COVID-19 и продуктовый ритейл: что продуктовый магазин может сделать прямо сейчас

COVID-19 оказывает серьезное влияние на продуктовый розничный бизнес. Неопределенность с коронавирусом вызвала массовый приток продуктовых продаж. До COVID-19 потребители посещали близлежащие продуктовые магазины раз в два дня. Все продукты шли в обычном режиме, и владельцы магазинов будут поддерживать свои запасы.

После COVID-19 межличностные контакты между людьми резко сократились, и повсеместно строго соблюдалось социальное дистанцирование, чтобы взять под контроль это заразное заболевание. Это подорвало рост продуктовой розничной торговли. Единственным решением обезопасить продуктовый рынок является перевод продуктового магазина в онлайн.

Будущее зависит от цифровой трансформации.

Недавний опрос показывает, что потребители больше реагируют на продуктовые интернет-магазины. Рост рынка составил 150% по сравнению с 2019 годом. Причина такого огромного роста заключается в том, что потребители считают покупки в продуктовых интернет-магазинах более удобными, и они имеют гораздо больше преимуществ, перечисленных ниже.

• Бесконтактные покупки — в этот период пандемии людям необходимо избегать скопления людей и соблюдать социальную дистанцию, а это довольно сложно при посещении любого физического продуктового магазина. Но ключевой стратегией онлайн-продуктов является поддержка бесконтактных покупок и доставки. Это вызвало массовый отклик у потребителей.
• Бесконечные покупки — из-за карантинных ограничений потребители не могут делать покупки в любое время. Есть ограничения по времени, и они должны закончить свои покупки в течение заданного времени. Но это не так, когда они делают покупки в любом интернет-магазине. Они могут делать покупки 24/7.

Эти факты ясно показывают, что каждый продуктовый магазин должен подумать о разработке решения для продуктовой электронной коммерции. Но предприниматели должны иметь четкое представление о том, как создавать и продвигать продуктовые интернет-магазины. Давайте узнаем способы, связанные с созданием и продвижением продуктового интернет-магазина.

Как создать продуктовый интернет-магазин?

Если вы новичок, то это поможет вам в разработке собственного интернет-магазина. У создания продуктового интернет-магазина есть два пути.

Разработка с нуля — это традиционный метод, при котором вам нужно найти идеального разработчика, достаточно квалифицированного для создания продуктового интернет-магазина с нуля. Пользователю нужно объяснить свое требование, и разработчик приступит к созданию интернет-магазина. На каждом этапе разработчик покажет демоверсию своей разработки, а пользователи внесут необходимые исправления или отзывы.

Это длительный процесс, и для успешного завершения проекта требуется большой бюджет. Основное преимущество выбора этого способа заключается в том, что пользователи могут получить полную настройку платформы. Пользователи могут иметь все функции, которые они хотят иметь в своем продуктовом интернет-магазине. Но требуется больше терпения, поскольку пользователям нужно дождаться завершения проекта.

Используйте готовые решения для электронной коммерции для продуктовых магазинов — многие компании, занимающиеся электронной коммерцией, имеют готовое к использованию программное обеспечение для продуктовых магазинов, которое будет иметь функции по умолчанию. Вы можете купить программное обеспечение, заплатив один раз, и можете мгновенно запустить свой продуктовый интернет-магазин и получать заказы. Этот метод очень экономичен и рекомендуется для стартапа онлайн-магазина.

Эффективная стратегия онлайн-маркетинга продуктовых магазинов

Чтобы предоставить идеальное решение для продуктовой электронной коммерции, вам нужна идеальная маркетинговая стратегия для продуктовых магазинов. Используя правильную стратегию, вы получите отличные результаты. Ознакомьтесь с эффективными способами продвижения вашего продуктового интернет-магазина.

Сегментируйте свою целевую аудиторию

Когда вы будете готовы к созданию продуктового онлайн-магазина, вам необходимо сегментировать свою аудиторию, чтобы у вас была идеальная маркетинговая стратегия для вашего продуктового магазина, которая позволит вам эффективно охватить свою аудиторию и повысить конверсию.

Организуйте свою аудиторию по местоположению, интересам, полу и возрасту и планируйте персонализировать предпочтения ваших клиентов. Это порадует их и заставит посещать ваш интернет-магазин снова и снова.

