Как сохранить ваши списки адресов электронной почты в идеальной чистоте?

Представьте, что вы пытаетесь сделать все возможное, чтобы улучшить вашу маркетинговую сцену по электронной почте, а затем ваши показатели открываемости едва превышают отметку в 5%. Больно, да?

В конце концов, электронный маркетинг направлен на привлечение новых подписчиков и повышение продаж, и если этого не происходит, вам нужно начать улучшать свою игру.

Часто одним из наиболее недооцененных элементов улучшения электронного маркетинга является очистка списка адресов электронной почты. Он регулярно обновляет ваш список контактов электронной почты, очищая устаревшие и неактивные контакты и отвечая на предпочтения получателя.

Очистив свой список адресов электронной почты, вы можете обеспечить более эффективное взаимодействие с вашими контактами и избежать того, чтобы ваши электронные письма были помечены как спам.

Так что, если вы хотите немного узнать об очистке списка адресов электронной почты, вы попали по адресу. В этом сообщении блога мы обсудим преимущества чистого списка адресов электронной почты, риски, связанные с отсутствием очистки списка адресов электронной почты, а также некоторые из лучших практик по очистке вашего списка адресов электронной почты.

И так, чего же ты ждешь? Прыгайте прямо!

Почему вы должны содержать свой список адресов электронной почты в чистоте?

1. Я повышаю вовлеченность

Если в вашем списке адресов электронной почты слишком много контактов, вам становится сложно сосредоточиться на подписчиках, заинтересованных в вашем продукте. Поэтому становится важно, чтобы вы время от времени очищали свой список адресов электронной почты, чтобы создать более целенаправленный список активных контактов .

Очистив свой список адресов электронной почты, вы сможете создавать контент, ориентированный на потребности и интересы ваших подписчиков. Это улучшит общую вовлеченность, открытость и коэффициент конверсии и, в конечном итоге, поможет создать значимое и заинтересованное сообщество.

2. Ограничьте количество отписок

Когда в вашем списке адресов электронной почты много людей, существует огромная вероятность того, что некоторые из них потеряют интерес к вашему контенту электронной почты. Это приведет к тому, что они отпишутся от вашего списка рассылки, что может негативно повлиять на вашу маркетинговую сцену по электронной почте. Так что лучше пересмотреть уровень вовлеченности и удалить неактивных подписчиков и фолловеров до того, как они отпишутся.

3. Снизить стоимость

Удержание невовлеченных и неактивных подписчиков в вашем списке рассылки имеет свою цену. Это связано с тем, что большинство почтовых сервисов взимают плату в зависимости от количества ваших подписчиков или количества отправляемых вами писем. Поэтому, если вы отправите несколько писем неактивным подписчикам, вы потратите деньги впустую. Таким образом, составление списка адресов электронной почты поможет вам сократить расходы и повысить общую рентабельность инвестиций.

4. Увеличьте доставляемость электронной почты

Доставляемость электронной почты относится к отправке электронных писем в почтовый ящик подписчика без попадания в папки со спамом. Поэтому, если многие электронные письма блокируются, возвращаются или фильтруются как спам, это влияет на доставляемость ваших электронных писем. С чистым списком адресов электронной почты вы можете исключить неверные данные и сохранить лучшую репутацию надежного отправителя, что приведет к более высокому коэффициенту открытия и уровню вовлеченности.

Короче говоря, факт заключается в том, что поддержание чистого списка адресов электронной почты может гарантировать, что ваши кампании по электронной почте будут работать наилучшим образом. Теперь, когда вы это знаете, давайте рассмотрим некоторые из лучших практик для чистого списка адресов электронной почты.

Рекомендации по очистке списка адресов электронной почты

1. Поощряйте участие

В вашем списке адресов электронной почты будет много неактивных и невовлеченных подписчиков, которым наплевать на ваш контент или которые не чувствуют себя обязанными предпринимать какие-либо действия по отношению к нему. Чтобы узнать, кто активен и взаимодействует с вашей электронной почтой, вы должны способствовать действиям и поощрению в той или иной форме взаимодействия.

Некоторые способы побуждения к действию или вовлечению включают в себя запрос отзывов, проведение опросов , предложение поощрений , просьбу к подписчикам установить предпочтения для общения, проведение раздач, приглашение подписаться на социальные сети и многое другое. Отсюда вы сможете отфильтровать неактивных и невовлеченных подписчиков.

