Что такое бизнес-модель электронной коммерции: как выбрать для собственного бизнеса электронной коммерции

Бизнес-модель объясняет, как бизнес может получать доход. Если вы планируете создать компанию, решите, какая бизнес-модель лучше всего соответствует вашим потребностям, и включите ее в свой бизнес-план и исследование рынка.

Вот взгляд на различные бизнес-модели с примерами каждой из них, а также на то, как выбрать лучшую для ваших нужд.

Что такое бизнес-модель?

Термин «бизнес-модель» относится к бизнес-стратегии получения дохода. Он определяет продукты или услуги, которые компания будет продавать, определенный потенциальный рынок и любые запланированные затраты. Бизнес-модели важны как для существующих, так и для вновь созданных фирм. Кроме того, они могут помочь новым предприятиям привлечь капитал, нанять таланты и поощрить сотрудников и руководство.

Устоявшиеся компании должны регулярно пересматривать свои бизнес-модели, иначе они не смогут распознавать изменения и угрозы впереди. Кроме того, бизнес-модели могут помочь инвесторам определить, какие компании им нравятся, а сотрудникам узнать будущее компании, к которой они могли бы стремиться присоединиться.

Наиболее распространенные типы бизнес-моделей электронной коммерции

Если вы планируете начать бизнес в сфере электронной коммерции, вы будете принадлежать по крайней мере к любой из четырех широких категорий. У каждого есть преимущества и недостатки, и многие компании работают одновременно во многих.

Понимание категории, к которой относится ваша идея, поможет вам творчески обдумать свои потенциальные возможности или угрозы.

BigCommerce может позиционировать вашу компанию так, чтобы максимально использовать ее потенциал, независимо от стадии роста или характера вашего бизнеса. Если вам интересно узнать больше, свяжитесь с отделом продаж, чтобы узнать о демонстрации.

B2C (бизнес для потребителя).

Компании B2C предлагают прямые продажи своим пользователям. Таким образом, все, что вы покупаете в интернет-магазине в качестве потребительских товаров, от предметов домашнего обихода и одежды до развлечений, является частью транзакции B2C.

Процесс принятия решения, связанный с процессом принятия решения о покупке B2C, намного меньше, чем при приобретении в рамках бизнеса (B2B), особенно в отношении товаров с более низкой стоимостью. Из-за более короткого цикла продаж компании B2C обычно используют меньше маркетинговых долларов для достижения продаж, но имеют меньшую среднюю стоимость заказа и меньше повторных заказов, чем их коллеги из B2B.

B2C включает в себя как услуги, так и продукты. Пионеры B2C использовали такие технологии, как нативные приложения для мобильных устройств, мобильные приложения и ремаркетинг, чтобы направить рынок к своим клиентам и облегчить их жизнь.

B2B (бизнес для бизнеса).

В бизнес-модели B2B компания предлагает продукт/услугу другому бизнесу. Иногда покупатель является конечным пользователем, но обычно продавец перепродает продукт потребителям. Сделки B2B обычно имеют более длительный период продаж, но стоимость заказов выше, а повторных покупок больше.

Современные пионеры B2B создали собственное пространство, заменив каталоги и листы заказов онлайн-витринами и улучшив маркетинг на определенных рынках.

В 2021 году 60% покупателей B2B составляли молодые люди, что почти в два раза больше, чем в 2012 году. По мере того, как молодое поколение вступает в эпоху деловых операций, продажи B2B в цифровом пространстве становятся все более важными.

B2B2C (бизнес для бизнеса для потребителя).

B2B2C расшифровывается как Business-to-Business-to-Consumer. Это тип бизнеса, в котором компания продает продукт/услугу через партнерские отношения с другой организацией клиенту, который является конечным покупателем.

В отличие от белой маркировки продукта — в этом случае организация переименовывает товар, чтобы он выглядел как собственный, потребитель знает, что он покупает товар или использует услугу, предоставляемую компанией, которая его создала.

C2B (от потребителя к бизнесу).

