8 советов по созданию привлекательных описаний продуктов для вашего веб-сайта

Меня, как интернет-маркетолога, часто спрашивают, что движет покупателем? Только HD-фотография привлекает клиента к покупке продукта или особенности продукта, предлагаемые производителем? Что ж, и то, и другое имеет значение в определенной степени, но решающим фактором, определяющим разницу между продажей с первого взгляда и сохранением на прилавке до конца дня, является привлекательность, которую вы создаете в описании своего продукта.

Что такое описания продуктов?

Описание продукта просто описывает, что продукт может предложить вам и почему вы должны его купить. В индустрии электронной коммерции, где все, от билетов на концерты до суперкаров, продается онлайн, понимание того, что вы пишете о продукте, является ключом к проникновению в сознание покупателя. Чтобы создать идеальное описание вашего продукта, вам необходимо следовать этим 8 основным советам, которые помогут повысить вовлеченность клиентов на страницах вашего продукта.

1. «Правило 5 W»

Во-первых, аспектами, которые определяют привлекательное описание продукта, является его способность доставлять информацию при ответе. Описание вашего продукта — мусор, если оно не отвечает на первый вопрос, который, скорее всего, задаст покупатель. Чтобы справиться с этим без ущерба для длины текста и качества контента, вам нужно ответить на «Пять W».

• Среди 5 W первой является ВОЗ . Вы должны выбрать свою целевую аудиторию, приняв во внимание демографию, статистику и тенденции. Как только вы узнаете клиентов, которым продаете свою продукцию, вы сможете создавать контент, который идеально соответствует их потребностям.
• КАКИЕ. Это x-фактор, который проводит черту между вами и вашими конкурентами. Вы должны привлечь внимание к лучшим характеристикам своего продукта таким образом, чтобы не использовать характеристики конкурента.
• Теперь, прежде чем клиент сможет протянуть руку и купить продукт, он должен знать, ГДЕ он используется лучше всего. Подробно опишите цель вашего продукта, чтобы он оставался непревзойденным по функциональности с другими.
• КОГДА ваш продукт используется лучше всего? Все, что вы покупаете для своих нужд, целесообразно в свое конкретное время. Подробно опишите, какую пользу ваш продукт может принести покупателю благодаря комфорту, эффективности и, в конечном счете, удобству.
• Продукты, которые вы продаете, часто отражают намерения компании на рынке. Всегда упоминайте, ПОЧЕМУ покупка товара необходима покупателю.

2. Объедините функции и преимущества под одной крышей

Качество умного автора описания продукта зависит от его способности различать «как» и «почему». «Как» просто показывает, что важные функции, которые вы предлагаете, превосходят остальные ваши коллеги. Принимая во внимание, что «почему» объясняет преимущества, которые даст вам конкретный продукт. Например, если вы наткнулись на пылесос, указанный на веб-сайте электронной коммерции, вы могли бы также заинтересоваться поиском его функций, таких как

• Низкое энергопотребление
• Удлиненный шнур
• Сухое и влажное всасывание
• Цвет и вес и т.д.

В то время как преимущества были бы

• Экономьте на энергопотреблении
• Легко перемещается благодаря удлинителю
• Легко всасывает жидкости на водной основе
• И привлекательные цвета с легким элегантным внешним видом

Следите за этими двумя, не объединяя их в одно целое.

3. Установите тон голоса на своем веб-сайте

Определение вашего тона обязательно при написании любого описания продукта. Ваш тон должен соответствовать типу продукта и целевой аудитории. Например; FMEextensions использует академический тон для описания своих продуктов, поскольку понимает, что большинство клиентов — это разработчики и бизнесмены, которые ищут конкурентоспособные функции с определенными результатами.  

Другой веб-сайт «Urbandaddy» известен своим остроумным стилем письма, описывающим роскошный образ жизни мужчин с помощью сарказма и юмора. Маркетологи компании разработали стратегию, чтобы приблизить своих читателей, ориентируясь на роскошную и роскошную жизнь в различных отелях и курортах.

