Как создать распродажное электронное письмо с динамическим фидом товаров
Опубликовано: 2021-12-24В настоящее время динамический контент является одним из наиболее эффективных инструментов, которые может использовать маркетолог по электронной почте.
Имея динамический контент в электронных письмах, вы можете:
Доставляйте контент в режиме реального времени и держите наших получателей в курсе. Вы можете использовать его в информационных бюллетенях по электронной почте, чтобы отправлять самые свежие сообщения в блоге, или в рекламных электронных письмах, чтобы уведомлять получателей о том, как скоро истечет срок действия предложения, или позволить пользователям записываться на встречи и т. д.;
Персонализируйте продукты, чтобы сделать электронные письма еще более актуальными. Вы можете использовать его в рекламных письмах для создания предложений на основе индивидуальных предпочтений, предыдущих покупок, геолокации, пола и т. д. или в брошенных корзинах, электронных письмах с подтверждением заказа и т. д.
Невозможно превратить электронный маркетинг в прибыльный канал без использования динамического контента. Маркетологи по электронной почте должны найти разумные способы управления данными о продуктах в своих сообщениях , добавляя возможности покупки в кампании по электронной почте, не тратя впустую ресурсы.
На самом деле, по данным Campaign Monitor, 69% потребителей чаще покупают у компаний, которые используют методы персонализации.
Итак, какие типы динамического содержимого электронной почты вы можете использовать и как внедрить их в свои будущие почтовые кампании? Это то, что я собираюсь обсудить в этой статье, познакомив вас с мощной динамической лентой продуктов AVADA Email Marketing . Благодаря этому вы сможете сделать автоматизацию маркетинга еще более персонализированной и ориентированной на продажи.
Давайте начнем!
Почему ваша электронная почта должна иметь динамическую ленту продуктов?
Почти каждый ритейлер и бизнес электронной коммерции уже регулярно использует фид данных о продуктах. Наиболее популярное его использование — помощь маркетологам в рекламе продуктов в Google, Facebook или Amazon. Тем не менее, он может сделать гораздо больше. Это может даже помочь маркетологам создавать более эффективные кампании по электронной почте, показывая данные о продуктах прямо в электронных письмах.
Вместо того, чтобы рассылать одинаковые типы продуктов каждому подписчику или составлять электронные письма вручную для каждой сегментированной группы, автоматизация электронной почты в сочетании с потоками данных упрощает процесс персонализации почтовых кампаний на новом уровне. Это означает, что продукты могут быть динамически отображены для поддержки сообщений по желанию. Кроме того, автоматизация маркетинга на основе данных не только помогает сэкономить время, но и может привести к лучшим результатам.
Когда MailChimp попытался протестировать свой инструмент настраиваемых рекомендаций, тысячи пользователей получили тысячи электронных писем. Интересно, что результаты показали, что ручной обмен сообщениями уступает по результативности умной и ориентированной на продукт автоматизации электронного маркетинга. Клиенты любят видеть продукты, которые созданы для них.
Короче говоря, электронные письма с динамическими рекомендациями продуктов приносят больше денег.
Кому следует использовать динамическую ленту продуктов в электронных письмах?
Данные о продуктах — это не просто инструмент для интернет-магазинов. Конечно, потребители, которые ищут футболки, игры и товары для дома, являются очевидными кандидатами на использование умных рекомендаций по продуктам, но любой бизнес, который рассылает «товары» по электронной почте, может извлечь из этого выгоду. Рекрутеры, риелторы, туристические агентства — все они могут использовать динамический поток данных о продуктах, чтобы сделать свои электронные письма более умными и автоматизированными.
Независимо от того, что вы рекламируете или продаете, автоматизация маркетинга и динамическая лента продуктов могут увеличить продажи и упростить маркетинг по электронной почте. Теперь давайте посмотрим, как вы можете начать работу и добавить динамический продукт в свою электронную почту.
Как создать продающее электронное письмо с динамической лентой товаров
Есть много способов, которыми динамический фид продуктов может появиться в кампании по электронной почте.
