Корпоративный брендинг 101: полное руководство

1. Что такое корпоративный брендинг?

2. Как разработать сильный корпоративный бренд

3. Корпоративный ребрендинг

4. Фирменный стиль: что это такое и почему это важно?

5. Повышение узнаваемости бренда

6. Отслеживайте и измеряйте активность бренда

7. Инструменты для построения корпоративного бренда

Полезные инструменты:
1. Newoldstamp — маркетинг электронной подписи
2. Mailchimp — конструктор и отправитель электронной почты
3. Hubspot Email Marketing — платформа автоматизации маркетинга
4. MailerLite — конструктор целевых страниц
5. Canva — онлайн-инструмент для создания дизайнов

Решая, какие бренды им нравятся и какие они поддерживают, 88% потребителей считают подлинность решающим фактором. А для 66% потребителей прозрачность является одним из самых привлекательных качеств, которыми может обладать бренд.

Но, к сожалению, многие организации все еще борются с успешным корпоративным брендингом, не в состоянии разработать бренд, который включает в себя необходимое видение, цели и миссию, которые могут служить основой для всего, что делает компания.

Результат? Разочаровывающие бренды, которые не представляют ничего значимого и не вызывают интереса.

Хорошая новость заключается в том, что независимо от того, насколько крупной может быть компания, все еще возможно иметь влиятельный бренд, с которым захотят ассоциироваться ваши лучшие клиенты. В этом руководстве мы рассмотрим, как разработать стратегию корпоративного брендинга для вашего бизнеса.

Что такое корпоративный брендинг?

Корпоративный брендинг — это широкий термин, который включает в себя маркетинг, рекламу и другие действия, которые компания использует для продвижения торговой марки и ее элементов.

Основная цель бренда — помочь компании продемонстрировать свою миссию и выделиться среди других на рынке. Корпоративный брендинг включает в себя поиск личности вашего бизнеса, которая представляет ценности вашей компании и соответствует потребностям вашей аудитории.

К целям корпоративного брендинга относятся:

• Выделиться на своем рынке и отличаться от конкурентов;
• Помогая вашим усилиям по маркетингу, продажам и рекламе, усиливая сообщение;
• Формирование ассоциаций с ценностями и качествами, которые вы хотите, чтобы ваша компания представляла;
• Повышение лояльности к бренду за счет разработки идей брендинга бизнеса, которые нравятся вашей аудитории;
• Стать лидером в сегменте вашего рынка.

Корпоративный брендинг против брендинга продукта

Различение между различными усилиями по брендингу может быть сложной задачей. На первый взгляд, любая идентичность, которую создает ваша компания, может быть помещена под определение корпоративного брендинга. Но на самом деле существуют подтипы брендинга, используемые для достижения разных целей, поэтому важно четко понимать, чем они могут отличаться. Эти типы включают, но не ограничиваются: личный брендинг, брендинг продуктов, брендинг услуг, совместный брендинг и корпоративный брендинг.

Одно из самых важных различий, о котором вы должны знать, — это корпоративный брендинг и брендинг продукта.

Корпоративный брендинг обычно шире и охватывает все, что касается вашей компании, включая ее визуальные эффекты, голос и ценности. Корпоративный брендинг распространяется на более длительный период и является гораздо более последовательным, меняясь лишь постепенно и по важным причинам.

Между тем, бренд вашего продукта представляет собой все визуальные элементы брендинга и другие элементы, используемые для конкретных продуктов. Они могут быть довольно разными и отличаться от продукта к продукту. Но, в конце концов, они имеют гораздо более узкое назначение и не должны затмевать ваш корпоративный бренд и его имидж.

Важность корпоративного брендинга

Развитие сильного бренда может стать одним из важнейших факторов успеха и роста бизнеса. Благодаря дизайну фирменного стиля компания может стать больше, чем просто поставщиком товаров; он может создавать ценность за счет качеств и идей, которые включает в себя бренд.

В конце концов, единственная причина, по которой кто-то будет покупать у безликой корпорации, а не у кого-то другого, — это цена. В любой момент конкурент может снизить цену и переманить большинство покупателей. А конкуренту с сильным брендом, возможно, даже не придется продавать товары дешевле, и он может предложить дополнительную ценность помимо самих продуктов, например, репутацию, лучшее обслуживание клиентов и другие аспекты, связанные с сильным брендом.

Наличие сильного корпоративного бренда создает более индивидуальный корпоративный имидж, превращая безликую сущность в группу людей, работающих над реализацией видения, достижением целей и предоставлением наилучших решений для своих клиентов. Эффективный корпоративный брендинг может помочь вашей компании стать более привлекательной в ваших лучших костюмах, демонстрируя человеческую сторону, которая имеет решающее значение при построении отношений и установлении доверия, которое ведет к продажам.

