Получение информации о конкурентах: стратегии успеха

В сегодняшней конкурентной среде оставаться впереди имеет решающее значение для успеха. Получение ценной информации, позволяющей понять ваших конкурентов, может дать вашему бизнесу значительное преимущество. Хорошей новостью является то, что вам не потребуются дни или недели интенсивных исследований, чтобы собрать эту информацию.

В этом блоге мы представим практические и эффективные методы, которые помогут вам получить важную информацию о конкурентах, которая стратегически повлияет на принятие вами решений и позволит вашему бизнесу достичь новых высот.

Мы изучим различные методы и маркетинговые стратегии, которые помогут вам быстро оценить сильные и слабые стороны ваших конкурентов, определить рыночные тенденции, выявить возможности и сделать осознанный выбор, чтобы оставаться впереди в своей отрасли.

Итак, давайте начнем с обзора понимания конкурентов.

Что такое понимание конкурентов?

Понимание конкурентов относится к процессу понимания и получения знаний о действиях, стратегиях, сильных и слабых сторонах и общей эффективности ваших конкурентов на рынке. Это важнейший аспект конкурентного анализа, который включает в себя мониторинг и анализ деятельности конкурирующих предприятий с целью получения конкурентного преимущества.

Каковы цели изучения конкурентов?

Вот основные цели анализа конкурентов.

• Выявление сильных и слабых сторон. Понимание того, что ваши конкуренты делают хорошо, а чего им не хватает, может помочь вам извлечь выгоду из их слабостей и укрепить сильные стороны вашей компании.
• Выявление возможностей и угроз. Анализируя стратегии и положение конкурентов на рынке, вы можете определить потенциальные возможности или возникающие угрозы на рынке, которые могут повлиять на ваш бизнес.
• Сравнительный анализ производительности: сравнение вашей производительности с конкурентами позволяет вам оценить, насколько хорошо вы работаете в отрасли и где необходимы улучшения.
• Усовершенствование вашей стратегии. Изучая успехи и неудачи конкурентов, вы можете усовершенствовать свою бизнес-стратегию, чтобы оставаться конкурентоспособными и удовлетворять меняющиеся требования рынка.
• Информация о клиентах . Анализ взаимодействия ваших конкурентов со своими клиентами может дать ценную информацию о предпочтениях клиентов, болевых точках и ожиданиях.

Основные сведения о конкурентах, которые следует учитывать для достижения успеха

Понимание конкурентов №1: Кто на самом деле лидирует на рынке?

При планировании маркетинговой кампании важно смотреть не только на своего главного конкурента, но и на идеи и стратегии. Хотя узнаваемость бренда, предполагаемая доля рынка и пиар-выступления важны, решающее значение имеет выявление конкурента с наибольшим охватом и трафиком.

Чтобы получить более точный цифровой тест:

1. Сосредоточьтесь на главных конкурентах (пяти) в рейтингах, которые тесно конкурируют с вашей компанией.
2. Определите конкурента с наибольшим объемом трафика за последние 12 месяцев.
3. Обратите внимание на то, был ли рост конкурента экспоненциальным или стабильным, и наблюдалось ли у него какое-либо снижение в определенные периоды.

Не полагайтесь исключительно на их популярность в оффлайне; считают свой веб-сайт эталоном. Анализируя их успешную и неудачную деятельность, вы можете получить ценную информацию для информирования и улучшения ваших маркетинговых кампаний.

анализ SWOT

Поскольку вы тщательно изучаете каждый аспект анализа конкурентов, а именно бизнес, продажи и маркетинг, важно одновременно провести упрощенный SWOT-анализ.

Это предполагает наблюдение за сильными и слабыми сторонами, возможностями и угрозами вашего конкурента всякий раз, когда вы оцениваете его эффективность.

Чтобы начать этот процесс, рассмотрите следующие вопросы:

• В каких областях ваш конкурент преуспевает? (например, продукты, контент-маркетинг, социальные сети)
• В чем ваш конкурент имеет конкурентное преимущество перед вашим брендом?
• Какой самый слабый аспект бизнеса вашего конкурента?
• В каких областях ваш бренд превосходит конкурентов?
• В каких областях ваш конкурент мог бы улучшиться?
• Какие аспекты присутствия вашего конкурента представляют потенциальную угрозу для вашего бренда?
• Были ли какие-либо рыночные возможности, которые ваш конкурент успешно определил?

