3 способа улучшить конверсию с помощью отслеживания брендов

Целью любой маркетинговой деятельности является достижение высокого коэффициента конверсии. Если у вас нет хорошего коэффициента конверсии, то лайки по электронной почте, производство контента и рекламные технологии не смогут увеличить продажи и обеспечить хорошую рентабельность инвестиций . Но, к сожалению, если не акцентировать на этом внимание, вскоре это станет проблемой. Теперь вам должно быть интересно, как улучшить коэффициент конверсии? Лучшее решение — отслеживание бренда .

Теперь вопрос в том, что такое отслеживание бренда? Таким образом, чтобы понять это, нам нужно внимательно посмотреть на его определение.

Давайте двигаться вперед и узнать больше об отслеживании брендов.

Что такое отслеживание бренда?

Проще говоря, отслеживание бренда — это метод, который измеряет успех тех действий, которые ведут к созданию бренда. Кроме того, отслеживание бренда расскажет вам, как ваша деятельность влияет на ключевые показатели эффективности бренда среди вашей целевой аудитории.

Точное понимание того, как ваша целевая аудитория видит ваш бренд, может помочь вам лучше понять области, требующие улучшения. Кроме того, вы узнаете, какие виды деятельности приносят наибольшую рентабельность инвестиций и вашу долю рынка.

Кроме того, вы можете быстро сравнить результат своих усилий с конкурентами. С информацией, которую вы получите в результате отслеживания бренда, станет более очевидным корректировать свою стратегию с учетом ожиданий различных аудиторий и принимать более обоснованные решения, которые приведут к увеличению продаж.

3 способа увеличить количество конверсий с помощью отслеживания брендов

Отслеживание брендов — это мощный метод, который позволяет вам копнуть глубже и понять, кто посещает ваш сайт. Обладая этой информацией, вы можете использовать возможности, предлагаемые защитниками бренда.

1. Сотрудничайте с влиятельными лицами и защитниками бренда, чтобы повысить конверсию .

Поскольку мы так много раз упоминали защитников бренда, теперь вы должны подумать, почему они так важны? Причиной этого является сила сторонних одобрений. Мы все согласимся с тем, что мы склонны верить тому, что наши друзья думают о продукте или услуге, а не тому, что оплаченное сообщение сообщает нам, чтобы думать об этом.

Примерно 90% всех маркетологов получают рентабельность инвестиций от маркетинга влияния, чем от любого другого маркетингового канала. Сотрудничество с влиятельными лицами в социальных сетях для рекламы вашего продукта может служить более молодой или узкой целевой аудитории. Тем не менее, это также может произойти из-за проблемы доверия, интегрированной с другими формами рекламы.

Поэтому в долгосрочной перспективе может быть гораздо полезнее создать группу независимых сторонников бренда среди вашей основной демографической группы. Отслеживание бренда расскажет вам, где эти группы проводят время в Интернете, какую платформу социальных сетей они используют, на какие электронные письма они подписываются, а также на какие веб-сайты они посещают и где покупают, что позволит вам адаптировать для них привлекательный контент и получить большую прибыль.

После того, как вы установили контакт и они сделали покупку, эти люди немедленно и эффективно распространят ценности вашего бренда в личных сетях, которые в основном будут состоять из тех же или смежных демографических групп. Затем, применяя информацию, полученную в результате непрерывного отслеживания бренда, вы можете наблюдать за влиянием и вносить необходимые изменения.

2. Используйте отслеживание брендов, чтобы определить целевую демографическую нишу

Самое главное, успешное отслеживание бренда позволит вам понять, кто является вашей наиболее эффективной и влиятельной демографической группой. Как только вы начнете сужать варианты и изучать данные, чтобы понять, кто покупает ваши продукты и услуги, вы можете начать прилагать усилия к защитникам бренда и призывать их к более высокому коэффициенту конверсии.

Кроме того, сегментация аудитории играет огромную роль, когда речь идет о том, чтобы сегментация аудитории работала. Чтобы лучше понять это, рассмотрите возможность создания картины нишевой аудитории, сократив демографические данные по возрасту, полу, доходу, местоположению и любым другим характеристикам, которые могут привлечь потребителя к продукту.

