5 способов привлечь больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса по установке окон

Для большинства предприятий и домовладельцев необходимость установки или замены окон очевидна. С помощью этих пяти советов вы увеличите количество потенциальных клиентов, оптимизируя при этом их преобразование в новый бизнес для вашей компании.

1. Знайте свое SEO и привлекайте больше потенциальных клиентов

Сегодняшние потребители хорошо разбираются в цифровых технологиях. Они хорошо информированы и проводят значительное количество исследований в Интернете, прежде чем взаимодействовать с вами. Чтобы помочь им в их исследованиях (и, что более важно, повлиять на их решение о покупке и превратить их в потенциальных клиентов), они должны быть в состоянии найти вас.

Ваш веб-сайт — ваш самый важный инструмент вовлечения. Он служит центральной нервной системой для всей вашей маркетинговой деятельности. Независимо от того, где и как происходит первое касание потенциальных клиентов, большинство потенциальных клиентов в конечном итоге окажутся на вашем веб-сайте. Увеличение количества потенциальных клиентов, которых вы протолкнете через этот конвейер, напрямую повлияет на количество новых сделок, которые вы закроете.

Надежная стратегия поисковой оптимизации (SEO) является ключом к максимизации посещений. Если вы не используете SEO для привлечения трафика на свой веб-сайт, то вы оставляете бизнес на столе, поскольку потенциальные клиенты не смогут вас найти.

Советы, которые помогут вам улучшить результаты SEO:

• Добавьте данные о своем местоположении в список Google My Business. Если ваши потенциальные клиенты ищут «замену окон в Вашингтоне, округ Колумбия», результаты поиска будут включать местную карту с указанием местоположения вашего бизнеса. Потенциальные клиенты могут легко щелкнуть, чтобы узнать больше, предоставив вам больше потенциальных клиентов в вашей воронке.
• Кодируйте отзывы, которые вы получили, чтобы Google знал о них. Это позволит Google отображать ваши средние оценки и количество отзывов непосредственно в результатах поиска. Прочтите руководство, чтобы узнать больше.

• Независимо от того, обслуживаете ли вы одно или несколько сообществ, организуйте свой веб-сайт так, чтобы каждый поисковый запрос возвращал локальный результат. Например, руководитель отдела окон ищет «установка окон в Мемфисе, штат Теннесси». Результат должен направить их на страницу, демонстрирующую ваше знакомство с этим местом. Обязательно упомяните районы, в которых вы работали, и любые другие местные знания.

Объедините свою сильную SEO-стратегию с другими тактиками цифрового маркетинга, чтобы существенно увеличить число потенциальных клиентов, посещающих ваш сайт. Например, оплата за клик (PPC) может обеспечить значимые результаты для вашей цепочки потенциальных клиентов. Просмотрите эту инфографику для получения дополнительной информации.

2. Знай свою аудиторию

Теперь, когда вы ведете больше оконных переходов на свой веб-сайт, их опыт после того, как они придут, будет определять, отскакивают ли они от вашего сайта или вовлекаются. Очень важно, чтобы ваши сообщения были точными. Если ваша аудитория считает, что вы действительно понимаете их, есть вероятность, что они останутся, что повысит их потенциал для преобразования в новый бизнес.

Большинство людей посетят ваш сайт, чтобы установить или заменить новые окна по следующим причинам:

• Энергоэффективность
• Безопасность и охрана
• Ремонт
• Стиль
• Возраст
• Шторм или случайное повреждение

Варианты использования, которые вы поддерживаете, должны быть вплетены в ваши сообщения и контент веб-сайта. Лиды в окнах будут более склонны остаться и узнать о вашей компании, если они будут уверены, что вы понимаете их требования.

Вы лучше всех знаете свое дело. Просмотрите виды работ по установке и замене окон, которые вы выполняли за последние 12 месяцев. Обратите внимание на любые тенденции. Например, люди могут быть более склонны заменять старые окна для большей энергоэффективности при смене сезонов. Эти типы сезонных тенденций должны быть отражены в ваших сообщениях.

Ваша стратегия SEO и веб-сайта должна соответствовать циклам вашего бизнеса и потребностям вашей целевой аудитории. Если ваши сообщения связаны с вашими витринами, им будет легче общаться с вами. Это первый шаг к построению доверительных отношений с вашей аудиторией и превращению каждой возможности в новый бизнес.

