«Купи сейчас, заплати потом» — бум электронной коммерции в 2022 году

При совершении покупок в Интернете до 87% клиентов говорят, что плата является наиболее важным фактором при принятии ими решения о покупке. Почти 1/2 (49%) покупателей отказываются от своей корзины из-за внезапных расходов.

Изменения являются одним из наиболее частых факторов прилипания для клиентов. Кроме того, «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL) может быть секретным оружием интернет-магазина.

Разделив полную стоимость покупки на несколько платежей в рассрочку, ваши покупатели смогут платить за дополнительные или более выгодные покупки, а вы в процессе сможете повысить цену конверсии.

Вы думаете о том, чтобы сесть на поезд BNPL? Читать дальше. Мы подробно расскажем о том, как работает BNPL, почему он стал таким известным и какие основные преимущества он может дать ритейлерам — от повышенной конверсии до лояльности клиентов.

Что такое «Купи сейчас, заплати позже» для электронной коммерции?

За последние несколько лет на сцену электронной коммерции взорвался принцип «покупай сейчас, плати потом», или «BNPL», и с тех пор его влияние возросло. Теперь даже покупайте сейчас, платите потом, там есть амазон. Предложения BNPL позволяют клиентам приобретать товары в рассрочку или платить позже, без дополнительных цен и, как правило, без ставок для хобби.

Как работает оплата позже?

При оформлении заказа «купи сейчас, заплати позже» гарантированное одобрение, покупатели Klarna могут сразу же получить свой продукт; однако оплачивать его как полностью по истечении 30 дней, так и небольшими частями с течением времени.

Обычно они делают три или четыре равных взноса, взятых без промедления со своей комиссионной карты. В любом случае, нет больше расходов или купить сейчас, заплатить позже, нет проверки кредитоспособности или хобби, которые нужно платить, если они платят вовремя.

Участвующие ритейлеры платят компании комиссию в размере 2–6% плюс постоянную плату за каждую транзакцию.

1. Варианты оплаты «Купи сейчас, заплати потом».

Хотя конкретные важные моменты различаются в зависимости от страны, Klarna предлагает клиентам, которые покупают через свою платформу, три основных варианта:

Сначала заплатите позже в полном объеме через 30 дней.

Платите позже в рассрочку на три или четыре равных беспроцентных платежа.

Finance It, разбивая цену лучших покупок на 36 ежемесячных платежей. Могут применяться процентные расходы.

2. Оплата позже.

Давайте посмотрим на покупку сейчас, а потом заплатим за поездку с точки зрения клиента.

Они находят понравившийся объект, добавляют его в корзину и нажимают «Оформить заказ». Пока так нормально. Но вот место становится интересным.

Наряду с обычными сборами, такими как кредитная / дебетовая карта и PayPal, они увидят варианты «Оплатить с помощью Sezzle» и «Оплатить с помощью Klarna». Наряду с полями для ввода данных своей карты покупателям предлагается альтернатива «Купить сейчас, заплатить позже» с Klarna. Альтернативы «Купи сейчас, заплати позже» открывают для клиентов гибкость при покупке благодаря многочисленным гибким ценовым вариантам.

3. Платите позже по факту продажи.

Клиенты могут даже заказать физическую или цифровую карту Klarna для оплаты чего угодно и где угодно в некоторых странах. Это позволяет им покупать сейчас, а платить позже, даже в магазинах, которые обычно больше не предоставляют эту возможность. Покупки взимаются с их счета с возможностью оплаты прямо сейчас через 30 дней или путем финансирования.

Хотя большинство транзакций Klarna совершается с интернет-магазинами, обычные торговые точки могут дополнительно предоставлять варианты комиссий Klarna. Обычно это означает, что клиент создает QR-код в приложении Klarna, который сканируется в момент продажи. Продавец получает депозит от Klarna, а клиент получает оплату позже.

Каковы основные варианты использования BNPL?

В месте, где находится BNPL, есть два ключевых варианта использования:

Электронная торговля

Самый известный вариант использования из двух — электронная коммерция. Благодаря онлайн-оформлению BNPL предлагает выбор в качестве альтернативы стандартным ценовым предложениям. Потребители, безусловно, выбирают BNPL в качестве ценового эскиза и выбирают вариант компенсации. Это происходит после быстрой и щадящей проверки кредитного рейтинга.

Точка продажи (POS)

Другим каналом является использование в обычных магазинах структур POS, которые могут предоставить кредитный рейтинг при оформлении заказа в магазине, обычно с помощью QR-кода или ссылки на цену. (Посмотрите, как AWS помогает QR здесь).

Преимущества внедрения BNPL в вашу электронную торговлю

Тем не менее, интеграция функции «Купить сейчас, заплати позже» на странице оформления заказа в электронной торговле дает множество различных преимуществ:

Увеличьте продажи в электронной коммерции

Покупателей, которые не могут найти деньги на полную комиссию при второй покупке или которые сейчас не рассчитывали оплатить именно это количество, без труда привлекает возможность оплатить потом с беспроцентной рассрочкой, если товар захватывающим и привлекательным для них.

