Что такое автоматизация контента и что сегодня возможно для цифровых маркетологов?

Автоматизированные процессы были созданы во время промышленной революции, чтобы ограничить человеческие усилия при выполнении повторяющихся задач. Однако со временем автоматизация и искусственный интеллект проникли в другие области, где требовались человеческие усилия, включая цифровую рекламу и маркетинг.

Сегодня автоматизация маркетинга постоянно растет, и ожидается, что к концу 2019 года она достигнет 5,5 миллиардов долларов. В понятие автоматизации маркетинга входит автоматизация контента.

В сегодняшней публикации мы дадим определение автоматизации контента, объясним области, в которых это возможно в рамках стратегии контента, и продемонстрируем список инструментов автоматизации, которым доверяют цифровые маркетологи по всему миру.

Что такое автоматизация контента?

Автоматизация контента — это ветвь автоматизации контент-маркетинга, которая включает в себя системы и процессы, помогающие устранить необходимость вмешательства человека в жизненный цикл контента. Цель состоит в том, чтобы запрограммировать или автоматизировать любой повторяющийся, трудоемкий или дорогостоящий процесс обработки контента.

По своей сути автоматизация контента является расширением семантического анализа и обработки естественного языка. Эти технологии позволяют читать и систематизировать каждую отдельную часть контента автоматизированным способом, который стандартизирован (поддерживает один и тот же стандарт) и может использоваться повторно (чтобы издатели могли выбрать лучший фрагмент контента для других целей).

Вот как контент классифицируется для автоматизации на основе интересов пользователей:

Автоматизация контента работает путем выявления повторяющихся задач, связанных с контентом, и использования инструментов или приложений для их выполнения. Давайте теперь посмотрим на области, где вы можете использовать автоматизацию контента.

Автоматизация рекламного контента

Рекламные платформы, такие как Google Ads и Facebook Ads, имеют возможности автоматизации контента, которые помогают рекламодателям получать наилучшие результаты от своего рекламного контента, не требуя ручных усилий.

Автоматизация контента Google Ads

В Google Ads есть следующие возможности автоматизации контента:

• Отзывчивые поисковые объявления: вы можете создать до 15 заголовков и 4 описания, затем платформа создает комбинации заголовков и описаний и тестирует для достижения наилучших результатов:

• Адаптивные медийные объявления: вы можете использовать ресурсы (изображения, заголовки, логотипы и описания) для автоматического создания объявлений для показа в контекстно-медийной сети Google.
• Динамические поисковые объявления: этот тип объявления сочетает в себе технологию веб-сканирования Google и знание ресурсов веб-сайта для автоматического создания объявления и целевого URL-адреса на основе запроса и содержания веб-страницы.
• Динамический ремаркетинг: ваша реклама нацелена на пользователей, которые ранее посещали ваш сайт или использовали мобильное приложение. Он также показывает рекламу, содержащую конкретные продукты и услуги, которые люди просматривают на веб-сайте.
• Предложения объявлений. Google Реклама создает предложения, когда у пользователей нет нескольких объявлений в каждой группе объявлений. Предложения можно найти в разделе «Объявления и расширения» на странице «Рекомендации» вашего аккаунта Google Ads:

Автоматизация контента Facebook Ads

Автоматизированная реклама Facebook побуждает рекламодателей сообщать Facebook, что наиболее важно для их бизнеса, чтобы он мог создать собственный рекламный план с пошаговыми рекомендациями для правильной рекламы.

Automated Ads постоянно изучает, что работает лучше всего, и предлагает предложения по улучшению.
Эта функция помогает создавать объявления и управлять ими с помощью:

• Несколько версий вашего объявления: Facebook анализирует и предлагает кнопки призыва к действию, текст и другие детали объявления на основе информации с вашей Страницы и автоматически показывает наиболее эффективную версию.
• Индивидуальные предложения для аудитории: получите индивидуальные предложения по аудитории или автоматический вариант аудитории, настроенный для вашего бизнеса, на основе информации с вашей Страницы — люди рядом с вашим офисом, люди, которые имеют схожие интересы и т. д.
• Оперативные уведомления: получайте уведомления о рекламе, чтобы понять, как она работает, и как ее оптимизировать.

Автоматизация рекламного контента помогает повысить рентабельность ваших рекламных кампаний, не требуя от вас больших усилий и времени. Автоматизация рекламы в Facebook использует машинное обучение, чтобы помочь определить рекламу, которая может обеспечить максимальное взаимодействие и рекламные конверсии, снимая нагрузку с рекламодателей.

Автоматизация создания контента

Независимо от того, стремитесь ли вы повысить узнаваемость бренда или вовлечение пользователей, каждый элемент контента, созданный вашим брендом, должен быть свежим, актуальным и полезным для вашей аудитории. Возможно, поэтому сложно представить, как машина может справиться с интонацией голоса и ожиданиями целевой аудитории при создании контента.

Heliograf, собственная технология искусственного интеллекта The Washington Post, доказывает, что процесс создания контента можно не только автоматизировать, но и успешно привлекать реальных потенциальных клиентов.

