Кейсы по взлому цифрового роста
Опубликовано: 2018-03-23Что такое взлом роста? С тех пор как этот термин был придуман предпринимателем Шоном Эллисом в 2010 году, маркетологи использовали его для обозначения головокружительного множества методов, инструментов и идей. Некоторые из них были действительно новаторскими, в то время как другие были более традиционными, чем можно было бы предположить по их описанию.
Мы считаем, что истинный смысл взлома роста заключается в использовании менее известных или совершенно новых тактик для достижения более быстрого роста, чем это было бы возможно в противном случае. Другими словами, это та же самая идея, которая помогает предприимчивым маркетологам создавать бренды, аудиторию и продажи с самого начала индустрии.
Имея в виду это определение, мы собрали три цифровых тематических исследования, чтобы показать вам некоторые из инновационных методов, используемых настоящими хакерами роста в 2018 году. Мы надеемся, что вы уйдете с чувством вдохновения и готовыми приступить к планированию ускоренного роста вашего собственного бренда. .
Daily Mail — получение обратных ссылок путем добавления цитат в текст, который копируется и вставляется.
Некоторые из вас, возможно, заметили, что когда вы копируете и вставляете цитаты с определенных новостных веб-сайтов, цитата и ссылка на исходный сайт появляются вместе с скопированным текстом, когда вы нажимаете «Вставить».
Вот как выглядит типичный блок текста, скопированный из Daily Mail Online, при вставке его в документ Word:
Супермодель восхитила, когда она вышла топлесс вместе с 35-летним рэпером в тизере, опубликованном на ее странице в Instagram.
Подробнее: http://www.dailymail.co.uk/tvshowbiz/article-5526589/Naomi-Campbell-47-shows-age-defying-physique.html#ixzz5ANdvIONf
Следите за нами: @MailOnline в Твиттере | DailyMail на Facebook
Допустим, менеджер по контенту, цитирующий копию Mail, оставляет эту ссылку на месте. Это полезно для почты, так как она предоставляет одну или несколько обратных ссылок и, возможно, некоторый веб-трафик.
Даже если контент-менеджер не включает цитату, как указано выше, он, тем не менее, может воспринять ее как напоминание о том, что необходимо предоставить кредит в своем собственном предпочтительном формате, что может принести равную или, возможно, даже большую пользу с точки зрения SEO / входящего маркетинга. Некоторые контент-маркетологи так и делают. другим нужен толчок.
Этот подход — именно тот лайфхак роста, к которому мы все должны стремиться. Несмотря на то, что требуется лишь небольшой уровень усилий и инвестиций, и несмотря на минимальные затраты на пользовательский опыт, он предоставляет брендам дополнительный способ добиться большего успеха в Интернете, о котором многие, возможно, не подумали.
Как добавить цитаты к копируемому веб-контенту
Пакет SiteCTRL от 33Across позволяет добавлять цитаты к скопированному тексту с вашего сайта, вставляя фрагмент кода Javascript в ваш контент. Он также предлагает аналитику, чтобы показать вам, как третьи лица используют ваш контент, что может пригодиться для отслеживания случаев плагиата или запроса цитат.
В качестве альтернативы, если ваша собственная команда разработчиков имеет опыт работы с JS, вы можете избежать регистрации в SiteCTRL, заставив их написать аналогичное решение.
LAMA — Использование органически собранного пользовательского контента в качестве основы для контент-маркетинга.
Общеизвестно, что контент-маркетинг является ключевым каналом для создания нового бренда и его аудитории. Кто из нас не сталкивался со знаменитыми словами Билла Гейтса: «Контент — это король»?
Стартапы хотят и нуждаются в качественном контенте, но многие сталкиваются с трудностями в поиске бюджета и/или рабочих часов для создания контента, конкурентоспособного с более старыми или более ресурсоемкими конкурентами.
Согласно опросу, проведенному ProCopywriters в 2017 году, средний копирайтер-фрилансер в Великобритании берет дневную ставку в размере 339 фунтов стерлингов. Точно так же ориентир для внештатных видеоспециалистов составляет около 320 фунтов стерлингов. В то же время наем штатного персонала по контенту требует еще больших финансовых затрат. Хотя эти расходы приемлемы для известных брендов, они могут быть неприемлемыми для новых предприятий с ограниченным бюджетом.