В то же время наличие хорошо развитого бренда сопровождается отчетливым словесным и визуальным словарем, который вы можете использовать в своих цифровых активах и коммуникациях. Вместо того, чтобы лидировать только с помощью своих продуктов и цен, вы можете продемонстрировать эти элементы бренда, чтобы отделить себя от конкурентов, в конечном итоге добившись мгновенного признания в своей отрасли, что значительно облегчит продажи.

Преимущества корпоративного брендинга

Усилия, затраченные на развитие бренда, безусловно, того стоят. Это дает ряд огромных преимуществ для вашего бизнеса, которые распространяются на все аспекты вашей организации, отношения с вашими клиентами и возможности роста.

Вот лишь некоторые из преимуществ корпоративного брендинга:

• Более широкий охват. Когда у вас есть сильное управление брендом, это помогает не только привлечь ваших текущих клиентов, но и привлечь новых. Если у вашего бренда есть сильные ценности, четкие визуальные эффекты и заманчивое сообщение, нужные типы клиентов будут естественным образом привлечены к нему, что сделает охват новых сегментов вашей аудитории гораздо более органичным процессом.
• Найдите своих лучших клиентов. Бренд не просто помогает вам привлечь больше людей. Это также возможность создать корпоративный имидж, который привлечет клиентов, которым ваш продукт или услуга больше всего пригодятся. Быть лучшим вариантом для людей, которых привлекает ваш корпоративный бренд, играет большую роль в результатах, которых вы можете достичь.
• Способствует лояльности. Повышение лояльности клиентов является одним из наиболее важных аспектов построения успешного бизнеса. Корпоративный бренд, который нравится вашей аудитории и на который она откликается, поможет выстроить долгосрочные отношения с вашими клиентами, основанные на доверии, общих ценностях и положительном опыте.
• Ценность за пределами ваших продуктов. Как упоминалось ранее, вы хотите, чтобы ваша компания была чем-то большим, чем просто товары и услуги, которые вы продаете. А имея узнаваемый бренд, на который откликается ваша аудитория, вам будет легче совершить продажу, даже если вы берете премиальные цены.

Элементы корпоративного брендинга

Чтобы разработать успешный и всеобъемлющий бренд для вашего бизнеса, вы должны знать о различных элементах, которые входят в его создание. Эти элементы включают в себя:

• Логотип
• Цветовая палитра
• Голос бренда
• Типография
• Элементы дизайна
• Образ бренда

Важно помнить, что все эти элементы должны дополнять друг друга и быть частью единого дизайна корпоративного бренда.

Как разработать сильный корпоративный бренд

Услуга корпоративного брендинга — это всегда возможность помочь вам создать имидж бренда, если ваша команда ищет дополнительный набор рук. Однако услуги корпоративного брендинга — не единственный путь развития сильного брендинга. Несмотря на то, что разработка успешного бренда может показаться сложной, есть действенные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы сделать процесс более управляемым, даже если вы начинаете с нуля.

Давайте рассмотрим шаги, которые вы должны рассмотреть, чтобы понять вашу рыночную картину, что представляет ваша компания и людей, которых вы хотите привлечь.

Разработайте цели, видение и миссию вашей компании

Первый шаг в создании сильного корпоративного бренда, на котором вы можете основываться, — это выяснить, что вы хотите, чтобы ваша компания представляла. Каждая успешная компания основана на идеях, охватывающих ее цели, миссию и видение лучшего будущего.

Подумайте о том, что должна представлять ваша компания и что отличает ее от всех остальных. Отличное место для начала этого процесса — написать заявление о миссии, в котором кратко описывается, чего вы хотите достичь.

(Источник)

Как написать эффективное заявление о миссии?

Заявление о миссии — это краткое описание того, почему компания существует. Это служит как способу для потенциальных клиентов мгновенно понять, чем занимается ваша компания, так и внутренним руководством по основным ценностям и целям, к которым компания всегда должна стремиться.

Эффективная формулировка миссии должна включать в себя четкое описание того, что делает ваша организация, как она это делает и почему она делает то, что делает. Другими словами, речь идет не только об основных целях и деятельности компании, но и о цели, стоящей за этими целями, и о том, как компания хочет их достичь.

Этот взгляд на цель организации был популяризирован моделью Золотого круга Саймона Синекса, которая утверждает, что каждая организация должна иметь Что, Как и Почему за всем, что она делает. Затем вы должны использовать эффективные коммуникационные стратегии, чтобы убедиться, что эти ценности неизменны во время вашего взаимодействия с вашей аудиторией.

