Контекстная реклама 101: как это работает, преимущества и зачем это нужно для релевантной рекламы

Сегодня трудно представить какую-либо цифровую рекламу, не основанную на поведении в Интернете: переходе по ссылке, просмотре видео, посещении целевой страницы продукта…

Но поведенческая реклама — не единственный способ показывать релевантную рекламу интернет-пользователям. А по мнению некоторых, может быть даже не самым эффективным. В некоторых случаях есть способ получше, и он называется «контекстная реклама».

Что такое контекстная реклама?

Контекстная реклама относится к практике размещения рекламы на веб-страницах на основе содержания этих страниц. Например, это может быть реклама кроссовок в новостной статье о беге или реклама ноутбуков на сайте электронной коммерции. Это делается с помощью контекстного таргетинга в рекламной сети, который включает сегментирование объявлений на основе таких параметров, как ключевое слово или тема веб-сайта.

Например, в разделе «Книги» на веб-сайте New York Times вы увидите контекстную рекламу очков для чтения:

Вот еще один пример от Verizon, которая размещает рекламу нового телефона Samsung на сайте издателя технологий TechCrunch:

А вот еще один пример контекста: Реклама бухгалтерского ПО в разделе «Рынки» Wall Street Journal:

В чем разница между контекстной рекламой и поведенческой рекламой?

Контекстный таргетинг и поведенческий таргетинг легко спутать. Но они разные.

Когда рекламодатели ориентируются на контекст, они делают это на основе среды, в которой просматривает аудитория. Как таргетинг по ключевым словам, так и таргетинг по теме связаны с содержанием веб-страницы, на которой находится посетитель. Если вы видите рекламу программного обеспечения для бухгалтерского учета малого бизнеса на веб-сайте, посвященном помощи предпринимателям в управлении своими финансами, скорее всего, вы попали в контекстную таргетинг. Продукт связан с содержанием:

Когда рекламодатели ориентируются на поведение, они делают это на основе действий, которые пользователь предпринял до того, как попал на веб-страницу. Это может включать в себя чтение определенной статьи, переход по определенной ссылке, посещение страницы продукта и т. д. Например, если вы видите рекламу инструмента учета для малого бизнеса в политическом блоге или на Facebook, это значит, что вы попали под таргетинг. поведенчески:

Этот тип программного обеспечения для поведенческого таргетинга может определить, что вы посетили целевую страницу продукта цифрового учета, и может показывать вам рекламу этого продукта на всех страницах в рекламной сети независимо от контента. Обратите внимание, что эта реклама на кулинарном сайте AllRecipes.com посвящена финансовому планированию:

Очевидно, что поскольку реклама не имеет никакого отношения к содержанию веб-сайта, это реклама с поведенческим таргетингом. Поведенческая реклама основана на прошлом поведении в Интернете, а контекстная реклама основана на содержании веб-страницы:

Как работает контекстная реклама?

Контекстная реклама включает в себя процесс контекстного таргетинга через платформу на стороне спроса, которая будет размещать вашу рекламу на веб-страницах, соответствующих вашим параметрам. Например, в контекстно-медийной сети Google этот процесс работает следующим образом:

1. Выберите параметры для контекстного таргетинга

Чтобы контекстный маркетинг работал, рекламная система должна знать, о чем ваша кампания, чтобы размещать ваши объявления на релевантных веб-страницах. В Гугле…

• • Темы – это широкие категории, которым может соответствовать ваша кампания, например музыка, сельское хозяйство, мода и т. д. Выбор одной из них позволяет показывать ваше объявление на веб-сайтах в контекстно-медийной сети Google, связанных с вашей темой. Они могут начинаться широко, например «Автомобили и транспортные средства», и становиться более конкретными, например «Грузовики и внедорожники», «Коммерческие автомобили или мотоциклы».

• Ключевые слова предназначены для более точного таргетинга в ваших темах и подтемах. По данным Google, в каждой кампании должно использоваться от 5 до 50 ключевых слов, включая минус-слова, которые помогут сети сопоставить ваше объявление с содержанием веб-сайта. Для автомобильной кампании это могут быть модели и марки автомобилей или фразы о них, такие как топливная экономичность, роскошь и т. д.

Вместе ключевые слова и темы могут дать сети хорошее представление о том, в какой контент следует помещать ваши медийные объявления, когда она анализирует веб-страницу.

2. Google анализирует страницы в своей сети

Когда вы размещаете заказ, Google анализирует содержание каждой веб-страницы в контекстно-медийной сети, чтобы попытаться сопоставить ваше объявление с наиболее релевантным содержанием. Он учитывает текст, язык, структуру страницы, структуру ссылок, принимая во внимание ваши ключевые слова, помимо прочего таргетинга.

