Создание стратегии цифрового контента в 2023 году

Десятилетия назад компания могла разместить рекламу в местной газете или даже на желтых страницах и связаться с нынешними и будущими клиентами. Но времена изменились. В 2023 году эффективный маркетинг требует стратегии цифрового контента.

Стратегия цифрового маркетинга — это всеобъемлющий и динамичный документ, который бизнес-лидеры создают, часто в сотрудничестве со специалистом по стратегии цифрового контента или другими профессионалами в области маркетинга. Он запускает процесс создания контента, предназначенного для достижения целей и задач, изложенных в документе.

Удивительно мало бизнес-лидеров тратят время на мозговой штурм и наброски такого документа, отчасти потому, что это не может произойти за рабочим обедом. Стратегия цифрового маркетинга требует времени, но это инвестиции, которые окупятся в течение следующих месяцев или кварталов. Когда команда собирается для разработки стратегии, можно уменьшить стресс от быстро приближающихся сроков. «Планируй работу и работай по плану» — девиз многих маркетинговых команд.

Типы контента в вашей стратегии могут существенно различаться. Письменные форматы могут включать электронные книги, блоги, официальные документы, тематические исследования, инфографику, сценарии видео, подкасты и многое другое. Платформы, которые будут работать лучше всего, наряду с темами, которые необходимо осветить, — это лишь некоторые элементы эффективного плана контент-маркетинга.

Первый шаг к успеху стратегии цифрового контента — заручиться поддержкой бизнес-лидеров и маркетинговой команды. Для этого вы должны сначала понять важность этой полезной инициативы.

Важность стратегии цифрового контента

Главной целью маркетинга цифрового контента является использование технологий и поведения клиентов для позиционирования компании в отрасли и географическом местоположении. То есть вполне вероятно, что ваши клиенты будут искать в Интернете товары и услуги, которые вы предлагаете. Если у вас нет надежного присутствия в Интернете с высококачественным контентом, вам будет сложнее достичь своих бизнес-целей.

Есть много преимуществ цифрового маркетинга. В частности, стратегии цифрового контента позволяют компаниям:

• Укрепление отношений с текущими и потенциальными клиентами
• Улучшить узнаваемость бренда
• Повышайте доверие с помощью последовательного высококачественного контента
• Повысить авторитет и опыт в отрасли
• Привлекайте трафик на страницы сайта
• Увеличьте конверсию лидов и продажи
• Создайте больше лояльности в своей клиентской базе

Эволюция стратегий маркетинга цифрового контента

Коммерческая индустрия превратилась в то, что известно как цифровое общество, где традиционные методы охвата, такие как реклама в газетах, стали второстепенными по сравнению с онлайн-стратегиями. Дело не только в том, что все ваши клиенты, независимо от вашего бизнеса, ищут вас в Интернете. Реальность такова, что стратегия цифрового контента в настоящее время является наиболее рентабельным вариантом для наилучшего возврата инвестиций. Ключом к успеху является разработка плана, а не «размахивание им».

Передовые методы развились из того, когда компании публиковали случайные блоги в Интернете и надеялись на успех. Таким образом, вы должны интегрировать необходимые компоненты успешной стратегии цифрового маркетинга, чтобы получить желаемые результаты.

Почему стратегия цифрового контента имеет решающее значение в 2023 году

Некоторые компании не заинтересованы в разработке контента, потому что считают себя слишком маленькими, чтобы их заметили. Другие могут подумать, что компания слишком велика, чтобы что-то вроде блога могло что-то изменить. Это неправильно; Независимо от размера, каждой компании нужна контент-стратегия в 2023 году.

В этом постпандемическом мире клиенты всех демографических групп теперь ищут решения своих проблем в Интернете. С правильными типами контента и эффективным контент-планом их обычные поиски завершатся связью с вашим бизнесом.

Цифровой контент не только дешевле традиционных методов; это также помогает малым предприятиям быть более конкурентоспособными. Лучше всего то, что усилия по контент-маркетингу могут помочь персонализировать ваши сообщения таким образом, чтобы это отразилось на вашей прибыли.

Ключевые компоненты успешной стратегии цифрового контента

Теперь, когда вы знаете ответ на вопрос «Что такое контент-стратегия?» вы готовы запланировать блок времени со своей маркетинговой командой, топ-менеджерами и, возможно, контент-стратегом, чтобы создать свой контент-план. Рассмотрите возможность сотрудничества с агентством контент-маркетинга, таким как Compose.ly, на ранних стадиях разработки.

Затем следуйте этим рекомендациям, чтобы создать ключевые компоненты для вашей стратегии цифрового контента.

