Создавайте персонализированные связи с клиентами с помощью Influencer Marketing

Сила маркетинга влияния заключается в том, что потребители ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотят слышать о вашем бренде, но НЕ хотят слышать об этом от вас!

Партнерство с влиятельными лицами — это фантастический способ решить проблему распространения информации о вашем бренде таким образом, чтобы это нашло отклик у потребителей.

В конце концов, влиятельные лица могут сказать о вашем бренде то, что вы не можете сказать сами, и это не покажется безвкусным.

Я работаю в индустрии влиятельного маркетинга уже 11 лет, и в этом посте я собираюсь «загрузить» свой опыт, чтобы ваш бренд мог либо начать работу с влиятельным маркетингом, либо, если вы уже внедряете его, этот пост будет помочь вам уточнить ваш подход.

Почему я должен использовать маркетинг влияния?

Потребители хотят получить рекомендации от третьих лиц, а влиятельные лица — идеальный способ заработать такие рекомендации.

Подлинность — это еще одна вещь, которую ищут ваши потребители, и когда влиятельный человек делится подлинным опытом с вашим брендом, потребители принимают меры.

Конечно, влиятельный маркетинг отлично подходит для продаж. Но это также гуманизированный способ связи с потребителями, контент, созданный влиятельными лицами, идеально подходит для платной рекламы, повышает узнаваемость бренда, увеличивает вовлеченность в социальных сетях и дает ценную информацию для бизнеса. При правильном выполнении, т. Итак, давайте рассмотрим, как правильно реализовать маркетинг влияния, чтобы вы могли добиться больших результатов для своего бренда.

Данные, лежащие в основе подхода

Как маркетологи и/или владельцы бизнеса, мы привыкли к тому, что наши стратегии представляют собой смесь данных и творчества. Поэтому, хотя я могу СКАЗАТЬ вам, что маркетинг влияния имеет решающее значение, пока я не посинею, я также ПОКАЖУ вам, почему эта стратегия настолько эффективна с отраслевыми данными.

• 71% потребителей доверяют рекомендации бренда от влиятельного лица (источник)
• 60% маркетологов говорят, что маркетинг влияния имеет более высокую рентабельность инвестиций, чем традиционная реклама (источник)
• 72% маркетологов планируют увеличить свой бюджет на маркетинг влияния в течение следующего года (источник)
• Увидев рекомендацию бренда влиятельного лица в Instagram, 87% потребителей приняли меры (источник)
• 93% маркетологов хотя бы экспериментировали с маркетингом влияния (источник)
• Средняя рентабельность инвестиций в маркетинг влияния составляет 5,20 доллара на каждый потраченный 1 доллар (источник).
• 51% маркетологов говорят, что маркетинг влияния помогает им приобретать лучших клиентов (источник)

Создание инфлюенсеров

Персонажи влиятельных лиц являются ключевыми, потому что они помогают вам определить, какие влиятельные лица будут резонировать с вашей целевой аудиторией. Чтобы создать этих персонажей, задайте себе несколько вопросов:

• Какие вертикали инфлюенсеров интересны вашей целевой аудитории?
• В каких социальных сетях ваша целевая аудитория проводит время?
• Какие болевые точки решает ваш продукт или услуга?
• Как ваша целевая аудитория любит потреблять информацию?
• У вас есть большой бюджет для работы с высокопоставленными влиятельными лицами или влиятельные лица среднего уровня лучше подходят для вашего бюджета?

Поиск подходящих инфлюенсеров

Как только у вас появится представление о целях маркетинга влияния, пришло время найти идеальных лидеров мнений.

Есть много способов сделать это. Вы можете использовать инструмент идентификации влиятельных лиц — их существует множество, и большинство из них предлагают бесплатные пробные версии, чтобы вы могли протестировать их и найти идеальное решение. У вас также есть возможность работать с агентством, которое специализируется на маркетинге влияния. Или, если вы действительно щепетильны, вы можете использовать Google для поиска списков влиятельных лиц. Вы также можете искать инфлюенсеров непосредственно в социальных сетях по ключевым словам в биографиях и хэштегам.

Независимо от того, как вы это сделаете, процесс поиска должен иметь прочную основу, когда речь идет о ваших электронных письмах или личных сообщениях. Пусть ваше сообщение будет кратким и приятным, но объясните, каковы ваши цели и что вы можете им предложить.

Посев кампании

Когда вы будете готовы активировать выявленных вами влиятельных лиц, вам нужно наполнить их нужными активами и информацией, чтобы они представляли ваш бренд в нужном вам свете.

Я предполагаю, что посев инфлюенсеров — это тонкий баланс. Вы хотите снабдить их информацией о вашем бренде, назначенными хэштегами, как сделать ссылку на ваш бренд, темами для обсуждения и графиком времени. Однако вы не хотите ущемлять творческую свободу влиятельного лица. Они знают свою аудиторию лучше, чем вы, поэтому дайте им свободу действий и доверьтесь созданию контента, который, как они знают, найдет отклик у их аудитории.

Лучшие практики маркетинга влияния

На протяжении многих лет методом проб и ошибок я разработал несколько передовых методов влиятельного маркетинга, которые, как мне кажется, могут принести пользу вашему бренду.

• Будьте в курсе общения с влиятельными лицами, потому что эта стратегия включает в себя много построений отношений.
• Экспериментируйте с вертикалями, темами кампаний и платформами, чтобы постоянно совершенствовать свой подход.
• Разработайте стратегию, которая работает с влиятельными лицами более одного раза, потребителям нравится, когда влиятельный человек упоминает бренд более одного раза.
• Дайте вашим влиятельным лицам уникальные коды скидок, которые они будут использовать для своей аудитории при совершении покупок в Интернете, чтобы вы могли приписывать продажи каждому влиятельному лицу.
• Хорошее количество влиятельных лиц на кампанию — 20, так что вы можете создавать шумиху, но при этом держать руку на пульсе отношений.
• Делитесь контентом, созданным влиятельными лицами, в социальных сетях вашего бренда.
• Проверьте контент влиятельного лица на подлинность — если его посты звучат продажно, они, вероятно, не будут продвигать иглу для вашего бренда.
• Убедитесь, что уровень вовлеченности ваших влиятельных лиц составляет не менее 2%, чтобы убедиться, что они действительно находят отклик у своих подписчиков.

Заключительные мысли: как развить вашу маркетинговую стратегию влияния

Как вы уже знаете, влиятельный маркетинг требует много времени и преданности делу. Но не позволяйте этому остановить вас от реализации этой стратегии. Если время для вас является проблемой, вы можете нанять консультанта (кхм, как я) для запуска вашего влиятельного маркетинга.

Если у вас есть время на собственный маркетинг влияния, инвестируйте в инструмент и будьте в курсе тенденций маркетинга влияния с помощью Google Alerts.

Вот он, ускоренный курс по влиятельному маркетингу, и я полностью уверен, что вы оцените эту стратегию для своего бренда!