Если вы настроите таргетинг на ключевые слова и темы в одной и той же группе объявлений, ваши ключевые слова будут учитываться в первую очередь, когда Google выбирает, где показывать ваши объявления. Ваши объявления не будут допущены к показу на страницах, которые не соответствуют вашим ключевым словам, даже если эти страницы связаны с выбранными вами темами.

В настройках контекстно-медийной сети можно задать широкий или конкретный охват. Если вы выбрали широкий охват, ваше объявление будет размещено на основе таргетинга на вашу тему. С другой стороны, при определенном охвате ваши объявления будут допущены к показу только на страницах, которые соответствуют вашим ключевым словам и хотя бы одной из целевых тем.

3. Ваше объявление размещено

Благодаря вышеупомянутому анализу контекстно-медийная сеть найдет место размещения, которое контекстно соответствует вашему объявлению. Здесь Google предлагает пример того, как он работает с ключевым словом и темой.

Ключевое слово

Если выбранные вами ключевые слова соответствуют центральной теме веб-сайта или выбранным концепциям на этом сайте, ваше объявление может быть показано на этом веб-сайте. Согласно Google, это называется автоматическим размещением. Другие факторы, такие как ставка, ориентация на местоположение, язык и т. д., определяют, действительно ли реклама размещается на этом веб-сайте:

Тема

Точно так же, когда ваши темы соответствуют содержанию или темам веб-сайта, они могут отображаться на этом веб-сайте. И зависит ли это от других факторов таргетинга. От чего это не зависит, так это от ваших точных ключевых слов:

Это конкретное описание уникально для Google, но оно похоже на контекстное размещение рекламы в других сетях.

Что лучше: контекстная реклама или поведенческая реклама?

Это два широко используемых рекламных метода, и легко понять, почему их так часто сравнивают друг с другом. Оба метода показывают рекламу на основе интересов пользователей, несмотря на ключевые различия.

После сравнения и сопоставления легко предположить, что поведенческая реклама лучше. Похоже на модернизированную версию контекстной рекламы. Зачем сопоставлять ваше объявление с содержанием веб-страницы, если вы можете отслеживать поведение пользователей для более глубокой персонализации?

В конце концов, только потому, что пользователь читает сообщение в блоге о беге, не означает, что он находится на рынке кроссовок. С другой стороны, если их история просмотров указывает на то, что они недавно посещали целевые страницы продуктов для кроссовок, это гораздо более сильный показатель готовности к покупке.

Но у контекстной рекламы есть некоторые преимущества, которых нет у альтернатив. Вот некоторые из самых больших.

Преимущества контекстной рекламы

1. Проще и доступнее в реализации

Успех поведенческой рекламы зависит от данных. Много данных (наиболее ценными являются данные первой стороны). Это означает, что вам нужны инструменты для сбора и анализа данных, стратегии их использования и люди для оптимизации этого процесса. Для предприятий с меньшими ресурсами и меньшим количеством данных о клиентах поведенческая реклама может не стоить сразу внедрять.

Контекстная реклама может предложить альтернативу, простую и доступную для начала, при этом обеспечивая определенный уровень релевантности. И хотя она может быть не такой персонализированной, как поведенческая реклама, ее охват в большинстве случаев будет шире, предоставляя ценный способ перенаправить посетителей с других веб-сайтов на ваш собственный.

2. Не ограничивается законодательством о конфиденциальности

Закон об общей защите данных был первым законом, который классифицировал файлы cookie как личную информацию, устанавливая строгие правила их сбора. С тех пор его руководящий орган выписал большие штрафы за нарушение конфиденциальности пользователей:

Теперь другие страны следуют этому примеру со своей версией правила. А это значит, что бескомпромиссный метод поведенческой рекламы подходит к концу.

Хотя в целом это хорошо, это означает, что поведение при просмотре становится труднее собирать, чем раньше. Согласие на использование файлов cookie для рекламы больше не подразумевается, когда посетители попадают на ваш сайт. Вы должны заставить посетителей согласиться . И хотя подписка может улучшить качество вашего ретаргетинга (и, надеюсь, общественное восприятие поведенческой рекламы в целом), она усложняет процесс.

Контекстная реклама, с другой стороны, не полагается на интимные личные данные для показа рекламы. Это делает его более безопасным для рекламодателей, которые хотят убедиться, что их объявления показываются на совместимых страницах. По данным Digiday, когда GDPR должен был вступить в силу, многие издатели переключили свои рекламные ресурсы с поведенческой на контекстную рекламу и действительно увидели улучшение рентабельности инвестиций.

3. Больше безопасности бренда

Бренды должны беспокоиться не только о юридической безопасности, но и о безопасности своей репутации. А для поведенческих рекламодателей в некоторых случаях это было трудно поддерживать. Все больше и больше брендов обнаруживают свою рекламу в небезопасных для бренда средах, таких как контент для взрослых или экстремистский контент. Но это риск размещения рекламы только на основе поведения вашего пользователя.

