Успех в цифровых продажах и лидерская карьера в издательском деле.

Поскольку медиа-бизнес заново изобретает себя для будущего, в котором преобладают цифровые технологии, сейчас самое подходящее время для того, чтобы присоединиться к этой отрасли. С точки зрения продаж и лидерства, карьера в издательском деле все больше подчеркивает прочные отношения с рекламодателями, обучение и помощь им в разработке своей маркетинговой стратегии и создании новых цифровых потоков доходов.

Получите доступ к серии вебинаров ПО ЗАПРОСУ прямо сейчас: Цифровая трансформация в новостях и публикациях в местных СМИ

Этот блог представляет собой краткое изложение недавнего вебинара с участием участников дискуссии:

• Стефани Слэгл , вице-президент и директор по инновациям | Грэм Медиа Групп
• Тесс Коверман , вице-президент по продажам и маркетингу | Влияние сообщества
• Шивон «Сэм» Беннетт , директор по доходам | Нью-Йорк Амстердам Новости

В ходе дискуссии рассматривается, что необходимо для процветания талантов в области продаж и лидерства, а также как издатели могут привлечь нужные навыки для процветающего будущего, предлагая решения для цифровых издателей местному бизнесу.

Что вы скажете молодым специалистам, которые рассматривают возможность карьеры в издательском деле?

Стефани Слэгл:

«Бегите с криком в сторону средств массовой информации прямо сейчас. Существует так много изменений и изменений, которые создают возможности. То, как средства массовой информации выглядят сегодня, не так, как они будут выглядеть через пять лет. Так что для кого-то из нового поколения, кто хочет, чтобы его голос был услышан, это идеальное время, чтобы принять участие».

Шивон «Сэм» Беннетт:

«Карьера в издательском деле позволяет молодым специалистам или тем, кто меняет карьеру, не только стать частью перемен, но и стать частью более масштабной трансформации. Здесь есть возможность высоких заработков, высокого влияния и высокого удовлетворения карьерой».

Тесс Коверман:

«Если вы не найдете это подходящим, то вам это не понравится. Но когда вы это сделаете, и вы любите продукт, и эта миссия говорит с вами, и это руководство заботится о вас, тогда вы действительно добьетесь успеха».

В чем привлекательность карьеры в издательском деле, когда у специалистов по продажам так много вариантов выбора?

Беннетт:

«Мы посмотрели на то, что мы приносим миру: 113 лет расовой журналистики. Во всем, что мы делаем, во всех наших сообщениях и объявлениях о вакансиях, мы сильно опирались на это и получали необычайный отклик. Поэтому я бы сказал, что в этой конкурентной среде как никогда важно хвастаться тем, что вы приносите».

Слэгл:

«Мы укрепляем журналистику и следим за тем, чтобы журналистика существовала за пределами нас. Мы также помогаем нашим сообществам процветать, каждому рекламодателю за раз, помогая им укреплять свой бизнес».

Коверман:

«Мы частная компания, и нам очень нравится использовать наш предпринимательский дух. Это позволяет создавать более сильные продукты. Также, занимаясь подбором персонала, я люблю говорить о нашей культуре. Я брал интервью у людей, пришедших в эту индустрию со стороны, и они часто говорили о беспощадной культуре. Мы действительно гордимся культурой помощи друг другу. Мы знаем, что когда мы поднимаем кого-то другого, они могут поднять и нас, и это помогает поднять всю организацию и наших клиентов».

Что вам нравится в вашей работе? Почему вы решили построить свою карьеру в издательском деле?

Коверман:

«Каждый день я просыпаюсь с радостью иду на работу, а я работаю на этой работе одиннадцать лет. Я думаю, что это действительно редкость, когда можно сказать. Мы здесь, чтобы сделать что-то великое; Я здесь не только для того, чтобы что-то продать. Я здесь, чтобы учить других быть лучшими версиями себя, и я здесь, чтобы помогать местному бизнесу».

Беннетт:

«Мы — двигатель, который дает возможность для большего развития журналистики, лучшей журналистики, которая помогает изменить мир. Вот что заставляет меня вставать по утрам».

Слэгл:

«Мои личные основные ценности — лидерство, образование и инновации. Я могу использовать эти ценности, чтобы вдохновлять свою команду, вдохновлять других в моей компании и вдохновлять наших клиентов. Я надеюсь, что этот бизнес со временем изменится благодаря моему влиянию».

Почему женщинам и представителям меньшинств трудно сделать карьеру в сфере продаж издательских услуг?

Слэгл:

«На телевидении исторически доминировали белые мужчины, поэтому, когда я начинал, мне было трудно получить право голоса. Это должно быть намеренное усилие со стороны руководства, чтобы услышать все голоса».

Беннетт:

«Это вопрос лидерства и намеренности. Существуют барьеры, о существовании которых мы даже не подозреваем, но нам нужно верить, что они существуют, и работать над их разрушением. Вы не можете сидеть сложа руки и ждать, пока талант придет к вам. Вы несете ответственность за развитие этого таланта».

