Как рассчитать коэффициент конверсии продаж?

Опубликовано: 2022-08-22


Коэффициент конверсии продаж является одним из основных показателей для предприятий, позволяющих измерять эффективность их рекламных кампаний, которые конвертируют потенциальных клиентов в продажи. С помощью этой метрики компании могут анализировать эффективность своей команды продаж и находить решения для развития своего бизнеса. Однако вам нужно знать гораздо больше о коэффициенте конверсии продаж.

Вот почему в этом руководстве мы рассказали все о коэффициенте конверсии продаж, его важности, преимуществах и о том, как повысить коэффициент конверсии продаж для развития вашего бизнеса.

Если вы владелец бизнеса и хотите проанализировать эффективность своей команды продаж и увеличить продажи, вам необходимо узнать о коэффициенте конверсии продаж.

Без дальнейших промедлений, Давайте начнем!

Что такое коэффициент конверсии продаж?

Коэффициент конверсии продаж — это метрика, которая помогает компаниям анализировать производительность своего отдела продаж и то, сколько лидов конвертируется в клиентов их отделом продаж. Это одна из популярных метрик, которую многие компании используют для оценки своей команды по маркетингу и продажам и повышения производительности на основе анализа производительности. Важно продолжать анализировать работу отдела маркетинга и продаж, потому что отдел маркетинга будет генерировать качественных потенциальных клиентов, а отдел продаж будет конвертировать потенциальных клиентов в продажи.

Как владелец бизнеса, вы должны понимать, что получаете качественных потенциальных клиентов и имеете сильную команду по продажам, которая обеспечивает наилучшие конверсии. Чтобы определить их эффективность, коэффициент конверсии продаж является лучшим показателем, который каждый бизнес использует для роста.

Давайте разберемся на примере. В любом бизнесе важную роль играют отделы маркетинга и продаж. Итак, на первом этапе маркетинговая команда организует семинар, вебинар или любое другое предложение для привлечения потенциальных клиентов. После того, как команда генерирует квалифицированных лидов, команда по продажам несет ответственность за взращивание лидов и превращение их в клиентов.

Если ваша маркетинговая команда генерирует около 100 потенциальных клиентов и конвертирует десять новых клиентов, коэффициент конверсии продаж составляет 10%.

Однако коэффициент конверсии продаж зависит от бизнеса, поэтому, если вы занимаетесь недвижимостью, 10% — это очень прибыльная конверсия. С другой стороны, как и в электронной коммерции, бизнесе по продаже продуктов, 10% недостаточно, и предприятиям необходимо повысить производительность своей команды, чтобы получить больше лидов и высокую конверсию.

Как рассчитать коэффициент конверсии продаж?

Для некоторых людей коэффициент конверсии продаж является сложным, но это простая формула, используемая предприятиями для расчета коэффициента конверсии продаж. Коэффициент конверсии продаж можно рассчитать по двум формулам.

Вот формула для расчета коэффициента конверсии продаж:

Коэффициент конверсии продаж = (количество продаж / количество потенциальных клиентов) * 100

или же

Коэффициент конверсии продаж = (количество конверсий / количество квалифицированных потенциальных клиентов) * 100

Эти две формулы помогают компаниям понять эффективность любой команды по маркетингу и продажам и помогают повысить производительность их команды, чтобы получить больше квалифицированных потенциальных клиентов и увеличить количество конверсий.

Почему коэффициент конверсии продаж важен?

Коэффициент конверсии продаж — это один из важнейших показателей для любого бизнеса, позволяющий измерять эффективность своей команды по маркетингу и продажам, а также способы повышения эффективности своей команды для увеличения продаж и конверсий. Существует множество причин использовать коэффициент конверсии продаж для вашего бизнеса, и некоторые из основных причин:

1. Контролируйте воронку продаж

Если в вашем бизнесе есть команда по маркетингу и продажам, вам необходимо использовать показатель коэффициента конверсии продаж и отслеживать эффективность вашей команды. Очень важно отслеживать потенциальных клиентов и продажи, чтобы вы могли анализировать, как работает процесс и что дает вам результаты. Эта метрика поможет вам проанализировать, где вашей команде не хватает потенциальных клиентов или продаж. Вы можете работать над своей воронкой продаж, чтобы сделать ее более эффективной, и обучить свою команду по маркетингу и продажам привлекать квалифицированных потенциальных клиентов и превращать больше посетителей в клиентов.

