Контент-маркетинг для юридических фирм: руководство по юридическому маркетингу

Прежде чем многие люди прибегают к услугам адвоката, потенциальные клиенты просматривают Интернет в поисках конкретных ответов по своему делу. Именно поэтому контент-маркетинг для юридических фирм является такой важной частью любой комплексной стратегии по работе с юридическими лицами.

Юридический контент-маркетинг позволяет вам установить связь с вашей целевой аудиторией в рамках эффективного, доступного и измеримого процесса. Вы можете позиционировать свою юридическую команду как экспертов, предоставляя полезную информацию, которая естественным образом повышает ваш рейтинг в поисковых системах Интернета, таких как Google.

Узнавая больше о юридическом содержании и делясь этой информацией, вы можете создать и внедрить динамичный план, который со временем обеспечит стабильный бизнес для вашей юридической фирмы.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг — это метод коммуникации, который профессионалы используют для создания и распространения полезной и актуальной информации для определенной аудитории. Это делается для того, чтобы привлечь больше клиентов. Это часто включает в себя работу с писателями и редакторами для создания статей, видео, сообщений в социальных сетях и другого контента, доступного для аудитории бесплатно.

Стратегия контент-маркетинга для юридических фирм заключается в том, что если вы дадите ценный совет, который ищут потенциальные клиенты, они с большей вероятностью свяжутся с вами, когда придет время нанять профессионала в области права. При создании с поисковой оптимизацией в качестве приоритета тот же контент еще больше облегчит клиентам поиск вашей юридической практики.

Зачем использовать контент-маркетинг?

Сначала может показаться, что вы бесплатно раздаете ценную информацию. Но в том-то и дело — это инвестиционная стратегия, направленная на увеличение вашей прибыли. С помощью этого метода вы входите в цикл покупки, состоящий из четырех частей, без жесткой продажи, которая может отпугнуть людей:

1. Свяжитесь с клиентами: прежде чем кто-либо позвонит вам для представления, вы должны сначала сообщить им о вашей фирме. В этой части покупательского цикла клиенты осознают, что у них есть проблема, но они не уверены, что кто-то может помочь им с их делом.
2. Помощь с исследованием: клиенты, естественно, начнут исследовать, какие адвокаты имеют опыт в предмете их дела. Они занимаются самообразованием, и вы можете им помочь. Думайте об этом как о предупредительном звонке для консультации.
3. Клиенты признают вашу ценность: если вы помогли им прояснить ситуацию или узнать больше об их обстоятельствах, ваша фирма займет первое место в их списке при рассмотрении вопроса о том, кого нанять.
4. Они готовы к бесплатному консультационному звонку: известный как «призыв к действию» или CTA, вы можете поощрять клиентов действием. Ближе к концу всего вашего контента предложите им взять трубку. Вы можете соблазнить их предложением бесплатного 30-минутного разговора с одним из ваших адвокатов. Если это хорошо подходит, вы получите нового клиента.

Работает ли контент-маркетинг для юридических фирм? Когда вы будете следить за процессом разработки комплексного маркетингового плана, вы сможете измерить возврат инвестиций или рентабельность инвестиций. Если работу не замечают, вы можете изменить стратегию на ту, которая заметит.

Преимущества контент-маркетинга для юридических фирм

Есть много причин, по которым маркетинговые стратегии юридических фирм включают контент-решения. К преимуществам контент-маркетинга относятся:

• Осведомленность о вашей фирме для клиентов, которых вы хотите привлечь
• Увеличение органического веб-трафика, а не за счет платной рекламы
• Повышение авторитета и доверия в сообществе
• Улучшение отношений с клиентами
• Повышение регистрации и удержания клиентов

Легальный маркетинговый контент требует времени. Вы захотите дать стратегии до девяти месяцев, прежде чем вы сможете ожидать сильных результатов. Но с помощью писателей со специальными навыками вашей команде юристов не придется выполнять дополнительную работу в рамках плана. Кроме того, опытные писатели знают, как создавать качественный контент, который приносит результаты.

Как создать стратегию контент-маркетинга юридической фирмы

Выполните следующие действия, когда будете готовы создать контент-стратегию для роста юридической фирмы:

1. Сформулируйте, что отличает вас от других

Первым шагом к созданию контент-маркетинга для юридических фирм является мозговой штурм, почему именно клиент должен работать с вашими юристами, а не с другими в вашем сообществе.

Простое начало — ответить на вопрос: «Что делает вас первым, лучше или другим?»

Проанализируйте своих конкурентов и свой рынок, чтобы увидеть, как другие фирмы позиционируют свою ценность. Посмотрите на свои ценности и историю. Запишите долгосрочные и краткосрочные бизнес-цели. Создайте краткий список, который сделает вашу торговую марку понятной.

