15 примеров всплывающих окон о брошенной корзине для повышения конверсии

Использование всплывающих окон является важной частью любой кампании по привлечению клиентов и, при правильном использовании, может быть чрезвычайно полезным для снижения количества брошенных корзин покупок .

Печальная правда заключается в том, что в среднем 69,80% пользователей посещают интернет-магазины и оставляют товары в корзине, не предпринимая никаких действий.

Это огромная потеря дохода!

Однако так не должно быть всегда.

Вы можете свести к минимуму потерю дохода от продаж и повысить свою прибыль, применяя правильные методы, а под правильными методами я имею в виду применение всплывающих окон о брошенной корзине на вашем веб-сайте.

Здесь мы собрали лучшие примеры всплывающих окон и практик отказа от корзины , чтобы вы могли вдохновиться и создать свои всплывающие окна, готовые к конверсии.

Давайте нырнем прямо, не так ли?

15 примеров всплывающих окон о брошенной корзине и советы для вдохновения

Да, несмотря на то, что может подумать большинство людей, всплывающие окна конвертируются, а хорошо оптимизированное всплывающее сообщение может снизить процент отказов от вашей корзины и помочь вам привлечь внимание ваших пользователей, когда они собираются уйти.

Однако для создания привлекающего внимание и готового к конверсии всплывающего окна требуются определенные навыки, которые объясняются в следующих советах и ​​примерах.

Потратьте время, чтобы прочитать их и попытаться применить их в своих будущих кампаниях по удержанию клиентов.

Обещаю, ты не пожалеешь.

1. Рассмотрите время всплывающих окон и создайте срочность

Всплывающие окна не раздражают; На самом деле именно незнание того, когда их показывать, заставляет посетителей чувствовать себя раздраженными ими.

Ключом к успешному всплывающему окну отказа от корзины является отображение их в нужное время и в нужном месте.

Точно так же, как вам не нравится, когда продавцы в магазине преследуют вас при просмотре товаров, ваши онлайн-покупатели не должны с этим сталкиваться.

Время — это первое, что вы должны учитывать, прежде чем применять всплывающие окна с отказом от корзины на своем веб-сайте. Но как?

Попапы с намерением выхода — отличная возможность представить эксклюзивное предложение продукта, которое может привести вас к нужной аудитории в нужное время.

Выше приведен пример всплывающего окна, которое пытается помешать пользователям отказаться от своей корзины и напоминает им о кампании «Скидка 50%» , которая вот-вот закончится.

Как только вы активируете свое всплывающее окно на основе намерения выхода и приправляете его заманчивым предложением, вы знаете, что вы к чему-то пришли.

2. Предложите мгновенную скидку посетителям, которые собираются уйти

Да, тот же старый трюк с предложением скидки по-прежнему является проверенной стратегией , которая очень хорошо работает с всплывающими окнами о брошенной корзине.

Не хотите, чтобы пользователи покидали свою корзину? Затем дайте им дополнительную причину для покупки.

Когда они уже приняли решение и выбрали продукт, иногда все, что им нужно, это небольшой толчок с вашей стороны.

На самом деле, опрос UPS показал, что большинство покупателей отказываются от своих тележек из-за непредвиденных затрат, поэтому такие предложения, как 10- или 20-процентная скидка, могут их удержать.

Постарайтесь быть креативным и забавным со своей копией и побудить их купить.

Вот несколько интересных идей, которые вы можете рассмотреть при написании всплывающего сообщения:

Постарайтесь учитывать общий стиль и индивидуальность вашего бренда, создавая всплывающие окна и предлагая разумную скидку.

И последнее: убедитесь, что код скидки, который вы даете, действительно работает.

Это может показаться очевидным, но 46 процентов пользователей бросают свои корзины из-за неработающих кодов скидок !

3. Рекламируйте бесплатную доставку, чтобы убедить пользователей совершить покупку

В том же опросе UPS 57% клиентов заявили, что «затраты на доставку превышают цену покупки, которую они ожидали» , что делает стоимость доставки одной из основных причин отказа от корзины.

Кроме того, для многих покупателей безусловная бесплатная доставка является ключевым фактором при совершении онлайн-покупки.

Итак, у вас есть шанс выделиться и удержать клиентов благодаря бесплатной доставке заказов на определенную сумму.

