8 метрик контент-маркетинга, о которых вы действительно должны заботиться [инфографика]

Как и любая стратегия, контент-маркетинг имеет цель. Вы хотите ответить на вопросы вашей целевой аудитории.

Делайте этого достаточно, и вы подниметесь в поисковой выдаче Google (страницы результатов поисковой системы). Чем выше вы находитесь, тем больше органического трафика вы получите. Это потрясающий круг. Если вы можете получить это право.

Теперь я знаю, что существует множество статей о том, почему вам нужно отслеживать показатели контент-маркетинга. Но это на самом деле очень просто.

Для создания ценного контента требуется время. И вы хотите убедиться, что тратите их с умом. Таким образом, вам нужно следить за производительностью каждого фрагмента контента. Тогда сделайте больше хороших вещей.

Вы также можете сделать большую часть этого бесплатно. Использование Google Analytics (GA) и любых социальных сетей, в которых вы находитесь. Но здесь МНОГО данных. Итак, сосредоточьтесь на самых важных показателях:

• Источники веб-трафика (где вас находят люди)
• Социальные шеры и обратные ссылки (измеряют узнаваемость бренда)
• Ссылающиеся домены (большое влияние на SEO)
• Коэффициент конверсии (узнайте, побуждает ли ваш контент людей к действию)
• Время на странице (предполагает качество контента)
• CTR и показатель отказов (указывает, отвечаете ли вы поисковому запросу)

Источники веб-трафика — откуда приходят люди?

Все одержимы посещаемостью сайта. И не зря. Но это слишком очевидно, чтобы упоминать. Конечно , это важно. Но мы хотим знать, откуда приходят люди.

SEO (поисковая оптимизация) — это увеличение видимости вашего сайта и новых посетителей. Через повышение вашего рейтинга. И это происходит только тогда, когда вы постоянно создаете потрясающий контент.

Если у вас нет трафика, никто не увидит, что вы делаете. А это значит, что это слишком ужасно, чтобы смотреть на это. Или вы не проиндексировали должным образом. Дважды проверьте это. Затем сосредоточьтесь на качестве контента.

Если у вас есть трафик, хорошо для вас. Новичок в цифровом маркетинге и GA? «Просмотры страниц» подсчитывают вернувшихся посетителей. «Уникальные просмотры страниц» — нет.

Теперь основными источниками веб-трафика являются:

• Органический поиск — с таких сайтов, как Google, Yahoo или Bing.
• Платный поиск — обычно через PPC (оплата за клик) Google AdWords.
• Прямой — ввод URL-адреса или прямой переход на ваш сайт.
• Реферал – переход по ссылке на другом сайте.
• Социальные сети — переход по ссылке из социальных сетей.
• Электронная почта — клики из маркетинговой рассылки по электронной почте.

Источник: Google Аналитика.

Наши основные 4 в Quuu — это органический поиск, реферальный, прямой и социальный. Если ваши усилия по контент-маркетингу работают, ваш показатель кликабельности (CTR) в «органическом поиске» должен быть самым высоким.

Но если у вас есть информационный бюллетень по электронной почте, поздравляю. Это один из самых мощных видов контент-маркетинга. Итак, отслеживайте свои подписки. Каждый из них может стать новым лидером.

Определение источников трафика многое говорит вам о вашей аудитории. Особенно там, где они тусуются. И знание своей аудитории является ключом к росту. Вот почему стоит отслеживать эти показатели контент-маркетинга.

Репосты в социальных сетях и обратные ссылки — оцените узнаваемость бренда

Показатели вовлеченности в социальных сетях — это такие вещи, как подписчики, лайки и комментарии. Их иногда называют «показателями тщеславия». Потому что они хорошо выглядят. Но их трудно связать с рентабельностью инвестиций. Поэтому некоторые считают их бессмысленными.

Но что, если ваша маркетинговая кампания направлена ​​на повышение узнаваемости бренда? В этом случае социальные сети показывают, что ваш высококачественный контент достигает своей цели. (Psst. Quuu может помочь с этим.)

Sprout Social обнаружил, что наиболее распространенными целями социальных сетей являются повышение узнаваемости бренда (58%). И участие сообщества (41%). Во всех опросах так:

Источник: ХабСпот

В этом случае есть 2, на которых вы должны сосредоточиться. Наиболее ценные показатели вовлеченности для создания контента:

1. Социальные акции
2. Обратные ссылки

Социальные акции (очевидно) уникальны для социальных сетей. Но обратные ссылки встречаются где угодно в дикой сети.