2. Определите свою аудиторию

Кого вы хотите привлечь своим контентом? Чем более четко вы определите свою целевую аудиторию, тем успешнее будет ваша стратегия. Начните со сбора демографических данных о вашем текущем списке клиентов. Рассмотрите возможность создания опроса или проведения интервью с клиентами, чтобы определить сходства и тенденции.

Это также помогает определить, кто не является вашей целевой аудиторией. Выйдите за рамки простого географического диапазона, дохода домохозяйства и пола. Подумайте об увлечениях, болевых точках и профессиях ваших идеальных клиентов. Затем помните о своей аудитории при создании продуктов контент-маркетинга для вашей юридической фирмы.

3. Создайте бюджет

Специалисты по маркетингу рекомендуют выделять от 25% до 30% всего маркетингового бюджета на контент-маркетинг.

Обычно вы можете тратить деньги на публикацию рекламы в юридических журналах и газетах, на радио и на рекламных щитах. Но контент-маркетинг юридических фирм отличается. Бюджет пойдет на найм писателей и продюсеров для создания контента для блога, а затем вы сможете публиковать его бесплатно. Вам придется заплатить за:

• Зарплата создателя контента
• Работа, выполненная редакторами или другими специалистами
• Изображения, видео или аудио элементы
• Любая другая работа на аутсорсе

4. Установите измеримые цели для достижения успеха

Как только вы узнаете затраты на производство, вы сможете рассчитать рентабельность инвестиций. Помните: вам, возможно, придется платить за инструменты и программное обеспечение для создания контента, и вы можете захотеть инвестировать в платные рекламные акции для улучшения распространения контента.

Ваша стратегия контент-маркетинга должна включать в себя метрики, которые вам имеет смысл измерять. Убедитесь, что ваша цель SMART, что означает:

• Специфический
• Измеримый
• Достижимый
• Актуальны
• Ограниченный по времени

Например, вы можете отслеживать количество посещений вашего веб-сайта в течение шести месяцев после запуска кампании контент-маркетинга. Вы можете создать опрос, спрашивая, как новые клиенты нашли вас, и отслеживать, сколько из них читают один из ваших блогов, прежде чем запланировать консультацию.

5. Планируйте реалистичную стратегию

Вы можете публиковать контент на разных платформах, поэтому будьте реалистичны и сосредоточьтесь на контент-маркетинге для юридических фирм. Начните с изучения различных видов контента, из которых вы можете выбирать:

Блоги

Блог — это статья, длина которой часто варьируется от 500 до 2000 слов. Этот контент предлагает прямые решения проблем, которые пытаются решить ваши клиенты. Спросите у своей юридической команды общие вопросы, которые они слышат от текущих и потенциальных клиентов, и вы можете создать список тем блога, которые непосредственно нацелены на вашу аудиторию. Используйте инструмент поиска по ключевым словам SEO, чтобы ваши блоги занимали высокие позиции в Google и других поисковых системах.

Белые книги и электронные книги

Подобно блогам, официальные документы и электронные книги представляют собой письменный контент. Однако они намного длиннее и содержат более подробную информацию. Это может быть от пяти до 100 страниц контента, и все они предлагаются бесплатно.

Иногда они используются как часть воронки продаж для создания долгосрочных отношений с вашими клиентами. Не забудьте также включить соответствующие ключевые слова в эти более длинные файлы.

Видео

В то время как письменный текст является наиболее распространенным контентом для веб-сайта юридической фирмы, видео — еще один вариант. Вы можете публиковать их на таких платформах, как YouTube, и вставлять клипы на свой веб-сайт. С письменным сценарием ваши адвокаты могут делиться информацией с помощью коротких видеоклипов, которые также предоставляют личное представление всем, кто смотрит.

Социальные медиа

Когда дело доходит до социальных сетей, контент-маркетинг для юридических фирм требует дополнительного планирования. Крайне важно поддерживать ценности и репутацию юридической практики во всем, что публикуется в Facebook, Instagram и других социальных сетях. Блоги могут выполнять двойную функцию, когда они публикуются в социальных сетях, а инфографика может предоставить полезную информацию онлайн-подписчикам.

6. Делегируйте работу

Юристы — сильные писатели, но юридические тексты могут сильно отличаться от того содержания, которое вам нужно. Обычные люди должны понимать блоги и другой контент в маркетинговых целях. Кроме того, цель вашей команды юристов — подсчитывать оплачиваемые часы. Большинство юридических фирм предпочитают нанимать писателей-фрилансеров, обладающих знаниями и опытом в создании блогов и другого контента.