В 2016 году с помощью этой технологии было создано около 300 коротких отчетов и предупреждений об Олимпийских играх в Рио. С тех пор Heliograf использовался для освещения новостей Конгресса и школьных футбольных матчей. Эти примеры показывают, как технология успешно передала информацию читателю естественным путем. На самом деле читатели даже не подозревали, что отчеты писал бот.

The Washington Post — не единственное издательство, использующее автоматизацию для создания контента. Система управления контентом Forbes Bertie помогла журналистам предоставить первые черновики и шаблоны для новостных статей. Точно так же Cyborg из Bloomberg написал тысячи статей, которые переводили финансовые отчеты в новости, как это сделал бы деловой репортер.

Хотя автоматизация создания контента ранее работала для определенного контента, в настоящее время этот процесс невозможен для контента, который требует человеческого взаимодействия, сочувствия и достижения маркетинговых целей, таких как вовлечение пользователей и привлечение потенциальных клиентов.

В настоящее время успешно автоматизируемой областью создания контента является представление контента, т.е. автоматизация процесса выбора оптимального формата контента с помощью шаблонов. Маркетологи могут повторно использовать авторский контент, диаграммы, таблицы, изображения, данные, видео и многое другое. Они также могут помечать контент (вручную и автоматически), чтобы максимизировать возможность обнаружения и включить автоматизацию вниз по воронке.

Автоматизация обмена контентом

Чтобы опубликовать весь ваш контент вручную, поделиться им в социальных сетях и настроить для него рекламу в социальных сетях, требуется значительное количество времени. Автоматизация обмена контентом поможет вам избежать этих утомительных задач. Автоматизация в этой области позволяет маркетологам устанавливать расписание публикаций в социальных сетях или настраивать его для себя в зависимости от их целевой аудитории и добавлять новый контент в свою очередь публикации.

Автоматизация контента помогает вам заново изобрести цикл контента, снизить затраты, обеспечить согласованность, поддерживать стабильный рабочий процесс и повысить качество обслуживания клиентов.

Ознакомившись с использованием автоматизации контента, давайте рассмотрим несколько платформ, предлагающих возможности автоматизации.

Какие платформы существуют для автоматизации контента?

Вот список инструментов автоматизации, которые вы можете использовать для надежной стратегии автоматизации контента.

1. Кварк

Quark автоматизирует жизненный цикл контента от создания и управления до публикации и доставки. Платформа предлагает клиентам функцию «интеллектуального контента», которая поддерживает структурированную авторскую работу в знакомой среде, похожей на текстовый процессор, с использованием веб-браузера или Microsoft Word. Пользователи могут создавать и повторно использовать авторский контент, диаграммы, таблицы, изображения, данные, видео и многое другое.

2. Штаб-квартира отдела

Divvy HQ — это платформа для планирования контента и автоматизации рабочих процессов, которая помогает клиентам управлять расписанием контента, инициативами и кампаниями в своей организации.

Платформа позволяет контент-менеджерам и производителям совместно планировать и создавать ресурсы контента в режиме реального времени, в любом месте и на любом устройстве. Это также дает маркетологам доступ к их маркетинговым данным, которые показывают эффективность контента.

3. Фабрика путей

Система Content Insight and Activation Engine от PathFactory использует ИИ, подпитываемый полной историей потребления покупателями своих клиентов, а также метаданными о том, о чем на самом деле их контент.

Подобно Netflix и Amazon, движок платформы использует эти данные для автоматического подбора микроперсонализированных поездок, уникальных для каждого покупателя. В конечном итоге это улучшает конверсию, сокращает время цикла и оптимизирует расходы на маркетинг.

4. Уберфлип

Uberflip ускоряет путь покупателя с персонализированным контентом, автоматизируя и масштабируя управление контентом с помощью интуитивно понятных интеллектуальных фильтров и тегов. Интеллектуальные фильтры автоматически создают релевантные потоки контента, интеллектуально персонализированные в соответствии с потребностями ваших клиентов.

Четыре упомянутые выше платформы — не единственные доступные платформы автоматизации. Вы должны оценить каждую платформу на основе потребностей вашей команды и решить, какое программное обеспечение приобрести.

Автоматизация контента оптимизирует вашу стратегию контент-маркетинга

Автоматизация контента добавляет дисциплины и предсказуемости вашему контент-маркетингу. Будь то создание рекламного контента, написание статей или обмен контентом в социальных сетях, автоматизация контента позволяет маркетологам делать больше с меньшими затратами.

Если все сделано правильно, автоматизация контента позволяет создавать релевантный контент и нацеливать его на нужную аудиторию с сегментированными сообщениями, что в конечном итоге помогает вам привлекать и конвертировать потенциальных клиентов для повышения рентабельности инвестиций.

Узнайте, как можно автоматизировать персонализированный опыт после клика по рекламе и повысить рентабельность инвестиций с помощью Instapage Advertising Conversion Cloud™. Получите демо сегодня.