Полное руководство по карточкам Twitter
Опубликовано: 2020-10-09Twitter Cards — это эффективный и действенный способ создания оптимизированных мультимедийных твитов. В этом руководстве мы объясним, что такое Twitter Cards и как маркетологи могут их использовать. Мы также рассмотрим различные типы карточек Twitter и немного расскажем о том, как карточки можно использовать в рекламе Twitter.
Что такое твиттер-карты?
Twitter Cards — это функция, позволяющая пользователям Twitter оптимизировать представление контента в твитах. Пользователь добавляет некоторый специальный код к своему контенту за пределами Твиттера (например, к странице на веб-сайте пользователя), и этот контент будет затем отображаться в оптимизированном формате при публикации в Твиттере.
Вы также можете создавать карточки Twitter в интерфейсе Twitter и сохранять их для использования в твитах. Для этого перейдите в интерфейс объявлений.
Просто выберите «Создать карточку», и вы сможете создать любой из четырех различных типов карточек для использования в своих твитах. Создавать и редактировать свои карты в Twitter очень просто. Вы просто загружаете визуальный ресурс, который хотите использовать, и даете ему название и URL-адрес, чтобы связать карту. Не забудьте добавить соответствующие коды отслеживания UTM для аналитики, если вы указываете карточку на одну из своих собственных веб-страниц. В приведенном ниже примере мы сделали именно это, а затем сократили отслеживание, используя ссылку Bit.ly.
Главный совет: название карты не обращено к лобку. Это просто то, что вы видите в интерфейсе вашей учетной записи. Выберите имя, которое поможет вам определить, что представляет собой визуальный актив внутри карты. Это особенно важно, если вы создаете несколько вариантов видеоресурсов для тестирования , так как они часто могут выглядеть одинаково при миниатюрном изображении.
В настоящее время в Twitter Cards есть варианты представления видео, аудио, приложений и ссылок на веб-страницы с миниатюрой или большим изображением. Если вы создаете карты непосредственно в Twitter, выбор становится немного более упорядоченным. Вы можете выбрать одну из карточек изображений/видео веб-сайтов или карточек изображений/видео и приложений.
Основной причиной использования Twitter Cards является увеличение вовлеченности с помощью ваших твитов. По данным Twitter Business, продвигаемые твиты с карточками имеют на 43% более высокий уровень вовлеченности, чем обычные твиты со ссылками. Карточки также являются хорошим способом передать относительно большой объем информации в твите с помощью комбинации мультимедийных материалов и текста. Это было особенно важным преимуществом при запуске Twitter Cards, поскольку в то время твиты были ограничены 140 символами.
Пользователи Twitter для бизнеса получают новый опыт работы с Twitter Cards. Мы кратко представим этот вариант карточек в разделе этого руководства под названием «Использование карточек Twitter в рекламе».
Какие существуют типы карточек Twitter?
Существует четыре типа карточек Twitter, каждый из которых предлагает различный состав контента:
- Сводная карта: название, описание, миниатюра.
- Сводная карточка с большим изображением: как указано выше, но с избранным изображением вместо миниатюры.
- App Card: прямая ссылка для скачивания в мобильное приложение.
- Карточка игрока: отображает мультимедийные форматы, включая видео и аудио.
Все типы карт подходят для доставки пользователям на мобильных, настольных и любых промежуточных устройствах.
Ассортимент Twitter Cards время от времени менялся. Например, когда-то была опция «Карта лидогенерации». Мы советуем время от времени заходить на сайт developer.twitter.com/en, чтобы узнавать о новых возможностях по мере их появления.
Давайте подробно рассмотрим каждый тип карты:
Сводная карта
Основные характеристики:
- Заголовок: до двух строк в представлении приложения; до одной строки в веб-представлении
- Описание: до трех строк (не отображается в представлении приложения)
- Изображение: от 144 х 144 пикселей до 4096 х 4096 пикселей; соотношение сторон 1:1; размер файла до 5 МБ; тип файла JPG, PNG или GIF
Это идеальная карта для использования, если вы хотите привлечь клики, используя текст в качестве основного крючка.
Сводные карты содержат только заголовок, описание и уменьшенное изображение. Изображение автоматически обрезается квадратным и отображается относительно маленьким, действуя скорее как дополнение к копии, чем как самостоятельный клик-драйвер. Сводные карты часто используются для продвижения статей в блогах, электронных книг и страниц продуктов.
Исходя только из нашего личного опыта, в последнее время эта карта, похоже, потеряла популярность. Большинство пользователей предпочитают более привлекательную сводную карту с большим изображением, о которой мы поговорим далее.
Технические детали из Twitter
Сводная карта с большим изображением
Основные характеристики:
- Заголовок: до двух строк в представлении приложения; до одной строки в веб-представлении
- Описание: до трех строк (не отображается в представлении приложения)
- Изображение: от 300 x 157 пикс. до 4096 x 4096 пикс.; соотношение сторон 2:1; размер файла до 5 МБ; тип файла JPG, PNG или WEBP
Сводные карточки с большим изображением привлекают клики благодаря привлекательному формату с изображением, в котором также достаточно места для заголовка и описания. Большие горизонтальные изображения, используемые с этими карточками, часто могут быть такими же, как и основное изображение связанной статьи или веб-страницы, поэтому с точки зрения маркетолога не требуется особых дополнительных усилий.
Вот как выглядит сводная карточка с большим изображением в Твиттере:
Смартфоны выполняют работу МНОГО различных устройств — калькуляторов, камер и т. д. Но это не привело к экологическим выгодам https://t.co/26Ksf110Ve
– Анджела Лэшбрук (@lemonsand) 15 июля 2020 г.
Чтобы получить максимальную отдачу от этих сводных карточек с большими изображениями, вам необходимо убедиться, что ваши изображения максимально четкие, соблюдая ограничение на размер файла 5 МБ. Мы рекомендуем использовать бесплатный браузерный компрессор изображений Squoosh. Это поможет вам уменьшить размер файла ваших изображений без чрезмерного снижения их качества.
Помимо высокого технического качества, изображения, используемые с этим типом карты, должны понравиться целевой аудитории бренда. Маркетологи должны использовать свое понимание аудитории своего бренда, чтобы выбирать изображения, которые привлекают клики от их целевых клиентов.
Технические детали из Twitter
Карта приложения
Основные характеристики:
- Название: получено из идентификатора приложения
- Описание: до 200 символов
- Изображение: логотип приложения, извлеченный из идентификатора приложения. Не менее 800 x 320 пикселей в формате JPG, JPEG, PNG или GIF
Этот специализированный тип Twitter Cards может пригодиться брендам, у которых есть приложение для продвижения. Это совершенно бесполезно для всех остальных, поскольку единственная цель карты — облегчить загрузку приложений. Вот пример твита App Card:
Оставайтесь на связи с нами через обновленное мобильное приложение ESPN Richmond. Прямые трансляции, подкасты, обновленные спортивные заголовки, текстовые сообщения в наши студии и многое другое. Загрузите его сегодня в Google Play или iTunes Store прямо сейчас, чтобы быть в курсе последних новостей и транслировать в прямом эфире. https://t.co/YSG4KNJgCE
– ESPN Ричмонд (@ESPNRichmond) 17 июля 2020 г.
Содержимое карты приложения загружается из магазинов приложений Apple iTunes и Google Play, поэтому перед добавлением кода для создания карты необходимо убедиться, что изображение, название и описание указаны в этих местах правильно.
Технические детали из Twitter
Карточка игрока
Основные характеристики:
- Заголовок
- Описание: до 200 символов
- Видео: H.264, базовый профиль (BP), уровень 3.0, размеры видео до 640 x 480 пикселей при частоте 30 кадров в секунду (fps)
- Аудио: AAC, профиль низкой сложности
- Изображение: используется в качестве запасного варианта, если платформа пользователя не поддерживает iFrames или встроенные проигрыватели. Изображение должно быть того же размера, что и проигрыватель, не менее 68 600 пикселей; размер файла до 5 МБ; тип файла JPG, PNG или WEBP
Тип видеокарты сложнее в использовании, чем другие карты Twitter, но он может быть очень полезным для брендов с высококачественными аудио- или видеоресурсами. Его можно использовать для публикации различных медиафайлов непосредственно в каналах пользователей Twitter, включая фрагменты подкастов, музыкальные записи, влоги и видеорекламу.
Вот пример твита в формате Player Card:
Новые возможности Твиттера. Они весело? Захватывающе? Полезный? Они вообще новые!? Вам решать. Послушайте #DigitalMarketingPodcast на этой неделе, но знайте, насколько терпелив наш многострадальный @danielrowles, когда мы записываем шоу.
— Целевой Интернет (@Target_Insights) 13 июля 2020 г.
Действия по созданию видеокарты зависят от формата отображаемого контента. Вам нужно будет прочитать техническую информацию Twitter, прежде чем пытаться использовать этот относительно продвинутый тип карты.
Как использовать твиттер-карты
В значительной степени Twitter Cards не реализованы в пользовательском интерфейсе Twitter. Вместо этого пользователи должны создавать их, добавляя код к содержимому, которое они хотят включить в карточку.
Во-первых, пользователь добавляет некоторый код Twitter Cards в метаданные веб-страницы, на которую он хочет сослаться. Как только это будет сделано, Twitter будет распознавать код Twitter Cards всякий раз, когда веб-страница загружается в твит. Все, что нужно сделать пользователю, это добавить ссылку на твит, как обычно, и твит должен быть опубликован в соответствующем формате Twitter Cards.
