6 стратегий обогащения данных для стимулирования роста в 2022 году

Вы начинаете с необработанных данных. Там тонна его, и это не так уж и ценно.

Используя сторонние базы данных и инструменты, вы проверяете точность, очищаете повторяющиеся данные и добавляете новые идеи.

Вуаля — мощные данные, которые вы можете использовать для сегментации аудитории, создания маркетинговых кампаний на основе учетной записи и многого другого.

Каковы преимущества обогащения данных?

Обогащение данных помогает организациям (и людям в этих организациях) принимать более обоснованные решения, предоставляя доступ к более точным данным.

Подумайте о своем отделе продаж — если они отправятся на звонок с неверными данными, этот звонок не пройдет так хорошо, не так ли?

Обогащение данных не просто расширяет ваши данные — оно улучшает качество ваших данных. Это потому, что вы не просто добавляете к данным, вы также проверяете их точность.

Проверка и улучшение данных может выявить новые возможности, которые вы, возможно, упустили. Например, вы можете обнаружить, что одна из компаний, на которую вы планировали ориентироваться, отделена от ее материнской компании — теперь у вас есть два целевых клиента.

Или вы узнали, что потенциальный клиент был приобретен текущим клиентом, сэкономив время, которое вы могли бы потратить на их взращивание.

Обогащение данных против очистки данных?

Иногда обогащение данных и очистка данных используются взаимозаменяемо, что неверно.

Хотя оба они связаны с гигиеной данных, это не одно и то же.

Обогащение данных — это процесс проверки и улучшения данных с помощью сторонних баз данных, в то время как очистка данных удаляет поврежденные, неточные или повторяющиеся данные.

TL;DR: обогащение данных проверяет и добавляет информацию; очистка данных устраняет неправильные или непригодные данные.

6 инструментов и стратегий обогащения данных, которые помогут увеличить продажи и маркетинг

Теперь, когда вы знаете, что такое обогащение данных, давайте поговорим о том, как это сделать.

Это может показаться ошеломляющим, особенно если у вас большая база данных или вы получаете сотни потенциальных клиентов каждый месяц.

Хорошая новость в том, что это не должно быть сложно.

Вот шесть стратегий, которые вы можете использовать для обогащения данных о лидах. Не думайте, что вы должны использовать их все!

Попробуйте один или два и посмотрите, как это повлияет на такие показатели, как конверсия и коэффициент отклика. По мере освоения процесса добавляйте стратегии, подходящие для вашей организации.

1. Используйте более длинные формы, чтобы собрать больше информации о лидах

Это может показаться нелогичным. Длинные формы для потенциальных клиентов определенно сопряжены с альтернативными издержками — запрос дополнительной информации приводит к тому, что меньше потенциальных клиентов заполняют ваши формы.

Однако.

Это также может предоставить больше информации и привести к более качественным лидам, а это означает, что отдел продаж тратит меньше времени на некачественные лиды.

Хотя это не так высокотехнологично, как другие стратегии обогащения данных в этом списке, это один из самых простых способов обогащения ваших данных.

Например, вместо того, чтобы просто запрашивать адрес электронной почты и имя, вы можете запрашивать у потенциальных клиентов такую ​​информацию, как:

• Должность

• Размер компании (в зависимости от количества сотрудников)

• Общий доход компании

• Место нахождения

• Тип клиентов, которых они обслуживают

• Ищут ли они решение, которое вы предлагаете

Если создание формы для лидогенерации из 15 вопросов кажется излишним, рассмотрите возможность использования чат-бота, который задает те же вопросы. Формат менее навязчивый, но вы можете собрать ту же информацию.

Затем сравните данные, которые вы собираете, с данными в вашей CRM или инструменте электронного маркетинга, чтобы обеспечить точность.

2. Используйте Leadfeeder, чтобы увидеть, какие действия предпринимают посетители сайта (и на кого они работают)

Leadfeeder — это инструмент для генерации потенциальных клиентов и обработки данных, который идентифицирует посетителей сайта на основе их IP-адреса и домена (подробнее о том, как это работает, вы можете прочитать здесь), а затем сопоставляет эту информацию с нашей базой данных контактов.

