Истории CTzen: Прия Баптиста – Раздвигай границы, а не оправдания

У каждого есть история, которая ждет, чтобы ее услышали. Мы рассказываем о некоторых удивительных историях из CleverTap — от наших собственных CTzens — потому что мы верим в замечательных людей, с которыми работаем каждый день, и хотим поделиться захватывающей культурой работы, которую мы создали вместе. Представляем: CTzens из CleverTap.

Прия Баптиста: своими словами

Мне повезло, что в детстве у меня был образец для подражания: мой дядя, который был инженером. Поскольку я равнялся на него, я тоже хотел стать инженером. Я занялся наукой после десятого класса, но понял, что у меня нет настоящей привязанности к этому предмету, особенно к математике. После долгих дискуссий дома я обратился к консультанту по вопросам карьеры и прошел тест на пригодность. Получив результаты, она порекомендовала заняться чем-нибудь в области массовых коммуникаций или авиации. Я продолжал заниматься наукой и получил степень бакалавра химии.

Затем у меня появилась возможность получить диплом авиационного менеджмента и устроиться на работу в Jet Airways в качестве наземного персонала. Это был мой первый опыт пребывания вне зоны комфорта. Это была очень сложная работа, но я хотел роль, которая охватывала бы все основы, и я многому научилась.

После этого я устроился на работу в Cathay Pacific Airways. Их команда в аэропорту Мумбаи была немногочисленной, но обучение было усилено. Моя роль также расширилась до обслуживания рейсов и обслуживания клиентов. Именно в этой роли меня укусил тренировочный жук. Мне была предоставлена ​​возможность обучать новых сотрудников таким вещам, как уход за собой, регистрация, выполнение полетов, обслуживание клиентов и т. д. Я также понял, что мне нравится осваивать новые навыки и иметь возможность влиять на людей с помощью полученных знаний.

Карьера обучающегося специалиста

Именно тогда я понял, что обучение — это мое призвание, и решил сделать это своей карьерой. Моя следующая возможность была с командой HR – Training в Kingfisher Airlines. И здесь мне снова представилась возможность развить свои навыки в создании и доставке обучающего контента. Я также прошел через хорошие и плохие времена в Kingfisher Airlines. Это был поучительный опыт, когда процветающая авиакомпания уступила ситуации всего за два коротких года.

Вскоре после этого у меня появилась возможность работать с VFS Global, где я узнал намного больше об основных принципах обучения и развития, и мой интерес к человеческому поведению и психологии стал сильнее. Моя роль обучающегося профессионала требовала от меня постоянного расширения своих знаний, и я получил сертификаты об обучении в таких областях, как НЛП (нейролингвистическое программирование), организационное развитие, развитие лидерских качеств, эмоциональный интеллект, MBTI. , и более. Я стал членом Индийского общества прикладных наук о поведении (ISABS), что помогло мне лучше понять человеческие процессы. Я участвовал в программах Т-группы, направленных на развитие навыков личной эффективности и предоставление их для организационного развития.

Повышение квалификации и расширение границ

Я тоже открыл для себя себя в процессе. Я понял, что повышение квалификации на самом деле был подарком самому себе — шагом к личностному росту и развитию. Я бы раздвинул свои границы, чтобы работать над собой. Я начал искать новые вызовы, и именно тогда я получил предложение о работе от CleverTap в марте 2020 года. Это было как раз тогда, когда пандемия только разразилась, и у меня были смешанные эмоции. Мой менеджер в CleverTap оказал мне огромную поддержку. Я присоединился к нам в мае 2020 года и виртуально познакомился со всей командой. Это была возможность создать отдел обучения и развития с нуля, и я был готов к фазе максимальной производительности.

Но у жизни были на меня другие планы. Через месяц я получила самое большое известие в своей жизни, что жду ребенка. Я был взволнован, но также и обеспокоен, так как я был новичком в компании. Я поделился этим со своим менеджером, и заверения, которые я получил от него, были очень обнадеживающими. Я работала на протяжении всей беременности и в январе 2021 года ушла в декретный отпуск, начав один из самых удивительных этапов моей жизни: материнство. Быть молодой мамой было не только радостно, но и ошеломляюще.

Новые вызовы и новое внимание

Хотя я любила материнство, я постоянно задавалась вопросом, что я делаю для себя. Да, жажда повышения квалификации вернулась. Я решила принять участие в 21-дневном учебном испытании во время отпуска по беременности и родам, чтобы изучать новый курс каждый божий день через Udemy или LinkedIn. Некоторые курсы были короткими, а другие длинными, но я выполняла задания, ухаживая за своим малышом. Я также разместил свои сертификаты на LinkedIn для подотчетности, и это помогло мне продвинуться дальше в дни, когда это стало трудным.

Многие люди называли этот мой этап FOMO , но это придало мне уверенности, чтобы вернуться к работе с энергией. После возобновления работы в CleverTap у меня появилась возможность работать над очень интересными проектами. Эти проекты придали мне уверенности и помогли расширить кругозор.

Совмещать работу и дом было непросто, но, опять же, у меня была жажда знаний. На этот раз я сделал нечто более безумное, чем ожидал. Однажды, после того как я бросила своего малыша в детском саду и сидела в кафе, я решила получить степень MBA в области управления персоналом. Я понял, что нет лучшего времени, чем СЕЙЧАС. Он давно был в моем списке желаний, и я решил сделать решительный шаг. Я заплатил свои взносы, а затем сказал своей семье об этом. Они были шокированы, но поддержали мое решение вернуться в школу после стольких лет.

Найдите организацию, которая поддерживает ваш рост

Я все еще думаю об этом решении, и у меня нет ответов на вопрос, как мне справиться с получением степени MBA. Но я знаю, что мое стремление учиться подтолкнет меня к достижению того, к чему я стремлюсь. Я также благословлен очень благосклонной супругой и семьей. Они мои болельщики и поддерживали меня во всех моих смелых решениях.

Я также твердо верю, что не смог бы принять это решение, если бы не CleverTap, потому что это организация, которая поддерживает вас эмоционально и побуждает своих сотрудников чувствовать себя непринужденно, говоря о нашем карьерном выборе и возможностях. Я хотел бы призвать всех и каждого продолжать учиться, потому что есть так много всего, чем можно заняться, и так много разнообразных возможностей.

Как цитата Пауло Коэльо: «Есть только одна вещь, которая делает мечту невозможной: страх неудачи».

Давайте работать вместе

Готовы помочь построить будущее мобильных устройств? Ознакомьтесь с возможностями карьерного роста в CleverTap .