Когда компания электронной коммерции рассылает информационный бюллетень о своих последних продуктах, фид продуктов может использоваться для динамического показа продуктов, которые с наибольшей вероятностью вызовут интерес у определенной группы получателей. Рекламодатель может отправить электронное письмо с сообщением о брошенной корзине, включая товары, похожие на те, которые уже были в корзине. Агентство по трудоустройству может даже использовать ленту продуктов для автоматического отображения новых списков вакансий для определенного географического местоположения.
Однако простое добавление динамического фида продуктов в вашу кампанию по электронной почте не гарантирует клики в нужном масштабе. Ключевым моментом будет добавление динамических продуктов, которые действительно соответствуют профилю пользователя. Для этого требуется надежный поток данных, а также правильный маркетинговый инструмент.
Инструмент, который вы будете использовать в этой статье, — это не что иное, как AVADA Email Marketing — наше специальное приложение для электронной коммерции, которое помогает создавать автоматические последовательности электронной почты и отправлять персонализированные сообщения клиентам. В приложении есть все, что нужно для начала онлайн-бизнеса, в том числе:
Сильная сегментация аудитории и аналитика для поддержки реалистичного сопоставления продуктов.
Фантастический инструмент автоматизации маркетинга по электронной почте, который объединяет данные о подписчиках, данные о продуктах и удобную доставку электронной почты для доступной аналитики.
Функции генерации рекомендаций по продуктам для правильного сопоставления продуктов с профилями клиентов.
Безупречная и оптимизированная динамическая подача продуктов, гарантирующая, что доставленные продукты будут неотразимы.
В этой статье я расскажу о двух ключевых местах, где вы должны добавить динамическую ленту продуктов в свои электронные письма, используя электронный маркетинг AVADA. Давайте посмотрим, где они:
1. Добавьте динамическую ленту продуктов в электронные письма, инициированные поведением.
Это важные моменты, когда клиент или потенциальный клиент наиболее заинтересован и, скорее всего, откроет ваше электронное письмо. Поскольку у них больше намерений открывать и щелкать, для вас очень важно размещать уникальные предложения или рекомендации по продуктам в этих электронных письмах.
Общие электронные письма, инициированные поведением, которые должны иметь динамическую ленту продуктов:
Письма о брошенной корзине : пользователь просматривает один или два (или более) продукта, выбрал их для добавления в свою корзину, а затем — бум. Пользователь останавливается на кассе. Для этого есть много причин: пользователь может сравнивать продукт с аналогичными, найденными в других местах, или все еще обдумывать покупку. Сейчас самое подходящее время для создания электронных писем с напоминанием о брошенной корзине, на тот случай, если пользователь сомневается и нуждается в небольшом толчке.
Подтверждения заказов и обновления по электронной почте : каждый покупатель хочет знать, находится ли его покупка в пути или нет. Вот почему мы почти всегда открываем электронные письма с подтверждением заказа любого рода. Поскольку покупатели активно ищут подтверждения, сделайте это электронное письмо простым и отправляйте несколько уникальных релевантных продуктов, вместо того, чтобы иметь огромный список всех ваших рекламных акций. Например, вы можете отправить электронное письмо «дополнить образ» с сопутствующими товарами. Теперь, когда клиент совершил покупку, и его покупательское намерение все еще тепло, напомните ему о любых продуктах, которые могут хорошо сочетаться с его покупкой.
Приветственные письма : знакомьте подписчиков с вашими предложениями с самого начала, делясь самыми популярными продуктами или теми, которые имеют уникальное отношение к их данным или профилю. Это также отличная возможность для срочных поощрений и рекламных акций.
Электронные письма ко дню рождения : всем нравятся специальные предложения, и, поскольку клиенты ожидают специального предложения в сообщениях ко дню рождения, они, скорее всего, откроют электронные письма, отправленные только для их особого дня. Это прекрасная возможность потешить их эго и предложить им сделку, которую они хотят, чтобы подарить себе что-то особенное.
Электронные письма о вехах: был ли какой-либо пользователь вашим клиентом в течение года или более? Кто-то только что сделал свою десятую покупку? Отмечая вехи в отношениях между пользователем и брендом, вы можете помочь пользователям чувствовать себя более склонными поддерживать связь и покупать больше. Вехи также являются отличной возможностью сообщить клиентам, что после стольких месяцев совместной работы ваша компания может выделить несколько замечательных сделок, которые понравятся клиентам.
