Компании с лучшим присутствием в социальных сетях (2022 г.)

Существует множество различных тактик и приемов для расширения вашего присутствия в социальных сетях, но часто бывает полезнее увидеть компанию, которая уже создала сильное присутствие в социальных сетях, и просто перепроектировать то, что у них хорошо получается.

Итак, в этом посте мы собираемся разобрать стратегии некоторых самых эффективных компаний в социальных сетях:

• LinkedIn
• Твиттер
• Фейсбук
• Инстаграм

Вы узнаете ключевые выводы из стратегии каждой компании и то, как вы можете внедрить их в свою собственную стратегию в социальных сетях. Итак, давайте прыгнем в него!

Лучшие компании на LinkedIn

Лучник

Archer — это устойчивая авиационная компания, которая производит отличный контент для LinkedIn, и они были соответствующим образом вознаграждены алгоритмом.

Вот несколько ключевых моментов, определяющих их успех в социальных сетях.

Содержание эффективно выражает вдохновляющую миссию.

Миссия их компании, заключающаяся в том, чтобы сделать самолеты более экологичными, дает им преимущество, поскольку любые усилия в области устойчивого развития, естественно, имеют тенденцию к более активному участию. Тем не менее, контент, который они создали для продажи истории, также был очень привлекательным.

Вот пример одного из видеороликов, в котором их директор по безопасности описывает свой подход к созданию безопасного самолета. Мало того, что видео очень высокого качества, но и обсуждаемые идеи (как они обеспечивают безопасность электрического самолета) также интересны и объясняются простым языком, понятным каждому.

Итак, когда вы создаете контент, подумайте о том, как вы можете сосредоточиться на миссии, над достижением которой вы работаете, и сформулировать ее таким образом, чтобы люди с энтузиазмом смотрели в будущее.

Они используют защиту сотрудников, чтобы получить дополнительный охват.

Арчер также использует защиту интересов сотрудников для продвижения новых сообщений в LinkedIn.

Таким образом, как только публикуется новый пост, сотрудники вступают в него и взаимодействуют с ним (делятся, лайкают или комментируют), что делает этот пост доступным для профессиональных сетей ваших сотрудников.

Кроме того, немедленная вовлеченность является положительным сигналом для алгоритма LinkedIn, что повышает вероятность того, что LinkedIn сделает публикацию еще более органичной.

Archer использует нашу платформу GaggleAMP для реализации своей стратегии защиты интересов сотрудников и обеспечения взаимодействия нужных людей с нужным контентом.

Производство контента и стиль выдающиеся

Видео, которые создает Арчер, профессионально сняты и содержат интервью и кадры с самолетом в действии.

Несмотря на то, что профессиональная производственная группа придает видео отполированный вид, вам не обязательно использовать профессиональную съемочную группу для создания отличного видеоконтента. Вместо этого просто достаньте мобильный телефон и запишите видео о своем продукте или возьмите интервью у определенных членов команды. Настоящая польза видео заключается в том, что оно помогает привлечь внимание и представить ваш бренд.

Страйкер

Stryker — компания-производитель медицинского оборудования с сильным присутствием в LinkedIn.

Вот только один пример поста на LinkedIn, который набрал более 800 лайков:

Они регулярно собирают сотни, если не тысячи лайков под каждым постом, поэтому мы хотели разобрать их стратегию. Вот несколько ключевых вещей, которые они делают, чтобы расширить свое присутствие в социальных сетях.

Они используют защиту сотрудников для продвижения ключевых должностей.

Важнейшей частью стратегии Stryker в отношении социальных сетей является защита интересов сотрудников. Каждый раз, когда они публикуют важный пост в социальных сетях, они помогают ему достичь большего охвата, привлекая своих сотрудников и делясь им со своей профессиональной сетью.