2. Больше конверсий = больше доходов

Отслеживание вашей команды по маркетингу и продажам может помочь вам понять лазейки, и вы сможете более эффективно оптимизировать процесс продаж, чтобы получить квалифицированных потенциальных клиентов и повысить коэффициент конверсии. Чем больше потенциальных клиентов вы генерируете, тем больше конверсий вы получите; чем больше конверсий вы получите, тем больше вырастет ваш бизнес. Поэтому очень важно использовать показатель коэффициента конверсии продаж в своем бизнесе, понимать свой процесс продаж и находить лучший способ оптимизировать коэффициент конверсии и увеличить продажи.

3. Точные прогнозы

Коэффициент конверсии продаж — это простая метрика, которая анализирует эффективность вашей команды по маркетингу и продажам на основе ранее собранных данных, таких как продажи, лиды и маркетинговая деятельность. Если у вас есть хороший объем данных, вы можете более эффективно прогнозировать и находить в данных что-то значимое, что поможет вам построить эффективный процесс продаж и увеличить количество конверсий. Если у вас есть предыдущие данные, которые показывают, что ваша маркетинговая команда ориентируется на неправильную аудиторию для вашего бизнеса, а команда продаж не работает с потенциальными клиентами должным образом. Как только вы поймете, чего вам не хватает, вы сможете сделать изменения в процессе продаж более привлекательными и полезными, увеличив продажи и количество конверсий.

Как повысить коэффициент конверсии продаж?

Основная цель использования метрики коэффициента конверсии продаж — проанализировать производительность вашей команды и найти наилучший способ повысить эффективность вашей команды для достижения лучших результатов. Если вы использовали коэффициент конверсии продаж и обнаружили, что ваша команда по маркетингу и продажам не получает желаемых квалифицированных потенциальных клиентов и продаж, то вам необходимо внести серьезные изменения в свой бизнес, чтобы получить желаемые результаты. Мы отобрали несколько наиболее эффективных способов повысить коэффициент конверсии продаж и расширить свой бизнес:

1. Оптимизируйте свой веб-сайт/целевую страницу

Веб-сайт или целевая страница — одна из важнейших частей любого бизнеса, позволяющая получать квалифицированных лидов и превращать их в клиентов. С помощью целевой страницы или веб-сайта вы можете продвигать любые продукты/услуги с отличным предложением, которое побуждает клиентов принимать решения о покупке и развивать ваш бизнес. Если вы знаете, как важно иметь веб-сайт или целевую страницу, вам сначала нужно описать болевые точки ваших целевых клиентов и продвигать свое предложение, чтобы решить проблему самым простым способом. Чтобы получить квалифицированных потенциальных клиентов и продажи, вам нужно добавить на свой веб-сайт некоторые мощные элементы, такие как кнопка призыва к действию (CTA), контактные формы, подписка на рассылку новостей, чат-бот и другие вещи, которые привлекают ваших посетителей и побуждают их быстрее принимать решения о покупке. .

И одну вещь, которую вы должны иметь в виду, сделайте свой веб-сайт / целевую страницу удобной и интерактивной, потому что миллиарды людей активно используют смартфоны, и существует высокая вероятность того, что клиенты перейдут на ваш веб-сайт / целевую страницу со смартфона. Поэтому он должен быть удобным для пользователя и поддерживать все устройства.

2. Создавайте полезные блоги

Вы можете начать вести блог на своем веб-сайте, если хотите привлечь потенциальных клиентов и получить огромный трафик на своем веб-сайте. Создание полезных блогов по ранжируемым ключевым словам может помочь вам получить более высокий рейтинг в Google, привлечь потенциальных клиентов на ваш сайт и принять решение о покупке на основе вашего предложения. Если вы предлагаете какие-либо продукты и услуги, вы можете создавать контент по всему миру и привлекать потенциальных клиентов. Ведение блога — один из самых эффективных и органических способов привлечь потенциальных клиентов и увеличить продажи.

3. Маркетинг в социальных сетях

Когда ваши потенциальные клиенты активно используют платформы социальных сетей, почему вы не выступаете перед ними и не продвигаете свое предложение? Социальные сети — один из лучших способов привлечь потенциальных клиентов и наиболее эффективно продвигать свои продукты и услуги. Миллиарды людей используют платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, YouTube, Twitter и т. д., где вы можете легко найти своих потенциальных клиентов, привлечь потенциальных клиентов и увеличить продажи. Если вы хотите повысить коэффициент конверсии продаж для своего бизнеса, вам нужно сосредоточиться на маркетинге в социальных сетях и получать квалифицированных потенциальных клиентов и продажи.

