Формирование предвкушения: ключ к резкому росту показателей конверсии
Опубликовано: 2023-11-22Создание чувства предвкушения может изменить все в вашей маркетинговой стратегии.
Вы можете повысить коэффициент конверсии , привлекая свою аудиторию, а также заставляя ее действовать — покупать, подписываться на рассылку новостей, посещать веб-сайт и многое другое.
Шаги ожидания могут варьироваться от маленьких тизеров до больших открытий – как вам угодно. Однако каждый шаг должен быть тщательно продуман, чтобы поддерживать интерес аудитории. Хорошо спланированная стратегия ожидания может превратить простое любопытство в твердое обязательство.
Продолжайте читать, чтобы узнать, как вызвать предвкушение, какие существуют типы предвкушения и примеры из реальной жизни.
Что такое ожидание?
Ожидание – это эмоциональное состояние нетерпеливого ожидания чего-либо. Это психологический триггер, который может оказать огромное влияние на поведение потребителей. Маркетологи считают его неотъемлемым элементом маркетинговой стратегии.
Что такое «создание предвкушения» в контексте маркетинга?
Формирование предвкушения относится к стратегическому созданию ажиотажа и срочности вокруг продукта, услуги или события. Маркетологи привлекают внимание аудитории и повышают вероятность ее взаимодействия с брендомили совершения покупки.
Что такое коэффициенты конверсии?
Коэффициент конверсии — это процент посетителей веб-сайта или пользователей приложения, совершивших определенное действие. Это может быть совершение покупки или подписка на рассылку новостей, и это служит ключевым показателем эффективности бизнеса .
Как ожидание влияет на поведение потребителей
Ожидание может стать успешным инструментом влияния на то, как потребители взаимодействуют с вашим брендом. Это может сделать ваши предложения более интригующими и побудить больше людей совершить желаемое действие.
Какова психология ожидания?
Психологическая основа предвкушения заключается в том, как оно запускает выработку мозгом дофамина — химического вещества, которое заставляет нас чувствовать удовлетворение .Выброс дофамина повышает интерес и вовлеченность потребителя.
Когда люди ощущают прилив удовольствия от ожидания чего-то, они более склонны к покупке, что отлично подходит для бизнеса. Вот почему это такой важный элемент в маркетинге.
Что такое чувство ожидания?
Ожидание — это смесь волнения, любопытства и иногда даже небольшого беспокойства. Это эмоциональный коктейль, который держит потребителей в напряжении. Тогда они более восприимчивы к маркетинговым сообщениям.
Может ли создание предвкушения напрямую повысить уровень конверсии?
Да. Это создает ощущение срочности и делает предложение более привлекательным. Более высокое эмоциональное состояние может способствовать более быстрому принятию решений и большей вероятности совершения покупки.
Кроме того, использование генераторов рекламы с искусственным интеллектом может еще больше повысить коэффициент конверсии.
Создание таргетированной рекламы привлекает потенциальных клиентов и повышает шансы превратить их в реальных покупателей.
Создатели видео, такие как Renderforest, также помогут. Существует несколько стратегий, которые можно использовать для создания рекламы с помощью этих инструментов.
Например:
- рассказывание историй,
- создание привлекательного контента,
- выделение ключевых преимуществ и особенностей,
- используя убедительные призывы к действию ,
- использование социальных доказательств и отзывов клиентов.
Видео, которые привлекают внимание и ясно показывают, что особенного и ценного в продукте или услуге, заставляют людей взаимодействовать с вашим брендом.
Почему мне следует создавать ожидание?
Создание интереса к чему-то новому может заинтересовать больше людей, улучшить их опыт и привести к увеличению продаж. Это стратегия, которая выделит ваш бренд на переполненном рынке и даст вам конкурентное преимущество.
Как создать ожидание?
Это не просто хайп. Это создание повествования, которое находит отклик у вашей аудитории.
Вот несколько эффективных способов сделать это:
Тизеры и кампании перед запуском
Тизеры и кампании перед запуском вызывают ажиотаж, предоставляя ровно столько информации, чтобы вызвать любопытство, но недостаточно, чтобы удовлетворить его.
Эти кампании можно проводить на различных платформах, таких как социальные сети, массовый маркетинг по электронной почте , партнерство с влиятельными лицами и даже через ваш веб-сайт, если вы настроите для клиентов возможность предварительного заказа для продвижения и оценки интереса.
Пример тизер-кампании Nike:
Источник: https://www.adforum.com/creative-work/ad/player/12659296/air-max-teaser-reveal-48-sheet/nike
Ограниченные по времени предложения и обратный отсчет
Прививайте ощущение срочности, побуждающее к действию, с помощью предложений, ограниченных по времени, и таймеров обратного отсчета. Такая тактика работает во время праздников или особых событий, таких как Черная пятница, когда потребители уже настроены на покупку.
Пример обратного отсчета предложений Smartsupp до Черной пятницы:
‼️Но помните, что хорошая целевая страница тоже имеет значение.Зачастую это первое, что люди видят в вашем продукте или мероприятии, задавая первоначальный тон и привлекая их внимание.Итак, используйте Landingi,надежный конструктор целевых страниц, чтобы создать тот, который вызовет интерес и радость у посетителей.
Посмотрите шаблоны или создайте с нуля.