Одним из стартапов, который разработал эффективный способ преодоления этого распространенного препятствия для роста, является LAMA, бренд, основанный на сообществе приложений для технических экспертов, предпринимателей и людей, интересующихся миром стартапов. Приложение LAMA позволяет пользователям задавать друг другу вопросы, на которые получатель может ответить с помощью собственного видео.
Обнаружив первоклассную возможность взлома роста, маркетинговая команда LAMA задавала вопросы через собственное приложение и использовала полученные видеоответы в качестве основы для ряда мероприятий по контент-маркетингу, направленных на повышение осведомленности о бренде и его особенностях.
Мы поговорили с одним из соучредителей LAMA, Марио Арабовым, чтобы узнать больше.
«Наши видео — основной продукт платформы LAMA, — говорит Арабов. «Мы смогли провести видеоинтервью и сеансы вопросов и ответов с некоторыми действительно вдохновляющими основателями, что позволило нам создать довольно уникальный и интересный контент.
«Для нас было совершенно естественно использовать собственные видеоролики для продвижения платформы и ее функций. Возможно, что еще более важно, мы смогли продвигать людей, представленных в нашем контенте, и привлекать новых интервьюируемых».
Арабов говорит, что этот подход к контент-маркетингу оказал положительное влияние на рост бренда и платформы LAMA — настолько, что теперь они приняли список ожидания для потенциальных участников вопросов и ответов.
До сих пор LAMA в основном использовала контент со своей платформы в качестве инструмента продвижения в своих собственных учетных записях в социальных сетях и на канале Medium. Однако, продвигаясь вперед, Арабов и Ко. планируют сделать свой контент доступным для сторонних издателей и тем самым увеличить охват.
«Хотя пока сложно сказать, как основные издатели отреагируют на нашу революционную концепцию, мы уже заметили некоторый интерес со стороны очень важных интернет-журналов в Европе и США», — говорит он.
«Мы считаем, что наши инструменты могут быть действительно полезны для журналистов и журналов и помогут нашим пользователям продвигать себя и свои проекты».
Использование пользовательского контента для роста LAMA — это последний из нескольких приемов роста, которые Арабов использовал для продвижения различных брендов. Он объясняет, как он ускорил рост более ранней платформы за счет инновационного сочетания сбора данных и автоматизации маркетинга:
«Для нашего предыдущего проекта Greetzly нам нужно было убедить знаменитостей присоединиться к платформе. Один из методов, который я использовал для этого, заключался в том, чтобы найти хорошие источники потенциальных клиентов — например, веб-сайты, на которых были указаны адреса электронной почты менеджеров и агентов, — а затем очистить эти веб-сайты. Как только целевая группа была готова, мы настраивали автоматические последовательности электронных писем, которые запускались в зависимости от ответов получателей».
Добавьте к этим действиям перекрестную рекламную кампанию для сайта совместного использования автомобилей, а также некоторые эксперименты с мгновенными SMS, и вы получите картину разнообразной карьеры Арабова как нетрадиционного маркетолога. Так что же, по его мнению, делает великого хакера роста?
«Я думаю, что сегодня многие люди злоупотребляют термином « хакер роста », — говорит он. «Моя личная философия по этой теме заключается в том, что хороший хакер роста должен иметь возможность получать новых пользователей/лидов/доходы практически с нулевым бюджетом. Он или она должны быть готовы делать нестандартные вещи, мыслить нестандартно и иногда нарушать правила».
Kurve — таргетинг только на нужные лиды с добавленной ценностью на месте
Иногда самый эффективный способ продать долгосрочные отношения B2B — это сначала привлечь клиентов гораздо более выгодным предложением.
Лондонская консалтинговая компания по цифровому маркетингу Kurve недавно использовала этот подход, чтобы привлечь больше подписчиков электронной почты для своего клиента Lightful, чья платформа помогает некоммерческим организациям добиться успеха в социальных сетях.
Стратегия Kurve заключалась в создании бесплатного инструмента сравнения вовлеченности в Twitter (показан выше), который размещался на веб-сайте Lightful. Инструмент позволяет пользователям сравнивать статистику вовлеченности между любыми двумя учетными записями Twitter — полезная функция для целевой аудитории Lightful.
Мы поговорили с доктором медицинских наук Kurve Ореном Гринбергом, чтобы узнать о философии роста, лежащей в основе этого подхода.
«Я придерживаюсь методологии итеративного тестирования, — говорит Гринберг. «Growth hacking — это эксперименты, и вам нужно хорошо разбираться в инструментах, данных и интеграции разрозненных систем в маркетинговый комплекс».