Изучите бренды конкурентов в вашей отрасли

Ваш бренд не существует в вакууме. Признаете вы это или нет, но он сосуществует с другими игроками на вашем рынке, каждый из которых подчеркивает свои собственные ценности и УТП. И это означает, что ваша аудитория также будет оценивать ваш бренд по сравнению с другими, что делает понимание того, что делают ваши отраслевые конкуренты, важной частью корпоративного брендинга.

Хорошей новостью является то, что исследование конкуренции не только помогает убедиться, что вы предлагаете что-то новое, но и позволяет найти новые возможности для вашего бизнеса.

Выполнение исследования конкурентов также может помочь вам проверить идеи продукта, прежде чем тратить деньги и время на проект. Например, вы можете обнаружить, что рынок уже насыщен, что вашему продукту нужны дополнительные функции, чтобы быть конкурентоспособным, или что в первую очередь не существует жизнеспособного рынка для продажи продукта.

Как исследовать конкурентов, чтобы позиционировать свой бренд

Чтобы провести всесторонний анализ конкурентов, вам сначала необходимо определить компании на вашем рынке. Составьте полный список конкурентов, с которыми вы, вероятно, столкнетесь при продаже аналогичных продуктов и обслуживании той же аудитории.

Сгруппируйте бренды, которые вы найдете, в соответствии с их положением на рынке, различными сегментами вашей аудитории и типами продуктов, которые они продают. Вы также должны рассмотреть непрямых конкурентов, которые частично совпадают с вашим брендом, что даст вам представление о позиционировании.

Анализируя бренды, задавайте вопросы о том, кто они, что они представляют, какие продукты они предлагают, что отличает их продукты и кто является идеальными клиентами, которых они пытаются привлечь.

Затем перечислите сильные и слабые стороны каждого конкурента, сравните их с вашим брендом и найдите наилучшие способы противопоставить им ваш корпоративный бренд.

Несмотря на то, что анализ бренда конкурентов должен начинаться как внешнее упражнение, конечной целью является сбор информации, которая может 1) помочь вам ответить на конкретные вопросы о вашей стратегии брендинга и 2) помочь определить возможности брендинга, которые кажутся наиболее многообещающими и наиболее целесообразными. в вашей текущей ситуации.

Аудит бренда

Прежде чем вы сможете улучшить и развить свой нынешний бренд, вы должны четко понимать свою текущую ситуацию. И это включает в себя не только самостоятельный анализ основных элементов вашего бренда, но и просьбу вашей аудитории поделиться своим мнением и предложениями.

Аудит бренда — это проверенный процесс, позволяющий проникнуть в самое сердце вашего бренда и увидеть общую картину вашей текущей корпоративной стратегии брендинга. Он включает в себя внутренний брендинг, такой как ваши ценности, внешний брендинг, такой как ваши сообщения и визуальные эффекты, а также общее впечатление о клиенте, которое создает ваш бренд.

Чтобы начать аудит бренда, определите, что вы хотите узнать и какие аспекты вашего бренда вы хотите оценить. В противном случае получить конструктивное понимание будет очень сложно, так как процесс будет лишен направленности.

Затем просмотрите внешние маркетинговые усилия, связанные с вашим брендом. Это включает в себя все, что ваша компания публикует и продвигает, например логотипы, брошюры, инфографику, рекламу, упаковку и многое другое. Вы также должны просмотреть свои цифровые активы, просмотрев свой веб-сайт, платформы социальных сетей и блог, чтобы увидеть, как представлен ваш бренд.

Когда у вас есть общее представление о вашем бренде, пришло время запросить отзыв, чтобы получить более полную и объективную оценку. Вы можете организовать интервью и опросы, чтобы оценить, как ваши клиенты воспринимают ваш бренд и с чем он у них ассоциируется. Получение отзывов от вашей аудитории сделает ваши ценностные предложения гораздо более эффективными, так как вы сможете использовать исследования с мнением клиентов, чтобы сосредоточить свой бренд на вещах, которые ваши идеальные клиенты считают приоритетными.

Также может быть очень полезно сделать то же самое внутри вашей компании, попросив сотрудников описать бренд компании, миссию и их роль в содействии и распространении цели бренда. Эти идеи сотрудников могут не только помочь узнать, как воспринимается ваш бренд, но и показать, хорошо ли ваши сотрудники понимают, на что направлена ​​ваша текущая маркетинговая цель.

Наконец, определите основные выводы аудита и разработайте план того, как вы будете решать обнаруженные проблемы. Вам также необходимо определить ключевые показатели для измерения прогресса.