2. Сегментируйте свой список рассылки

Очищая электронную почту от невовлеченных и неактивных подписчиков, вы не должны забывать о своей заинтересованной аудитории. Вы должны убедиться, что они по-прежнему заинтересованы и активны в вашем контенте. Для этого вам нужно сегментировать свой список адресов электронной почты. Сегментация списка адресов электронной почты может помочь повысить эффективность ключевых показателей эффективности электронного маркетинга.

Попробуйте определить свою аудиторию и сузить ее круг на основе демографических данных, местоположения и других параметров. Вы также можете спросить своих подписчиков об их интересах на этапе регистрации и разрешить им устанавливать предпочтения или отправлять анкеты, чтобы определить их интересы и потребности. Это позволит вам отправлять им персонализированные и релевантные электронные письма.

3. Используйте двойную подписку

Двойная подписка — это дополнительный шаг в процессе подписки по электронной почте, когда пользователю отправляется электронное письмо со ссылкой для нажатия, проверки и подтверждения подписки. Это означает, что как только пользователь отправляет вам информацию, вы отправляете ему подтверждение, чтобы еще раз проверить , нужны ли ему ваши электронные письма.

Только после этого двойного подтверждения пользователь будет официально добавлен в список адресов электронной почты. Двойная подписка — отличный способ убедиться, что ваш подписчик хочет получать ваш контент.

9 лучших средств очистки электронной почты (платных и бесплатных)

4. Управляйте показателем отказов

Показатель отказов в электронном маркетинге — это процент адресов электронной почты, которые не получили ваше сообщение. Это означает, что ваша кампания не может быть доставлена ​​на эти адреса электронной почты.

Возвраты электронной почты бывают двух типов: мягкие и жесткие . Мягкий возврат обычно вызван временной проблемой доставки, такой как сбой сервера или переполнение почтового ящика. Жесткий отказ происходит из-за постоянных проблем с доставкой, таких как недействительный адрес электронной почты.

Проверка мягких и жестких отказов и управление ими может значительно повысить доставляемость вашей электронной почты и рентабельность инвестиций в нее. Вы можете сделать это, повторно отправив электронные письма, чтобы устранить мягкие отказы, и удалив недействительные адреса электронной почты из своего списка, чтобы устранить жесткие отказы.

5. Используйте автоматизацию

В наш век быстрого технологического развития очень эффективным способом очистки ваших списков адресов электронной почты является использование автоматизации. Вместо того, чтобы вручную перемещать неактивных подписчиков в отдельный список, вы можете настроить автоматизацию, которая сделает это за вас. Автоматизация электронной почты также может помочь удалить подписчиков из рабочих процессов электронной почты или кампаний, которые больше к ним не относятся.

С помощью автоматизации маркетинга вы можете настроить различные правила для удаления адресов электронной почты на основе отказов, ограничений по времени, недействительности и т. д. Он также может выявлять подписчиков с низким уровнем вовлеченности и помогать вам повторно вовлекать их, сегментируя их и пробуя другой маркетинговый подход.

6. Предложите опцию «отказаться»

Опция отказа — это опция, которая позволяет подписчикам решать и выбирать, какие электронные письма они хотят получать от вас и как часто они хотят получать их от вас. Предоставление такой опции позволит вашим подписчикам оставаться в вашем списке, не получая писем, которые не соответствуют их потребностям и предпочтениям. Это позволяет вашим подписчикам получать только те электронные письма, которые они хотят.

7. Отправьте email-кампанию по повторному вовлечению

Низкая вовлеченность не обязательно означает, что ваши подписчики не хотят вас слышать; это может просто означать, что им не нравится какой-то ваш контент.

Тем не менее, они все равно могут захотеть взаимодействовать, если им будет предоставлен правильный контент. Поэтому отправьте им электронное письмо о повторном вовлечении, сообщив им, что вы хотите снова связаться с ними и предложить контент, который им может понравиться. Вы также можете отправить им предложения отыгрыша, такие как купон на скидку, подарок, специальную привилегию или эксклюзивный контент.

Подробнее: Кампании по электронной почте: что это такое и как добиться успеха с помощью шагов!

8. Удалить неактивных подписчиков

Это не проблема, когда дело доходит до очистки списка адресов электронной почты. Неактивные подписчики — это те подписчики, которые не открывают, не нажимают и не взаимодействуют с вашими электронными письмами каким-либо образом. Их удаление повысит количество открытий и кликов вашей кампании по электронной почте.

