Расшифровка взаимосвязи между цифровым маркетингом и брендингом для агентств

Цифровой маркетинг и брендинг — это отдельные, но взаимосвязанные компоненты стратегической структуры любого современного бизнеса по выводу своего продукта или услуги в мир. Брендинг охватывает идентичность бизнеса: то, как он визуально и текстуально представляет себя, свои ценности и свою индивидуальность. С другой стороны, цифровой маркетинг включает в себя все стратегии и инструменты, используемые для повышения видимости, вовлеченности и, в конечном итоге, продаж этого бизнеса. Сюда входят такие вещи, как кампании в социальных сетях, реклама, деятельность по поисковой оптимизации (SEO) и управление репутацией.

Откройте для себя 101 бесплатный инструмент для цифровых маркетологов. СКАЧАЙТЕ руководство и пользуйтесь инструментами, не сокращая свой бюджет.

И брендинг, и цифровой маркетинг незаменимы для успеха в сегодняшнем шумном цифровом бизнесе, но понимание особой роли каждого из них и того, как они работают синергетически, может помочь вам оптимизировать и то, и другое для своих клиентов. Именно об этом мы и поговорим в этом блоге.

Как связаны цифровой маркетинг и брендинг?

Цифровой маркетинг и брендинг связаны тем, что они оба в конечном итоге используются для одной и той же цели: создать положительное впечатление о бизнесе у многих потенциальных клиентов, чтобы превратить как можно больше потенциальных клиентов в платящих клиентов.

Одно продвигает другое

цифровой маркетинг — это инструмент, используемый для продвижения и улучшения имиджа бренда, который создается с помощью практики брендинга. Другой способ подумать о взаимосвязи цифрового маркетинга и брендинга — рассматривать их как послание и мегафон. Бренд — это послание, а стратегия цифрового маркетинга — это мегафон, который доносит это послание до целевой аудитории.

Осведомленность

После создания бренда можно использовать стратегии цифрового маркетинга для повышения узнаваемости бренда. В свою очередь, когда аудитория хорошо осведомлена и узнаваема о бренде, она с большей вероятностью будет испытывать к нему лояльность. Узнаваемость также повышает запоминаемость: если клиенты готовы купить продукт или услугу, они с большей вероятностью выберут бренд, который они помнят, и который предлагает то, что они ищут.

Например, представьте, что домашний повар замечает, что его сковороды с антипригарным покрытием царапаются, и начинает думать о том, как чугун мог бы быть удобнее. Они могут начать глубоко изучать различные марки чугунных сковород, но если они увидят много положительных сообщений о привлекательном бренде посуды, производящем именно эту продукцию, они с большей вероятностью купят у них, потому что у них уже есть сообщение — спасибо. эффективному брендингу и цифровому маркетингу — что продукция бренда — надежный выбор.

Чем отличаются цифровой маркетинг и брендинг?

Понимание различий между цифровым маркетингом и брендингом может помочь вашему цифровому агентству выявить наиболее важные аспекты каждого из них, чтобы вы могли предоставлять своим клиентам более качественные и эффективные услуги.

Анатомия мощного бренда

Давайте на мгновение вернемся к нашей аналогии с сообщением и мегафоном. По сути, бренд — это хорошо продуманное сообщение. Основными компонентами этого сообщения являются:

• Индивидуальность и тон бренда. Бренд может быть серьезным, знойным, игривым, техническим, занудным, веселым или иметь множество других прилагательных. Установление индивидуальности бренда помогает информировать о других практических аспектах его использования.
• Рассказ о бренде. Сильная история о том, как появился бренд или какие ценности определяют его, помогает дополнить его и сделать его более убедительным и надежным для аудитории, создавая сильную эмоциональную связь.
• Визуальная идентичность. Визуальный язык, используемый брендом, включая его логотип, цветовую палитру, элементы дизайна, рекомендации по фотографии и сочетания шрифтов, — все это помогает усилить его идентичность. Они должны отражать индивидуальность бренда.
• Голос бренда. Сообщения и тексты, распространяемые компанией, должны соответствовать бренду. Например, игривый бренд детской одежды будет звучать иначе, чем бизнес-консультант.
• Последовательность: последовательное использование вышеуказанных элементов во всех точках взаимодействия помогает укрепить бренд в глазах общественности. Чем больше одних и тех же элементов встречается аудитории, тем сильнее становится узнаваемость и запоминаемость бренда.

Создание эффективного бренда требует предварительного исследования для понимания предпочтений целевой аудитории и конкурентной среды, а также творческих способностей: создание запоминающихся брендов — это частично наука, частично искусство. Если вы подумываете о создании агентства и у вас ограниченный опыт в этой области, рассмотрите возможность создания некоторых брендов в качестве личных проектов и включения их в свое портфолио.

Анатомия эффективной стратегии цифрового маркетинга

С другой стороны, цифровой маркетинг — это тактика и каналы, используемые для охвата целевой аудитории, взаимодействия с ней и побуждения их стать платящими клиентами. Процесс брендинга должен происходить в первую очередь, чтобы усилия по цифровому маркетингу отражали бренд.