Обратные ссылки — это, по сути, переход с одного сайта на другой. Они говорят Google, что сайт является законным. И они очень важны для SEO:

Источник: Баклинко

Но они также показывают, где ваш контент распространяется на разных сайтах.

Теперь тысячи репостов с некачественных сайтов могут быть полезными для узнаваемости бренда. Но для SEO не очень. Потому что качество сайта играет действительно важную роль.

Ссылающиеся домены по обратным ссылкам — большое влияние на SEO

Авторитет вашего сайта определяет ваш рейтинг. Что окажет огромное влияние на вашу стратегию контент-маркетинга. А высокий делает органическое ранжирование намного проще.

Да, обратные ссылки играют большую роль в этом. Но на самом деле учитываются сайты, ссылающиеся на вас.

Рейтинг домена (DR) измеряет авторитет вашего сайта. Каждый инструмент SEO имеет этот показатель. Но он называется и рассчитывается у всех по-разному. Ahrefs использует этот.

Да, вы должны заплатить за это. Но все выводы того стоят.

Думайте об этом как о видеоигре. С 1-го по 10-й уровень пройти намного проще, чем с 60-го по 70-й. Чем выше вы поднимаетесь, тем сложнее становится. Но ваш рейтинг напрямую связан с этим.

3 основных элемента рассчитывают ваш DR:

• Количество сайтов, ссылающихся на вас – учитываются только dofollow -ссылки
• Оценка DR связывающих доменов — чем выше , тем лучше
• Количество сайтов, на которые ссылается каждый ссылающийся домен — чем меньше , тем лучше

По сути, вам нужно как можно больше высококачественных доменов, ссылающихся на ваш контент. И чем меньше сайтов они ссылаются на лучше. Это означает, что каждая ссылка имеет больший вес. Есть смысл?

Однако есть исключения. Институт контент-маркетинга предлагает попытаться получить обратные ссылки на Википедию. Они «nofollow», поэтому вряд ли помогут с SEO. Но они могут привести к большому трафику, поскольку им доверяют.

Помните, SEO — это не точная наука. Многие из них являются догадками. И он постоянно меняется. Итак, вы можете найти новый лайфхак роста, который вам подойдет. Вот почему мы тестируем и отслеживаем все эти показатели контент-маркетинга.

Коэффициент конверсии — ваш контент побуждает людей к действию?

Прибыль на инвестиции. Эти 3 слова (или буквы) могут стать кошмаром для маркетинговых команд. Да, мы все хотим видеть, куда уходят наши деньги. Но иногда это трудно определить.

Успешный контент-маркетинг должен генерировать квалифицированных потенциальных клиентов, которые превращаются в продажи. Но это тяжело. Потому что воронки продаж больше не существует. Путь каждого пользователя отличается. И есть множество точек соприкосновения, через которые люди прыгают.

Источник: СуперОфис

И дело не только в продаже товаров. Звучит глупо. Очевидно, что это конечная цель большинства отделов продаж. Но в настоящее время вы можете сосредоточиться на других ключевых показателях. Например, повышение рейтинга вашего домена или других KPI (ключевых показателей эффективности).

Другие типы зависят от количества конверсий, таких как:

1. Подписка на рассылку новостей по электронной почте
2. Загруженные ресурсы
3. Заполнение форм
4. Демонстрации забронированы
5. Бесплатная регистрация аккаунта

Но допустим, ваша маркетинговая цель — определить рентабельность инвестиций в контент-маркетинг. Вы хотите получить лидогенерацию. Вы можете создавать собственные цели в Google Analytics. Это поможет вам установить и отслеживать показатели конверсии.

Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством:

Вы также можете отслеживать клики CTA на ваших сообщениях в блоге. Тогда вы сможете увидеть, кто на самом деле покупает ваш контент. Если это небольшое число, подумайте об обновлении копии на ваших CTA. Это может иметь значение.

Источник: Маркетинговые примеры

Когда дело доходит до контент-маркетинга, ROI может быть сложной задачей. Связь между содержанием и продажами не всегда очевидна. Так что, возможно, переключите свое внимание на другие типы конверсий. Например, заставить людей подписаться на вашу рассылку.

Это намного легче отслеживать. И может иметь огромный потенциал роста в долгосрочной перспективе.

Время на странице — указывает на качество контента

Успех контент-маркетинга зависит от качества. Люди должны быть вложены в то, что вы создаете. Это должно быть должным образом исследовано. И стремитесь решить проблемы вашей целевой аудитории.