Было бы еще лучше, если бы вы немного изменили его, как в примере всплывающего окна выше, и добавили скидку 20% к предложению о бесплатной доставке , что сделало бы практически невозможным отказ.

Укажите бесплатную доставку во всплывающем окне отказа от корзины, используя правильный шрифт и цвет.

Чтобы быть более точным, вы можете создать два разных дизайна всплывающих окон и запустить A/B-тест, чтобы определить, какой из них предпочитают посетители.

Имейте в виду, однако, что вам нужно найти точное предложение, которое работает для вашей маржи и средней стоимости заказа.

4. Спросите адрес электронной почты пользователей и предложите им скидку

Значит, они собираются бросить свою тележку, не купив, да?!

Как насчет последней попытки предложить 10% скидку в обмен на адрес электронной почты?

Вот пример всплывающего окна из Unwrapped Life, успешного интернет-магазина Shopify, предлагающего своим посетителям скидку 15% в обмен на их адрес электронной почты.

Следуя этой практике, вы убьете двух зайцев одним выстрелом.

Убедить посетителей продолжить работу с брошенной корзиной, предлагая скидку при расширении списка адресов электронной почты для будущих последующих действий и кампаний.

Посмотрите, как Ten Tree последовала за брошенной корзиной, отправив электронное письмо, в котором остроумно подчеркивалась миссия бренда — сажать десять деревьев за каждый проданный продукт с изображением дерева в начале и предлагать скидку 10% на тело.

5. Сделайте отличное предложение, которое слишком хорошо, чтобы отказаться от него

Еще один способ удержать ваших клиентов от оттока — зацепить их более крупным предложением , которое слишком хорошо, чтобы отказаться от него.

Люди могут игнорировать код скидки 10% или бесплатную доставку, но от таких предложений, как одноразовое предложение со скидкой 50% или рекламный товар, отказаться сложнее.

Кроме того, это также отличная идея, чтобы сказать им, сколько они сэкономят , купив товар прямо сейчас.

Попробуйте дать им числа вместо процентов и посмотреть, как это происходит.

Поскольку люди склонны экономить деньги, передать это чувство, когда они собираются что-то купить, очень сложно и триггерно.

Посмотрите, как журнал Uppercase Magazine предлагает отличные предложения на странице оформления заказа, заявляя «Сэкономьте 30 долларов» , продвигая двухлетний план и убеждая посетителя принять меры.

6. Раздавайте бесплатные подарки с каждым заказом

О, перед этим почти невозможно устоять.

Я имею в виду, кто не любит неожиданный подарок, халяву или бесплатную раздачу?

Ранее мы упоминали, что люди склонны минимизировать личные расходы; тем не менее, они, кажется, присваивают значительно большую ценность предметам с нулевыми финансовыми затратами (халява).

Воспользуйтесь этой эмоциональной предвзятостью клиентов и предложите им товар бесплатно, если они завершат покупку.

Возьмем, к примеру, это всплывающее окно отказа от корзины Raww Cosmetics.

Предоставление бесплатной шляпы при покупке — это их способ убедить потенциального покупателя совершить покупку.

Это ощущение радости от получения бесплатного продукта повлияет на выбор ваших потенциальных клиентов и не даст им бросить свою корзину.

7. Не спешите; Дайте посетителям больше времени для принятия решения

Не торопитесь с продажей; уважайте своих клиентов, давая им достаточно времени и пространства , чтобы взвесить их варианты.

Как правило, люди склонны просматривать, анализировать и оценивать свои варианты, прежде чем предпринимать какие-либо действия, которые могут занять день или больше.

Посмотрите, как Boohoo, британский бренд одежды, разработал всплывающее окно для брошенной корзины, которое спрашивает посетителей, «Нужно ли им больше времени?» давая им больше места и вместо этого запрашивая их адрес электронной почты, чтобы поддерживать связь.

Таким образом, показывая посетителям, что вы понимаете, что процесс принятия решения может занять некоторое время , и предлагая подождать, пока они не будут готовы, вы с большей вероятностью избежите отказа от корзины или, что еще лучше, приобретете постоянных клиентов.

8. Настройте всплывающие окна и предоставьте пользователям скидку

Хотите зацепить посетителей своими всплывающими окнами? Вам лучше начать персонализировать их.

