Стратегия и тактика цифрового маркетинга для монтажных компаний

Эта статья о стратегии цифрового маркетинга для установочных предприятий написана Стюартом Куком, специалистом по поисковой оптимизации компании Levity Digital .

Когда у вас есть бизнес, основанный на услугах, например, компания по установке, может быть сложно выбрать стратегию цифрового маркетинга. Что будет работать лучше всего для вас? Как вы можете выделиться?

Часто вы захотите ограничить свое маркетинговое сообщение географически, чтобы включить только ваш местный регион.

Вот почему мы разработали это руководство, чтобы помочь вам понять лучшие методы маркетинга для вашей монтажной компании, чтобы вы могли реализовать эффективную стратегию цифрового маркетинга. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.

Начните с цели

Любая великая стратегия начинается с постановки целей. После того, как вы определились со своими целями и сроками их достижения, вы можете сосредоточиться на тактике. Примером измеримой и своевременной цели является такая цель, как «к концу июня мы будем бронировать на 25% больше рабочих мест в месяц по сравнению с прошлым годом».

После того, как вы поставили цели, пришло время изучить некоторые тактики, которые помогут вам добиться успеха.

1. Совершенствуйте свой сайт

Хотя это может показаться очевидным началом, вы будете поражены тем, как много компаний не тратят достаточно времени на работу со своим веб-сайтом.

Большинство людей скептически относятся к использованию сервиса, если они не могут найти его в Интернете, и это понятно. Наличие веб-сайта дает клиентам возможность увидеть, кто вы, что вы можете предложить и что вы являетесь законным бизнесом.

Наиболее важной частью вашей стратегии цифрового маркетинга должно быть создание привлекательного веб-сайта, который будет чистым, оптимизированным для мобильного трафика и с четкими призывами к действию. Ваш веб-сайт должен информировать посетителей о том, чем вы занимаетесь, и четко давать понять, что вы от них хотите.

2. Сосредоточьтесь на создании контента

Еще одна важная тактика цифрового маркетинга для установочных предприятий — создание контента. По крайней мере, у вас должно быть несколько страниц с информационным контентом на вашем веб-сайте, но также неплохо иметь блог. Ваши веб-страницы должны отвечать на вопросы, которые вам чаще всего задают, например:

• Что вы предлагаете?
• Кто ваши клиенты?
• Чем вы лучше своих конкурентов?
• Каковы ваши цены?
• Есть ли дополнительные функции или преимущества ваших услуг?
• Как люди могут заказать вашу услугу?

Создавая отличный контент, ориентированный на выгоду, вы можете ответить на вопросы своих клиентов, решить любые проблемы, которые могут у них возникнуть, и убедить их, что ваша услуга — это именно то, что им нужно.

Для этого используйте дружественный и разговорный язык, такой как «мы» и «вы», чтобы привлечь своих клиентов или потенциальных клиентов. В своем блоге вы можете писать и делиться более подробным контентом, а также затрагивать другие темы, связанные с вашей отраслью или услугами.

Это может быть отличным способом взаимодействовать с вашими клиентами, предложить реальную ценность их жизни и, в конечном итоге, создать свой бренд. Всегда полезно создать образ или образ идеального клиента для вашего бизнеса. Это позволяет вам создавать контент специально с учетом этого персонажа, что может сделать его намного проще и действительно сфокусировать ваше сообщение.

3. Оптимизируйте для максимальной видимости

Вы не можете просто сидеть и надеяться, что люди найдут ваш сайт или страницы в социальных сетях и поймут, чем вы занимаетесь. Вам необходимо оптимизировать весь свой контент для поисковых систем, чтобы повысить его видимость.

Поисковая оптимизация (SEO) — одна из самых важных стратегий цифрового маркетинга, и вы сойдете с ума, если пренебрежете ею. Вы должны убедиться, что используете ключевые слова во всем своем контенте. Возьмем, к примеру, услуги по чистке ковров — им нужно будет найти ключевые слова, наиболее релевантные для этого сектора, и осторожно использовать эти и/или тесно связанные термины на своем веб-сайте.

Более того, вы также должны указать свое местоположение на своем веб-сайте и в онлайн-профилях, так как это поможет вам быть более заметными в поисковых запросах, зависящих от местоположения, таких как «чистка ковров в Ванкувере».

В конце концов, хорошая работа в поисковых системах сводится к одному – получить наилучшие возможные результаты поиска по запросу пользователя. Это может показаться слишком упрощенным, но это то, что ищет Google, и об этом забывают многие компании.

Они так заняты, пытаясь обмануть и купить свой путь к вершине, когда речь идет о создании отличных ресурсов, которые дают ответы на вопросы вашей аудитории (подумайте еще раз о ваших персонажах) лучше, чем кто-либо другой.

4. Займите местную нишу

Когда вы занимаетесь установкой или ремонтом, вы зависите от местного трафика на ваш сайт. Люди, которые ищут в Австралии, не принесут никакой пользы вашему бизнесу, если вы находитесь в Акроне, штат Огайо. Итак, вам нужно всегда думать о своей локальной стратегии цифрового маркетинга.

Как мы уже упоминали ранее, важно всегда указывать свое местоположение на своем веб-сайте, страницах в социальных сетях и списках. Это поможет вам ранжироваться для поисковых запросов, включающих вашу область. Перечислите их последовательно во всех ссылках в Интернете, где фигурируют ваше имя, адрес и номер телефона.

Вы также должны создать страницу Google My Business и поощрять довольных клиентов оставлять там отзывы о вашем бизнесе. Вы будете поражены тем, сколько бизнеса может принести вам хорошо оптимизированная и проверенная страница Google My Business.

Когда вы правильно оптимизируете локальные условия поиска, вы обнаружите, что ваш веб-сайт может опередить гораздо более крупные компании и гораздо более сильные веб-сайты, поскольку Google знает, что пользователь ищет услугу, близкую к ним.

Это также помогает занять нишу. Гораздо сложнее превзойти крупного конкурента, если ваш веб-сайт пытается ранжироваться по целому ряду услуг. Итак, убедитесь, что вы сосредоточены на одной основной услуге, например, на установке окон, и вы даже можете сосредоточиться на определенном типе окон, чтобы еще больше сузить нишу.

Это ключ к тому, чтобы небольшая компания превосходила своих более крупных конкурентов даже в гиперконкурентных нишах.

5. Максимально используйте социальные сети

Существует несколько способов использования социальных сетей для продвижения вашего бизнеса, основанного на услугах. Во-первых, вы можете продемонстрировать культуру своей компании, поделившись фотографиями своей команды на работе. Вы также можете проводить конкурсы или розыгрыши, предлагающие скидки на ваши услуги, и взаимодействовать со своими клиентами с помощью комментариев и обмена мгновенными сообщениями.

Главное — выбрать лучшую платформу для вашей компании. Например, Instagram идеально подходит для обмена фотографиями, если вы предлагаете очень эстетически приятную услугу, а Facebook позволяет вам размещать рекламу и делиться контентом, таким как сообщения в блогах или новости, связанные с вашей отраслью.

Важная часть состоит в том, чтобы не прыгать сразу с четырьмя или пятью новыми платформами. Тщательно выберите один или два, которые работают для вас, и в первую очередь сосредоточьтесь на привлечении подписчиков и увеличении вашего участия в них. Если вы можете быть «компанией по установке, которая крута на Facebook…», это будет творить чудеса для сарафанного радио в Интернете.

6. Создавайте видео

Когда мы говорили о создании контента ранее, мы сосредоточились только на письменном слове, но это не единственный способ поделиться контентом. Видео сейчас чрезвычайно популярно среди потребителей и может помочь вам не только продвигать свои услуги, но и создать свой бренд и помочь сделать ваше имя известным.

Вы можете подумать: «Но моя индустрия не такая уж захватывающая, о чем бы я вообще снимал видео?»

Опять же, вы хотите повысить реальную ценность для своих клиентов, поэтому наряду с рекламными видеороликами вы также можете создавать учебные пособия или руководства с практическими рекомендациями. Помогите им понять использование и ценность того, что вы устанавливаете, и покажите им свой процесс.

Вода, стекающая в чистую канаву, или дверь гаража, плавно и бесшумно открывающаяся, открывающая вид на хорошо освещенный гараж, — это вещи, которые словами никогда не передать так, как это может сделать видео.

Все это может помочь продвинуть ваш бренд и завоевать доверие текущих и потенциальных клиентов.