(Источник)

Исследуйте свою целевую аудиторию

Успех ваших усилий по корпоративному брендингу будет зависеть от того, насколько хорошо вы сможете удовлетворить потребности и предпочтения своей аудитории. В то же время бренд, который у вас есть, в конечном итоге решит, каких людей вы сможете привлечь.

Но что такое целевая аудитория?

Ваша целевая аудитория — это группа потребителей, которые, скорее всего, будут заинтересованы в вашем бренде, продуктах и ​​услугах. Существует множество демографических и психографических данных, которые можно использовать для определения конкретной аудитории. С точки зрения демографии, они могут включать возраст, пол, местоположение и многие другие факторы. Психография охватывает психологические черты вашей аудитории, включая их ценности, цели, интересы и образ жизни.

Сочетание демографических и психографических данных позволит вам получить полное представление о типах людей, которые обычно покупают у вас и становятся вашими лучшими клиентами. Это также позволит вам определить элементы корпоративного брендинга, которые, скорее всего, найдут отклик у ваших лучших покупателей, согласовываясь с их привычками, социальным статусом, ценностями и всем остальным.

Изучая свою целевую аудиторию, вы в конечном итоге сможете конкретизировать личность покупателя, которая включает не только демографические и психографические данные, но и их уникальные характеристики как покупателей. Вы сможете определить уникальные потребности и цели покупателя, что позволит вам разработать бренд, который вселит уверенность в том, что вы можете им помочь.

Определите свой фирменный голос и сообщения

Несмотря на то, что визуальную сторону брендинга легче различить и распознать, ведущие бренды делают отчетливый голос бренда еще более узнаваемым, чем их логотип. Этот голос может сиять во всех коммуникациях с клиентами по разным каналам, создавая более человечное восприятие бренда, которое клиенты любят и с которым хотят ассоциироваться.

Но как вы можете найти свой особый голос бренда?

Начните с проведения всестороннего анализа вашего текущего контента. Просмотрите свои статьи, видео и электронные письма и определите общие черты, которые, по вашему мнению, представляют вас как компанию.

Затем придумайте краткое описание, которое охватывает вашу основную идею голоса бренда, и создайте рекомендации, которые каждый в вашей команде может использовать при написании сообщений. Для достижения наилучших результатов постоянно пересматривайте голос своего бренда и ищите способы его улучшить.

(Источник)

Узнаваемость бренда и индивидуальность

Одна из основных причин, по которой вам необходимо уделить первоочередное внимание развитию сильной индивидуальности бренда, заключается в том, что это имеет решающее значение для повышения узнаваемости бренда. У вас должен быть запоминающийся голос бренда, который сможет узнать ваша аудитория, если вы хотите, чтобы они запомнили вас.

Привнося индивидуальность в ваши сообщения и создавая последовательный голос бренда, вы можете установить связь со своими потенциальными клиентами, лидами, подписчиками и клиентами. Они узнают, что это ваше сообщение, даже не видя изображения бренда.

История бренда и обмен сообщениями

Сильный голос бренда — это не только слова, которые вы используете, или ваши взаимодействия. Это также история вашей компании и ее ценностей. И эту историю нужно постоянно восстанавливать в ваших коммуникациях.

Например, вы можете повысить узнаваемость бренда с помощью маркетинга по электронной почте, включив элементы истории вашего бренда в свои электронные письма и сделав ценности, идеи и историю вашего бренда неотъемлемой частью ваших коммуникаций. Демонстрируя уникальную индивидуальность бренда в своих кампаниях по электронной почте, вы можете добиться большей согласованности в своем брендинге, избежать слишком общего или корпоративного звучания и добавить индивидуальный подход к своим сообщениям, который обязательно оценят подписчики.

Создайте визуальную идентификацию

Интернет сегодня управляется сильными визуальными эффектами, которые привлекают внимание людей. И именно поэтому любой бренд, который хочет выделиться, должен иметь четко определенную визуальную идентичность, которую он может использовать в своих сообщениях.

Сильные визуальные эффекты также помогут повысить узнаваемость вашего бренда, давая вашей аудитории мгновенно узнаваемый знак того, что это сообщение от вашего бренда и что они должны быть заинтересованы.

Но какие типы визуальных элементов бренда вам следует создавать?

Вот лучшие примеры корпоративного брендинга для реализации:

• Логотип
• Цветовая схема
• Типография
• Иконография
• Стиль фотографии/изображения
• Веб-элементы
• Визуальные элементы

Эти элементы должны работать вместе, чтобы создать сильный имидж бренда. Вам необходимо создать визуальные эффекты, которые понравятся вашей аудитории, будут отражать миссию вашей компании и вызывать эмоции, которые вызовут желание пользоваться продуктами и услугами вашей компании.