Поисковая оптимизация

Google является ведущей поисковой системой, и потребители, прежде чем купить какой-либо продукт, обязательно посетят эту поисковую систему, чтобы узнать о ней больше. Поэтому попадание в топ-страницы Google очень важно для любого продуктового интернет-магазина. Используя стратегию SEO продуктового маркетинга, можно сделать свой продуктовый интернет-магазин одним из первых в поиске.

Когда вы окажетесь в топе, вы получите больше трафика, и это принесет вам больше потенциальных клиентов. С помощью эффективного контент-маркетинга вы можете убедить своих посетителей и превратить их в своих потребителей. Вы даже можете запускать кампании SEM (маркетинг в поисковых системах) и PPC (оплата за клик), которые приведут к вам больше посетителей.

Продвижение в социальных сетях

Когда мы говорим о цифровом маркетинге, как мы можем игнорировать социальные сети? Около 85% нашей целевой аудитории будут активны в любой из социальных сетей. Эффективный сегмент digital-маркетинга — продвижение в социальных сетях. Ваша стратегия онлайн-маркетинга продуктов питания должна иметь уникальный контент и размещение баннеров в социальных сетях.

Поскольку наша аудитория доступна, вы можете легко донести до них свой бренд и мгновенно привлечь клиентов в свой продуктовый интернет-магазин. Вы можете проводить платные кампании и фильтровать свою аудиторию, делать свой продукт и бренд легко заметными и создавать в их сознании спрос, который заставит их посетить ваш продуктовый интернет-магазин.

Маркетинг влияния

Маркетинг влияния в наши дни становится модным. Люди следят за знаменитостями, которые слишком активны в социальных сетях. Они продолжают восхищаться тем, что используют эти знаменитости, и хотели бы следовать тому же. Используя этот аспект, у вас может быть влиятельный человек для продвижения вашего бренда, а влиятельный человек может публиковать рекламу от вашего имени и заставлять своих подписчиков посещать ваш продуктовый интернет-магазин.

При выборе влиятельного лица вам необходимо проверить количество его подписчиков и убедиться, что они являются вашей целевой аудиторией. Эта стратегия онлайн-маркетинга продуктов питания повысит вашу репутацию среди людей, и они начнут легко доверять вашему бренду. Это приведет к лучшей конверсии.

Мощный электронный маркетинг

Электронный маркетинг — лучшая маркетинговая стратегия для продуктовых онлайн-магазинов. Это поможет вам лучше привлечь клиентов к вашему продуктовому интернет-магазину или вашему продуктовому приложению. Вы можете эффективно связаться со своей аудиторией в нужное время и сделать свой бренд видимым для них с помощью ваших персонализированных электронных писем.

Вы можете постоянно информировать своих клиентов о предложениях, скидках и новых поступлениях по электронной почте, и клиенты обязательно узнают, насколько активен ваш продуктовый интернет-магазин. Хотя это очень старая маркетинговая стратегия для продуктовых интернет-магазинов, результат гарантирован.

Создавайте лучшие реферальные программы

Сарафанное радио по-прежнему считается идеальной маркетинговой стратегией, которая позволит вам получить клиентов без каких-либо вложений. Ваши существующие клиенты станут представителями вашего бренда и порекомендуют другим посетить ваш продуктовый интернет-магазин. Чтобы заставить их обратиться, одного качественного сервиса может быть недостаточно. У вас должны быть лучшие программы лояльности клиентов, которые будут мотивировать их больше обращаться к вам.

Вам нужно придумать идеальный реферальный план, который принесет пользу вашим клиентам. Вы можете ввести кредитные баллы за привлечение своих друзей и родственников и позволить им использовать эти баллы во время покупки. Эта маркетинговая стратегия для продуктового онлайн-бизнеса может принести более яркие изменения и принести вам большую прибыль.

Вывод

Просто следуя вышеупомянутым стратегиям онлайн-маркетинга продуктов питания, увеличьте коэффициент конверсии на 60%. Кроме того, вам может потребоваться сосредоточиться на функциях, которыми обладает ваш продуктовый интернет-магазин. Убедитесь, что ваша продуктовая платформа более удобна для пользователя и адаптируется к устройствам. Только тогда все ваши маркетинговые стратегии для вашего продуктового онлайн-бизнеса сработают.