Компании C2B позволяют людям продавать свои товары и услуги предприятиям. В этой модели электронной коммерции веб-сайты могут позволить клиентам представить работу, которую они хотят выполнить, а затем заставить предприятия конкурировать за покупку проекта. Кроме того, маркетинговые услуги аффилированных лиц могут рассматриваться как C2B.

Конкурентное преимущество модели электронной коммерции C2B заключается в цене товаров и услуг. Этот метод позволяет потребителям определять свои цены или позволяет предприятиям напрямую конкурировать за удовлетворение своих потребностей.

Недавно новаторы использовали этот метод, чтобы связать компании с влиятельными лицами в социальных сетях для продвижения своей продукции.

D2C (прямой доступ к потребителю).

Компания, работающая напрямую с потребителем, предлагает свою продукцию непосредственно конечным пользователям без помощи сторонних оптовых или розничных продавцов.

В отличие от других бизнес-моделей, таких как B2B2C, между клиентом и бизнесом нет посредника.

C2C (от потребителя к потребителю).

Онлайн-предприятия C2C, иногда называемые торговыми площадками в Интернете, позволяют потребителям приобретать товары и услуги. Обычно они зарабатывают свой доход, взимая комиссию за листинг или транзакцию.

Компании C2C получают выгоду за счет самостоятельного роста за счет мотивированных продавцов и покупателей; однако им необходимо преодолеть серьезное препятствие в области контроля качества и технического обслуживания.

Компании в Интернете, такие как Craigslist, Walmart, Alibaba и eBay, были первыми, кто принял эту модель на заре Интернета.

Электронная торговля правительства / государственного управления

Перечисленные выше являются наиболее распространенными платформами розничной электронной коммерции; однако это не единственные модели. Другие включают государственное управление или правительство, осуществляющее операции с компаниями или клиентами.

• B2G (также известный как B2A) для предприятий, которые обслуживают исключительно правительства или тип государственной службы. Одной из иллюстраций может быть Synergetics Inc. в Ft. Коллинз, штат Колорадо, которая предлагает подрядчиков и услуги государственным учреждениям.
• C2G (также известный как C2A): как правило, частные лица платят школам налоги или плату за обучение.

Тем не менее, две области, закрытые для предпринимателей, растут: G2B, государственный канал продаж частным фирмам, и G2C, который предназначен для продажи государством широкой публике.

Преимущества бизнес-моделей электронной коммерции

Электронная торговля позволяет владельцам интернет-магазинов развивать свой бизнес, а также максимизировать прибыль. Можно увеличить размер прибыли вашей компании, приняв онлайн-бизнес-модель, которая соответствует вашему бренду.

Здесь мы рассмотрим преимущества бизнес-моделей, которые предлагает электронная коммерция.

Более низкие эксплуатационные расходы и более высокая прибыль

Многие владельцы бизнеса тратят огромные деньги на открытие своих магазинов. Необходимо платить вашим сотрудникам, оплачивать счета за электричество и аренду, покупать запасы и заниматься доставкой вашей продукции.

Электронная коммерция позволяет сократить эксплуатационные расходы. Создайте интернет-магазин и продвигайте свой продукт и получайте прибыль по низкой цене.

Быстрый процесс продажи

Электронная коммерция позволяет клиентам тратить меньше времени на покупки. Покупатели могут просматривать интернет-магазин для совершения покупок. Заказы обрабатываются, а затем вы быстро и легко отправляете товары.

Экономичная реклама и маркетинг

Маркетинг вашего продукта никогда не был таким простым. Нанимать менеджеров по продажам для продвижения имиджа вашей компании не нужно. Вместо этого вы можете использовать платную рекламу для привлечения трафика и быстрого подключения к покупателям.

Неограниченный охват

Платформы электронной коммерции увеличивают охват вашего бренда. Миллионы пользователей по всему миру могут посетить ваш сайт. Увеличение охвата вашего веб-сайта приводит к увеличению продаж.

Международные транзакции

Поскольку вы можете связаться со многими людьми по всему миру через Интернет, это позволяет вам продавать свои товары по всему миру.

Amazon, например, поставляет товары более чем в 100 стран мира.

Инновационные бизнес-модели электронной коммерции

1. Дропшиппинг

Дропшиппинг — это метод розничной торговли, при котором магазины не хранят товары на складе. В результате нет склада, из которого можно было бы брать продукты. Поэтому вместо этого, как только вы получите заказ от своего клиента или компании электронной коммерции, используя дропшиппинг, вы купите товар у третьей стороны или у поставщика, который будет управлять доставкой. Дропшиппинг, как следует из самого термина, представляет собой метод розничной торговли без запасов, который позволяет вашим поставщикам выполнять большую часть ручного труда за вас, включая управление запасами и доставку.

Дропшиппинг — самый быстрорастущий тип в модели электронной коммерции. Многие предприниматели обращаются к этому маршруту из-за его многочисленных преимуществ. Для создания компании прямой поставки требуется меньше капитала и меньшие накладные расходы, и у вас будет широкий выбор товаров для продажи, которые проще тестировать и масштабировать.

2. Частная этикетка или белая этикетка

Эти два термина взаимозаменяемы. Белая маркировка — это когда поставщик/производитель удаляет бренд или логотип со своей конечной продукции и вместо этого использует брендинг, запрошенный покупателем. Поставщиком в этом сценарии обычно является третья сторона.

Private labeling — это эксклюзивный вариант white label. Это когда ритейлер заключает контракт с производителем на разработку эксклюзивного продукта для рынка. Частные продукты и продукты с белой этикеткой не обязательно должны быть материальными продуктами; они также могут быть услугами, такими как те, которые обычно предоставляются в банках.

Наиболее очевидными примерами «белой маркировки» являются такие фирмы, как Whole Foods и Walmart, которые получают прибыль от продажи собственной продукции, произведенной другими производителями.

Эта бизнес-модель предлагает скидки при продажах и высокое качество, что приводит к увеличению прибыли компаний, но также может привести к подражанию и монопсонии. Иногда это может быть проблемой.

3. Печать по требованию

Печать по требованию — это метод выполнения, аналогичный прямой доставке. По сути, потребитель покупает товар на веб-сайте магазина (например, Shopify). Покупка мгновенно отправляется поставщику услуг печати, который хранит физический товар, печатает дизайн, а затем отправляет товар покупателю.

Больше нет необходимости в складских помещениях, дорогостоящих локальных принтерах или массовой доставке. Вместо этого владелец магазина устраняет потребность в оптовых запасах и концентрируется на брендинге и дизайне товара. Предметы могут варьироваться от персонализированных футболок до сумок и даже книг.

Бизнес-модель электронной коммерции в некотором роде является разновидностью прямой поставки, поскольку ваш поставщик занимается печатью и доставкой. Тем не менее, это эффективная модель, которая имеет много преимуществ. Например, предположим, что у вас уже есть подписчики в социальных сетях. В этом случае, т. е. вы ютубер, карикатурист или даже влиятельный человек, просто зарабатывать деньги на подписчиках, которых вы уже создали, потому что PoD не требует большого капитала для начала. Это также позволяет вам разрабатывать оригинальные продукты, которые подходят для определенных ниш пользователей, а затем легко тестировать свои концепции.

Несколько заметных упоминаний этой бизнес-модели — Printful. Print — это платформа для POD, которая позволяет вам создавать и продавать ваш продукт с индивидуальным дизайном в Интернете либо на торговой площадке, такой как Etsy или Amazon, либо через ваш магазин, интегрированный с Printful.

4. Бизнес-модель подписки

Эта бизнес-модель использовалась по крайней мере с 1600-х годов на издательском и полиграфическом рынке. С момента появления электронной коммерции мы видели, как с помощью этой модели появилось множество услуг. Большинство потоковых сервисов, таких как Netflix, Hulu, HBO Go и т. д., включены в эту категорию.