После того, как вы определили свою целевую аудиторию , вы можете рассмотреть возможность машинного обучения, чтобы использовать алгоритмы и данные об аудитории, помимо выборки состава, для создания точной картины общественного мнения о вашем бренде как в настоящее время, так и в будущем.

Информация, полученная в результате отслеживания бренда, станет основой сильной стратегии. Например, важно найти подходящего адвоката, с которым можно связаться, взаимодействовать и распространять информацию среди вашей целевой аудитории. К счастью, потребительское восприятие и инструменты эффективности бренда позволяют как никогда удобно находить нужные группы.

Когда вы ориентируетесь на правильную аудиторию, это помогает вам быть более эффективным в вашей воронке продаж; конверсии зависят в основном от таргетинга на соответствующие группы, ценности, в которую они вовлечены, и точек внутри воронки, которые приводят к их действиям.

3. Создайте положительный опыт для пользователей

Когда вы решите привлечь своих потенциальных клиентов, вам нужно убедиться, что ваши кампании по электронной почте , веб-сайт и социальные сети максимально просты для понимания и взаимодействия. Кроме того, вам необходимо учитывать пользовательский опыт (UX) , чтобы устранить непреднамеренные препятствия, которые могут оттолкнуть посетителей. Например, такие повороты всегда связаны с электронной почтой в формате HTML или веб-сайтом, на котором сложно ориентироваться, интерактивные компоненты и призывы к действию неясны.

Поэтому имейте в виду, что это означает, что кнопки призыва к действию должны выделяться на фоне остальной части страницы, чтобы убедиться, что пользователь понимает, на что он смотрит. Также важно, чтобы кнопки приводили к немедленным, прямым действиям, переводя их на следующий этап пути как можно скорее. Конечно, чем меньше шагов, тем выше коэффициент конверсии, но должна быть задействована логическая последовательность.

UX определяет, как долго пользователи будут оставаться на вашей странице и вернутся они или нет. Автоматический UX напрямую влияет на конверсию. Если сайт сложен или не приятен в использовании, то все ваши усилия пойдут напрасно. Если вы потратите свое время на то, чтобы обеспечить взаимодействие с сайтом ключевых демографических групп, ваш сайт будет иметь более высокий коэффициент конверсии.

Конечно, дружественного пользовательского опыта будет недостаточно, чтобы установить верных и эффективных защитников бренда. Поэтому вы должны строить отношения на основе целого ряда взаимодействий на различных платформах.

Создание приятного и честного тона голоса — важный первый шаг. Затем поставьте себя на место того, кто общается с вашим брендом впервые и без предварительного знания. Наконец, спросите себя, что может повлиять на вас при совершении покупки? Ресурс полезных блогов и контента? Находите время, чтобы отвечать и взаимодействовать с пользователями в социальных сетях? Все эти факты вы должны учитывать.

Автоматические сообщения, используемые в различные моменты времени пребывания пользователя на вашем сайте, также улучшают использование и предлагают прекрасную возможность для целевого взаимодействия. Рассмотрите различные сообщения для известных постоянных клиентов или тех, кто перешел по определенной ссылке.

Еще один способ завоевать доверие — добавить отзывы на свой сайт. Потребители обычно читают в среднем 10 онлайн-обзоров, прежде чем решиться на покупку. Кроме того, 91% людей в возрасте от 18 до 34 лет верят онлайн-отзывам так же, как и конкретным рекомендациям. При этом 93% клиентов заявляют, что отзывы влияют на их решения о покупке.

Демонстрация отзывов клиентов на вашем веб-сайте поможет вам построить более здоровые отношения с вашей аудиторией. В конечном счете, вы можете быстро завоевать доверие и настоящие чувства, давая стимулы. Это могут быть даже коды скидок, предложения или подарки, которые способствуют публикации сообщений в социальных сетях при входе или при выборе победителя. Поддерживая пользователей в том, чтобы им нравилось и подписывалось на вашу публикацию и страницу, вы, по крайней мере, расширяете свой охват на данной платформе социальных сетей.

Завершение

В этом блоге мы увидели, как отслеживание брендов позволяет повысить конверсию . Вы можете использовать вышеупомянутые стратегии, чтобы извлечь из этого максимальную пользу.