Добавление Twitter Cards через плагин CMS
Если ваш веб-сайт построен на основе популярной системы управления контентом (CMS), такой как WordPress или Joomla, вы должны иметь возможность создавать Twitter Cards, установив плагин, который может добавить необходимый код в статью или на страницу всего за несколько кликов. Использование плагина CMS устраняет необходимость ручного кодирования в процессе внедрения карт, что, несомненно, станет для некоторых облегчением.
Плагины Twitter Cards для популярных CMS включают в себя:
- Карточки Твиттера JM (WordPress)
- Мета-карты Twitter (WordPress)
- Карточки твитов (Joomla)
Если на вашем веб-сайте используется специальная CMS, и вы планируете активно использовать Twitter Cards, вы можете спросить своих разработчиков о возможности разработки плагиноподобной функциональности для добавления в вашу CMS. Учитывая все вышесказанное, некоторые пользователи могут предпочесть вручную добавлять код Twitter Cards в метаданные своего контента.
Как бы вы ни решили внедрить Twitter Cards, вам всегда следует запускать URL-адрес каждой страницы, которую вы оптимизируете с помощью кода Cards, через валидатор Twitter Card. Это покажет вам предварительный просмотр карты, что позволит легко обнаружить любые ошибки, которые могли произойти.
Использование Twitter Cards в рекламе
Когда карты Twitter используются в продвигаемых твитах, весь процесс использования карт работает по-другому.
В интерфейсе Twitter для бизнеса пользователи найдут возможности для создания, просмотра и редактирования карточек в меню «Креативы» > «Карточки» в меню сверху вниз.
В этом варианте Twitter Cards карты выступают в качестве постоянного мультимедийного ресурса, при этом каждая карта сохраняется на платформе Twitter для бизнеса и доступна для повторного использования. Хотя эти карточки создаются и хранятся на платформе Twitter для рекламодателей, их можно использовать как в продвигаемых, так и в обычных твитах. Если вам нужна дополнительная информация о Twitter Cards для рекламодателей, посетите Twitter для бизнеса.
В Target Internet нам очень понравилось создавать вариации одного и того же твита, смешивая разные текстовые копии с разными визуальными ресурсами, чтобы выяснить, какое сообщение и визуальный ресурс работают лучше всего. Для этого вы можете хорошо использовать твиттер-карты и сравнивать их результаты со стандартными изображениями или загруженным видео. Вы можете добавлять различные твиты и визуальные ресурсы в рекламную кампанию и запускать ее только как продвигаемый твит, чтобы узнать, какая комбинация визуальных эффектов и обмена сообщениями вызывает наибольшее вовлечение.
Сделав это, мы смогли определить творческие комбинации, которые вызывают в десять раз больше вовлеченности, чем исходное сообщение. Убедитесь, что каждый вариант, который вы создаете, получает около 1000+ показов, прежде чем выбрать выигрышную комбинацию. Как только вы найдете выигрышную комбинацию сообщений, вы сможете органично поделиться ею со своей основной аудиторией подписчиков в Твиттере.
Стратегия Twitter Cards и советы
Поэкспериментировав с различными типами карточек Twitter, вы, вероятно, обнаружите, что некоторые карточки особенно хорошо подходят для таргетинга на определенную маркетинговую конверсию.
Оба типа сводных карт идеально подходят для привлечения кликов к контенту; Play Cards хорошо подходят для повышения вовлеченности пользователей Twitter в мультимедийный контент; и, как и следовало ожидать, карты приложений отлично подходят для увеличения количества загрузок приложений.
Вы можете отслеживать, как работают ваши карты, используя встроенную аналитику Twitter. Это поможет вам увидеть, обеспечивают ли карты лучшие коэффициенты конверсии, чем обычные твиты, и какие типы карт дают наилучшие результаты.
Twitter Cards — отличный инструмент для экспериментов. Тем не менее, есть несколько «нельзя» помнить при использовании карт. Во-первых, используйте хэштеги и теги экономно в твитах, сделанных с помощью Twitter Cards. Эти компоненты предоставляют пользователям еще одно место для перехода с карточки, что может снизить показатель переходов по вашему целевому назначению.
А во-вторых, вам следует избегать использования GIF-файлов в Twitter Cards. Технически GIF-файлы являются разрешенным форматом изображения во всех типах карточек Twitter. Однако при использовании анимированных GIF-файлов на карточке отображается только первый кадр.
Но прежде всего наслаждайтесь игрой с Twitter Cards. Это забавная функция, доказавшая свою способность повышать активность в Твиттере. Правильно разыграйте свои карты, и вы сможете значительно повысить ценность своего маркетинга в Твиттере.
получите бесплатное членство прямо сейчас - кредитная карта не требуется
- Набор инструментов цифрового маркетинга
- Эксклюзивные обучающие видео-сессии в прямом эфире
- Полная библиотека подкаста по цифровому маркетингу
- Инструменты сравнительного анализа цифровых навыков
- Бесплатные обучающие онлайн-курсы