CRO в 2022 году: руководство для начинающих по оптимизации коэффициента конверсии
Опубликовано: 2022-08-02Зачем вам нужно руководство по оптимизации коэффициента конверсии? Потому что конечная цель любого владельца веб-сайта — получить как можно больше конверсий со своего веб-сайта.
Хотя приятно иметь тонны органического трафика, это бесполезно, если ни один из этих посетителей сайта не сделает следующий шаг и не превратится в квалифицированных лидов или клиентов. Правда в том, что большинство веб-сайтов изо всех сил пытаются получить конверсии, даже если они посещают множество посетителей.
Какое решение? Оптимизация конверсии, конечно.
Вот почему мы создали это руководство для начинающих по оптимизации коэффициента конверсии. Это руководство научит вас всему, что вам нужно знать, чтобы начать работу по оптимизации коэффициента конверсии.
Итак, приступим.
Что такое коэффициент конверсии?
Конверсия на веб-сайте может означать, что посетители сайта совершают любое желаемое действие, не обязательно просто совершая покупку.
Коэффициент конверсии — это процент людей, которые посетили ваш сайт и совершили желаемое действие (конвертировались).
Он рассчитывается как:
(количество конверсий/общее количество посетителей сайта)*100.
Излишне говорить, что чем выше коэффициент конверсии, тем лучше для вашего бизнеса. Вот где на сцену выходит оптимизация коэффициента конверсии.
Давайте разберемся, что такое оптимизация коэффициента конверсии и почему вы должны об этом заботиться.
Почему вы должны инвестировать в оптимизацию коэффициента конверсии?
Оптимизация коэффициента конверсии — это процесс повышения коэффициента конверсии веб-сайта. Это важно, потому что конечной целью любого бизнеса является получение большего количества лидов и конверсий, а не только посещаемость веб-сайта.
Оптимизация коэффициента конверсии может помочь вам получить больше потенциальных клиентов и продаж, что делает ее крайне важной для успеха вашего бизнеса. Это особенно важно для веб-сайтов электронной коммерции, поскольку они зависят от конверсий, совершаемых через их веб-сайты. Хотя CRO может помочь вам получить больше заказов, вы должны правильно управлять своими заказами и делать своих клиентов достаточно счастливыми, чтобы совершать повторные покупки.
Теперь, когда мы поняли важность CRO, давайте обсудим, как именно начать с ним работать.
Пять областей, в которых вы можете реализовать стратегии оптимизации коэффициента конверсии
Вот пять важных аспектов, с которых вы должны начать процесс оптимизации коэффициента конверсии.
1. Призывы к действию
Призывы к действию лежат в основе CRO, и именно поэтому они стоят на первом месте в этом руководстве по оптимизации коэффициента конверсии для начинающих.
CTA помогают посетителям вашего сайта сделать следующий шаг, будь то подписка на вашу рассылку или совершение покупки.
Итак, как вы можете оптимизировать свои призывы к действию?
Вот несколько советов:
- Держите их короткими и эффектными
- Используйте сильные слова действия
- Убедитесь, что они хорошо видны
- Разместите их стратегически, чтобы они были в центре внимания страницы.
- Используйте текстовые призывы к действию вместе с кнопками, так как они выглядят более естественно и получают больше кликов.
2. Формы
Следующий аспект отличной оптимизации коэффициента конверсии — это формы. Они используются для сбора полезной информации о посетителях вашего сайта, которую вы можете использовать для будущих маркетинговых коммуникаций и других целей.
Как здесь проявляется оптимизация конверсии? Используя тактику CRO, вы можете оптимизировать свои формы для большего количества конверсий. Есть три аспекта оптимизации форм: стиль, длина и размещение.
Стиль. Сделайте ваши формы визуально привлекательными и привлекательными. Создайте что-то отличное от скучной формы для захвата электронной почты и придайте ей геймифицированный характер.
Длина. Чем короче форма, тем больше шансов, что люди заполнят ее. Итак, ограничьте длину своей формы, создав формы только с основными полями.
Размещение. Размещение форм выше сгиба обычно считается лучшим для CRO. Тем не менее, вы должны использовать A/B-тестирование и посмотреть, что лучше всего подходит для вашего сайта.
3. Структура сайта
Одно из ключевых правил оптимизации коэффициента конверсии — упростить навигацию по сайту. Держите структуру вашего сайта простой, но привлекательной. Сделайте так, чтобы посетителям сайта, впервые зашедшим на сайт, было легко найти то, что они ищут. Создавайте страницы категорий и продуктов или любую другую форму или иерархию сайтов, которая имеет логическое значение для ваших пользователей. Наймите UX-дизайнера, чтобы улучшить общий дизайн вашего сайта и его UX-производительность.
4. Скорость сайта
Еще одним важным аспектом этого руководства по оптимизации коэффициента конверсии является скорость сайта. Большинство людей покинут ваш сайт, если загрузка займет больше нескольких секунд. Это делает скорость страницы критически важной для оптимизации коэффициента конверсии. Поскольку изображения и видео часто являются основными виновниками замедления скорости загрузки, именно с них вы должны начать оптимизацию коэффициента конверсии. Используйте инструменты сжатия изображений, чтобы уменьшить размер изображений и облегчить их загрузку. Кроме того, используйте сеть распространения контента и кэширование для дальнейшей оптимизации скорости вашего сайта. Используйте оптимизированные шаблоны видео, чтобы контролировать размер видео и при этом делать его привлекательным.
5. Дизайн целевой страницы
Переходя к самой важной части этого руководства для начинающих по оптимизации коэффициента конверсии, давайте обсудим, как оптимизировать целевые страницы.
В конце концов, большинство конверсий происходит с целевых страниц, поскольку именно на них часто попадают новые посетители вашего сайта.
При разработке целевой страницы помните обо всех вышеперечисленных элементах и структурируйте ее таким образом, чтобы все красиво сочеталось. Используйте сочетание текста и изображений, держите призывы к действию в центре внимания своей страницы, стратегически размещайте формы и т. д. Возьмем, к примеру, целевую страницу Netflix с чистым и простым дизайном, однострочной формой и четко видимым CTA.
Источник: Нетфликс
Кроме того, используйте свое основное ключевое слово во всем контенте целевой страницы и делайте контент эффективным и точным. Эти советы по CRO оптимизируют коэффициент конверсии вашей целевой страницы.
Готовы использовать это руководство для оптимизации коэффициента конверсии?
Теперь вы знаете, что такое оптимизация коэффициента конверсии и почему она важна для вашего бизнеса. Теперь пришло время реализовать стратегии CRO, упомянутые в этом руководстве, для оптимизации коэффициента конверсии для вашего бизнеса.
Используйте это руководство, чтобы начать работу с CRO и повысить конверсию с вашего сайта. Начните с пяти наиболее важных областей, упомянутых выше, а затем расширяйте их.