Но прежде чем окончательно удалить своих неактивных подписчиков, попробуйте отправить им последнюю рассылку по электронной почте в форме обратной связи, чтобы увидеть, что их снова вовлечет. Если ни один не работает, удалите их.

9. Удалить дубликаты

Для нас естественно иногда быть забывчивыми. Часто это приводит к тому, что люди забывают, что они подписались на список рассылки, и регистрируются во второй раз. Вот как дубликаты попадают в ваш список адресов электронной почты, и отправка электронных писем на эти повторяющиеся адреса электронной почты может испортить ваши показатели электронной почты и даже привести к тому, что ваши электронные письма могут оказаться в папках со спамом. Таким образом, чтобы поддерживать чистый список адресов электронной почты, вы должны удалить все повторяющиеся идентификаторы электронной почты.

10. Упростите отписку

Как бы болезненно это ни звучало, не все хотят быть частью вашего списка рассылки, и в какой-то момент они захотят отказаться от подписки и двигаться дальше. Но если вы будете упрямо отпускать их, это может привести к тому, что ваши электронные письма будут проигнорированы и отмечены как спам. Это отрицательно скажется на репутации вашего отправителя.

Поэтому один из лучших способов предотвратить это — предложить своим подписчикам легкий выход. Упростите отмену подписки, предоставив легко находимую кнопку отписки. Предоставьте им одноэтапный процесс отказа или отмены подписки с помощью одного щелчка мыши .

Теперь, когда вы знаете, как поддерживать чистоту в своих списках адресов электронной почты, возникает вопрос на миллион долларов: как часто вы должны это делать? Давай выясним!

Как часто нужно очищать списки адресов электронной почты?

Короткий и простой ответ на вопрос, как часто вы должны очищать свои списки адресов электронной почты, — не реже одного раза в год. Но, по правде говоря, очистка списков адресов электронной почты в основном зависит от вашей компании и размера вашего списка адресов электронной почты.

Вам необходимо просмотреть показатели открытий, кликов, спама и отписок, чтобы определить, как часто вы должны очищать свои списки адресов электронной почты. Это потому, что это даст вашей компании четкое представление о том, кто участвует в ваших кампаниях и заинтересованы ли они.

Кроме того, если ежемесячно или ежеквартально появляется большое количество подписчиков, вам, возможно, придется просматривать и проверять свои списки чаще, чем обычно.

Еще одна вещь, на которую стоит обратить внимание, — это показатель отказов. Если они находятся на более высокой стороне, это признак того, что вы должны очистить свои списки адресов электронной почты как можно скорее.

В конце концов, каждая компания уникальна, поэтому очистка электронной почты будет полностью зависеть от того, что происходит внутри компании. Таким образом, это можно делать ежемесячно, ежеквартально, раз в два года или ежегодно. Но всегда лучше делать это хотя бы раз в год, чтобы быть в безопасности.

Заворачивать

Таким образом, мы можем сказать, что вы полностью готовы позаботиться об очистке своих списков адресов электронной почты. В конце концов, ухоженный и чистый список адресов электронной почты является основой успешной маркетинговой кампании по электронной почте.

Поэтому, если вы тратите время и силы на свои кампании по электронной почте, вам нужно следовать советам, которые мы дали в этом посте. Вот подведение итогов:

1. Поощряйте участие
2. Сегментируйте свой список рассылки
3. Используйте двойное согласие
4. Управление показателем отказов
5. Используйте автоматизацию
6. Предложите опцию «отказаться»
7. Отправить кампанию повторного вовлечения по электронной почте
8. Удалить неактивных подписчиков
9. Удалить дубликаты
10. Упростите отмену подписки

Нет ничего лучше сладкого вкуса самого чистого и здорового списка адресов электронной почты в городе! Надеюсь, этот блог помог! Всего наилучшего и адиос, народ !

Дальнейшее чтение:

15 лучших практик электронного маркетинга для вашей следующей кампании!

Самые распространенные ошибки при ведении блога и как их избежать

10 удивительных идей и примеров лид-магнитов для расширения списка адресов электронной почты

11 лучших инструментов и программного обеспечения для отслеживания электронной почты!

Что такое транзакционные электронные письма и как их создавать?