Комментарий конкурента №2: Какие скрытые сезонные тенденции вы потенциально можете пропустить или не заметить?

Многие предприятия испытывают сезонные колебания уровня своей активности, из-за чего сложно отличить всплески, вызванные сезонными факторами, от всплесков, вызванных другими переменными.

Примером таких колебаний является необходимость использования оставшегося бюджета до окончания квартала, что приводит к резкому увеличению платного трафика на веб-сайт. Другим примером может быть новый руководитель отдела маркетинга после Нового года, который сможет представить свежие идеи и переключить внимание на отношения с блоггерами, что приведет к увеличению посещений веб-сайта.

Анализ показателей трафика за текущий и предыдущие годы необходим для оценки этих тенденций. Начните с определения пикового месяца посещений веб-сайта вашего основного конкурента, а затем сравните эти данные с данными по рынку в целом и другими игроками отрасли.

Этот анализ поможет вам определить, является ли рост и снижение одинаковым в отрасли, и выявить основные причины таких колебаний. Повторение этой процедуры в периоды спада позволит лучше понять закономерности и динамику происходящих событий.

Пример

Каждый январь FitGear испытывает заметный всплеск посещаемости веб-сайта и продаж. Сначала они связывают это с фитнес-решениями «Новый год, новый я», которые люди часто принимают в начале года. Чтобы проверить это предположение и получить более глубокое понимание, маркетинговая команда FitGear анализирует данные о трафике за текущий год и сравнивает их с предыдущим годом.

В ходе проверки они обнаружили, что всплеск посещений веб-сайтов в январе остается постоянным на протяжении двух лет. Кроме того, они исследуют свой основной список конкурентов и обнаруживают, что они также испытывают аналогичный пик посещаемости веб-сайта в тот же период.

Проведя дальнейшее исследование и приняв во внимание отраслевые тенденции, маркетинговая команда FitGear пришла к выводу, что январское увеличение посещений веб-сайтов является сезонной тенденцией на рынке фитнес-оборудования. Люди активно ищут товары для фитнеса и снаряжение для занятий спортом, выполняя свои новогодние обещания.

Понимая это, маркетинговая команда FitGear оптимизирует свою рекламу и рекламные акции в январе, гарантируя, что они извлекут выгоду из возросшего интереса и потенциальных продаж. Они корректируют свои маркетинговые сообщения в соответствии с новогодними фитнес-целями, максимально используя сезонный всплеск активности.

Комментарий конкурента №3: ​​Является ли ваш конкурент более эффективным в обслуживании вашей целевой аудитории, чем ваши собственные усилия?

Если просто полагаться на необработанные данные о трафике, можно получить ограниченное представление об успехе бренда в Интернете. Способность компании удовлетворить запросы пользователей на своем веб-сайте играет решающую роль; когда пользователи не находят того, что ищут, они, естественно, уходят.

Таким образом, инструмент анализа трафика необходим для выявления важнейших показателей вовлеченности пользователей вашего конкурента, таких как средняя продолжительность посещения и показатель отказов.

Если вы обнаружите, что конкурент превзошел вас по тем же показателям в вашей нише, вот что вам следует сделать:

А. Изучите трафик их веб-сайта. Изучите различные каналы и медиа-платформы, которые они используют для привлечения целевой аудитории. Понимание того, как они привлекают трафик, может дать ценную информацию для вашей стратегии.

Б. Проанализируйте их поддомены и главные страницы: изучите структуру и содержание их веб-сайта, которые пользователи находят привлекательными. Определение элементов, которые резонируют с аудиторией, может вдохновить на улучшение вашего веб-сайта.

C. Черпайте вдохновение из их деятельности: учитесь на их успешных тактиках и действиях. Хотя вам следует избегать прямого копирования, вдохновение их подходом может помочь вам усовершенствовать свои стратегии и лучше обслуживать свою целевую или аналогичную аудиторию.

Инсайт конкурента № 4. Какие продукты самые лучшие и как ваши конкуренты привлекают к ним целевых пользователей?