Хотя создание эффективных кампаний цифрового маркетинга требует творческого подхода, они, как правило, более техничны и основаны на данных. Агентские навыки в этом отделе включают в себя:

• Выбор лучших маркетинговых платформ. Владельцы агентств должны знать, какие платформы цифрового маркетинга идеально подходят для конкретных потребностей клиента. Это требует понимания целевой аудитории и того, где они, вероятно, проводят большую часть своего времени в Интернете.
• Установление соответствующих ключевых показателей эффективности (KPI): маркетологи должны знать, что измерять при проведении кампаний цифрового маркетинга. Ключевые показатели эффективности могут включать трафик веб-сайта, подписчиков, продажи, цену за приобретение, подписку на рассылку новостей и многое другое.
• Распределение бюджета. Клиенты имеют ограниченные бюджеты, и часть навыков цифрового маркетинга заключается в умении использовать средства для достижения наилучших результатов.
• Отслеживание аналитических данных. Цифровой маркетинг предполагает постоянный мониторинг аналитики, чтобы определить, успешна ли стратегия. Это также требует эффективного принятия решений, чтобы прекратить неэффективные кампании, прежде чем деньги будут потрачены впустую.
• Повторение для достижения лучших результатов. Хотя в брендинге последовательность полезна, в цифровом маркетинге верно обратное. Постоянное повторение сигналов в данных помогает маркетологам добиваться лучших результатов. Когда дело доходит до цифровых кампаний, маркетологам необходимо следовать данным, а не своим эмоциям.

Как цифровой маркетинг и брендинг работают вместе?

Отношения между брендингом и цифровым маркетингом синергичны. Одно усиливает другое: сильный, умело созданный бренд ведет к более успешным кампаниям цифрового маркетинга, а усилия цифрового маркетинга могут укрепить послание и ценности бренда, распространяя их среди более широкой аудитории. Давайте рассмотрим некоторые способы использования каналов цифрового маркетинга для усиления присутствия бренда.

Единый кроссплатформенный обмен сообщениями

Когда пользователь видит бренд, постоянно представленный в Instagram, Facebook, TikTok, Google Ads и в кампаниях по электронной почте, общее послание бренда становится легко идентифицировать. От визуальных эффектов, таких как цвета бренда и дизайн постов, до языка, используемого в сопроводительном тексте, индивидуальность бренда кажется более реальной и убедительной, если ее последовательно использовать с помощью эффективного цифрового маркетинга.

Участие в социальных сетях

Социальные сети являются важной основой цифрового маркетинга и предоставляют важные возможности для укрепления взаимодействия бренда со своей аудиторией. В свою очередь, это способствует большей лояльности и доверию. Маркетологи могут использовать социальные сети для общения с аудиторией голосом бренда, демонстрации прозрачности и развития аутентичных отношений посредством двустороннего общения, а не просто одностороннего обмена рекламными сообщениями.

Контент-маркетинг для более глубокого понимания бренда

Контент-маркетинг, такой как блоги и видео, можно использовать, чтобы выйти за рамки небольших сообщений, обеспечиваемых социальными сетями и рекламой PPC. Этот более углубленный тип цифрового маркетинга может помочь аудитории почувствовать большую заинтересованность в бренде, понимая такие вещи, как история его основателя или его закулисный процесс. Краткий контент может привлечь внимание потенциального клиента, но контент-маркетинг может продвинуть его по пути клиента. Вот еще о том, как эффективно рассказывать истории бренда от Vendasta:

SEO

SEO работает над тем, чтобы привлечь внимание к брендам аудитории, которая уже, скорее всего, будет заинтересована в органическом поиске. В то время как другие стратегии цифрового маркетинга, такие как реклама, могут дать более быстрые результаты, SEO позволяет компаниям оптимизировать веб-сайты своих брендов для своих идеальных клиентов, органично увеличивая объемы бизнеса.

Как совместить цифровой маркетинг и брендинг для ваших клиентов

Независимо от того, открываете ли вы агентство цифрового маркетинга или меняете свои предложения в существующем агентстве, предложение услуг как по брендингу, так и по цифровому маркетингу может помочь дифференцировать ваше агентство и позволить вам обеспечить лучшие результаты для своих клиентов.

Учитывая обе стороны уравнения, вы сможете лучше согласовать тактику цифрового маркетинга с идентичностью и целями бренда. Если вы нишевое агентство, специализирующееся в одной отрасли, ваш опыт в определенной области может помочь вам создавать потрясающие бренды и кампании, которые представят эти бренды нужной аудитории.

Например, рассмотрим известную кампанию Dove Project #ShowUs 2019 года. Dove опирается на послание своего бренда об инклюзивности и самопринятии с помощью вирусной цифровой маркетинговой кампании, предлагающей пользователям демонстрировать женщин и небинарных людей, демонстрирующих свою красоту на их собственных условиях, с помощью хэштега #ShowUs. Здесь очевидна роль брендинга в цифровом маркетинге: дух бренда Dove напрямую влияет на дизайн кампании.

Голубь

Заключение

Сегодня малому и среднему бизнесу приходится нелегко: им не хватает внутренних ресурсов, которыми обладают их более крупные коллеги, но им все равно приходится конкурировать в той же экономике внимания, что и всем остальным. Агентства, предлагающие брендинг и цифровой маркетинг, могут помочь им избавиться от шума, донося до целевой аудитории сильное послание бренда через эффективные цифровые каналы.

Эти два компонента — цифровой маркетинг и брендинг — являются важными столпами успеха бизнеса. Агентства, которые владеют искусством стратегического и синергетического применения брендинга и маркетинга, будут выделяться среди других. Использование возможностей цифрового маркетинга для повышения узнаваемости бренда и укрепления репутации в Интернете позволяет маркетологам оказывать значимое влияние в конкурентном цифровом мире и при этом находить больше клиентов.