Определите свою целевую аудиторию и портрет покупателя

Прежде чем создавать контент или даже формировать контент-план, очень важно глубоко понять людей или компании, которых вы ищете в качестве будущих клиентов. Распространенная ошибка, по мнению многих владельцев бизнеса, заключается в том, что они хотят «всех» в качестве клиентов, но это просто невозможно. Вместо этого максимально сосредоточьтесь на создании очень конкретного образа клиента.

Проведите мозговой штурм не только демографического и географического положения, но и болевых точек, увлечений и интересов вашего идеального клиента. Если вы знаете, с кем разговариваете, вам будет легче создавать сообщения, которые резонируют.

Установите четкие цели и задачи

Цели контента должны быть изложены в начале процесса планирования, чтобы было ясно, был ли план успешным. Хотя маловероятно, что какая-либо стратегия цифрового контента даст немедленный эффект, некоторые изменения должны проявиться в течение квартала или даже года.

Цели, которые вы выберете, будут основываться на ваших собственных бизнес-потребностях и могут включать:

• Увеличение трафика на сайт или целевую страницу
• Больше продаж и конвертированных лидов
• Расширенное взаимодействие в социальных сетях
• Повышение узнаваемости бренда.

Что бы это ни было, установите определение успеха, прежде чем начать.

Выберите правильные форматы контента и цифровые каналы

Как только вы узнаете бизнес-цель и целевую аудиторию, вы, вероятно, лучше поймете, где вы добьетесь успеха. Создание контента может показаться ошеломляющим, так как существует так много онлайн-платформ на выбор — и популярность каждого прилива и отлива.

Начните с одной цифровой платформы, которую уже используют ваши нынешние клиенты. Если вы не уверены, спросите их в опросе. Если ваша компания все еще наращивает клиентскую базу, проводите время в Интернете на разных платформах. Ищите пользователей, которые лучше всего подходят для вашей целевой аудитории. Кроме того, исследуйте, где ваши конкуренты добились успеха в социальных сетях. Например, если у вас есть продукт, который хорошо виден на фотографиях, платформа на основе изображений, такая как Instagram, может иметь наибольший смысл.

Тип контента, который вы создаете, также может быть ограничен вашим текущим бюджетом. Например, если вы не можете позволить себе нанять графического дизайнера, ограничьте использование инфографики в своей стратегии. И будьте реалистами. Если у вашей команды нет времени или навыков для создания качественных блогов, лучше воспользоваться услугами агентства по написанию блогов.

Включите поисковую оптимизацию и исследование ключевых слов

Следующим шагом в разработке стратегии цифрового контента является исследование того, что именно ищут ваши идеальные клиенты. Ключевые слова — это короткие фразы, которые вводятся на сайтах поисковых систем, таких как Google. Чтобы определить лучшие ключевые слова для вашей отрасли, используйте бесплатные или платные инструменты поиска по ключевым словам, такие как SemRush, Google Keyword Planner, Moz Keyword Explorer или Ahrefs. Когда у вас есть список ключевых слов (или фраз), вы можете создать часть контента, ориентированную на каждое из них.

Поисковая оптимизация — это комплексная задача по совершенствованию цифрового присутствия компании, а ключевые слова — это только начало. Google и другие поисковые системы держат свои алгоритмы в секрете, но высококачественный, полезный, занимательный и полезный контент всегда лучше текста, напичканного ключевыми словами.

Создайте календарь контента и редакционный план

У вас есть кто, почему и где — теперь пришло время, когда и как. Редакционные календари гарантируют, что все в вашей команде знают, какой контент будет создан, кто отвечает за работу и все сроки, связанные с ней. Составьте диаграмму со следующими строками:

• Тип контента
• Заголовок
• Ключевые слова для интеграции
• Длина
• Лицо, ответственное за написание
• Лицо, ответственное за редактирование
• Место(а), где будет размещаться контент
• Дата публикации
• Лицо, ответственное за размещение
• Примечания к процессу

Чем раньше вы сможете составить свой редакционный план, тем лучше. Кроме того, помните, что со временем могут возникать новые и актуальные темы. Итак, разрешите этому документу быть динамичным. Если вы ищете, с чего начать, взгляните на наш бесплатный шаблон редакционного контента.

Реализуйте свою стратегию цифрового контента

Если ваша компания никогда раньше не запускала стратегию цифрового контента, может быть необходимо начать свое цифровое присутствие с создания платформ социальных сетей для бизнеса. Тогда вам решать следовать плану.

Помните, что для достижения ваших бизнес-целей крайне важно регулярное присутствие цифрового контента. Например, лучше публиковать блог раз в две недели, чем публиковать три в неделю и ничего до конца месяца. Постоянно планируйте выпуск контента и сообщайте своим клиентам, когда ожидать большего. Тогда придерживайтесь этого графика.