4. Электронный маркетинг

Если вы серьезно относитесь к повышению коэффициента конверсии продаж и хотите привлечь квалифицированных потенциальных клиентов и увеличить продажи, маркетинг по электронной почте — ваша обязательная маркетинговая стратегия. Электронный маркетинг может привлекать потенциальных клиентов, генерировать квалифицированных лидов, вовлекать посетителей и конвертировать лидов в продажи. Это лучший способ завоевать доверие ваших клиентов и побудить их принять решение о покупке.

Но электронный маркетинг — это не одноразовая игра; это целый процесс привлечения внимания клиентов, создания квалифицированных лидов, взращивания лидов и поощрения их к принятию решения о покупке. Вам нужно начать отправлять мощные электронные письма своим лидам и завоевать доверие к своим продуктам/услугам, чтобы вы могли конвертировать потенциальных клиентов в продажи. Но убедитесь, что вы отправляете правильное электронное письмо нужным клиентам, чтобы получить желаемые результаты.

5. Автоматизация

Многие инструменты автоматизации на базе ИИ доступны предприятиям, чтобы сэкономить драгоценное время и деньги при автоматизации повторяющихся задач. Вы можете автоматизировать все повторяющиеся задачи с помощью инструментов автоматизации и сосредоточиться на других важных функциях, которые помогут вам более эффективно развивать свой бизнес, таких как решения о продажах, маркетинговые стратегии, оптимизация кампаний и многое другое. ИИ широко используется для поддержки клиентов и лучше всего подходит для взаимодействия с клиентами, чтобы решать их запросы и активно реагировать на них 24/7. Не забывайте! Это инструмент искусственного интеллекта, и он поставляется с функциями отслеживания, которые вы можете использовать для отслеживания продаж, показателя отказов, новых посетителей, источников трафика и многого другого. Вы получите полный отчет, который можно использовать для анализа данных и внесения изменений на его основе для получения лучших результатов и конверсий.

6. Рефералы

Рекомендации — самый эффективный способ увеличения продаж и развития вашего бизнеса. Если у вас есть предыдущие клиенты, получившие льготы, вы можете попросить их порекомендовать ваши продукты/услуги другим людям, и это самый простой, но популярный способ увеличить продажи и развить свой бренд. Он полон потенциальных маркетинговых стратегий с неограниченным потенциалом для развития вашего бизнеса.

7. A/B-тестирование

A/B-тестирование — обязательная стратегия для каждого бизнеса. Если вы хотите продвигать свои продукты/услуги, вы можете создать две целевые страницы, электронные письма и другой контент, а также настроить две маркетинговые кампании для получения одинаковых результатов. Вам нужно запустить две кампании вместе и проанализировать, какая кампания дает лучшие результаты в зависимости от эффективности. Вы можете внести изменения в свою кампанию и получить лучшие результаты.

8. Уведомления о социальных доказательствах

Уведомления о социальных доказательствах являются одной из наиболее предпочтительных маркетинговых стратегий для повышения коэффициента конверсии продаж для любого бизнеса. Это привлекающие внимание всплывающие уведомления, которые вы можете отображать на своем веб-сайте и побуждать посетителей выполнять аналогичные действия, такие как покупка и заполнение форм. С помощью уведомлений социальных доказательств вы можете взаимодействовать с посетителями, генерировать потенциальных клиентов и увеличивать продажи для своего бизнеса. Вы можете использовать эти привлекательные уведомления о социальных доказательствах в магазинах электронной коммерции, инструментах электронного маркетинга и платформах WordPress, чтобы увеличить коэффициент конверсии продаж для вашего бизнеса. WiserNotify — это лучшая платформа уведомлений с социальными доказательствами № 1, которая поддерживает более 250 платформ для отображения уведомлений с социальными доказательствами, включая инструменты электронного маркетинга, конструкторы целевых страниц и многое другое, для увеличения коэффициента конверсии продаж.

Вывод

Коэффициент конверсии продаж является наиболее важным показателем для анализа доходов и роста компании. Анализируя эти показатели, компании могут оптимизировать свою кампанию и добиться лучших результатов для своего бизнеса. Мы надеемся, что эта статья поможет вам узнать все о коэффициенте конверсии продаж, его типах и лучших способах повысить коэффициент конверсии продаж, чтобы получить лучшие результаты.