Однако при контекстном таргетинге веб-страница, на которой будет отображаться ваше объявление, является сердцевиной кампании. Вы указываете темы, подтемы, ключевые слова. И это снижает вероятность того, что ваша реклама будет следовать за пользователем в среду, где он не ожидает (или не хочет) видеть рекламу, и где вы не хотите, чтобы она появлялась.

4. Иногда контекст важнее поведения

Рекламодатели знают, что персонализация — мощная маркетинговая тактика. Но это только потому, что это делает объявление более релевантным. А иногда реклама, персонализированная на основе прошлого поведения, не совсем соответствует нынешним желаниям или потребностям. Вот что предлагает Ана Готтер в своем блоге для Disruptive Advertising:

Я люблю готовить, поэтому постоянно просматриваю новые рецепты в Интернете. Несмотря на то, что у меня много других интересов, я, скорее всего, нажму на рекламу, когда она имеет отношение к контенту, который я просматриваю.

Таким образом, даже несмотря на то, что у меня небольшой бизнес, я могу игнорировать рекламу ниже, когда нахожусь в режиме шеф-повара. Если я проверяю рецепты, я не думаю о ведении своего бизнеса, я думаю о приготовлении пищи для детоксикации от ведения указанного бизнеса.

С другой стороны, следующая реклама ниже идеальна.

На странице сайта, посвященного легкому ужину из одной кастрюли, есть реклама лебеды, которую легко приготовить за десять минут. Это актуально, и это повышает вероятность того, что я нажму.

Конечно, один этот пример не доказывает, что контекстуальность лучше поведенческой с точки зрения релевантности. Тем не менее, он представляет собой интересный момент. Если ваша аудитория находится на кулинарном веб-сайте, возможно, они заинтересованы в кулинарном контенте. Если они находятся на маркетинговом веб-сайте, возможно, в этот момент они более восприимчивы к маркетинговой рекламе.

Ретаргетинг, основанный на прошлом поведении, эффективен, но всегда ли он так же актуален, как реклама, связанная с тем, что посетитель просматривает в настоящее время? Вы можете протестировать, настроив ретаргетинг на веб-страницы, имеющие отношение к вашему продукту, а не на все веб-страницы в контекстно-медийной сети.

5. Актуально, но не жутко

«Никто не любит, когда реклама преследует его в Интернете». пишет Наташа Ломес в статье для TechCrunch. «Это непростая шутка, над которой нельзя смеяться. Тем не менее, обширные рекламные компании, занимающиеся профилированием людей, заработали кучу денег на нерегулируемом Интернете, поставив наблюдение в свою основу».

Ощущение того, что за вами «наблюдают» и «преследуют» в Интернете, не является уникальным для Ломеса. На самом деле, вы, вероятно, сами регулярно это чувствуете. Было показано, что вас это беспокоит или нет, зависит от возраста, происхождения и других факторов.

Некоторые говорят, что видят слишком много рекламы от одних и тех же компаний, и эта реклама продолжает преследовать их даже после покупки. Они «навязчивы» и «неприятны».

Другие говорят, что жуткий ретаргетинг — это просто результат плохой рекламы, и что такие тактики, как ограничение частоты показов, могут его контролировать.

Хотя трудно спорить с результатами, можно с уверенностью сказать, что если вы можете обеспечить релевантность, не отпугивая аудиторию, это, безусловно, стоит реализовать. Контекстная реклама позволяет это сделать. Пользователь с меньшей вероятностью почувствует, что его преследует реклама, если она связана с контентом, который он потребляет в данный момент. Даже если объявление следует за пользователем повсюду, оно гораздо менее очевидно, когда соответствует контексту.

Создавайте эффективные целевые страницы после клика для контекстной рекламы.

Учитывая преимущества обоих методов, выбор между контекстной рекламой и поведенческой рекламой сделать непросто. К счастью, вам не нужно это делать. Оба имеют место в современной стратегии цифрового маркетинга. Поведенческая реклама особенно ценна для людей, которые посетили ваш сайт.

Когда дело доходит до контекстной рекламы, ее ценность заключается в актуальности в сочетании с охватом, безопасностью, доступностью и простотой реализации. Однако ни одно из этих преимуществ не имеет значения, если ваше объявление в конечном итоге не приводит к конверсии. И вы не можете создать эту конверсию без эффективной целевой страницы после клика.

Каждое контекстное объявление нуждается в собственной уникальной целевой странице после клика, чтобы поддерживать уровень релевантности на протяжении всей кампании. Узнайте, как масштабировать целевые страницы после клика, с помощью демонстрации от Instapage.