Установите правила корпоративного брендинга

Работа, которую вы вложите в разработку стратегии корпоративного брендинга, будет иметь значение только в том случае, если вы сможете поддерживать последовательность в своих коммуникациях. А для этого каждый человек в вашей компании должен понимать, что такое ваш бренд, как он выглядит и как он должен его представлять.

Чтобы это произошло, вам нужно установить принципы корпоративного брендинга, на которые может ссылаться каждый в вашей команде, используя не только визуальные элементы, такие как цвета, логотип или типографика, но также правильный голос и акценты.

И именно здесь руководство по фирменному стилю будет невероятно полезным.

По сути, это свод правил, который предоставляет простую для понимания информацию о том, как использовать логотип бренда, шрифты, цвета, фотографии, язык и любую другую часть вашего фирменного стиля. Это может быть бесценным ресурсом для вашей команды, поскольку они пишут электронные письма, статьи, сообщения в социальных сетях или почти все, что видит ваша аудитория.

Но как создать эффективное руководство по фирменному стилю?

Что ж, лучшие руководства по фирменному стилю лаконично и ясно передают основные моменты. Вы хотите, чтобы ваши сотрудники быстро поняли основные идеи вашего бренда, поэтому наличие длинного документа просто нецелесообразно.

Вместо этого используйте много визуальных материалов, чтобы проиллюстрировать, что представляет собой ваш бренд, включая примеры рекламы, электронных писем, сообщений в социальных сетях и всего остального, что может быть использовано в качестве вдохновения.

Затем определите и определите качества каждого важного элемента брендинга, включая логотип, цвета, типографику, изображения, историю бренда и голос бренда.

Наконец, подумайте, должны ли ваши рекомендации по стилю бренда охватывать другие элементы, характерные для вашего бизнеса. Например, если вы продаете физические товары, это может означать добавление инструкций на упаковку. И если вы используете много изображений и других визуальных элементов, рекомендации по стилю могут выиграть от более подробного рассмотрения того, как форматировать и выбирать их для обеспечения согласованности.

Корпоративный ребрендинг

Если вы пытаетесь узнать больше о том, как правильно создать корпоративный брендинг, возможно, что-то не работает с вашим текущим брендом так, как вам хотелось бы. И если это так, вам, возможно, потребуется сделать больше, чем несколько настроек, и рассмотреть возможность полного корпоративного ребрендинга вашего бизнеса.

Вам может понадобиться ребрендинг, если вы объединяетесь с другим брендом или поглощаетесь другой компанией. Или, возможно, ваш бренд стал ассоциироваться с негативным опытом, что затрудняет конкуренцию на вашем рынке.

Какой бы ни была причина ребрендинга, процесс должен начинаться с определения целей, которых вы хотите достичь.

Вы можете обнаружить, что вам не нужен полный ребрендинг, и вы можете изменить только некоторые аспекты своего бренда, чтобы лучше соответствовать вашим целям, аудитории и видению компании. В других случаях может быть лучше полная перестройка, позволяющая переоценить возможности позиционирования вашего бренда в вашей отрасли.

(Источник)

Вот шаги, которые вы должны предпринять при создании стратегии ребрендинга:

• Исследовать. Изменение имиджа вашего корпоративного бренда — это огромный шаг, который будет иметь решающие последствия для вашего бизнеса. Поэтому вы хотите получить глубокое представление о своей аудитории, конкуренции и возможностях на вашем рынке, чтобы разработать идеи о том, в каком направлении должна двигаться компания.
• Определите свое основное ценностное предложение. Важной частью любого бренда является ценностное предложение. Посмотрите на свое текущее ценностное предложение и проведите мозговой штурм, чтобы сделать его более сильным или более соответствующим клиентам, которых вы хотите привлечь, и проблемам, которые вы хотите решить для них.
• Создайте команду. Поскольку ребрендинг — сложная задача, вы хотите, чтобы в вашей команде были нужные люди. Назначьте критические роли для ребрендинга, включая руководителя по ребрендингу, специалиста по маркетингу, дизайнера и команду по работе с клиентами, и это лишь некоторые из ключевых обязанностей.
• Информируйте своих клиентов. Когда вы будете готовы запустить свой новый бренд, вы захотите проинформировать как можно больше людей из вашей аудитории. Используйте платформы социальных сетей, пресс-релизы и электронную почту, чтобы делиться новостями и знакомить людей с вашим новым имиджем. Убедитесь, что вы также включили свой новый бренд в свои электронные сообщения.

Фирменный стиль: что это такое и почему это важно?

Фирменный стиль определяет то, как компания представляет себя своей аудитории. Он включает в себя впечатление, которое бизнес производит на своих клиентов, потенциальных клиентов, потенциальных клиентов и всех остальных посредством коммуникаций, действий и визуальных эффектов.