Но как узнать, справитесь ли вы с этим, не спрашивая? Ну, определенная метрика контент-маркетинга в Google Analytics называется «Время на странице».

Вы хотите знать следующее:

• Сколько в среднем времени люди тратят на ваш контент?
• Быстро ли они сканируют несколько страниц?
• Или прочитать целую статью?

Это низко? Люди могли скользить.

Источник: ГИФИ

Время на странице показывает, активно ли люди потребляют ваш контент. Это также позволяет вам определить наиболее привлекательный контент. Затем вы можете увидеть формат, длину и тему, которые нравятся пользователям.

Вот несколько сообщений в блоге Quuu. Как видите, среднее время на странице варьируется:

Источник: Google Аналитика.

Из этого мы видим, что наша аудитория находит ASMR-маркетинг и перепрофилирование контента довольно интересными.

Итак, как вы можете дольше удерживать собственных пользователей на своих страницах? Попробуйте эти идеи:

• Создание длинного контента (минимум 2000 слов)
• Используйте технику небоскреба
• Встраивайте видео и инфографику в статьи
• Используйте интерактивный контент
• Убедитесь, что ваш UX (пользовательский опыт) является приоритетом

Последнее очень важно. Привлечение клиентов будет сложным, если у вас нет отличного UX. А удержание еще жестче.

CTR против показателя отказов — отвечаете ли вы поисковому запросу?

В отличие от многих других показателей контент-маркетинга, высокий показатель отказов — это плохо. Он рассчитывается, когда кто-то посещает одну страницу вашего сайта. Но они больше ничего не делают на странице перед выходом.

Это может означать, что люди не находят в вашем контенте то, что им нужно. И это не хорошо для страниц продукта. Но это также может быть связано с несколькими другими вещами:

• Медленная загрузка
• Нерелевантный или некачественный контент
• Плохо спроектированные целевые страницы
• Плохой UX

Средний показатель отказов также различается между типами веб-сайтов:

Источник: Баклинко

Если это ваша домашняя страница, не беспокойтесь слишком сильно. Если все ваши продукты находятся на других страницах, вы все равно не хотите, чтобы ваши пользователи там торчали.

Если вы ведете качественный блог, тоже не беспокойтесь. Возможно, люди просто нашли ответ, который искали. Что означает, что вы прибили его.

Итак, что такое хороший показатель отказов в целом? По словам Семруша:

1. От 56% до 70% находится на высокой стороне (но для этого может быть веская причина)
2. От 41% до 55% будет считаться средним
3. Оптимальный показатель отказов будет в диапазоне от 26% до 40%.

Проведите небольшое исследование среднего показателя по вашей отрасли. Тогда бери оттуда.

Обратная сторона — CTR

Рейтинг кликов (CTR) — это обратная сторона медали. Потому что он может сказать вам, какой контент работает лучше всего. Мы все хотим стремиться к лучшим местам SERP для SEO, потому что они получают самый высокий CTR.

Источник: Клипфолио

Если вы используете платные поисковые объявления, многие факторы могут повлиять на CTR. Например, ваш заголовок, ключевые слова, мета-описание и призыв к действию.

Итак, как вы работаете над собой? Согласно Google:

«CTR — это количество кликов, полученных вашим объявлением, разделенное на количество показов вашего объявления: клики ÷ показы = CTR. Например, если у вас было 5 кликов и 100 показов, то ваш CTR будет 5%».

Вы также можете использовать функцию Search Analytics в Google Search Console.

Источник: Семруш

Используйте комбинацию показателя отказов и CTR для оценки вашего контента. Затем используйте это, чтобы указать, что вы создадите дальше. Это даст вам гораздо более прочную основу для работы. На основе реальных данных клиентов.

Вывод

Эти 8 показателей контент-маркетинга не единственные, которые имеют ценность. Но они одни из самых важных. Потому что они многое расскажут вам о вашей аудитории.

Однако все они бессмысленны без одной вещи. Качественный контент.

Прежде чем отслеживать какие-либо показатели, оцените все, что вы создали. Ваша аудитория ищет ключевые слова, которые вы использовали? Отвечает ли каждая часть контента поисковому запросу? Большая часть вашего блога устарела и неактуальна?

Это все, что вам нужно исправить в первую очередь. Но как только вы это сделаете, у вас будет хорошо проработанный ценный контент, которым вы будете гордиться. Затем эти показатели могут помочь вам в этом.

На какие показатели контент-маркетинга вы тратите больше всего времени? Есть ли в списке что-то более важное, чем остальные? Будем рады услышать ваше мнение в комментариях.