4. Исключите вину покупателя из уравнения

Вина покупателя — это явление, ответственное за большой процент ежедневных отказов от корзины. Когда потребители покупают продукт в Интернете, вполне естественно учитывать ценность денег и то, что им предлагается. Во многих случаях продукт кажется покупателю лакомством, которое удерживает его от покупки. Вы можете использовать силу, чтобы устранить эту вину с помощью описаний ваших продуктов, но для этого вы должны отметить все поля ниже:

• Сделайте так, чтобы предложение звучало как сделка по краже
• Покажите им, на что они торгуются
• Цените их усилия по поиску продукта
• Уточните степень выгоды от него

5. Расскажите читателям историю

Кому не нравится история? Истории — отличный способ привлечь читателя, а также рассказать о продукте. Истории вызывают интерес у клиентов, приглашая их узнать больше о компании и о том, что она может предложить. История может быть основана на основателях компании, подчеркивающих их преданность и страсть к своей работе и успеху их достижений. Читатели не только быстрее усваивают содержание, но и с большей энергией и энтузиазмом. Например, история с производителем Top Candy «Hershey's» началась примерно так, как указано на их веб-сайте.

Невероятная и вдохновляющая история Hershey начинается с одного решительного первооткрывателя; Милтон С. Херши, но быстро становится намного больше. Выросший в сельской местности центральной Пенсильвании и не получивший формального образования, Милтон стал известен благодаря знаменитому батончику молочного шоколада HERSHEY'S, который носит его фамилию. Он также стал известен своей благотворительностью и искренней щедростью, которая до сих пор затрагивает жизни тысяч людей. Милтон Херши искренне любил людей и их счастье. Счастье для Milton Hershey началось с простых и вкусных ингредиентов, простых процессов и обмена улыбками, делясь продуктами HERSHEY'S. Милтон очень серьезно отнесся к этой философии, и наша компания до сих пор это делает.

6. Сила или глаголы

Контент, который вы пишете в своих блогах и статьях, может давать неверный посыл, если вы его не просмотрите. Известно, что использование глаголов активизирует разум читателя. Однако многие веб-сайты неправильно используют глаголы в своем содержании и не направляют читателя на страницу оформления заказа. Но глаголы нужны не только для блогов и страниц статей вашего сайта. Для платформы электронной коммерции вы должны научиться использовать силу воображения с помощью слов, чтобы читатель мог визуализировать продукт, как если бы он чувствовал его в обычном магазине. Глаголы помогают детализировать ваши идеи без ущерба для выделенного места в описании вашего продукта.

7. Добавьте форматирование к описанию вашего продукта

Неудивительно, что посетители никогда не читают каждое слово в описании вашего продукта. Большинство пользователей просто просматривают контент, поглощая то, что кажется наиболее важным в описании. Чтобы сделать описания ваших продуктов доступными для сканирования для торопливых читателей,

• Введите подзаголовки, чтобы сегментировать контент и выделить авторитетные части. Затем читатель будет сканировать содержимое в соответствии со своими предпочтениями.
• Используйте маркеры. Маркеры позволяют вам распутать густо нагроможденный текст в абзацах, чтобы читатели могли легче выбрать преимущества и особенности ваших продуктов.
• Используйте крупный шрифт, чтобы повысить читабельность описания вашего продукта. Мелкие шрифты — одна из основных причин отказа от страницы продукта.
• Вы также можете добавить визуальный контент, чтобы заинтересовать посетителей. Слишком много текста может сделать описание нежелательным. Убедитесь, что вы скромно вставляете изображения и графику в описание.

8. Вовлечение через присутствие в социальных сетях

Социальные сети — это трендовый гигант онлайн-индустрии. Только Facebook ежемесячно посещает 1,4 миллиарда онлайн-пользователей. Каждый день социальные сети приносят миллионы конверсий через публикации, публикации, комментарии и т. д. Согласно последним тенденциям электронной коммерции, более 80% потребителей ищут обзоры продуктов на страницах социальных сетей, чтобы принять решение о покупке. (источник)

Также верно и то, что более 67% потребителей полагаются на страницы социальных сетей для своих запросов, билетов и других вопросов, касающихся поддержки клиентов.

Следовательно, присутствие в социальных сетях является обязательным условием, позволяющим вашим клиентам делиться своими отзывами и отзывами о ваших продуктах и ​​оценивать их. Вы можете связать свои страницы в социальных сетях со страницами продуктов вашего веб-сайта через сторонние расширения, чтобы клиенты могли легко их просматривать.