Давайте посмотрим на эти электронные письма в действии с помощью динамического фида продуктов. Я проведу вас через реальные шаги, которые используют пользователи AVADA Email Marketing.
Во-первых, вам нужно выбрать автоматическое событие для вашей кампании по электронной почте. В AVADA Email Marketing пользователи найдут несколько автоматических триггеров, которые могут отправлять одно или несколько писем (в виде последовательности писем) подписчикам в зависимости от их действий. Как вы можете видеть на скриншоте, есть триггеры событий для приветствия, брошенной корзины, подтверждения заказа и многого другого.
Нажмите, чтобы выбрать событие, которое вам нравится, и вы получите доступ к редактору электронной почты. В этой статье давайте попробуем написать письмо о брошенной корзине.
На втором этапе, называемом этапом «Рабочий процесс», пользователи могут увидеть полный обзор последовательности сообщений электронной почты. Есть начало события, которое является триггером, временем ожидания и самим письмом. Вы можете настроить рабочий процесс, чтобы ваша электронная почта работала так, как вы хотите. Я установил его по умолчанию, так как время ожидания письма о брошенной корзине в один час уже довольно разумно.
Далее давайте посмотрим письмо о брошенной корзине и его динамическую ленту товаров. Нажмите на адрес электронной почты для восстановления корзины и нажмите «Изменить», чтобы продолжить.
В редакторе электронной почты вы найдете шаблон электронной почты для сообщения об отказе от корзины. Он включает в себя копию для уведомления покупателей об их брошенной корзине, динамическую ленту продуктов, показывающую продукты в их корзине, и кнопку призыва к действию с копией «Перейти к оформлению», которая приведет их на страницу оформления заказа в магазине. тележка.
Динамический фид товаров здесь используется для отображения товаров, которые уже есть у пользователей в корзине, и которые будут обновляться для каждого покупателя. Затем ваши покупатели могут просмотреть название продукта, цену и общую стоимость, чтобы оформить заказ. На правой панели вы можете управлять настройками лимита и настройками сортировки динамического фида товаров.
Вы также можете изменить стиль динамического фида продукта внутри редактора, изменив его типографику, цвет фона и цвет текста. Компонент динамического фида продуктов будет автоматически отображаться в соответствии с информацией о заказе / корзине, поэтому вы можете использовать его и в других типах электронных писем.
Чтобы получить доступ к динамической ленте продуктов, такой как эта, просто нажмите на левой панели «Динамический», и вы найдете ее для перетаскивания в электронное письмо. Как видите, прямо под ним есть еще один динамический фид товаров, который мы можем использовать. Давайте также посмотрим на это в действии.
Здесь, в электронном письме с подтверждением заказа, вы можете увидеть динамическую ленту продуктов в действии. Это профессиональная функция, поэтому вам нужно будет перейти на профессиональную версию AVADA Email Marketing, чтобы использовать ее.
Идея этого электронного письма с подтверждением заказа довольно проста. Клиент открывает это электронное письмо, чтобы просмотреть свой заказ и обнаружить, что мы отправили ему код купона, чтобы получить скидку 20% на следующую покупку. Чтобы заставить их проверить новые продукты и сразу же рассмотреть возможность использования купона, мы включаем в электронное письмо динамическую ленту продуктов.
Вы можете выбрать список продуктов для отображения в фиде, количество продуктов для отображения и столбец для настройки фида продуктов. Три предмета в данном случае — хорошее число, так как клиент еще не остыл, но может захотеть проверить только один или два предмета.
Чтобы выбрать тип продуктов для отображения в динамической ленте, просто щелкните раскрывающийся список на правой панели и выберите. Есть варианты для бестселлеров, новых продуктов и коллекций. Для параметра «Коллекции» вы можете заранее создать коллекцию продуктов, например, товары с домашней страницы или товары для лета. Это позволит вам контролировать, какие типы продуктов вы хотите персонализировать для своих клиентов.
Если в ленте отображаются правильные продукты, это вполне может стать инструментом, который вам нужен для получения следующих продаж.
2. Добавьте динамическую ленту продуктов в общую информационную кампанию по электронной почте.
Подписчики блога, подписчики на новостную рассылку и лица, участвующие в кампаниях по электронной почте, проявили явный интерес к вашему продукту и услуге, теперь пришло время превратить их в конкретную продажу с помощью маркетинга по электронной почте.