Коверман:

«Намерение и командный подход имеют решающее значение. Мы прошли долгую подготовку по поводу скрытой предвзятости, чтобы привлекать друг друга к ответственности. Мы регулярно проводим встречи, чтобы начать прием на работу, так что это не раз в году. Это также должно исходить от каждого».

Как людям, начинающим карьеру в издательском деле, следует добиваться роста и прогресса в этой отрасли?

Коверман:

«Совет, который я всегда люблю давать людям, — попросить о помощи. Каждый, если его попросят, хочет помочь кому-то другому. За свою карьеру мне удалось найти разных наставников, у которых были навыки, которыми я действительно восхищаюсь».

Беннетт:

«Была такая встреча. Генеральный директор был там. Он пытался донести свою точку зрения. Я поднял руку среди шестисот других стажеров. И я сказал:«Сэр, я думаю, вы пытаетесь сказать следующее: это правильно?»И он сказал: «На самом деле это было»,а затем спросил:«Кто ты?»С этого момента меня просто продолжали продвигать по службе. Я бы посоветовал, когда вы видите что-то, на что кто-то должен указать, сделайте это. Лучше всего об этом сказал Авраам Линкольн: «Если вы хотите иметь прекрасную жизнь, создайте ее». Так что, если вы хотите сделать блестящую карьеру, создайте ее».

Слэгл:

«Присутствуйте, будьте видимыми. Поднимите руку и скажите:«Чем я могу помочь?»Во-вторых, предложите решения. За свои годы я руководил множеством людей, и когда люди приходят ко мне с проблемой и решением, я открыто плачу. Также будьте готовы усердно работать, показывать свою ценность и выполнять работу, которую хотите, прежде чем получите титул».

Каковы ваши советы по удержанию лучших специалистов по продажам?

Коверман:

«Мы внедрили модель CliftonStrengths в нашей организации. Существует 34 сильных стороны, по которым каждый человек ранжирует себя от наиболее компетентного до наименее компетентного. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на слабостях, вы просто сосредотачиваетесь на том, что у них хорошо получается. В вашей организации все будут разными, поэтому вам никогда не придется быть лучшим во всем».

«Лично я не верю, что ваша зарплата всегда удерживает вас на работе. Вероятно, вы всегда можете найти что-то, где вы, возможно, зарабатываете больше денег, но, возможно, вы не так счастливы. Если вы найдете способы, с помощью которых ваши лучшие таланты смогут наставлять других, они получат от этого большое удовлетворение».

Беннетт:

«За свою карьеру я сменил 22 места работы. Я работал в некоторых организациях, которые были невероятно неблагополучными, и я работал в некоторых организациях, которые были противоположными. Наслаждайтесь созданием здоровой культуры на рабочем месте и прилагайте все усилия. Люди проводят меньше времени в своих ролях, чем раньше. Мы можем зарабатывать много денег, где бы мы ни находились, но что заставляет нас оставаться, так это культура на рабочем месте».

Слэгл:

«Особенно сейчас в средствах массовой информации, где все меняется , и в некоторых случаях они не всегда меняются к лучшему, самое важное – это прозрачность. Помогать людям понять даже трудные решения крайне важно, потому что я думаю, что большинство людей действительно заботятся о своих организациях и хотят быть частью решения».

Что вы делаете для увеличения своих цифровых продаж?

Слэгл :

«Очень легко продать пакет, группу показов. Но когда мы действительно можем понять потребности клиента и удовлетворить эти потребности. Тогда мы больше не являемся расходами. Мы — инвестиции».

Коверман:

«Предоставление предприятиям возможности рассказать свою историю — это действительно отличный способ масштабироваться в цифровом формате и упаковывать это в печать. Тогда клиент достигает своей аудитории на всех уровнях. Также посмотрите, кто, естественно, продает цифровые технологии, и каковы их лучшие практики. Посмотрите на их данные и создайте на их основе процесс продаж ».

Беннетт:

«Мы являемся устаревшей печатной газетой, и одни только цифровые продажи способствовали 30-процентному увеличению общего дохода за последние 12 месяцев. Наличие специального торгового представителя, для которого цифровые технологии являются причиной, по которой они просыпаются по утрам, изменило нас, и они обучают остальную часть команды. С помощью Google Analytics и Google Ad Manager мы также стали предлагать рекламодателям отчеты в режиме реального времени. Мы инвестировали в программное обеспечение, которое наши представители могут предоставить нашим клиентам и показать отдачу от него».

Мы хотели бы поблагодарить авторов Стефани Слэгл, Тесс Коверман и Шивон «Сэм» Беннетт за их понимание новаторской карьеры лидера в издательском деле. Эта статья представляет собой письменное резюме серии вебинаров, подготовленных в сотрудничестве с Ассоциацией местных СМИ . Полную серию вы можете посмотреть на нашем сайте здесь .