Это поможет вам определить вещи, которые отличают вашу компанию от других, давая вам идеи о том, что ваша компания должна проектировать и представлять. В отличие от фирменного стиля, фирменный стиль гораздо шире. Он включает в себя корпоративную культуру, внутренние коммуникации, корпоративный дизайн, ценность компании и многое другое.

Между тем, идентичность бренда — это более узкий термин, используемый для описания внешнего и ориентированного на клиента элемента, который компания использует для создания положительного имиджа в глазах своей аудитории.

Поскольку фирменный стиль — это гораздо более широкий термин, он охватывает различные аспекты компании. Эти элементы включают в себя:

• Корпоративные коммуникации. Корпоративные коммуникации — это все коммуникации, которые есть у компании как внутри компании, так и за ее пределами. Они могут быть адресованы сотрудникам, заинтересованным сторонам, клиентам, потенциальным клиентам, партнерам и всем остальным. Все они вносят свой вклад в общий корпоративный стиль, потому что люди будут использовать их, чтобы судить о том, что представляет собой компания.
• Корпоративное поведение. Поскольку корпоративная репутация становится все более важной, чем когда-либо, поведение вашей организации будет играть важную роль в восприятии вашего бренда. Вам необходимо разработать эффективные правовые нормы, кодексы поведения и подчеркнуть свою социальную ответственность, чтобы она отражалась в ваших сообщениях.
• Корпоративный дизайн. Когда вы создаете свой корпоративный бренд и его поведение, вы захотите продемонстрировать этот бренд, используя сильные визуальные эффекты и язык. И вот здесь в игру вступает корпоративный дизайн, позволяющий подчеркнуть суть вашего бренда и сделать разработанный вами корпоративный брендинг четко заметным и четким. Отличным примером корпоративного дизайна является внедрение элементов брендинга в ваши электронные письма путем включения вашего логотипа, фирменных визуальных эффектов и голоса бренда во все ваши сообщения электронной почты.

Повышение узнаваемости бренда

Сильный корпоративный бренд будет иметь значение только в том случае, если вы заставите людей узнавать и понимать его. Но для многих организаций определение правильных показателей узнаваемости бренда может оказаться сложной задачей.

Но есть стратегии, которые вы можете использовать для повышения узнаваемости своего бренда, особенно если вы понимаете, что самая большая платформа для создания уникального опыта бренда, который вы можете продемонстрировать, — это ваш веб-сайт.

Пользовательский опыт веб-сайта

Для большинства людей первое взаимодействие с вашим брендом, скорее всего, произойдет через рекламу, контент, социальные сети или молву. Но самым большим фактором в том, как они воспринимают ваш бренд, обычно является их первый опыт на вашем сайте.

Именно тогда они по-настоящему «осознают», что представляет ваш бренд, как он ощущается и чего он может им помочь достичь.

Чтобы повысить узнаваемость бренда с помощью пользовательского интерфейса вашего веб-сайта, вам необходимо внедрить в свой веб-сайт ключевые элементы корпоративного брендинга, описанные выше, а затем измерить ключевые факторы, которые вы хотите улучшить.

Вот как:

• Настройте ключевые показатели эффективности для измерения вовлеченности, которые показывают, реагируют ли посетители вашего сайта на ваш бренд. Вы можете измерять просмотры страниц, показы, CTR и показатель отказов, чтобы лучше понять эффективность вашего сайта.
• Сплит-тест различных элементов дизайна корпоративного брендинга, чтобы увидеть, что работает лучше и вызывает более сильный отклик.
• Сосредоточьтесь на голосе бренда и копии страниц вашего сайта. Вам нужен ваш веб-сайт, чтобы сразу рассказать, что делает ваш бренд, почему ему следует доверять и как вы можете решить проблемы, с которыми сталкиваются ваши целевые клиенты.

Стратегия цифрового бренда

С более чем 5 миллиардами активных интернет-пользователей по всему миру легко понять, почему выход на цифровую аудиторию — это самый быстрый способ создать корпоративный бренд. И именно поэтому вам необходимо разработать сильную стратегию цифрового бренда, которая охватывает не только ваш бренд, но и контекст, в котором он будет появляться.

Стратегия цифрового бренда должна эффективно доносить основную идентичность и ценности вашего бренда до онлайн-аудитории, демонстрируя, почему ваш бренд является для них правильным выбором, и укрепляя доверие, которое превращается в лояльность.

Но что составляет стратегию цифрового бренда?