Они используют нашу платформу GaggleAMP, чтобы организовывать стратегию защиты своих сотрудников и назначать определенные действия по взаимодействию (например, делиться, комментировать) для каждого сообщения конкретным сотрудникам (продавцам, руководителям и т. д.). Затем сотрудники получают уведомление о том, что у них есть ожидающее действие, и могут выполнить его прямо внутри платформы.

GaggleAMP также предлагает аналитическую панель, на которой менеджеры могут видеть ключевые показатели эффективности, такие как общий охват, предполагаемая заработанная ценность медиа и другие показатели, которые помогают им точно оценить успех своих кампаний.

Они публикуют примерно 4-5 раз в неделю.

Частые публикации важны для роста социальных сетей, потому что средний пост актуален только в течение нескольких часов. В Stryker они публикуют сообщения примерно 4-5 раз в неделю, и хотя все сообщения имеют определенную ценность, лишь немногие требуют значительных ресурсов для создания. Так что, если вы изо всех сил пытаетесь публиковать сообщения регулярно, переоцените свою контент-стратегию и посмотрите, сможете ли вы смешать какой-то контент, на создание которого уходит всего 15-20 минут.

Перепрофилирование контента или повторное использование старых постов, которые хорошо зарекомендовали себя, — отличный лайфхак для более последовательной публикации. Поскольку только часть вашей аудитории все равно видит ваши посты, вам не нужно беспокоиться о том, что вы утомите свою аудиторию репостом одного и того же контента.

В содержании их сообщений часто фигурируют сотрудники или благотворительные организации.

LinkedIn — это мощный маркетинговый инструмент, но это также и платформа для социальных сетей, поэтому важно создавать контент с участием реальных людей. Stryker ставит галочку в этом поле, публикуя сообщения о сотрудниках, культуре и благотворительной деятельности.

Этот пост, посвященный Международному дню женщин-инженеров, является отличным примером:

Эластичный

Elastic — это открытая поисковая и аналитическая система, которая постоянно привлекает большое внимание к своим сообщениям в LinkedIn.

Давайте разберем их стратегию и то, что вы можете извлечь из нее.

Они используют много фирменного, хорошо оформленного видеоконтента.

Elastic публикует много контента, ориентированного на продукт, который не всегда хорошо работает в социальных сетях. Тем не менее, они используют хорошо продуманный видеоконтент, чтобы показать, как работает продукт, и каждое видео обычно набирает сотни лайков и множество репостов.

Вот пример одного из их постов, посвященных продукту :

Если вы посмотрите на их другие посты, вы увидите, что все они следуют этому стилю видео. Если вы хотите создавать такие видео, вы можете нанять дизайнера на Upwork или Dribbble, чтобы он сделал это за вас.

Они используют защиту сотрудников для увеличения охвата.

Elastic также использовала GaggleAMP для реализации программы защиты интересов сотрудников, которая сыграла значительную роль в их успехе в социальных сетях.

Организовывая сотрудников для взаимодействия с каждым постом, Elastic может предстать перед гораздо большей теплой аудиторией. Кроме того, немедленная вовлеченность является положительным сигналом для алгоритма LinkedIn, который помогает контенту генерировать более органический охват.

Вот отличный пример того, как Elastic использует защиту интересов сотрудников :

Вы, наверное, заметили, что все эти компании используют GaggleAMP для улучшения своего присутствия в социальных сетях. Если вы также хотите улучшить свое присутствие в социальных сетях, не стесняйтесь заказать демонстрацию и посмотреть, как она может помочь вам достичь ваших целей в социальных сетях.

Лучшие компании в Твиттере

глянцевый

Glossier — косметический бренд, который продает косметику и средства по уходу за кожей. Они создали базу лояльных клиентов в нескольких социальных сетях, включая Twitter, и их стратегия контент-маркетинга предельно проста; ретвитить контент, который клиенты публикуют о бренде.

Это побуждает подписчиков продолжать публиковать сообщения о бренде и ясно показывает, насколько люди любят продукты.

Например, покупатель создал этот мем , который показывает, насколько этот человек рад получить свою новую толстовку с капюшоном.

