Оживите свои продукты и услуги с помощью автомобильных видеостен

При оформлении офиса автомагазина и зала ожидания у вас есть выбор: использовать традиционные вывески, такие как картонные плакаты, или использовать цифровые дисплеи большого размера, привлекающие покупателей.

Автомобильные видеостены помогают дилерским центрам развлекать клиентов в вестибюле, а отделу продаж — увеличивать прибыль и лояльность клиентов. Все больше малых предприятий и сетевых представительств выбирают цифровые стены вместо прежних методов маркетинга и демонстрации.

Вот почему вам следует рассмотреть автомобильные цифровые видеостены для вашего бизнеса вместо статических табло.

Что такое автомобильная видеостена?

Цифровые видеостены состоят из нескольких телевизоров, объединенных в один экран. Владельцы автомагазинов могут выбрать количество телевизоров, которые они хотят использовать для создания видеостены, размер устройств и форму, которую они образуют. Для своей комнаты ожидания вы можете выбрать девять телевизоров меньшего размера, чтобы сформировать квадрат 3×3. Размещение шести телевизоров в две колонки по три по вертикали может лучше работать в вашем холле.

Хотя первоначальные инвестиции в телевизоры могут быть более дорогостоящими, чем стационарные доски, владельцы автосалонов могут компенсировать затраты в долгосрочной перспективе. Было показано, что цифровые вывески увеличивают продажи за счет более эффективных рекламных акций и снижения затрат на печать.

Видеостены с цифровыми вывесками также дают автомобильным магазинам дополнительную гибкость при работе с контентом. Все телевизоры могут работать вместе, формируя одно большое изображение, или каждый из них может транслировать разные сообщения и показывать разные типы контента. Некоторые владельцы автомагазинов смешивают и сочетают. Они воспроизводят видеоконтент на нескольких экранах, а затем показывают статические изображения или слайд-шоу на других.

Гибкость и контроль над контентом — одна из главных причин, по которой компании выбирают цифровые видеостены для оформления своего интерьера. В частности, для автомагазинов существуют определенные способы использования этого инструмента, чтобы сделать ваши продажи более эффективными.

Дайте клиентам возможность поближе познакомиться с вашими автомобилями

Удивительно много людей не понимают, что нужно сделать с их автомобилем для базового обслуживания или как это сделать. В этом случае автодилеры могут стать источниками информации и образования, которые помогут поддерживать автомобили в рабочем состоянии.

Например, опрос 2000 автовладельцев показал, что больше людей, чем когда-либо, в полной растерянности, когда дело доходит до основных методов ремонта и технического обслуживания. Только 42% водителей говорят, что уверены в своей способности заменить спустившую шину, и только 36% людей уверены в возможности заменить масло.

Недостаток знаний об автомобилях также может быть проблемой поколений. Более 60% бэби-бумеров заявили, что могут долить охлаждающую жидкость в радиатор перегретой машины, но только 31% миллениалов считают, что могут сделать то же самое. Все больше людей обращаются к механикам и автомагазинам за базовым ремонтом и всем, что связано с автомобилем.

С автомобильными видеостенами вы можете помочь клиентам лучше понять их автомобили.

Вы можете показывать видеоконтент, объясняющий, как работают автомобили, и делиться советами о том, какие работы по техническому обслуживанию необходимо выполнить. Это также возможность повысить продажи клиентам , которые могут знать, что им нужно заменить масло, но не понимают, что фильтры, ремни и свечи зажигания также необходимо заменять при определенном пробеге.

Опишите свои услуги более подробно

Наряду с ответом на вопрос о том, что нужно делать для обслуживания автомобиля, автомобильные видеостены могут отвечать и на другие вопросы, например, когда, почему и как необходимо проводить техническое обслуживание.

Вместо того, чтобы клиенты слепо выбирали пакеты на основе своего бюджета или предполагаемой ценности, дилерские центры могут создавать ценность, объясняя, что влечет за собой каждый пакет и почему он стоит обновления.

Чтобы ответить на эти вопросы и проблемы, автомагазины могут создавать автомобильные цифровые вывески , объясняющие каждый пакет и его преимущества для автомобиля клиента. Они также могли бы создать графику, подчеркивающую преимущества каждого пакета и почему за него стоит платить больше. Это особенно ценно, если клиенты экономят больше, выбирая комплексные пакеты вместо услуг a la carte.

Покупатели, входящие в бизнес, которые не хотят много платить за свои услуги, могут быть убеждены в необходимости повышения класса обслуживания, что увеличивает средний чек в магазине.

Некоторые дилерские центры также используют цифровые видеостены для продвижения своих программ лояльности по обслуживанию клиентов . Они точно объясняют, сколько клиенты экономят, инвестируя в пакет регулярного обслуживания, и предоставляют информацию о регистрации. Это увеличивает общий доход бизнеса и повышает лояльность клиентов.

Развлекайте клиентов видео и мелочами

Автомобильные видеостены также могут улучшить качество обслуживания клиентов за счет развлечений. Если клиенты могут смотреть развлекательные видеоклипы, отвечать на простые вопросы или узнавать забавные факты с помощью ваших досок, они с меньшей вероятностью будут скучать и разочаровываться в ожидании своих автомобилей.

Развлечения сокращают воспринимаемое время ожидания, заставляя ваших клиентов чувствовать, что ваши услуги работают быстрее, чем они есть на самом деле.

Цифровые видеостены могут быть запрограммированы с ТВ под собственной торговой маркой для автомобильной промышленности и другими типами настраиваемого видеоконтента, поэтому ваши клиенты будут видеть только те клипы, которые имеют отношение к вашему бренду и отрасли. Это дает вам больше контроля, чем если бы вы просто инвестировали в один телевизор и показывали множество кабельных каналов.

Опять же, гибкость играет ключевую роль в процессе создания цифровой видеостены. Вам нужно всего лишь разместить развлекательный контент на нескольких экранах, чтобы он был эффективным.

Остальные экраны могут содержать служебную информацию, информативные факты об автомобилях и варианты тарифных планов, чтобы помочь клиентам решить, какие планы выбрать. Кроме того, вы можете менять экраны так часто, как вам нужно, помогая вам создать идеальный баланс между информацией и развлечениями.

Автомобильные видеостены меняют процесс продаж

При стратегическом использовании цифровые видеостены могут улучшить качество обслуживания клиентов в автомобильной промышленности , одновременно увеличивая доход и лояльность клиентов. Это делает обе стороны счастливыми, поскольку автомагазины зарабатывают больше денег, а клиенты чувствуют, что они получают больше пользы от обмена.

Если вы подумываете о том, чтобы улучшить качество обслуживания в зале ожидания, поговорите со Spectrio сегодня об установке цифровой видеостены в вашем автомагазине. Вы можете обнаружить больше возможностей, чем вы думаете, для развития вашего бизнеса и процветания вашего магазина.