Предприятия не только предлагают ежемесячную подписку, как старые газеты. Они пошли еще дальше, предоставив ежемесячные, полугодовые и годовые подписки, которые вы можете изменить в любое время.

Вот несколько примеров самых популярных бизнес-продуктов на основе подписки:

• Забота о коже
• Зубная паста
• Протеиновый порошок
• Кофе
• Детские товары
• Корм для животных
• Растения
• Носки
• Книги
• Органическая еда

Список бесконечен, но предметы красоты и продукты питания являются наиболее популярными, поскольку растения, книги и другие предметы коллекционирования представляют собой жизнеспособный вариант.

Лучший способ разобраться в компаниях, выпускающих коробки с подпиской, — изучить прибыльные магазины, использующие бизнес-модель. Один из наших любимых примеров — SnackNation.

SnackNation продает полезные и вкусные коробки для закусок, которые являются полезными и вкусными. Каждый месяц вы будете получать восемь закусок из разработанного ассортимента вкусных закусок, включая орехи и семечки, чипсы, вяленое мясо и сладости.

5. Оптовая торговля

Самый простой способ описать эту модель электронной коммерции — продавать товары оптом розничным продавцам, которые затем могут продавать товары потребителям. Оптовая торговля существует дольше, чем кто-либо помнит, и электронная коммерция только что заново изобрела ее. Традиционно процесс оптовой торговли представляет собой процесс B2B. Однако некоторые ритейлеры изменили практику на B2C.

Оптовые продавцы электронной коммерции позволяют вам увеличить продажи, не увеличивая маркетинговый бюджет, потому что продавцы позаботятся о большей части работы за вас. Это также может сделать рыночные возможности более доступными за счет снижения риска расширения. Кроме того, оптовая электронная коммерция может снизить ваши требования к хранению, поскольку либо розничный, либо оптовый продавец согласится хранить товары на своих складах.

Как выбрать свою бизнес-модель электронной коммерции

После того, как вы узнали о различных видах стратегий, моделей и моделей получения дохода в электронной коммерции, вы теперь можете понимать веб-сайты и платформы. Прежде чем начать, важно знать другие важные секторы индустрии электронной коммерции.

Вот несколько вопросов, на которые вам предстоит найти ответы.

Кто ваш клиент

Сердцем любого онлайн-бизнеса является способность предоставлять отзывчивых клиентов.

Прежде чем вы сможете начать свой бизнес в области электронной коммерции, вы должны определить своего идеального клиента. Являются ли они представителями частного сектора, а также государственных организаций? Государственные администрации? или другие компании? Вам нужно будет ответить на эти вопросы, прежде чем приступить к онлайн-продажам.

Как вы думаете, на что вы способны

Еще одним важным аспектом, который следует учитывать, является ваш бюджет и виды продуктов или услуг, которые вы можете предоставить.

Вы можете предлагать высококачественные товары или придерживаться недорогих в зависимости от вашей платежеспособности. Какие виды продуктов и услуг вы можете предложить? Это предметы, связанные с домашними животными? Одежда для частных лиц или государственных учреждений?

Вы также должны решить, как продавать свою продукцию, чтобы сократить расходы и увеличить прибыль.

Что является лучшим вариантом для вашего продукта

Когда вы начинаете свой бизнес, важно найти лучший способ улучшить свой продукт, чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов.

Вы можете выбрать то, что больше всего подходит для вашего продукта, спросив, на каком рынке ваш продукт будет наиболее выгодным. Где именно ваши продукты должны стать хитом? Кому будет нужен ваш продукт больше всего?

Изучение рынка и потребностей предприятий и частных лиц имеет решающее значение для выбора наиболее эффективной модели.

Какова ваша стратегия

Наконец, вы должны знать свою позицию на онлайн-рынке, чтобы иметь возможность быстро расти.

Знаете ли вы свою позицию на рынке электронной коммерции? Во-первых, вы должны знать свою конкуренцию и найти способы продвинуться вперед. Знание своего положения на рынке позволит вам подготовиться к тому, чтобы получить преимущество перед конкурентами.

Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.