«Прежде всего, я стремлюсь оказать наибольшее влияние на рост наиболее эффективным способом. Метод проб и ошибок будет существовать всегда, но быстрое тестирование позволяет быстро выявить наиболее эффективные каналы и сократить потери. Я распределяю маркетинговые бюджеты, чтобы найти лучший путь для привлечения клиентов в верхней части воронки и в нижней части воронки, вплоть до постоянного удержания. Это действительно то место, откуда будет происходить значительный рост бизнеса.
«Путь клиента имеет решающее значение, поэтому я уделяю этому особое внимание с самого начала каждой кампании; особенно его понимание и способность свести к минимуму отказ».
Мы ясно видим экспериментальный подход Курве в кампании Lightful в Твиттере, но вопрос в том, окупилась ли она? По словам Гринберга, «результаты были хорошими. Кампания работала на одном уровне с показателями конверсии электронных книг».
«Хотя это сам по себе интересный результат, мы также получаем набор данных другого типа для анализа. На Facebook мы увидели коэффициент конверсии 12,6%. В Твиттере мы увидели коэффициент конверсии 4,4%».
Говоря о Twitter, нам было любопытно узнать, почему Kurve выбрал инструмент сравнения Twitter, а не инструмент, дающий представление о другом канале социальных сетей. Он объясняет:
«Главной причиной была легкая доступность Twitter API. В то время мы изучали потенциал конкурентного анализа и то, насколько это важно для ядра предлагаемого продукта. Этот инструмент помог с лидогенерацией, но также помог понять аппетит к общему набору функций. Это был хороший способ достичь этих двух ключевых целей; чтобы узнать больше об аудитории и одновременно привлечь потенциальных клиентов».
Взлом роста Lightful от Kurve очень похож на модель freemium , в которой бренд взращивает лидов, предлагая убедительно привлекательный дегустатор ценности, обеспечиваемой платным продуктом.
Вариантов этого подхода было предостаточно на протяжении всей истории маркетинга, от бесплатных образцов пирожных в кафе и дисков с демонстрационными видеоиграми до многих современных веб-приложений, таких как Asana и Duolingo.
Что новаторского в подходе Kurve, так это то, что они добились большей части маркетинговых преимуществ freemium, практически не раздавая продукт Lightful.
Инструмент сравнения вовлеченности в Twitter полезен, интересен и идеально подходит для целевой демографической группы Lightful. В два отдельных шага он захватывает дескриптор лида в Твиттере, а затем его адрес электронной почты — механизм, который использует принцип психологического маркетинга, известный как последовательность , чтобы повысить вероятность защиты обеих частей информации.
Вот что появляется, когда пользователь вводит свой дескриптор Twitter:
Инструмент сравнения Kurve в Twitter с более низкими требованиями, чем у версии продукта с бесплатным доступом, и некоторыми сопоставимыми результатами предоставил Lightful эффективный левый путь к расширению их списка адресов электронной почты.
См. тематическое исследование CoverageBook в этой статье, чтобы увидеть еще один пример того, как бесплатность может способствовать успеху в маркетинге.
Как использовать кейсы B2B Growth Hacking
Теперь мы увидели три отличных лайфхака для роста B2B, каждый из которых демонстрирует изобретательный способ повысить ценность цифровой активности и взаимодействия вашего бренда.
Вам не обязательно использовать один из этих тематических исследований (или любой другой) в качестве точного плана для вашей собственной кампании. Как правило, более эффективным подходом является использование тематических исследований, чтобы понять, как мыслят нестандартные маркетологи, а затем применение аналогичного мышления для выявления возможностей, более уникальных для вашего бренда.
Многие из лучших хакеров роста используют активы информации/контента, созданные в результате их немаркетинговой деятельности, чтобы открыть новые маркетинговые возможности — так же, как LAMA использует подход контент-маркетинга, описанный в их тематическом исследовании. Другие — как мы можем видеть в добавлении Daily Mail Online цитат к скопированному тексту — смотрят на свои существующие цифровые взаимодействия и оптимизируют их для конверсий.
В любом случае важно проверить, как работает ваш бренд, а затем поэкспериментировать со способами использования/расширения его деятельности, чтобы создать лучшие возможности для роста.
Думайте нестандартно, экспериментируйте с широким спектром возможностей, и у вас будет отличный шанс определить новые и ценные пути для онлайн-роста. получите бесплатное членство прямо сейчас - кредитная карта не требуется
БЕСПЛАТНОЕ ЧЛЕНСТВО 