Сила видеоконтента и сторителлинга в индустрии роскоши
Опубликовано: 2019-10-15Продажа историй — это то, что давно было необходимо в индустрии роскоши, поэтому неудивительно, что этот процесс стал цифровым. «80% всех продаж предметов роскоши каким-то образом зависят от того, что клиенты видят в Интернете» , поэтому бренды, которые продают товары по более высокой цене, а также пытаются привлечь новую аудиторию поколения Z, должны сделать это правильно. Тем не менее, люксовые бренды должны найти правильный баланс между сохранением своего наследия и модернизацией через цифровые каналы , и часто это достигается с помощью иллюстративного видеоконтента. В этой статье мы исследуем силу видеоконтента и то, как рассказать историю бренда в индустрии роскоши, рассмотрев примеры брендов, которые разработали свои стратегии продажи историй.
Барберри
Видеосторителлинг в индустрии роскоши — это опыт, который происходит в руках потребителя. Британский исторический бренд Burberry годами оттачивал создание собственного медиаконтента, и его канал на YouTube является тому подтверждением. От учебных пособий до историй, Burberry развивает историю своего бренда с помощью более длинного видеоконтента, чтобы позволить покупателям понять историю бренда и увидеть в нем больше, чем просто торговую площадку, но как самостоятельную историю с индивидуальностью и собственный опыт.
Одним из самых известных примеров этого является их фильм 2016 года «Сказка о Томасе Берберри », в котором драматическое описание жизни создателя. Фильм «переосмысливает ключевые события, которые сформировали историю бренда» и инкапсулирует зрителей, поскольку он больше похож на трейлер к фильму, чем на рекламную кампанию. Этот вид искусства является ключевым, когда речь идет о роскошных рассказах, поскольку он позволяет потребителям забыть о контексте, в котором они смотрят произведение.
Гуччи
Если и есть бренд, который умеет продавать стиль жизни, то это Gucci. Gucci практически заново изобрел себя за последние 5 лет, изменив свое видение, голос и ценности, и это отразилось на их стратегии цифрового маркетинга. Бренд создает последовательный видеоконтент на своем IGTV, часто показывая знаменитостей в разных сценариях, охватывающих образ жизни Gucci. В своей кампании Cruise 2020, #ComeAsYouAre_RSVP , бренд отпраздновал свое итальянское наследие в видеокампании, набитой знаменитостями, которая действительно продавала видение, которое Gucci последовательно подражал.
Посмотреть этот пост в InstagramGucci — это вечеринка, и все приглашены. Представляем кампанию #GucciCruise20 #ComeAsYouAre_RSVP под руководством #HarmonyKorine и креативным руководством @alessandro_michele. При участии #GucciMane @laflare2017, Сиенны Миллер @siennathing и Игги Попа @iggypopofficial. Инклюзивный раскованный гедонизм завершается вечеринкой с разными персонажами в качестве гостей, олицетворяющими дух Gucci, по словам #AlessandroMichele.
Пост, опубликованный Gucci (@gucci) на
Ralph Lauren
Платформа, которая стала фаворитом среди представителей поколения Z, а теперь и брендов, — это TikTok. С недавнего времени видеовыход с короткими клипами стал местом, где бренды, от Burberry до Calvin Klein, а теперь и Ralph Lauren, встречаются с молодыми потребителями. Как люксовый бренд, связанный со спортом, Ralph Lauren создал кампанию, посвященную Открытому чемпионату США, с участием Дайаны Сильверс . Кампания поощряла пользователей TikTok делиться историями с использованием хэштега #WinningRL и использовала виджет покупок TikTok, который позволял бренду демонстрировать свою коллекцию US Open в приложении. Использование интерактивной платформы, в значительной степени ориентированной на пользовательский контент, такой как TikTok, позволило потребителям участвовать в цифровом повествовании Ральфа Лорена и стать частью истории. Это особенно эффективно, когда речь идет о более молодой аудитории, поскольку они хотят больше, чем когда-либо прежде, ощущать опыт бренда.

Посмотреть этот пост в InstagramГрафическая спортивная одежда для игры на корте или вне его. #DianaSilvers носит официальную форму бейсболиста @USOpen, изготовленную из пряжи, полученной из семи переработанных пластиковых бутылок в рамках глобальной цели Ralph Lauren по переработке 170 миллионов бутылок к 2025 году. приверженность устойчивости. Узнайте больше из коллекции по ссылке в био. #RalphLauren #PoloRalphLauren #USOpen
Пост, опубликованный Ральфом Лореном (@ralphlauren) на
Шанель
Как и Burberry, Chanel обращается к своей стратегии собственных медиа, когда дело доходит до роскошного элемента повествования их бренда, однако они создали веб-сайт, специально посвященный этому. Внутри Chanel отформатирован как книга, где каждое видео представляет собой главу, рассказывающую об истории бренда. Помимо динамической исторической временной шкалы, пользователи могут слушать и смотреть тщательно отобранные анимированные видеоролики на веб-сайте, чтобы понять каждый шаг создания бренда. Все это является частью голоса Chanel и гордости за свое наследие , сообщая об установленном голосе и эксклюзивности, которые они имеют таким образом, который обучает, но также тонко продает.
Диор
Dior — это бренд, который стабильно показывает хорошие результаты из месяца в месяц, и отчасти это связано с его маркетинговой стратегией, которая в значительной степени зависит от влиятельных лиц. Это использование влиятельных лиц также распространяется на их видео-рассказы, что становится очевидным, просто посетив их страницу в Instagram. Для недавней косметической кампании бренд привлек несколько ведущих специалистов в отрасли, от Винни Харлоу до Джорджи Смит, чтобы поделиться своими историями о коже. Эта промо-акция фонда добавила слой к кампании бренда, поскольку в ней были представлены настоящие, честные и интересные истории от множества знакомых лиц. Эти голоса рассказали, почему они любят свою кожу, и почему, в частности, они любили свою кожу в новом тональном средстве Dior Forever , в необработанном и естественном видеоформате. Этот тип истории бренда нравится Dior при большинстве запусков и работает в их пользу, поскольку их видеоконтент получает почти вдвое больше просмотров, чем их статические сообщения в ленте.
Посмотреть этот пост в Instagram«Одно из заблуждений, которое люди имеют о моей коже, заключается в том, что я использую несколько тональных основ. Что неправда, на самом деле! У меня практически нет высыпаний в тех местах, где у меня витилиго, поэтому я просто ничего там не использую», — говорит @winnieharlow, делясь своим секретом и тем, почему она любит свою кожу в Dior Forever. Этот эпизод является частью нового сотрудничества между @dazedbeauty и @diormakeup! • DIOR FOREVER 4.5N Нейтральный • #diormakeup #diorforever #dazedbeauty #lovemydiorskin
Пост, опубликованный официальным лицом Dior (@dior) на
Хотите глубже понять потребителей предметов роскоши?
В этой электронной книге мы исследуем текущее состояние индустрии роскоши и способы создания точек соприкосновения, чтобы связаться с сегодняшним покупателем.