Как только вы узнаете, что у вас есть часть пересекающихся пользователей, следующим шагом будет изучение ведущих продуктов/услуг ваших конкурентов и определение наиболее эффективных маркетинговых каналов, ответственных за привлечение большей части их трафика.

Пример

Предположим, группа аналитиков данных Netflix проводит анализ и обнаруживает, что значительный процент их подписчиков также имеет подписки на Hulu. Такое понимание подчеркивает общую базу пользователей между двумя платформами.

Заинтригованный этим открытием, Netflix продолжил расследование, чтобы понять, почему некоторые пользователи имеют обе подписки. Они внимательно изучают популярный контент на Hulu и сравнивают его со своими лучшими шоу и фильмами. Кроме того, они анализируют маркетинговые каналы Hulu, чтобы привлечь трафик и новых подписчиков.

Благодаря этому анализу Netflix надеется получить представление о предпочтениях пересекающейся пользовательской базы и выявить потенциальные возможности для расширения своей библиотеки контента или улучшения маркетинговых стратегий для привлечения и удержания большего количества подписчиков.

Понимая разнообразие пользователей и изучая продукты и маркетинговые каналы своих конкурентов, Netflix стремится оптимизировать свои услуги и укрепить свои позиции в высококонкурентной индустрии потокового вещания.

Теперь, когда мы обсудили понимание конкурентов, на которое необходимо обратить внимание, давайте подробно поговорим о процессе конкурентного анализа. Хотя мы рассмотрели некоторые рекомендации в предыдущем разделе, очень важно подчеркнуть это для связного потока.

Процесс конкурентного анализа

Давайте углубимся в лучшие практики, которые вы можете использовать для проведения комплексного анализа конкурентов.

А. Определите прямых и косвенных конкурентов

Первоначально важно определить ваших реальных конкурентов, чтобы провести точное сравнение данных. Стратегии, которые принесут успех в таком бизнесе, как ваш, могут дать разные результаты для вашего конкретного бренда.

Чтобы добиться этого, вы можете разделить своих конкурентов на две отдельные группы: прямых и косвенных.

Прямые конкуренты — это компании, предлагающие продукты или услуги, похожие на ваши, работающие в той же географической области.

С другой стороны, косвенные конкуренты предлагают продукты, которые отличаются от ваших, но потенциально могут удовлетворить конкретные потребности клиентов или решить аналогичные проблемы.

Представьте себе небольшую пекарню (One Cup Sugar), которая печет кексы и торты на заказ. У них есть прямые конкуренты, такие как Sweet Delights Bakery и Fancy Cupcake Corner, которые продают аналогичные угощения в том же районе.

Кроме того, у One Cup Sugar также есть косвенные конкуренты, такие как Healthy Treats Cafe, которое нравится покупателям, заботящимся о своем здоровье, и Celebration Balloon Store, предлагающий недорогие альтернативы тортам для вечеринок. Знание обоих типов конкурентов может помочь пекарне улучшить свою стратегию и оставаться конкурентоспособной.

Б. Изучите предложения продуктов ваших конкурентов.

Ядром любого бизнеса является его продукт или услуга, которые служат отличной отправной точкой. Для начала необходимо тщательно проанализировать весь ассортимент продукции ваших конкурентов и качество их предложений.

Кроме того, обратите пристальное внимание на их структуру цен и любые скидки для клиентов, которые они могут предложить. В ходе этого анализа следует принять во внимание несколько важных вопросов:

• Они позиционируются как поставщики с низкой или высокой стоимостью?
• Сосредоточены ли они в первую очередь на оптовых продажах или на разовых покупках?
• Какой процент рынка они сейчас занимают?
• Каковы определяющие характеристики и потребности их целевых клиентов?
• Используют ли они различные стратегии ценообразования для онлайн-продаж по сравнению с традиционными офлайн-транзакциями?
• Чем компания отличается от конкурентов?
• Какие каналы распространения они используют для доставки своих продуктов или услуг?

C. Изучите тактику продаж, используемую вашими конкурентами.

Ориентироваться в сложном мире анализа продаж, особенно при оценке конкурентов, может быть довольно сложно. Чтобы получить конкурентное преимущество, необходимо углубиться в различные аспекты и выявить важные идеи. Вот некоторые ключевые области для изучения.