3. Поделитесь своими историями успеха клиентов

Положительный отзыв клиента или одобрение — один из самых мощных маркетинговых инструментов, которые вы можете представить на своем веб-сайте. Особенно, если учесть, что 95% покупателей читают отзывы перед покупкой. Всякий раз, когда вы можете продемонстрировать счастливого клиента, вы укрепляете свою репутацию надежного и заслуживающего доверия поставщика услуг, устраняя еще одно препятствие в процессе покупки.

Большинство довольных клиентов готовы предоставить вам положительный отзыв или рекомендацию. Но как только они это сделают, обязательно признайте их поддержку. Вы можете отправить им личную благодарственную записку, фирменный набор для мытья окон или подарочный сертификат в местный ресторан. Ваш жест должен отражать количество времени, которое клиент потратил, и особенно если предоставленная им рекомендация привела к новому бизнесу.

Некоторые клиенты могут захотеть предоставить вам более ценное одобрение. Это может включать их фото или даже короткий видео-рассказ, где они появляются на камеру. Теперь вы превратили положительный отзыв в постоянный (и ценный) инструмент продаж, который вы можете продемонстрировать на своем веб-сайте. Не забудьте включить призыв к действию в конце одобрения, направляя потенциальных клиентов запросить расценки или записаться на прием.

Бонусный совет: используйте социальные сети

Также стоит продвигать истории успеха ваших клиентов через социальные сети. Чем более целенаправленным и локальным, тем лучше. Некоторые платформы, такие как Facebook, позволяют применять точный географический таргетинг на основе почтового индекса. Чтение о ком-то в том же городе или районе, который воспользовался (и доволен) вашим сервисом, оказывает сильное влияние. При местном одобрении потенциальные лиды с большей вероятностью посетят ваш сайт и узнают больше.

4. Конвертируйте потенциальных клиентов прямо сейчас

От 70% до 96% посетителей вашего сайта никогда не вернутся на него после того, как покинут ваш сайт после первого посещения. Таким образом, преобразование ваших оконных клиентов во время их первого визита имеет важное значение для победы в бизнесе. Вот несколько советов, которые помогут вам конвертировать потенциальных клиентов прямо сейчас:

• Создавайте убедительные призывы к действию (CTA), которые мотивируют посетителей сделать следующий шаг в предпродажном цикле. Это может включать доступ к дополнительной информации, такой как тематические исследования клиентов, фотографии до и после и другой контент. Если лид вовлечен и кажется готовым к конвертации, CTA должен направить его к «Забронировать сейчас» или «Запросить цену». При правильном выполнении призывы к действию могут помочь витринам пройти предпродажный цикл и превратиться в новый бизнес.
• Подчеркните свою положительную репутацию, демонстрируя примеры из практики клиентов, обзоры, цитаты и другие доказательства того, что вы являетесь признанным и уважаемым поставщиком услуг. Это убедит потенциальных клиентов в том, что они имеют дело с надежной компанией. Самое главное, это устранит любые сомнения, которые могут возникнуть у них при предоставлении вам своего бизнеса.
• Предложите вариант онлайн-бронирования, чтобы лиды могли совершить следующий шаг, прежде чем покинуть ваш сайт. Это позволяет им сохранять контроль, автоматизируя преобразование интереса в забронированную работу.

5. Заключите сделку с онлайн-бронированием

Функциональная система онлайн-бронирования обеспечивает профессиональный и удобный опыт для ваших потенциальных клиентов. Они могут принять незамедлительные меры, находясь на вашем веб-сайте, без хлопот с обменом электронными письмами и звонками в ваш отдел продаж. Поскольку система будет отображать вашу доступность, ведущий может легко назначить время, которое будет работать для всех.

Но прежде чем они смогут сделать этот шаг, необходимо правильно взрастить и проинформировать потенциальных клиентов. Чтобы получить их там, вам нужно будет поделиться дополнительной информацией. Это может включать:

• Шаги, необходимые для создания коммерческого предложения
• Общее представление о том, сколько времени занимает установка новых окон
• Прозрачность ценообразования с точки зрения типов окон, установки и других стоимостных факторов.

Благодаря лучшему пониманию следующих шагов и общих затрат людям будет удобнее бронировать онлайн.

Онлайн-бронирование также снизит ваши административные расходы и расходы на продажу. Многие люди предпримут незамедлительные действия, если им предложат возможность немедленного бронирования.

Хотите узнать больше о том, как программное обеспечение для установки окон с онлайн-бронированием может помочь вам привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить прибыль? Закажите бесплатную частную демонстрацию Vonigo, чтобы узнать больше.