Многие аспекты играют жизненно важную роль в комплексной стратегии цифрового бренда, но они сводятся к девяти основным элементам, которые необходимо включить:

• Цель бренда. Цель, стоящая за вашим брендом, будет иметь решающее значение для связи с вашими лучшими клиентами. У вас должна быть цель, выходящая за рамки продаж и развития вашего бизнеса, что-то, что заключает в себе ключевую идею, на которой был основан ваш бренд.
• Видение бренда. Еще одним важным компонентом брендинга является ваше видение. Как следует из названия, он представляет собой видение вашего корпоративного бренда о том, как вы будете реализовывать основную цель, которую установила компания. Убедитесь, что ваш корпоративный брендинг отражает эти идеи, чтобы служить будущему компании.
• Ценности бренда. Каждому бизнесу нужны ценности, которые можно использовать для создания корпоративной культуры и постановки целей. Это также важно для развития согласованности бренда в коммуникациях, действиях и философии вашей компании.
• Целевая аудитория. Ваш бренд не существует в вакууме. А это значит, что вам нужно учитывать, как ваш бренд будет отражать ценности вашей аудитории, проблемы, которые они пытаются решить, и их предпочтения.
• Анализ рынка. Отличный способ быстро найти возможности брендинга — провести анализ рынка. Вы можете найти способы отличить себя от других и выделиться. И это значительно упростит привлечение нужных клиентов.
• Развивайте осведомленность. Единственный способ, которым ваш бренд будет иметь значение, — это если вы сможете продемонстрировать его перед своим целевым рынком. И именно поэтому вам нужно выяснить, какие стратегии онлайн-маркетинга могут помочь вам повысить осведомленность о вашем бренде и заставить людей заметить вас.
• Личность бренда. Люди не хотят слышать от безликой корпорации. Они хотят взаимодействовать с брендом, обладающим индивидуальностью и характером, который им близок. Подумайте о том, как придать лицу маркетинговый характер вашего бренда. Индивидуальность вашего бренда должна ощущаться подлинной и помогать устанавливать настоящие связи с вашей аудиторией во всех ваших коммуникациях.
• Голос бренда. Разные рынки и аудитории требуют разного тона голоса бренда. Слова, которые вы используете, имеют значение, как и то, как вы общаетесь. Узнайте, что предпочитает ваша аудитория, проанализировав, как они общаются.
• Слоган бренда. После того, как вы разобрались со всеми вышеперечисленными элементами стратегии бренда, вы можете объединить их в одно запоминающееся предложение, которое расскажет о том, что представляет собой ваш бренд, всего в нескольких эффектных словах.

SEO и контент-маркетинг

Надлежащие методы SEO могут помочь улучшить вашу видимость в Интернете и создать положительные ассоциации вокруг того, кто вы есть, чем вы занимаетесь и как вы можете помочь людям из вашей целевой аудитории. С правильной стратегией SEO для вашей компании вы можете найти ключевые слова, которые соответствуют вашему бренду, и предстать перед тысячами потенциальных клиентов, которые заинтересованы в вашем бренде и том, что вы предлагаете.

Между тем, контент-маркетинг может помочь обеспечить ценность и привлечь вашу аудиторию, укрепляя авторитет и доверие к вашему бренду. Вы можете использовать несколько простых приемов при отправке электронных писем подписчикам, которые помогут вам понять, чего они хотят, продемонстрировать элементы вашего бренда и обеспечить более персонализированный опыт.

Маркетинг в области СМИ

Социальные сети — это идеальный инструмент для привлечения вашей аудитории, демонстрации того, что представляет собой ваш бренд, и получения ценных отзывов о том, как работает ваша стратегия корпоративного бренда.

Независимо от того, проводите ли вы маркетинговые кампании в сфере недвижимости в социальных сетях или хотите повысить свою узнаваемость в Instagram, у вас есть бесчисленные возможности для создания актуального и увлекательного контента, который понравится вашей аудитории.

Рекламная рассылка

Корпоративная электронная почта сегодня остается одним из основных маркетинговых каналов для большинства компаний. И именно поэтому создание эффективной маркетинговой стратегии по электронной почте является неотъемлемой частью корпоративного брендинга. Вам нужно создавать персонализированные и основанные на поведении электронные письма, которые приближают людей к решению о покупке, а также знакомят их с тем, что представляет собой ваш бренд.

Однако при повышении узнаваемости бренда и укреплении отношений с помощью электронной почты вы должны избегать некоторых из наиболее распространенных ошибок электронного маркетинга, включая слишком частые электронные письма, создание скучных тем и отклонение от фирменного стиля.

Но прежде чем вы сможете отправлять брендированные электронные письма в свой список, вам сначала нужен способ привлечь потенциальных клиентов.

Формы подписки на сайте

Формы подписки остаются наиболее эффективным методом сбора адресов электронной почты потенциальных клиентов, заинтересованных в ваших продуктах.

Существует много типов форм подписки, в том числе формы панели, формы выхода, всплывающие формы и некоторые другие. Однако, несмотря на то, что вы можете отображать форму подписки разными способами, основным фактором успеха всегда будет предложение, которое побуждает людей подписаться.

Вы должны предложить что-то актуальное и ценное, что нужно вашим идеальным клиентам. Это может быть отчет на полезную тему, обновление контента, расширяющее статью, которую они только что прочитали, или даже обещание регулярно отправлять им полезный информационный бюллетень.

Почтовые кампании

Once you have people on your list, the next step is to figure out how to create email campaigns that your audience will respond to. And the best place to start is to identify your email campaign goals.

For example, if you want to boost sales for the holidays, you could create an email sequence around a lucrative offer that's only available for a limited time. To maximize your reach, you could also turn your email signature into a CTA and promote your message with every email your team sends.

Email Signature Marketing

There are countless reasons to use email signatures as part of your corporate branding strategy. With the help of email signatures, you can ensure that the essential business information is conveyed in every email you send out, which can include branding elements, your best offers, and different ways people can reach you.

To run a successful email signature marketing campaign, start by figuring out what you want the signatures to help you achieve. Then, include the information you need in a way that draws attention and is easy to understand. To follow the best practices of email signature marketing, learn how to create more personalized and relevant email signatures for different company divisions or segments of your audience.

Платная реклама

Paid advertising is probably the fastest way to reach your ideal customers online and make them aware of your brand. If you have the budget, you can reach thousands of people quickly, which is great when you're launching your corporate brand and want to speed up the process.

Using Facebook Ads allows you to be very granular about who you want to reach, and the platform's algorithm will also optimize to ensure that the people that see your advertising campaigns are the most likely to perform the actions you want them to take.

Even though most companies want to eventually focus on pull (or inbound) marketing because it's more targeted and generates better leads, brands that are still building their presence and a connection with customers will usually benefit from combining push and pull marketing, utilizing paid ads to grow their audience and raise brand awareness.

Monitor and Measure Brand Activity

The only way to know if your approach to branding is working is to establish the most important KPIs you should track. You need to be able to measure customer experience and use the insights you gain to improve your brand, communication, and products.

(Источник)

Metrics to Measure

Even though tracking the performance of your branding efforts isn't as straightforward as measuring sales or website traffic, there are metrics you can track that will give you an idea about whether people are responding to your brand and trusting your message.

To better understand brand activity, you could track the following:

• Clicks from Your Email Signature. Setting up email signature tracking with Google Analytics is simple. It will allow you to see whether the branding elements, language, and CTAs in your signatures are getting people to respond and click through to the landing pages you want them to reach.
• Customer Experience. You can better understand your customers' experience by running CSAT and NPS surveys at various stages of the customer journey. This will help you see whether your messaging and brand provides an experience that matches customer expectations, offering insights about stages where there's room for improvement.
• Brand Name Mentions. When you establish a brand presence on social media, it's a good idea to track the conversations revolving around your brand. And there are many brand mention tools that help you learn what others are saying about your brand, allowing you to discover what people like and what you might need to address

Tools for Building a Corporate Brand

Technology can be a powerful tool for speeding up and improving the way you develop your corporate branding strategy. And the good news is that no matter how big your company might be, there are solutions designed to suit your needs and budget, helping you accomplish the goals you want to achieve more effectively.

If you run a SaaS business, here are 13 tools that will help boost your startup, helping you create a beautiful website, design visuals that match your brand, and run your business more effectively. For email branding, Newoldstamp is the perfect tool for creating email signatures that highlight your brand's message, visuals, and best offers.

• For more visual-based branding, you can use tools like Canva or Wistia to design beautiful branding elements that remain consistent throughout your marketing collateral.
• If you want to boost your corporate branding on social media, you can utilize Hootsuite to ensure your digital marketing presence remains positive.
• And if you need to design the perfect logo for your corporate brand, a tool like Looka will help you define your brand identity and design a logo that encompasses what your company stands for.

You can also take advantage of a whopping 78 tools in 18 categories from our comprehensive list of sales tools for your business. And if you're a small business, check out this list of small business marketing tools that will help you plan better SEO campaigns, set up email marketing, track performance, and more.

Takeaways
Creating an authentic brand your customers want to associate with can be challenging. Without a solid understanding of the market, audience, and goals, it's easy to end up with a faceless corporate brand that doesn't connect with its buyers.

But at this point, you should have a much better understanding of what corporate branding is, why it matters, and how to create and promote a strong corporate identity that will help you distinguish your company from everyone else in your market.