У Glossier также очень отчетливый голос бренда, и они разговаривают со своими клиентами так же, как две миллениалы или девушки из поколения Z могут общаться со своими подругами:

Старбакс

Starbucks вошел в десятку самых популярных учетных записей Twitter в 2019 году и в настоящее время имеет более 11 миллионов подписчиков. Хотя за ними, безусловно, стоит сильный бренд, их социальная стратегия также весьма хороша.

Во-первых, каждый пост наполнен тем же юмором, который Glossier использует для привлечения своей аудитории. Вот лишь один пример голоса их бренда в действии:

Они также используют различные стили контента, в том числе:

• Вопросы («Да летним каникулам – куда вы собираетесь отправиться дальше?»)
• Ретвиты клиентов
• Посты разнообразия/включения
• Периодический рекламный пост, представляющий новые продукты

Starfield от Bethesda Game Studios

Starfield, игра от Bethesda Game Studios, хорошо зарекомендовала себя в Твиттере: многие посты собрали более 100 комментариев и тысячи лайков.

Почти весь их контент — это либо отрывки из игр, либо закулисные зарисовки:

Итак, ключевой вывод заключается в том, что если вы найдете определенный тип контента, который находит отклик у вашей аудитории, придерживайтесь его и не смешивайте слишком сильно.

Еще один примечательный аспект контент-стратегии Starfield заключается в том, что они публикуют несколько раз в день. Хотя вы всегда стремитесь сделать каждую часть контента превосходной, количество важно из-за короткого срока жизни сообщений в социальных сетях. Поэтому старайтесь публиковать сообщения чаще и посмотрите, как это повлияет на эффективность вашей учетной записи в социальной сети.

Лучшие компании на Facebook

печенье крошка

Бренды продуктов питания, как правило, хорошо работают на Facebook, хотя Crumbl Cookies действительно выигрывает! В среднем пост генерирует более 200 комментариев (многие — более 1000 комментариев), и у них очень лояльные подписчики.

Их основная контент-стратегия довольно проста — они публикуют профессиональные фотографии/видео своих файлов cookie и выделяют ограниченные предложения.

Например, этот пост с ограниченным предложением собрал более 5000 комментариев и 2000 репостов.

Они также проделали выдающуюся работу по созданию отчетливого голоса бренда, ориентированного на более молодое поколение Z и поколение миллениалов. Комментарии прекрасно иллюстрируют это:

Вы также можете сказать, что люди искренне одержимы брендом, поэтому еще одна вещь, о которой следует подумать, — это то, как вы можете создать продукт, о котором люди захотят говорить естественно. В то время как продукт Crumbl (файлы cookie) — это то, что люди, естественно, любят обсуждать, это все же возможно с брендами B2B и другими продуктами B2C / D2C, которые люди обычно не обсуждают.

Например, есть ли способ создать замечательный опыт, нетипичный для вашей отрасли? Повышение лояльности к бренду — еще один фактор, который может повлиять на эффективность социальных сетей, поэтому также пересмотрите свою стратегию лояльности к бренду.

ClickFunnels

У ClickFunnels много подписчиков в Facebook и еще более активная группа в Facebook. В то время как многие бренды хорошо публикуют информацию на своих бизнес-страницах в Facebook, кажется, что самые успешные бренды в Facebook также имеют группы (частные или открытые для публики).

Поэтому, если вы обнаружите, что большинство ваших новых клиентов уже есть на Facebook, и вы хотите более эффективно взаимодействовать с ними, рассмотрите возможность создания частной группы Facebook.

В своей частной группе Facebook ClickFunnels предлагает бесплатное обучение, учебные пособия, шаблоны и отвечает на вопросы участников. Команда проделала отличную работу по развитию культуры группы, и каждый вопрос обычно вызывает множество вдумчивых ответов от участников:

Пресвитерианская больница Нью-Йорка

Пресвитерианская больница Нью-Йорка превосходно умеет рассказывать истории своих клиентов и сотрудников от имени своего бренда.