Создание настраиваемых маркетинговых сообщений на месте с динамическим содержанием во всплывающем окне может быть полезным методом, чтобы пользователи не бросали свои корзины.

Используя функцию смарт-тегов, вы можете добавлять динамический текст в свои всплывающие окна.

Например, вы можете автоматически обращаться к посетителям по их именам или отображать их адреса электронной почты, используя специально отформатированный текст-заполнитель.

Возьмем, к примеру, всплывающее окно Farfetch, британо-португальской онлайн-платформы для розничной торговли модной одеждой класса люкс:

Функция смарт -тегов во всплывающем окне уже выбрала гендерные предпочтения и даже ввела адрес электронной почты в соответствующее поле, что сделало регистрацию персонализированной и простой для клиентов.

9. Спросите пользователей, как они себя чувствовали на вашем сайте

Клиенты ценят компании, которые заботятся об их пользовательском опыте и хотят знать, как его улучшить.

Просто спросив своих клиентов, что заставило их не продолжать, вы можете изменить игру.

Спросите их, будут ли они рекомендовать вас своим друзьям, а затем предложите им купон на их адрес электронной почты.

Таким образом, вы всегда сможете связаться с ними позже и оставить их в своем кругу.

Использование всплывающего окна с намерением выйти, предлагающего клиентам принять участие в опросе и поделиться своими отзывами , может помешать им уйти.

Возьмите это всплывающее окно с намерением выхода из The Outnet, например:

Попросить посетителей принять участие в опросе, чтобы они могли предоставить лучший сервис, — это то, что клиенты ценят.

Кроме того, сформулировав это неформально, спросив «Есть минутка?» они передают чувство дружбы и тот факт, что это не займет много времени.

Наконец, вы можете побудить респондентов к участию, предложив им купон или бесплатный предмет в конце опроса.

Таким образом, вы не только собираете социальное доказательство, но и поощряете их продолжать покупку с текущей скидкой.

10. Перекрестные продажи ваших продуктов и поощрение пользователей покупать больше

Значит, посетители оставляют свои тележки, не предпринимая никаких дальнейших действий?

Возможно, им не понравился продукт, который они выбрали, или они искали что-то другое.

Всплывающее окно с перекрестными продажами может прервать отказ , предлагая выбор продуктов, которые могут заинтересовать покупателя.

Помимо прерывания выхода, всплывающее окно с перекрестными продажами знакомит покупателей с различными продуктами, с которыми они, возможно, раньше не сталкивались.

Это ваш последний шанс продемонстрировать свои самые продаваемые товары , поэтому используйте его с умом.

11. Предложите скидку на первую покупку новым посетителям

Предложение скидки на первую покупку вашим посетителям — отличный способ заранее предотвратить отказ от корзины.

Думайте об этом как о приветственном выстреле для ваших онлайн-посетителей. Таким образом, вы создаете чувство лояльности и заставляете их чувствовать себя желанными.

Хотите избежать показа первой скидки в начале пути вашего клиента?

Хорошо, используйте его в качестве финальной презентации и покажите прямо перед тем, как посетители бросят свои тележки.

12. Пусть они возвращаются | Предлагайте скидки в следующий раз

Отображение всплывающего окна отказа от корзины, предлагающего скидку, — отличный способ побудить пользователей к действию.

Но знаете, что еще лучше? Предоставление кода скидки на следующую покупку.

Таким образом, вы не только заставите их возвращаться со скидками на следующую покупку, но и сделаете свой путь к увеличению продаж в будущем.

13. Используйте полноэкранное всплывающее окно и привлекайте внимание пользователей

Использование полноэкранного всплывающего окна — еще один способ привлечь внимание, чтобы ваши посетители не бросали свои корзины.

Рассмотрите возможность использования дружеского призыва к действию , такого как показанный выше от бренда Tsuno, попросив адрес электронной почты вашего клиента, чтобы оставаться на связи, и взамен предложите скидку для завершения покупки.

Полноэкранное всплывающее окно может быть вашим последним шансом предотвратить уход пользователей, поэтому убедитесь, что CTA, который вы разрабатываете, привлекателен и визуально привлекателен.

14. Воспользуйтесь триггерными словами во всплывающих окнах

Когда дело доходит до всплывающих окон, содержание так же важно, как и дизайн, поэтому вам нужно знать, как интересно играть со словами, чтобы привлечь внимание ваших клиентов.

