9 лучших стратегий привлечения клиентов для увеличения продаж в 2022 году.

Мы все любим приобретать новых клиентов; никто не может отрицать, что нет лучшего чувства, чем получение новых клиентов.

Но ни одна сделка не происходит сама собой. Было бы лучше, если бы вы упорно трудились, чтобы привлечь клиентов и удержать их; вы уже должны это хорошо понимать.

Поэтому важно понимать процесс привлечения клиентов и некоторые лучшие стратегии привлечения клиентов , которые могут помочь вам привлечь новых клиентов.

Что такое привлечение клиентов?

Метод, с помощью которого вы получаете новых клиентов или клиентов для своего бизнеса, — это привлечение клиентов. Каждая компания должна разработать устойчивую и систематическую стратегию привлечения клиентов, соответствующую отраслевым тенденциям.

Несмотря на размер вашего бизнеса, это важный аспект ведения бизнеса, помимо помощи в получении прибыли. Это также работает как доказательство привлекательности вашего бизнеса для внешнего мира инвесторов, партнеров, влиятельных лиц и потенциальных клиентов.

Помните, привлечение клиентов не следует смешивать с лидогенерацией. В деловом мире мы обычно визуализируем путь клиента в виде воронки. В ходе прохождения воронки клиенты:

1. Получите осведомленность о своем бренде и интерес к вашим предложениям
2. Добавьте свои продукты или услуги в список альтернатив, которые они обдумывают, и
3. Станьте платным клиентом вашего бизнеса

Лидогенерация позволяет вашим клиентам стать верхней частью воронки продаж. Привлечение потенциальных клиентов — это средняя часть. И конверсия лидов лежит в основе. Однако привлечение клиентов — это комплексный процесс, включающий все эти этапы.

9 лучших стратегий привлечения клиентов

Вот несколько лучших стратегий привлечения клиентов , которые вы можете использовать, чтобы убедиться, что вы всегда получаете новых клиентов.

1. Определите свою целевую аудиторию

Первый и основной шаг, который вы должны выполнить, — это определить подходящих пользователей или возможную аудиторию для вашей компании.

Скорее всего, ваш продукт является идеальным решением для определенной демографической группы потребителей. Вопрос лишь в том, чтобы определить, кто они, и сосредоточить свои усилия по привлечению клиентов, в первую очередь, на них.

Если у вас нет четкой картины целевого клиента, вы, вероятно, ограничите себя в эффективном маркетинге своего бренда. Если ваш продукт или услуга не отвечает универсальному требованию, вам лучше открыть для себя нишу на рынке.

Итак, как вы можете найти своих целевых клиентов?

Проведите всестороннее исследование рынка и попытайтесь понять, кому и как вы должны продавать свой продукт, чтобы привлечь новых клиентов. Например, согласно Invesp, SaaS -компании могут получить платных клиентов дважды, просто предоставив бесплатную пробную версию, не запрашивая информацию об их кредитной карте.

Вы можете получить эти знания, проявив должную осмотрительность в исследовании рынка. Он закладывает основу, без которой не работала бы ни одна из ваших других стратегий привлечения клиентов.

2. Используйте лучший канал привлечения

Сегодня недостаточно определить, кто ваши идеальные клиенты. Не менее важно определить правильный канал для привлечения потенциальных клиентов.

Несколько различных фреймворков могут побудить вас определить лучший канал для использования в ваших стратегиях привлечения клиентов. Но по большей части требуется много экспериментировать, чтобы получить правильный канал.

Чтобы сделать вещи более удобными для себя, вы должны определить четкие цели для себя и своей кампании. Даже приблизительные цели помогут вам понять, работает ли ваша тактика или нет. Поэкспериментировав с разными каналами, вы сравните успехи отдельных людей друг с другом.

Если вам нужно руководство по настройке канала или выбору правильных KPI , вам следует связаться с Selling Revolution. Они разрабатывают системы продаж, которые помогут вам получить больше качественных лидов.

3. Устраивайте розыгрыши

Обычно клиенты ожидают большего, чем просто слова или обещания, чтобы убедить их заплатить за ваши продукты и услуги. На некоторых из наиболее решительных потребителей даже не повлияет инфлюенсер или сарафанное радио.

Чтобы завоевать этих клиентов как постоянных клиентов, вы должны подумать о розыгрыше подарков. Предоставление им возможности испытать ваши продукты из первых рук — это отличный способ дать им дополнительный толчок, который им нужен, чтобы серьезно рассматривать вас как вариант.

Самый простой способ реализовать такую ​​стратегию привлечения клиентов — запустить бесплатные кампании в социальных сетях. Вы должны создать потрясающие целевые страницы для своей раздачи.

4. Регулярно создавайте качественный контент

Контент-маркетинг — это просто одна из самых влиятельных и вечнозеленых стратегий привлечения клиентов. Давайте подумаем об этом так: это поможет вам установить лидерство в своей отрасли или нише. Убедить потребителей доверять вашему бренду — половина дела, и контент-маркетинг побуждает вас к победе в этой битве.

Контент-маркетинг в три раза мощнее и на 62% дешевле обычного исходящего маркетинга с точки зрения лидогенерации. Создание блога для вашего бизнеса, распространение контента в социальных сетях и публикация технических документов — все это отличные способы зарекомендовать себя как надежного эксперта в своей отрасли.