Создание и производство контента

Когда вы узнаете, как стать создателем контента, вы быстро обнаружите, что это больше работы, чем многие думают. Для создания высококачественного интересного контента, обращенного непосредственно к целевой аудитории, может потребоваться время. Для некоторых форматов, таких как электронные книги или видео, требуется еще больше времени. Опять же, важно быть реалистичным в отношении ожиданий и рабочей нагрузки для профессионалов в вашей команде.

Одним из способов дальнейшего распространения работы по созданию контента является подключение к специалистам за пределами вашей компании, которые уже создают контент. Чтобы понять, что такое кураторский контент, подумайте о том, как куратор в музее работает над дизайном и выставкой произведений искусства. Вы можете сделать то же самое, поделившись интересными статьями, мультфильмами, исследованиями или изображениями, которые вы нашли в Интернете, со своей целевой аудиторией.

Однако для этого требуется очень зоркий глаз. Крайне важно оставаться на бренде и всегда обращаться к вашей целевой аудитории.

Распространение и продвижение контента

После того, как контент создан, следующим шагом будет его эффективное распространение. В этом суть маркетинга в социальных сетях, который согласуется с контент-маркетингом, когда ваш план включает в себя обмен блогами, видео, подкастами и другим контентом через платформы социальных сетей. На загрузку, создание подписей и адекватные ответы на комментарии требуется время.

Еще одним мощным способом распространения контента является маркетинг по электронной почте. Также стоит приложить усилия, чтобы собрать как можно больше адресов электронной почты ваших клиентов. Создавайте всплывающие окна на главной странице вашего веб-сайта, побуждающие потенциальных клиентов подписаться на электронную рассылку новостей. Чем больше способов напрямую связаться со своей целевой аудиторией в цифровых форматах, тем лучше.

Взаимодействуйте со своей аудиторией

Коснитесь кого-нибудь из вашей маркетинговой команды, чтобы он выступал в качестве представителя компании, когда кто-то комментирует ваш опубликованный контент. Вовлеченность является важным преимуществом социальных сетей и частью любой успешной стратегии цифрового контента, и о ней легко забыть.

Так же, как рекомендуется профессионально отвечать на любой отзыв, оставленный на странице Google Business, также разумно взаимодействовать с людьми, даже если они критически настроены. Используйте возможности взаимодействия, чтобы узнать, что действительно ценят ваши клиенты. Начните разговор, и вы начнете отношения.

Измеряйте и анализируйте эффективность контента

Наконец, запланируйте аудит контента на ежеквартальной основе. Определите, есть ли способы улучшить план, который не высечен на камне. Один из способов добиться этого — использовать процесс, известный как A/B-тестирование. Создайте эксперимент, чтобы проверить, лучше ли один тип публикации, чем другой. Будьте открыты для изменений и меняйтесь, когда это необходимо.

Адаптируйтесь к изменяющимся цифровым тенденциям в 2023 году

Технологии постоянно меняются, к лучшему или к худшему. Лучшие маркетинговые планы не только признают это, но и учитывают это. Ищите способы использования новых тенденций, таких как искусственный интеллект (ИИ), автоматизация, многоканальные ожидания и экологически чистые технологии.

Используйте новые технологии и платформы

Одной из самых больших тенденций 2023 года является использование ИИ. Например, чат-боты, такие как ChatGPT, могут быть заманчивым способом быстрого создания контента. Тем не менее, заменит ли генеративный ИИ людей-копирайтеров? Это маловероятно. Клиенты и поисковые системы могут определить, когда контент исходит от компьютера, а не от человека. Лучше использовать эту технологию для мозгового штурма идей. Оставьте производство контента творческим людям.

Используйте пользовательский контент и маркетинг влияния

Еще одним большим сдвигом является популярность маркетинга влияния, когда компании сотрудничают с людьми с большим количеством подписчиков в социальных сетях, состоящих из людей из целевой аудитории. Создайте четкий контракт с изложением ожиданий от создания контента с влиятельным лицом, если вы обнаружите кого-то, кто мог бы дополнить ценности вашей компании.

Или рассмотрите возможность привлечения клиентов для создания контента от вашего имени. Конкурсы и задачи могут быть интересным способом связаться с людьми, которые уже лояльны к вашему бренду. Их друзья и подписчики увидят их контент и могут связаться с вашей компанией.

Подготовьте свою стратегию цифрового контента к 2023 году

Стратегия маркетинга цифрового контента требует основательного планирования, но когда работа начинается, можно сэкономить время. Еще один способ сэкономить время и ресурсы — работать с профессиональными создателями контента, имеющими опыт реализации контент-стратегий. Поговорите с экспертами службы написания блогов Compose.ly, чтобы начать уже сегодня.