• Процесс продаж. Поймите, как конкуренты подходят к потенциальным клиентам и конвертируйте потенциальных клиентов в продажи.
• Каналы продаж. Определите различные платформы и места, где конкуренты продают свои продукты или услуги.
• Несколько локаций: оцените преимущества нескольких локаций и то, как это влияет на их охват рынка.
• Расширение и масштабирование. Определите, расширяются или сокращаются конкуренты, что может раскрыть их планы.
• Партнерские программы перепродажи: ищите варианты сотрудничества или партнерства, расширяющие охват продаж.
• Информация о клиентах: выясните, почему клиенты предпочитают не покупать у них или прекращать отношения.
• Выручка и объем продаж: соберите данные о годовых доходах и общих показателях продаж.
• Практика предоставления скидок. Проанализируйте, регулярно ли конкуренты предлагают скидки на свои продукты или услуги.
• Вовлеченность продавцов: оцените уровень вовлеченности их команды продаж в процесс.

D. Рассмотрите цены и льготы ваших конкурентов.

Понимание динамики ценообразования на ваш продукт имеет важное значение для успеха. Несколько важных факторов способствуют определению правильной цены, при этом анализ конкурентов в области SEO имеет важное значение.

Если характеристики вашего продукта превосходят предложения конкурентов, рассмотрите возможность установления более высокой цены, превышающей отраслевые стандарты.

Однако, чтобы оправдать более высокую стоимость, ваши торговые представители должны быть хорошо подготовлены, чтобы сформулировать уникальное ценностное предложение вашего продукта, подчеркнув преимущества, которые отличают его от конкурентов.

С другой стороны, вы можете определить на рынке нишу для доступных продуктов. В этом случае цена на ваш продукт ниже, чем у конкурентов, может привлечь потенциальных клиентов, которые ищут высококачественную продукцию, не тратя при этом денег.

Хотя ценообразование конкурентов имеет решающее значение, это не единственный аспект, который следует учитывать при определении правильной цены на ваш продукт. Необходимо также учитывать другие факторы, такие как производственные затраты, предпочтения целевой аудитории и рыночный спрос.

Еще одна ценная стратегия — оценить льготы и стимулы, предлагаемые вашими конкурентами, и принять аналогичную тактику или ввести свои собственные уникальные льготы. Например, если конкуренты предлагают реферальные скидки или расширенные бесплатные пробные периоды, подумайте, соответствуют ли такие предложения вашему бренду и могут ли они быть интегрированы для привлечения и удержания большего количества клиентов.

E. Проанализируйте маркетинговую стратегию ваших конкурентов.

Самый быстрый способ оценить маркетинговые усилия вашего конкурента — проанализировать его веб-сайт. Обязательно обратите внимание на следующие элементы и запишите конкретные URL-адреса для дальнейшего использования:

• Проверьте, ведут ли они блог.
• Проверьте, есть ли у них официальные документы или электронные книги.
• Определите, как часто они публикуют видео или вебинары.
• Проверьте, есть ли у них подкаст.
• Ищите на их сайте статический визуальный контент, такой как инфографика и мультфильмы.
• Проверьте, нет ли у них слайдов.
• Узнайте, есть ли у них раздел часто задаваемых вопросов.
• Обратите внимание на избранные статьи.
• Следите за пресс-релизами, которые они опубликовали.
• Проверьте, предлагают ли они медиа-кит.
• Узнайте, есть ли у них какие-либо тематические исследования.
• Проверьте, публикуют ли они руководства по покупке и технические описания.
• Проанализируйте их онлайн и оффлайн рекламные кампании.

Отслеживание того, что делают ваши конкуренты, имеет решающее значение для работы веб-сайта. Инструменты анализа конкурентов веб-сайта помогут вам получить представление об онлайн-активности и маркетинговых стратегиях ваших конкурентов.

F. Обратите внимание на контент-стратегию ваших конкурентов.

Следующим шагом в анализе информации о конкурентах является изучение контент-стратегии вашего конкурента (количество и частота контента), чтобы узнать, насколько регулярно он публикует контент.

Вы можете начать с просмотра небольшой выборки их контента, чтобы оценить его качество, точность, глубину, тон и читабельность. Затем перейдите к проверке, находится ли их контент в свободном доступе или требует согласия. Ищите информацию об авторе с указанием авторов или биографии.

Оцените использование изображений, включая как стандартные стандартные фотографии, так и пользовательские иллюстрации. Наконец, определите эффективность своей стратегии контент-маркетинга, чтобы оценить ее влияние на аудиторию.

Оценивая контент вашего конкурента, примите во внимание следующие запросы:

• Насколько точно их содержание?
• Есть ли языковые несоответствия?
• Какого уровня глубины достигает их содержание? (Это просто вводный курс, касающийся поверхности, или он углубляется в более сложные темы с концепциями высокого уровня?)
• Какой тон они используют?
• Хорошо ли структурирован и отформатирован их контент для удобства чтения? (Используют ли они пункты списка, жирные заголовки и нумерованные списки?)
• Доступен ли их контент всем, или читателям необходимо дать свое согласие?
• Кто создает их контент? (Это штатная команда, отдельный человек или несколько участников?)
• Есть ли в их статьях видимая подпись или биография?

G. Узнайте о технологиях, используемых конкурентами.

Знание технологий, которые используют ваши конкуренты, может сыграть решающую роль в оптимизации операций вашей компании и содействии прогрессу внутри организации. Например, в ходе исследования вы можете найти положительные отзывы об обслуживании клиентов конкурента.

В ходе расследования вы можете обнаружить, что они используют передовое программное обеспечение для обслуживания клиентов, к которому вы еще не прибегали. Вооружившись этими знаниями, у вас есть возможность улучшить свои собственные процессы и затмить конкурентов.

H. Оцените вовлеченность вашего конкурента в контент

Чтобы оценить уровень вовлеченности читателей, вызванный контентом вашего конкурента, вы должны наблюдать за реакцией его целевой аудитории на публикуемые ими материалы.

Изучите среднее количество комментариев, репостов и лайков к контенту вашего конкурента и определите следующее:

1. Какие темы вызывают более сильный отклик по сравнению с другими?

2. Являются ли комментарии преимущественно негативными, позитивными или и тем, и другим?

3. Какие темы получают больше внимания и твитов аудитории?

4. Как читатели реагируют на обновления Facebook, касающиеся определенного контента?

Кроме того, обратите внимание, использует ли ваш конкурент теги для категоризации своего контента и включили ли они социальные сети для кнопок подписки и обмена для каждой части контента.

I. Соблюдайте их методы продвижения

От взаимодействия перейдите к стратегии продвижения контента вашего конкурента. Сосредоточьтесь на следующих ключевых факторах:

• Плотность ключевых слов. Проверьте, как часто ключевые слова появляются в их контенте.
• ALT-теги изображений: посмотрите, как они описывают изображения, для лучшей поисковой оптимизации. Предоставление информации об изображениях на веб-странице имеет решающее значение для доступности, поисковой оптимизации и удобства пользователей.
• Внутренние ссылки: обратите внимание на то, как они ссылаются на собственный контент.

Кроме того, задайте себе следующие вопросы, чтобы расставить приоритеты в своих усилиях:

• Новые ключевые слова. Используйте инструменты исследования ключевых слов, чтобы найти ключевые слова, которые использовали конкуренты, но вам все равно нужно наверстать упущенное.
• Популярный контент: посмотрите, каким контентом делятся и на что ссылаются.
• Социальные сети: определите платформы, которые использует ваша целевая аудитория.
• Обратные ссылки: найдите сайты, ссылающиеся на ваших конкурентов, но не на вас.
• Пользователи контента: найдите тех, кто делится контентом вашего конкурента.
• Источники рефералов: знайте, кто направляет трафик на их сайт.
• Сложность ключевых слов. Используйте средства проверки сложности ключевых слов, чтобы узнать, насколько сложно получить рейтинг по нужным ключевым словам.

Используйте эти идеи, чтобы улучшить свою стратегию продвижения контента и выделиться на рынке. Адаптивность и инновации приведут вас к успеху!

J. Проверьте их аккаунты в социальных сетях и предпочитаемые платформы.

Одним из важнейших аспектов, который следует учитывать при разработке маркетинговой стратегии, является оценка присутствия ваших конкурентов в социальных сетях и их способности стимулировать взаимодействие.

Изучите, как ваши конкуренты успешно взаимодействуют со своей аудиторией через социальные сети. Обратите внимание, включают ли они кнопки социальных сетей в каждую статью на своем веб-сайте. Обратите внимание, отображают ли они ссылки на свои каналы в социальных сетях в верхнем, нижнем колонтитуле или других видимых разделах.

Кроме того, обратите внимание на использование убедительных призывов к действию с помощью этих кнопок.

Помните, что ваши конкуренты могут использовать социальные сети, в которых вы сейчас не присутствуете. В таких случаях полезно изучить, как эти платформы потенциально могут принести пользу и вашему бизнесу.

Чтобы оценить влияние новой платформы социальных сетей, проанализируйте уровень вовлеченности ваших конкурентов на этих сайтах. Начните с проверки, есть ли у ваших конкурентов активные учетные записи на следующих платформах: Facebook. Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn, YouTube, Pinterest и Reddit.

Найдя их аккаунты, соберите следующие количественные данные с каждой платформы:

• Количество поклонников/последователей
• Частота и последовательность публикаций
• Вовлечение в контент (например, комментарии, репосты)
• Виральность контента (количество репостов, репинов, ретвитов)

Внимательно отслеживая стратегии ваших конкурентов в социальных сетях, вы можете получить ценную информацию об успешных практиках и обнаружить потенциальные возможности для улучшения ваших собственных маркетинговых усилий в социальных сетях.

Как Scalenut помогает в анализе конкурентов?

Article Writer от Scalenut не просто использует возможности искусственного интеллекта для создания контента на ходу. Вы можете использовать этот инструмент для анализа конкурентов. Анализируя 30 лучших URL-адресов, которые ранжируются по вашим целевым ключевым словам, этот инструмент предоставляет ценную конкурентную информацию, такую ​​​​как среднее количество слов, количество изображений, хэштегов и оценки SEO.

Вы можете получить доступ к схемам этих 30 лучших URL-адресов и отсортировать их по рейтингу и рейтингу SEO.

Кроме того, этот инструмент помогает вам слушать социальные сети, представляя вопросы, которые задает ваша целевая аудитория, на таких платформах, как Quora, Reddit и Google. Кроме того, он предлагает вопросы, на которые отвечают ваши конкуренты, а также вопросы, созданные ИИ.

Заключение

В мире, где конкуренция постоянно развивается, изучение конкурентов и исследование рынка должны быть непрерывным процессом. Примите вызов, примите знания и возможности, которые они открывают.

Четкое понимание своих конкурентов и твердая приверженность инновациям помогут вашей организации проложить путь к устойчивому росту и процветанию.

Понимание конкурентов — это не просто имитация того, что делают другие, а скорее использование информации для стратегического построения уникального подхода к управлению вашим бизнесом. Включив эти стратегии в свои бизнес-операции, вы будете лучше подготовлены к тому, чтобы ориентироваться в динамичном ландшафте вашей отрасли и подготовиться к долгосрочному успеху.

Часто задаваемые вопросы

Почему важно знать конкурентов?

Анализ конкурентов помогает компаниям выявлять возможности и угрозы на рынке, позволяя им принимать обоснованные решения, совершенствовать свои собственные стратегии и опережать конкурентов.

На какую информацию следует обратить внимание при анализе конкурентов?

Ключевые области, на которых следует сосредоточиться, включают предложения продуктов, стратегии ценообразования, маркетинговую тактику, целевую аудиторию, отзывы клиентов и общую долю рынка.

Актуальна ли информация о конкурентах только для крупного бизнеса?

Информация о конкурентах ценна для предприятий любого размера (крупных, средних и малых), поскольку помогает им адаптироваться к изменениям рынка, определять нишевые возможности и создавать устойчивые конкурентные преимущества.

Можно ли использовать информацию о конкурентах для расширения возможностей сотрудничества?

Информация о конкурентах может раскрыть возможности сотрудничества или партнерства с конкурирующими компаниями, что приведет к взаимовыгодным результатам.

О скаленуте

Scalenut, платформа SEO и контент-маркетинга на базе искусственного интеллекта , охватывает весь жизненный цикл контента. Scalenut упростил весь процесс, сделав его легко управляемым: от разработки контент-стратегий до составления подробных брифов, создания контента и применения оптимальных методов SEO. Если вам интересно узнать о различных функциях этого инструмента, вы можете создать бесплатную учетную запись .