В наши дни потребители все больше и больше осведомлены. Позволив вашим потенциальным клиентам принимать взвешенные решения о покупке, вы завоюете их доверие и, по всей вероятности, конвертируете их. Создание ценного, информативного, проницательного и увлекательного контента в конечном итоге поможет привлечь ваших клиентов.

5. Используйте видеоконтент

Видеомаркетинг находится на постоянном подъеме. 81% предприятий используют его, по сравнению с 63% в прошлом году. 97% маркетологов обнаружили полезный видеоконтент, помогающий клиентам лучше понять их предложения. Еще 76% считают необходимым увеличить веб-трафик и продажи.

Люди, как правило, учатся визуально, а видео — самый надежный способ познакомить потенциальных клиентов с вашим брендом и вашей продукцией. Было бы полезно, если бы вы попытались найти идеальный баланс между информативными и захватывающими видео. Используйте влиятельных лиц для создания таких видео, делитесь ими в социальных сетях и на своем веб-сайте.

Что еще, спросите вы?

Учебники, видеоролики и отзывы клиентов — еще один отличный способ сделать это. Они не только привлекательны, но и предоставляют пользователям информацию, необходимую им для принятия окончательного решения о покупке.

6. Сосредоточьтесь на SEO

После того, как вы создали свое присутствие в Интернете, предоставляя полезный контент, вам нужно поработать над SEO. Это поможет повысить рейтинг этого самого контента в поисковых системах. Тем самым делая ваш контент более заметным и доступным для вашей целевой аудитории.

Развитие поискового рейтинга и узнаваемости вашего бренда во многом связано с первым шагом воронки привлечения клиентов. Некоторые из основных тактик SEO включают использование отраслевых ключевых слов, обратных ссылок с авторитетных веб-сайтов и т. д.

Еще одна мощная тактика SEO, которую вы можете использовать, чтобы привлечь больше клиентов, — это оптимизировать свой сайт для мобильных устройств. Почти 50% интернет-трафика в прошлом году приходилось на мобильные устройства. Предоставление потенциальным клиентам превосходного мобильного опыта может оказаться эффективным способом конвертации клиентов.

7. Создайте оптимизированные целевые страницы

Еще одна стратегия привлечения клиентов — оптимизация ваших целевых страниц — одна из самых эффективных. Целевые страницы помогают направлять клиентов к вашему продукту или услуге. Эффективная целевая страница не только содержит ценную информацию, но и содержит убедительный призыв к действию, способствующий конверсии.

Запуск A/B-тестирования может помочь вам оптимизировать целевые страницы и значительно улучшить их. Это восходит к пониманию того, что ваши клиенты ожидают от вас. Вы должны быть в состоянии предсказать их потребности, а затем удовлетворить их.

Вы можете использовать такие инструменты, как NotifyVisitors, для создания и тестирования дизайна вашей целевой страницы. Используя его простой конструктор страниц с перетаскиванием, вы можете легко создать свою целевую страницу без необходимости знать код. Это также позволяет вам создавать липкие панели и всплывающие окна, которые помогут вам легко привлечь посетителей.

8. Разработайте веб-сайт и взаимодействие по электронной почте

Хотя это может быть одна из самых старых тактик

доступны в Интернете, но по-прежнему являются одной из самых мощных стратегий привлечения клиентов. Это поможет вам оставаться на виду у целевой аудитории, продвигать контент, скидки и информацию о продуктах. Это также самый простой способ связаться и получить новых клиентов.

Отличный способ сделать это — поделиться персонализированными электронными письмами с людьми в зависимости от того, на каком этапе процесса приобретения клиентов . Таким образом, кто-то на первых двух уровнях, вероятно, лучше подходит для контента, который может начать привлечение клиентов .

А остальные?

Те, у кого вы есть в их пуле рассмотрения, будут больше участвовать в электронных письмах с информацией о продукте. Это позволяет им принимать более взвешенное решение о покупке. Точно так же люди на последних этапах могут быть заинтересованы в совершении этой покупки с помощью рекламного электронного письма, которое предлагает им скидку.

9. Запустите реферальную программу

Реферальные программы обычно служат источником многих стратегий привлечения клиентов , особенно если вы молодая компания. Вы можете предоставить существующим пользователям стимулы, такие как новые функции или скидки, чтобы побудить их представить ваши услуги другим. И вы также можете предоставить этим новым клиентам аналогичные скидки, чтобы дать им дополнительный толчок к использованию ваших услуг.

Итак, как вы можете запустить свою реферальную программу?

Чтобы создать и запустить реферальную программу, вы можете использовать InviteReferrals. Этот простой в использовании инструмент позволяет вам создать реферальную программу для вашего веб-сайта, приложения и платформ социальных сетей и поможет вам с легкостью отслеживать ее прогресс.

Он предоставляет комплексную аналитику, которая может помочь вам оптимизировать трафик на основе различных каналов. С помощью этого инструмента вы можете отслеживать все, от акций до продаж.

Инфографика о лучших стратегиях привлечения клиентов

Поделитесь этой инфографикой на своем сайте

Завершение

В этом блоге мы рассмотрели некоторые важные стратегии привлечения клиентов , которые вы можете использовать для своего бизнеса и позволить ему процветать.

Также читайте:

• 21 лучшая стратегия удержания клиентов, которая работает в 2021 году