Пользователи, получающие электронные письма о товарах для походов, вероятно, хотят узнать больше о конкретных товарах, которые подходят для их интересов, например. Подписчики модного магазина модной одежды или даже новостного бюллетеня туристической компании хотят узнать больше о соответствующих темах, таких как поездки и места.
Короче говоря, нет причин, по которым современные маркетологи не должны использовать фиды продуктов и автоматические рекомендации в своих кампаниях по электронной почте.
Однако при добавлении динамического фида продуктов в развивающие кампании по электронной почте будьте осторожны, чтобы фид не захватил электронную почту. Пользователи-подписчики подписались на новостную рассылку блога, основной целью по-прежнему должно быть предоставление хорошей новостной рассылки, используя только продукты для выделения вашего контента.
Если вы еще не пробовали этот метод, попробуйте добавить несколько рекомендаций по продуктам с динамическим фидом продуктов в свои следующие кампании, используя эти слова в качестве CTA:
«Дополнительные продукты»
«Завершить образ»
"Самый популярный"
"В продаже"
"Недавно просмотренные"
Здесь применяется тот же процесс, вам просто нужно перетащить динамическую ленту продуктов в информационный бюллетень, чтобы она отображалась для получателей. С небольшим количеством цвета и дизайна ваша воспитательная кампания по электронной почте может выглядеть великолепно, как показано выше. Динамический фид продуктов также будет обновлять свой цвет в зависимости от дизайна вашего электронного письма, идеально сочетаясь с другими элементами.
Рекомендации по добавлению динамического фида товаров в электронные письма
После того, как вы получили продукты, которые динамически появляются в ваших почтовых кампаниях, пришло время начать оптимизацию, чтобы получить наилучшие результаты. Есть несколько рекомендаций и советов, которые всегда следует учитывать при добавлении динамического поля продукта в ваши электронные письма.
Держись коротко . В ваших «Топ-рекомендациях» не должно быть 50 товаров, никто не будет просматривать их все. Огромный выбор означает только то, что бренд на самом деле не понимает клиентов, и он не будет генерировать клики. Покупатель захочет просматривать только наиболее релевантные для него продукты, поэтому постарайтесь сделать все возможное.
Не соглашайтесь только на один тип предложения или продукта . Некоторые пользователи часто отвечают на ленту «похожие товары». Некоторые другие любят «самые популярные» коллекции. Другим может понравиться кураторский список ваших бестселлеров. Если электронное письмо будет включать динамические списки продуктов, не используйте только один тип. Попробуйте включить несколько предложений различных продуктов, чтобы у пользователей было из чего выбрать (но не перегружать).
Смешайте это . Не показывать одно и то же электронное письмо с фидом продукта после электронного письма. Удовольствие от «динамической» части заключается в том, что вы можете сопоставлять пользователей с разными списками в зависимости от того, где покупатели попадают в воронку. Покупатель в верхней части воронки может быть не готов к крупной покупке, а те, кто совершал покупки некоторое время, возможно, запомнили список «самых популярных» товаров и просто ждут небольшой распродажи.
Не отдавайте все это . У клиентов должно оставаться любопытство, поэтому не сообщайте им всю информацию сразу. Чтобы превратить случай «эти продукты выглядят красиво» в клик, вы должны сохранить некоторое количество информации из фида продуктов. Будь то окончательная цена или характеристики, дайте клиентам стимул перейти по ссылке, а не просто посмотреть. Даже если этот клик не приведет к покупке, вы все равно получите еще одну точку данных, которая поможет в будущем.
Заключительные слова
Распродажное письмо с динамической лентой товаров — лучший друг маркетолога по электронной почте. Вы можете персонализировать рекомендацию по отправке предложений, исходя из релевантности каждого отдельного покупателя. Это огромная сила в коэффициенте конверсии и общей рентабельности ваших маркетинговых усилий по электронной почте.
Вы можете создать продающее электронное письмо с динамическим фидом продуктов менее чем за десять минут , используя AVADA Email Marketing. Если это звучит как воплощение мечты, попробуйте приложение сегодня. Это бесплатно, чтобы начать использовать, просто нажмите на ссылку ниже!