Как обнаружить и предотвратить мошенничество с кликами за 5 простых шагов
Опубликовано: 2023-10-12Мошенничество с кликами — это проблема рекламодателей на миллиарды долларов. По мере увеличения расходов на рекламу в цифровом маркетинге растет и влияние мошенничества с кликами, которое в 2022 году обошлось предприятиям в колоссальные 61 миллиард долларов.
Хотя в рекламных сетях есть меры по обнаружению недействительных кликов и возмещению рекламодателям за них средств, этого не всегда достаточно. Задолженность рекламодателям по-прежнему составляет миллионы долларов в результате мошенничества с кликами.
В этой статье мы расскажем, как обнаружить и предотвратить мошенничество с кликами за 5 шагов.
Как обнаружить мошенничество с кликами
Обнаружение мошенничества с кликами может быть простым или сложным, в зависимости от типа мошенничества с кликами, с которым вы столкнулись. Во-первых, поймите, что мошенничество с кликами может проявляться в самых разных формах:
- Злоумышленники, включая ваших конкурентов, например, могут нажимать на рекламу, чтобы увеличить ваши расходы на рекламу.
- Сторонние веб-сайты, на которых в контекстно-медийной сети размещены ваши объявления, могут участвовать в мошенничестве с кликами, поскольку издатели получают процент за каждый клик.
- Сложное программное обеспечение, такое как вредоносные клик-боты, является еще одной формой автоматического мошенничества с кликами.
- Мошенничество с мобильными кликами включает в себя внедрение кликов, когда злоумышленник ошибочно получает кредит за загрузку приложения.
Если вы потратите время на изучение своего рекламного аккаунта, вы, вероятно, сможете обнаружить мошенничество с кликами, если у вас есть:
- Стабильный рекламный трафик с определенных IP-адресов без конверсий.
- Аномалии в данных о производительности, такие как более высокие показатели отказов, внезапное увеличение расходов на рекламу или сокращение времени пребывания на сайте.
- Увеличение количества кликов или показов объявлений без конверсий
- Больше рекламного трафика, но меньше последующих просмотров страниц на сайте.
Хотя рекламные сети, такие как Google Ads, делают все возможное, чтобы остановить эту деятельность, это не идеальный подход.
Как предотвратить мошенничество с кликами
К сожалению, мошенничество с кликами — это риск, на который идут рекламодатели, пожиная плоды цифровой рекламы. Тем не менее, есть способы снизить этот риск. Вот пять вещей, которые вы можете сделать, чтобы предотвратить мошенничество с кликами:
1. Мониторинг активности
Ищите аномалии, как упоминалось в предыдущем разделе, и пытайтесь проследить данные до виновников.
Например, вы можете использовать такие данные, как IP-адрес. IP-адреса можно получить из журналов сервера. В журнале сервера также будет указана временная метка посещения страницы, а некоторые программы веб-анализатора позволят вам увидеть, посещал ли IP-адрес последующие страницы. Это может указывать на реального пользователя, а не на мошенника или бота. Мошенничество обычно включает в себя нажатие на рекламу и ее немедленный уход. Как только вы определите подозрительные IP-адреса, вы сможете использовать такие сайты, как WhatIsMyIP.com, чтобы узнать, откуда исходит этот IP-адрес. Обратите внимание, что инструменты, используемые злоумышленниками, могут использовать более сложные методы, такие как переключение IP-адресов, что затрудняет обнаружение.
2. Внедрение исключений IP-адресов
Если вы считаете, что определенный IP-адрес вызывает мошенничество с кликами в вашей учетной записи, вы можете исключить его. Исключение IP-адреса приведет к блокировке показа рекламы человеку, находящемуся на этом IP-адресе, в дальнейшем. В некоторых случаях это трудное решение, поскольку вы не хотите прекращать показ рекламы целевой аудитории в важном для вас месте. У рекламных сетей, таких как Google, есть возможность получить поддержку по качеству кликов, если вам нужна помощь в этом.
3. Настройте геотаргетинг
Вы можете заметить, что мошенничество с кликами происходит из определенного географического местоположения. И это место может быть не там, где находится ваша аудитория.
Например, клик-фермы часто существуют в некоторых частях мира, где рабочая сила дешевая. Или мошенничество с кликами может происходить с определенного почтового индекса в США. Может помочь настройка геотаргетинга, чтобы исключить эти области из показа ваших объявлений.
4. Подтвердите бюджеты
Вы хотите быть уверены, что ваши бюджетные ограничения установлены, чтобы с вас не взимали больше, чем вы можете выдержать, если злоумышленники попытаются увеличить ваш счет. Рекламные сети, такие как Google, должны возмещать вам расходы за недействительные или мошеннические клики. Вы можете увидеть, как Google отслеживает недействительные клики, перейдя на вкладку «Кампании», войдя в свою учетную запись Google Рекламы. Если вы не видите эти данные, вы можете настроить их, перейдя в «Кампании» > «Изменить столбцы» > «Недействительные клики».
5. Инвестируйте в стороннее программное обеспечение
Реальность такова, что у многих просто нет времени вручную разбираться в мошенничестве с кликами. Вот тут-то и пригодится хороший инструмент для мошенничества с кликами. Это может быть особенно полезно при работе с некоторыми более сложными методами мошенничества с кликами. ClickCease, Fraud Blocker и ClickGUARD — это лишь некоторые из доступных инструментов.