Рассказывание историй и утечка контента
Стратегии повествования и капельного контента могут держать читателей или зрителей в напряжении до момента большого открытия или запуска. Вы создадите ожидание и углубите отношения вашего бренда с аудиторией.
Пример сторителлинговой кампании Airbnb:
Как я могу повысить коэффициент конверсии, создавая ожидание?
Стратегически применяя вышеуказанные методы, вы можете создать убедительное повествование о своем продукте или услуге, которое побудит больше пользователей совершить конверсию. Такой подход может быть наиболее полезным в сочетании с аналитикой, основанной на данных, для адаптации стратегии к вашей целевой аудитории.
Каков пример предвкушения в маркетинге?
Примеры из реальной жизни могут дать ценную информацию о том, как ожидание работает в маркетинге. Классический пример — запуск новых продуктов Apple, который часто приводит к рекордным продажам.
Источник: https://www.apple.com/apple-events/.
Каков пример увеличения коэффициента конверсии за счет формирования предвкушения?
Запуск продуктов Apple служит ярким примером. Ажиотаж, создаваемый стратегическими утечками, обратным отсчетом и тизерами, часто приводит к рекордным продажам и высоким показателям конверсии.
Пример тизер-кампании Apple:
Источник: https://www.macrumors.com/2023/08/01/apple-pay-ad-campaign/
Каковы виды предвкушения?
Понимание различных типов ожиданий поможет вам более эффективно адаптировать маркетинговые стратегии.
Посмотрите, какие они:
Ожидание, основанное на продукте
Когда вы сосредотачиваетесь на новых выпусках или обновлениях существующих продуктов, это кампания, основанная на продукте. Этот тип ожидания, встроенный в стратегию разработки продукта , часто встречается в технологической отрасли, где такие компании, как Apple и Samsung, вызывают интерес задолго до запуска нового устройства.
Если у вас есть красиво оформленные продукты, подумайте о том, чтобы инвестировать в высококачественные фотографии продуктов , чтобы продемонстрировать их и добавить дополнительный интерес.
Ожидание на основе событий
Концепция ожидания событий вращается вокруг предстоящего события, такого как концерт или вебинар. Цель состоит в том, чтобы вызвать ажиотаж и срочность, чтобы стимулировать посещаемость или участие, часто используя в качестве приманки тизеры или эксклюзивные анонсы.
Ожидание на основе предложений
Распродажи в Черную пятницу или сезонные распродажи являются примерами ожидания сделок. Потребители склонны совершать покупки, потому что боятся упустить выгодную сделку.
Создание предвкушения: часто задаваемые вопросы
Любые вопросы? Возможно, ответ уже есть.
Существуют ли научные данные, подтверждающие влияние ожидания на решения о покупке?
Да, различные психологические исследования показали, что ожидание может положительно влиять на покупательское поведение.
Какие отрасли больше всего выигрывают от формирования ожиданий?
Отрасли развлечений, технологий и розничной торговли часто получают наибольшую выгоду.
Давайте возьмем в качестве примера развлечения, такие как фильмы и игры, а также технологии, такие как новые гаджеты. Они получают большой импульс, потому что людям нравится с нетерпением ждать следующих больших релизов.
Что более эффективно: стимулировать ожидание или предлагать скидки?
Создание предвкушения и предложение скидок — хорошие способы продажи вещей, но они работают по-разному. Ожидание вызывает у людей волнение и интерес на долгое время. Скидки могут быстро увеличить продажи, но ажиотаж может длиться недолго.
Чем отличается формирование ожиданий на рынках B2B и B2C?
В B2B основное внимание часто уделяется долгосрочной ценности и партнерству, тогда как в B2C больше внимания уделяется немедленному взаимодействию и продажам.
Как крупные бренды используют ожидание запуска новых продуктов?
Крупные бренды часто используют сочетание тизеров в социальных сетях, партнерских отношений с влиятельными лицами и эксклюзивных превью.
Какую роль социальные сети играют в формировании предвкушения?
Социальные сети необходимы для распространения тизеров, обратного отсчета и взаимодействия с аудиторией в режиме реального времени.
Какова связь между формированием предвкушения и лояльностью клиентов?
Формирование предвкушения может повысить лояльность клиентов , поддерживая вовлеченность аудитории и заставляя ее чувствовать себя ценной. Информация быстро распространяется, и многие люди говорят и делятся информацией.
Кроме того, социальные сети позволяют компаниям напрямую общаться с клиентами, заставляя их чувствовать себя ближе к бренду и больше интересоваться тем, что продвигается. Например, автоматически отвечая на комментарии в Facebook и других платформах.
Как стартапы могут использовать ожидание без большого маркетингового бюджета?
Стартапы могут использовать социальные сети и холодный электронный маркетинг для недорогих стратегий создания ожиданий.
Хорошим примером здесь является использование пользовательского контента. Ваша аудитория делится своими собственными материалами, например фотографиями или историями, поэтому волнение распространяется естественным путем без каких-либо затрат.
Каким образом создание ожиданий может иметь неприятные последствия и как бренды могут восстановиться?
Переоценка продукта, который не приносит результатов, может привести к разочарованию. Прозрачность и быстрые действия помогут процессу восстановления.
Как концепция «страха упустить выгоду (FOMO)» связана с формированием предвкушения?
FOMO — это движущая сила, которая заставляет людей действовать, чтобы не упустить выгоду. Например, ограниченные по времени предложения и таймеры обратного отсчета могут вызвать FOMO.