Работа с таким агентством, как Compose.ly, может предоставить доступ к высококачественному оригинальному контенту, оптимизированному для SEO и предназначенному непосредственно для людей, которые хотят нанять ваших адвокатов. Поручая работу по предоставлению юридических услуг группе профессионалов, ваша команда может сосредоточиться на других аспектах вашего бизнеса.

Часто писатели-фрилансеры работают как гострайтеры. Это означает, что вы можете добавить любую подпись по своему желанию. Юристу потребуется меньше времени, чтобы просмотреть готовый блог, чем написать его с нуля.

7. Сделайте календарь

Вы захотите регулярно публиковать ценный контент, чтобы максимизировать эффективность. Отдельные посты или блоги не вызовут доверия. Планируйте предлагать новый контент не реже одного раза в неделю или чаще, если это возможно.

Для этого добавьте электронную таблицу в свой документ маркетинговой стратегии. Включить столбцы для:

• Тема блога
• SEO-ключевые слова
• Длина
• Писатель
• Крайний срок написания/редактирования
• Срок внутреннего рассмотрения
• Место публикации (для веб-сайта или социальных сетей)
• Дата публикации

Создание расписания может занять время, но оно того стоит. Вы не обнаружите, что пытаетесь найти идею контента в последнюю минуту.

8. Регулярно пересматривайте план

Планы охвата, особенно те, которые включают контент-маркетинг для юридических фирм, должны быть динамичными. Если показатели, которые вы выбрали для измерения, не соответствуют вашим целям, скорректируйте план и попробуйте другой угол. Запланируйте время для пересмотра своей стратегии каждый квартал.

Всегда держите свою целевую аудиторию в центре всех разговоров о контент-маркетинге. Убедитесь, что вы отвечаете на вопросы, которые могут возникнуть у вашего потенциального клиента. Таким образом, вы создадите необходимые связи, чтобы подготовить их к тому, чтобы позвонить и получить бесплатную консультацию.

10 идей для юридического контента

Начните с того, что задайте своим штатным юристам общие вопросы, которые возникают у людей при создании тем контента. Затем просмотрите похожие блоги, опубликованные вашими конкурентами, чтобы узнать, не пропустили ли они что-нибудь.

Вот еще 10 идей для контента, которые еще больше вас вдохновят:

1. Делитесь юридическими советами, в которых подчеркивается опыт
2. Обсудить последние изменения в законодательстве
3. Объясните, как проходит судебное разбирательство
4. Развеять распространенные мифы
5. Делитесь личными историями ваших адвокатов
6. Предоставить тематические исследования из недавних побед в зале суда или за его пределами
7. Предложите общую юридическую стратегию — конечно, не раскрывая слишком многого
8. Думайте сезонно, например, делитесь статистикой, чтобы помочь клиентам оставаться в безопасности, чтобы избежать вождения в нетрезвом виде в праздничные дни.
9. Обзор книг или статей из юридических журналов
10. Объявляйте о специальных мероприятиях, таких как дни открытых дверей или бесплатные информационные вебинары.

Начало работы: юридический маркетинг, следующие шаги

Чтобы создать и внедрить успешную стратегию с легальным контент-маркетингом, вы должны сначала запланировать время для планирования с вашей командой руководителей. Соберите небольшую группу, чтобы провести мозговой штурм, что отличает вашу фирму, вашего идеального клиента и список идей для производства контента.

Чтобы помочь вашей маркетинговой команде, изучите конкуренцию. Делайте заметки о некоторых опубликованных ими материалах, которые вы считаете особенно познавательными или интересными. Обратите внимание на тон, чтобы увидеть, обращаются ли они напрямую к одной и той же целевой аудитории. Например, статьи, наполненные жаргоном и аббревиатурами, слишком сложны для большинства людей.

Создайте документ, которым поделитесь с партнерами, и убедитесь, что все согласны с планом. Включите таблицу календаря, чтобы все знали, когда будет опубликован контент по конкретным юридическим темам.

Создайте наиболее эффективный контент для юридической фирмы

Тогда пришло время начать писать.

Чтобы сэкономить время и деньги внутри компании, обратитесь в агентство, имеющее опыт работы в юридической сфере. Compose.ly предлагает услуги по написанию контента, которые включают написание статей в блогах, электронных книг и технических документов, а также другие потребности в копирайтинге. Это может снизить нагрузку на вашу юридическую команду и максимально увеличить рентабельность инвестиций по мере привлечения новых клиентов.

Когда вы публикуете контент, попросите своих адвокатов поделиться соответствующими статьями на их личных страницах в социальных сетях. Местная газета или торговая палата также могут поделиться вашими блогами. С полной стратегией легального контента и экспертами по созданию привлекательного контента вы на верном пути к развитию своего бизнеса и привлечению нужных клиентов.