Повысить лояльность клиентов

На вершине мотивов, упомянутых выше, продавцы BNPL в настоящее время инвестируют в программы лояльности, поэтому клиенты, которые регистрируются в них, с большей вероятностью совершат покупку в электронной коммерции, которая предлагает возможность заплатить с помощью своего эмитента BNPL и получить более низкую цену. будущие покупки.

Более высокая средняя стоимость корзины

Возможность платить отдельными частями обычно означает более дорогие покупки для клиентов, что может принести вам больший доход. Обычно это более выгодно, если использовать стратегии дополнительных и перекрестных продаж до оформления заказа.

Низкие показатели возврата

Возможность оплаты в рассрочку сверх установленного срока делает покупку более выгодной для покупателя и, как следствие, снижает вероятность возврата товара после покупки. Это приводит к снижению комиссий за возврат для вашей электронной коммерции.

«Купи сейчас, заплати потом» для розничных продавцов: четыре фактора, которые следует учитывать:

Наряду с возможными преимуществами включения «Купи сейчас, заплати позже» есть ряд существенных недостатков, которые следует учитывать.

Первый: сборы.

Чтобы предоставлять опционы BNPL, ритейлеры должны платить эмитенту фиксированную цену за каждую транзакцию, а также (примерно) 2-6% комиссии за транзакцию от дохода, полученного от поставщика.

В то время как некоторый доход с помощью этого метода также может быть «дополнительным» (на вершине из них вы могли бы рассчитывать, кроме него), некоторые клиенты могут также переключиться со своих обычных методов покупки на BNPL, что означает, что в некоторых случаях торговые точки будут влиять на , отдавать расходы корпорациям BNPL за доход, который они получили бы, за исключением любого.

Два: возвращается.

Кроме того, предложение вариантов «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL) также может привести к расширению доходов, поскольку многие люди также могут покупать больше, чем они хотят оставить, с намерением увидеть то, что им нравится, и вернуть остальное. Имея это в виду, важно убедиться, что у вас есть хорошие методы для обнаружения и минимизации мошенничества с возвратами, поскольку агентства также могут быть более склонны к этому с введением опций BNPL.

Третье: образование.

Крайне важно дополнительно подумать о том, что некоторые из ваших клиентов могут быть не знакомы с BNPL или с тем, как он работает, поэтому также может быть полезным представить и проинструктировать трафик на веб-сайте о том, как работает этот вариант, необходимо они желают его использовать.

Четыре: прибыльность.

Наконец, при продвижении товаров с небольшой маржой дохода BNPL теперь также может быть не очень полезен для бизнеса. После того, как вы учли постоянные сборы и комиссионные с продаж, BNPL также может ограничить доход с учетом того фактора, что этот выбор негативно влияет на компанию. Поэтому необходимо взвесить это при применении BNPL на вашем сайте электронной коммерции.

Как интегрировать параметры электронной торговли BNPL:

Чтобы предоставить предпочтения BNPL при оформлении заказа для вашего личного бизнеса, большинство перевозчиков просят вас связаться с ними через их веб-сайт. Здесь вам будет предложено заполнить поля с указанием международных мест, в которых вы работаете, годовой доход и регулярно встречающуюся контактную информацию. Легко и быстро узнать о вариантах BNPL, а это означает, что вы можете столкнуться с преимуществами и опасностями более чем нескольких операторов, прежде чем связываться с одним или несколькими поставщиками.

покупай сейчас, плати потом веб-сайты или компании

И финтех, и крупные финансовые институты соревнуются за долю рынка; Вот некоторые из лучших компаний, которые покупают сейчас, платят позже:

• Подтвердить
• Послеоплата
• Данные Альянса
• American Express
• Гнаться
• Сити
• Мастеркард
• JPMorgan Чейз
• Кларна
• PayPal
• Квадратная оплата
• Сиззл
• Shopify
• Расколоть
• Полоса
• ТСИС
• Виза
• Почтовый индекс

Какое приложение с оплатой позже лучше?

Lazy Pay — лучшее приложение для покупки сейчас и оплаты позже в 2022 году. Оно чертовски простое в использовании.

Вывод

Предположим, у вас еще нет BNPL в качестве метода оплаты в вашей электронной коммерции. В этом случае важно, чтобы вы добавили один или несколько вариантов, доступных на рынке, чтобы охватить более широкую аудиторию и предложить подход к оплате, о котором просят клиенты. Если вы продвигаете продукт или поставщика, ориентированного на молодежь, это станет прерогативой, чтобы оставаться агрессивным по отношению к вашим конкурентам. Кроме того, это может быть способом построить доверие и лояльность ваших клиентов и максимально использовать приложения вознаграждения, которые сейчас создают группы BNPL.

Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.