Пост ниже, в котором описывается путь пациента, победившего фиброламеллярный рак печени, является прекрасным примером их стратегии в социальных сетях:

Помимо использования вдохновляющей темы пациента, они тщательно оптимизируют каждый пост для максимального вовлечения.

Во-первых, посты в историях всегда содержат визуальные эффекты, чтобы привлечь внимание скроллера. В данном случае это были фотографии до и после, но они также сделали полное видео, чтобы рассказать историю пациента.

Кроме того, они всегда создают копию так, чтобы пользователь нажимал кнопку «увидеть больше», поскольку алгоритм рассматривает это как положительный пользовательский сигнал и часто награждает публикацию большим органическим охватом.

Наконец, команда социальных сетей часто отвечает на комментарии или, по крайней мере, лайкает комментарии каждого человека. Дополнительное взаимодействие отлично подходит для алгоритма и поощряет двусторонний разговор с другими людьми.

Лучшие компании в Instagram

Врбо

Vrbo, главный конкурент Airbnb, завоевал большую популярность в Instagram, и его основная стратегия заключается в обмене опытом с клиентами. Например, в этом посте в Instagram рассказывается о семье, которая остановилась в доме Vrbo и использовала отзыв в качестве подписи:

Одно сходство всех успешных маркетинговых кампаний в Instagram заключается в том, что все изображения и видео визуально привлекательны. Поэтому, даже если вы работаете в сфере B2B, подумайте, как сделать контент интересным и визуально привлекательным. Например, размещайте изображения корпоративных выездных мероприятий и других экскурсий сотрудников.

В каждом посте также есть несколько хэштегов и теги исходного клиента, который поделился постом, чтобы привлечь больше внимания. Так что не забывайте про базовую оптимизацию постов.

Патагония

Patagonia — компания по производству спортивной одежды для активного отдыха, и ее аккаунт в Instagram насчитывает почти пять миллионов подписчиков. Их основная стратегия заключается в публикации пользовательского контента и рассказов о своих клиентах. Вот пример одной из опубликованных ими историй о семье клиента:

Поэтому вместо того, чтобы напрямую публиковать информацию о своем продукте, подумайте о том, как вы можете позволить своим пользователям рассказать историю вашего бренда за вас.

Вот еще один пример одной из их популярных клиентских историй:

Обратите внимание, что в этом посте Patagonia потратила время на то, чтобы взять интервью у клиента и написать полный рассказ о его опыте, а не просто поделиться несколькими фотографиями. В то время как репост контента, размещенного клиентами, может работать, написание полной истории может быть еще более эффективным.

Основатель

Журнал Foundr — отличный пример компании B2B, которая преуспела во всех социальных сетях, включая Instagram. Их стратегия публикации в основном заключается в публикации хорошо продуманных цитат успешных бизнес-лидеров, таких как эта от Джека Ма .

Хотя эти цитаты довольно легко создать и они не содержат новаторских идей, такой контент имеет тенденцию генерировать много репостов в социальных сетях.

Кроме того, они публикуют около 4-5 раз в день. Поэтому, если в настоящее время вы тратите много времени на создание контента и можете позволить себе публиковать только несколько раз в неделю, рассмотрите возможность создания менее ресурсоемкого, но при этом визуально привлекательного контента, и увеличьте объем публикаций.

Последние мысли

Существует множество различных способов расширить свое присутствие в социальных сетях, но мы обнаружили, что наиболее эффективным методом является простое использование ваших существующих сотрудников и просьба к ним взаимодействовать с вашим контентом.

Вот почему мы создали GaggleAMP.

Он разработан, чтобы помочь вам оптимизировать программу защиты интересов сотрудников, позволяя вам автоматизировать задания по взаимодействию и позволяя сотрудникам планировать публикацию своих обязательств в будущем.

Если вы хотите сами убедиться, как GaggleAMP может помочь вам внедрить успешную программу защиты интересов сотрудников, запланируйте демонстрацию сегодня!