Обнаружение и предотвращение мошенничества с кликами требует усердия, но эти усилия защитят ваши инвестиции в цифровую рекламу.
В компании Bruce Clay Inc. мы предоставляем услуги по управлению рекламой с оплатой за клик для поисковых систем и социальных сетей. Узнайте больше о наших услугах PPC или свяжитесь с нами для получения бесплатного предложения сегодня, если вы хотите поговорить о том, как мы можем помочь вам улучшить эффективность вашей рекламы.
Часто задаваемые вопросы: Как я могу предотвратить мошенничество с кликами и защитить свой рекламный бюджет?
Мошенничество с кликами представляет собой серьезную угрозу для бизнеса, потенциально истощая его рекламные бюджеты и снижая рентабельность инвестиций (ROI). Вот что вы можете сделать, чтобы предотвратить мошенничество с кликами и улучшить свои рекламные кампании.
Понимание мошенничества с кликами
Чтобы эффективно бороться с мошенничеством с кликами, важно понимать, что это такое. Мошенничество с кликами происходит, когда отдельные лица или автоматические боты злонамеренно нажимают на вашу онлайн-рекламу. Это увеличивает ваши рекламные расходы, искажает данные и препятствует подлинному вовлечению. Тщательный мониторинг ваших рекламных кампаний — это первый шаг к обнаружению мошенничества с кликами.
Выявление мошенничества с кликами
Чтобы защитить свой рекламный бюджет, вы должны научиться распознавать модели мошенничества с кликами. Такие инструменты, как отчет Google Ads о мошенничестве с кликами, могут помочь вам обнаружить нарушения в рейтинге кликов. Анализируйте IP-адреса, временные рамки и поведение пользователей, чтобы выявить мошеннические клики. Чем лучше вы понимаете врага, тем лучше вы сможете с ним бороться.
Предупредительные меры
Предотвращение мошенничества с кликами требует многостороннего подхода. Во-первых, внедрите сильные фильтры для блокировки известных вредоносных IP-адресов. Во-вторых, рассмотрите возможность использования программного обеспечения для предотвращения мошенничества с кликами, которое может выявлять и блокировать подозрительные клики в режиме реального времени. Наконец, настройте географический таргетинг своих объявлений, чтобы сосредоточить внимание на реальных потенциальных клиентах, а не на создании широкой сети.
Оптимизация ваших рекламных кампаний
Хорошо оптимизированная рекламная кампания менее подвержена мошенничеству с кликами. Регулярно просматривайте и уточняйте список ключевых слов, чтобы ориентироваться на нужную аудиторию. Используйте минус-слова, чтобы отфильтровать нерелевантный трафик. Используйте планирование показа рекламы, чтобы ориентироваться на свою аудиторию в часы пик, когда реальные клиенты с большей вероятностью заинтересуются ею.
Предотвращение мошенничества с кликами имеет важное значение для защиты вашего рекламного бюджета и обеспечения хорошей рентабельности инвестиций. Понимая мошенничество с кликами, выявляя мошенническую деятельность, применяя профилактические меры и оптимизируя рекламные кампании, вы можете укрепить свои усилия в области цифрового маркетинга и защитить свои с трудом заработанные деньги.
Пошаговая процедура предотвращения мошенничества с кликами:
- Ознакомьтесь с мошенничеством с кликами и его потенциальным влиянием на ваш рекламный бюджет.
- Внимательно следите за своими рекламными кампаниями, чтобы обнаружить нерегулярный рейтинг кликов.
- Используйте такие инструменты, как «Отчет о мошенничестве с кликами» Google Рекламы, чтобы выявить закономерности подозрительной активности.
- Анализируйте IP-адреса, временные рамки и поведение пользователей, чтобы выявить мошеннические клики.
- Внедрите сильные фильтры для блокировки известных вредоносных IP-адресов.
- Рассмотрите возможность использования программного обеспечения для предотвращения мошенничества с кликами для обнаружения и блокировки в режиме реального времени.
- Настройте геотаргетинг своих объявлений, чтобы сосредоточить внимание на реальных потенциальных клиентах.
- Просмотрите и уточните список ключевых слов, чтобы настроить таргетинг на нужную аудиторию.
- Используйте минус-слова, чтобы отфильтровать нерелевантный трафик.
- Используйте планирование показа рекламы, чтобы ориентироваться на свою аудиторию в часы пик.
- Будьте в курсе лучших отраслевых практик и новых тактик мошенничества с кликами.
- Постоянно контролируйте эффективность ваших профилактических мер.
- Настройте свои рекламные кампании так, чтобы они адаптировались к меняющимся моделям мошенничества с кликами.
- Расскажите своей команде о мошенничестве с кликами и о важности бдительности.
- Поддерживайте открытое общение с поставщиком вашей рекламной платформы и обращайтесь к нему за помощью в выявлении и предотвращении мошенничества с кликами.
- Ведите подробный учет подозрительной активности и сообщайте о ней соответствующим органам или поставщику вашей рекламной платформы.
- Регулярно оценивайте рентабельность инвестиций ваших рекламных кампаний, чтобы убедиться в эффективности профилактических мер.
- Точно настройте распределение рекламного бюджета на основе данных, полученных в результате мониторинга и анализа.
- Подумайте о том, чтобы проконсультироваться со специалистами по предотвращению мошенничества с кликами для получения дополнительных рекомендаций.
- Оставайтесь активными и адаптивными в своем подходе к предотвращению мошенничества с кликами, поскольку со временем могут возникнуть новые угрозы.