Слова-триггеры (также известные как ключевые слова) — это секретное оружие, которое вы можете использовать во всплывающих окнах с отказом от корзины, чтобы зацепить читателей с первого взгляда.

Знание того, как спровоцировать пользователя правильным триггерным словом, поможет вам выделиться на все более конкурентном рынке.

Триггерные слова, такие как «Последнее предложение» , «Лучше поторопиться» и «Подожди, не уходи» , могут вызвать у пользователя любопытство, побудить его совершить покупку или заставить его нажать на определенную ссылку.

15. Предоставьте им альтернативные варианты оплаты покупок

Наконец, помните, что если у клиента не хватает средств для покупки продукта , покупка не состоится.

Вы можете рекламировать альтернативные платежи и финансовые подталкивания с помощью всплывающих окон с отказом от корзины , чтобы решить проблемы большинства клиентов по поводу безопасности платежей.

Таким образом, показ альтернативных всплывающих окон позволяет покупателям видеть, какие способы оплаты доступны, вместо того, чтобы отказываться от покупки.

Ваши пользователи будут больше доверять вам, если увидят, что вы предлагаете ряд вариантов оплаты для повышения их пользовательского опыта.

Вот и все примеры всплывающих окон и советы, которые вы можете использовать, чтобы предотвратить отток посетителей.

Теперь ваша очередь применить эти советы на практике и использовать хороший конструктор всплывающих окон для создания всплывающего окна отказа от корзины.

В двух словах…

Хотя каждое всплывающее окно уникально, все эти 15 примеров представляют ценность для посетителя.

Таким образом, хорошее всплывающее сообщение является не только стратегическим и актуальным, но и человеческим: оно личное.

Эти примеры всплывающих окон показывают, какую ценность вы можете предложить своим клиентам.

Итак, если вы ищете вдохновения, рассматривая всплывающие окна корзины покупок, надеюсь, по крайней мере один из этих 15 советов может дать вам необходимое вдохновение.

Рассмотрите возможность использования тактики срочности, чтобы побудить ваших посетителей пересмотреть свои покупки в качестве окончательного предложения.

Примите FOMO изо всех сил и позвольте ему управлять вашими продажами.

Создайте всплывающее окно отказа от корзины

Теперь ваша очередь действовать. Попробуйте эту тактику, чтобы увидеть, сколько случаев отказа от корзины вы сможете предотвратить в своем магазине.

Кроме того, с готовыми к конвертации шаблонами всплывающих окон Popupsmart , которые полностью настраиваются, вы получите лучшие результаты за меньшее время.

Попробуйте и посмотрите, как плавно вы можете спроектировать и настроить всплывающее окно с отказом от корзины без знаний программирования в кратчайшие сроки.

Начните работу с Popupsmart сегодня и создайте всплывающее окно за 5 минут!

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я добавить всплывающие окна отказа от корзины в мой магазин Shopify?

Да, добавив всплывающее приложение Shopify в свой магазин, вы можете легко создать и настроить всплывающее окно отказа от корзины и отображать его, когда посетитель собирается уйти.

Работают ли всплывающие окна отказа от корзины?

Да, всплывающие окна отказа от корзины могут значительно помочь вашему магазину предотвратить уход покупателей, но важно знать, когда и где их использовать для достижения наилучших результатов.

Почему пользователи бросают свои корзины?

Люди бросают свои корзины по разным причинам: от недоверия веб-сайту с информацией о своей кредитной карте до принуждения к созданию учетной записи. Около 23% покупателей отказываются от своих корзин из-за высокой стоимости доставки. Кроме того, 18% покупателей отказываются от корзин из-за сравнения цен.

Какие инструменты можно использовать для сохранения брошенных тележек?

Вот лучшие приложения для брошенной корзины Shopify , с помощью которых вы можете повысить коэффициент конверсии и сохранить восстановление для своего бизнеса:

• Восстановление заброшенной корзины Carti с помощью ReConvert

• Электронная почта для восстановления заброшенной корзины от Care Cart

• Восстановление заброшенной корзины с помощью Retainful

• Восстановление заброшенной корзины от Marsello

• Умное восстановление корзины с помощью Gravitate

Если вам понравилось читать эту статью, возможно, вас также заинтересуют следующие связанные темы: