Картирование контента и все, что вам нужно знать! (Шаги)
Опубликовано: 2023-08-25Вы когда-нибудь заходили на веб-сайт в поисках решения и обнаруживали, что вам нужна помощь, чтобы понять, куда идти дальше?
Крайне важно иметь правильный продающий контент в нужном месте и в нужном количестве. «Настойчивость» не только не приносит результатов, но и может нанести ущерб общему имиджу вашего бренда. Слишком раннее предоставление контента типа «дайте мне убедить вас» может оттолкнуть их от вашей компании.
Итак, создавая контент для таких посетителей, мы должны с самого начала сосредоточиться не только на продаже. Для решения этой проблемы у нас есть решение: картографирование контента.
Картирование контента включает в себя создание дорожной карты путешествия посетителя по веб-сайту. Он сочетает каждый шаг структуры веб-сайта с контентом, необходимым для эффективного управления посетителем. С помощью карты контента посетители могут легко добраться до места назначения, которое вы для них намереваетесь.
В этом сообщении блога мы рассмотрим концепцию сопоставления контента. Давай начнем!
Что такое картографирование контента?
Картирование контента похоже на хорошо продуманный план, который связывает ваш контент с тем, чего хотят люди на разных этапах своего пути. Представьте себе веб-сайт: целевая страница представляет бренд, побуждая посетителей узнать больше о продуктах или услугах. На каждом этапе пользователи получают именно то, что им нужно, например изображения продуктов, часто задаваемые вопросы и отзывы клиентов. Это создает для них значимый и увлекательный опыт.
Самое приятное то, что мы по-прежнему получаем ценные данные, если кому-то все еще нужно что-то купить. Это помогает нам понять, на чем люди остановились, и дает нам подсказки для улучшения. Картирование контента — это инструмент, который помогает компаниям лучше узнать свою аудиторию.
Он сопровождает потенциальных клиентов на их пути, увеличивая шансы в конечном итоге превратить их в покупателей. Итак, все дело в доставке правильного контента нужным людям в нужное время для более успешных потенциальных клиентов и конверсий.
Почему сопоставление контента важно?
Сопоставление контента имеет решающее значение для максимизации ценности контента вашей компании и удаления ненужного материала. Используя картографирование контента, вы можете обеспечить плавное перемещение читателей по воронке продаж, увеличивая шансы превратить их в клиентов. Каждый фрагмент контента тщательно адаптирован для конкретной цели и полностью оптимизирован.
Создание карты контента гарантирует, что пользователи получат нужный контент в нужное время, улучшая их общий опыт. Сопоставление контента жизненно важно для ориентации клиентов, адаптации контента к их потребностям и увеличения продаж за счет целенаправленного подхода.
Как разработать стратегию отображения контента?
Шаг 1. Определите цель и ценность контент-маркетинга
Во-первых, чтобы создать эффективную стратегию контент-маркетинга, поймите ее бизнес-цели и то, как она соответствует целям компании. Не могли бы вы разработать четкую формулировку миссии, подчеркивающую вашу ценность для целевой аудитории?
Шаг 2. Изучите и сегментируйте свою целевую аудиторию
Собирайте ценные данные о клиентах с помощью опросов, интервью и взаимодействия с CRM. Используйте отчет Google Analytics «Аудитория» и аналитику социальных сетей, чтобы получить представление о демографии и интересах аудитории.
Шаг 3. Создайте «Читатель» и «Покупатель».
Персоны На основе реальных аналитических данных создайте общие профили идеальных читателей и клиентов. Эти персонажи должны включать демографические данные, профессиональную информацию, ценности, цели, проблемы, источники влияния и покупательские привычки.
Шаг 4. Нарисуйте сюжетную линию вашего контент-маркетинга
Определите историю своего бренда и объясните, почему вы создаете контент, кому вы помогаете и как вы обеспечиваете уникальную ценность. Учитывайте индивидуальность вашего бренда, его послание и тон голоса, чтобы обеспечить последовательность.
Шаг 5. Составьте карту пути клиента
Опишите процесс покупки/принятия решений вашими клиентами. Учитывайте их эмоции, мысли, точки соприкосновения и потребности в контенте на каждом этапе, чтобы предоставить релевантный контент.
Шаг 6: Разработайте идеи тем, на которых вы сосредоточитесь
Используйте исследование ключевых слов и внутренние знания для выбора тем контента. Определите более широкие темы на основе проблем клиентов, идей команды, обзоров, упоминаний в социальных сетях и анализа ключевых слов.
Шаг 7: Возможности для продвижения и перепрофилирования контента
Изучите такие каналы, как электронная почта, сторонние сайты и платные платформы, для распространения вашего контента. Выбирайте подходящие типы контента и носители в соответствии с предпочтениями вашей целевой аудитории.
Шаг 8. Установите цели и показатели для вашей карты контента
Установите измеримые цели для каждого фрагмента контента в соответствии с этапом пути покупателя. Используйте системы постановки целей, такие как SMART или CLEAR, чтобы эффективно отслеживать эффективность вашего контента.
Шаг 9. Используйте полезные инструменты сопоставления контента
Повышайте эффективность своего контента с помощью таких инструментов, как маркетинговый календарь, тематические исследования, SurveyMonkey, Google Analytics и аналитика социальных сетей. Эти инструменты предоставляют ценные данные для принятия обоснованных решений относительно вашей контент-стратегии.
Преимущества картографии контента
Картирование контента — это возможность воспользоваться преимуществами стратегического планирования и привлечь вашу аудиторию, как никогда раньше. Это может предложить много преимуществ для вашей компании. Давайте посмотрим на некоторые преимущества:
- Целевой контент. Сопоставление контента позволяет создавать индивидуальный контент, отвечающий конкретным потребностям и интересам различных сегментов аудитории, повышая вовлеченность и релевантность.
- Улучшение показателей конверсии. Предоставляя правильный контент на каждом этапе пути клиента, вы можете помочь потенциальным клиентам принять решение о покупке, что приведет к более высоким показателям конверсии.
- Улучшенный пользовательский опыт: персонализированный контент улучшает общий пользовательский опыт, сохраняя вовлеченность и удовлетворенность посетителей, что может привести к повышению лояльности к бренду.
- Оптимизированная стратегия контента. Благодаря карте контента у вас есть четкий план создания и распространения контента, гарантирующий соответствие ваших усилий вашим маркетинговым целям.
- Аналитика на основе данных. Сопоставление контента основано на данных и аналитике, предоставляя ценную информацию об эффективности контента и поведении аудитории, что позволяет вам принимать решения на основе данных для будущих кампаний.
Инструменты сопоставления контента
При создании первоклассного контента, который понравится вашей аудитории, наличие правильных инструментов может иметь решающее значение. С помощью этих инструментов вы можете улучшить свою карту контента, привести свой контент в соответствие с интересами аудитории и оптимизировать его для поисковых систем, что в конечном итоге приведет к повышению вовлеченности и более эффективным стратегиям контент-маркетинга. Давайте посмотрим на некоторые из них:
- Планировщик ключевых слов Google: еще один инструмент SEO от Google, который позволяет вам находить релевантные ключевые слова и данные об объеме поиска для оптимизации вашего контента для поисковых систем.
- Lucidchart: инструмент для построения диаграмм, который позволяет создавать пользовательские потоки и визуализировать путь клиента, упрощая генерирование идей контента для каждого этапа пути.
- MindMeister: еще один инструмент для построения диаграмм, который помогает создавать интеллект-карты и проводить мозговой штурм идей контента на основе пути клиента.
- SurveyMonkey: инструмент для проведения опросов, который помогает вам собирать отзывы от вашей целевой аудитории и позволяет согласовывать ваш контент с их интересами и ожиданиями.
- Google Forms: инструмент Google, который позволяет вам создавать индивидуальные опросы для сбора данных и информации от вашей аудитории, помогая вам уточнить вашу карту контента.
- Google Docs (часть Google Workspace): инструмент для совместной работы, который позволяет вашей команде одновременно работать над документами сопоставления контента, способствуя эффективному планированию и созданию контента.
- SparkToro или Brandwatch: инструменты исследования аудитории, которые помогают выявить популярные темы и тенденции, которые находят отклик у вашей целевой аудитории, а также помогают в разработке идей и составлении карт контента.
Последние мысли
Поначалу сопоставление контента может показаться сложным, но как только вы освоите его, вы получите ценную информацию о покупательском пути вашего клиента и предоставите ему фантастический контент на каждом этапе. Такой стратегический подход приводит к лучшим результатам с точки зрения вовлечения аудитории и увеличения покупок продуктов.
Помните, что стратегия — это ключ к успеху в контент-маркетинге, а картографирование контента — это основа, которая позволяет вам предоставлять исключительный контент, адаптированный к потребностям вашей аудитории. Итак, используйте картографирование контента и поднимите свою маркетинговую игру на новую высоту.
Удачи!
Дальнейшее чтение
Что такое контент-аналитика и как она работает?
Evergreen Content: полное руководство по использованию контента в игре!
Создание цифрового контента: что это такое и как его использовать для повышения узнаваемости бренда?
Статистика курирования контента, которая поразит вас!
Причины, почему контент-маркетинг эффективен для B2B-компаний!
15 идей кампаний в социальных сетях, которые привлекут внимание ваших клиентов!