Это позволяет вам видеть не только то, на что работают посетители компании, но и местоположение, размер компании и лучшее контактное лицо.

Но подождите, есть еще!

Помимо контактной информации компании, вы получаете доступ к поведенческим данным о каждом лиде.

Например, вы можете увидеть:

• Какие страницы они просматривали

• Как долго они оставались на каждой странице

• На какой странице они вышли

• Источник приобретения

• Сколько человек из одной компании посетили ваш сайт

Эти данные могут помочь проверить другую информацию базы данных, добавить новую информацию в вашу текущую базу данных и даже импортировать в вашу CRM, чтобы вы могли видеть все это в одном месте.

3. Используйте Crunchbase, чтобы получить больше информации о ваших лидах (и найти лиц, принимающих решения)

Возможно, вы уже знакомы с Crunchbase, но знаете ли вы, что они также предлагают инструмент для обогащения базы данных?

Эти данные могут помочь вам обогатить текущие данные о лидах, составить отчеты, лучше понять эффективность вашего маркетинга и даже изучить инвестиционные возможности. Это платный инструмент, но он также довольно мощный.

В частности, для компаний B2B это стоит учитывать.

4. Разошлите опросы клиентов/потенциальных клиентов, чтобы лучше понять своих текущих клиентов и сегментировать их.

На рынке существует множество инструментов для обогащения данных (мы даже поделились некоторыми из наших фаворитов в этом списке).

Однако эти данные доступны всем, а это значит, что ваши конкуренты имеют доступ к тем же данным.

Сбор собственных данных о вашей аудитории — это эффективный способ убедиться, что ваши данные точны и действительно полезны для вашей организации.

Отправка опросов клиентов может предоставить важную информацию, необходимую для сегментирования вашей аудитории, таргетинга на дополнительные продажи и повышения качества обслуживания клиентов.

Это также может помочь в обогащении данных — например, вы можете проверить лучшее контактное лицо, спросить об их общих целях и так далее.

Это требует больше времени, но предоставляет данные, которые вы больше нигде не найдете.

5. Используйте LinkedIn Sales Navigator для обогащения данных о холодных звонках

LinkedIn Sales Navigator — лучший друг торгового представителя B2B. Это дает глубокое понимание людей и компаний.

Во-первых, отделы продаж могут найти целевые клиенты, выполнив поиск компаний по отраслям, местонахождению и другим параметрам.

Но он также соединяется с несколькими различными CRM, поэтому вы можете проверить уже имеющиеся у вас данные о потенциальных лидах.

Сопоставив данные, которые у вас есть, с LinkedIn, вы можете убедиться, что у вас есть правильная контактная информация, список вакансий и т. д.

В результате ваш отдел продаж может совершать холодные звонки с большей (и более качественной) информацией о лидах.

6. Используйте плагин Cognism для Chrome, чтобы просматривать контактные данные на любом веб-сайте B2B.

Cognism позволяет вам получить доступ к учетным записям и контактам, которые вам нужны для расширения вашей воронки продаж. Их программное обеспечение объединяет данные о контактах, учетных записях и событиях, чтобы получить 360-градусное представление о вашем потенциальном клиенте.

Расширенные фильтры помогают определить компании, которые соответствуют вашему ICP и которые, скорее всего, купят. В целом, они охватывают вас в следующих областях:

• Создавайте списки и находите контактные данные для идеально подходящих будущих клиентов

• Квалифицируйте целевые аккаунты и определите закупочный комитет

• Обновляйте и улучшайте устаревшие или неполные данные

• Дополните поиск в Sales Navigator полезной информацией

Они также интегрируются с большинством инструментов и имеют плагин для Chrome. Ваше здоровье!

Обогащение данных означает более качественные данные

Обогащение данных — это улучшение качества ваших данных, чтобы ваша организация могла принимать более обоснованные решения.

Когда отделы продаж, маркетинга и ваши бизнес-лидеры располагают более точными данными, они могут более точно нацеливать потенциальных клиентов, создавать более эффективные кампании и принимать стратегические решения, способствующие развитию вашего бизнеса.

Примечание. Подпишитесь на бесплатную 14-дневную пробную версию и узнайте, как мы можем помочь развитию вашего бизнеса.