10 статистических данных по бренд-маркетингу за 2021 год

Когда вы превращаете свой бизнес в бренд, этот бренд становится отличным инструментом не только для развития вашего бизнеса, но и для связи с вашей аудиторией на более личном уровне. Брендинг бизнеса — это гораздо больше, чем выбор логотипа и цветовой схемы, которые вы хотите представить для своего бизнеса.

Бизнес-бренд включает в себя то, как вы относитесь к своим клиентам и сотрудникам, какие сообщения и идеи поддерживает ваш бренд, культуру, которую вы выбираете для своей организации, и многое другое. Проще говоря, бренд — это то, что делает ваш бизнес уникальным.

При этом становится совершенно ясно, почему любой бизнес может подумать о том, чтобы стать брендом. Однако также важно отметить, что это потребует тщательного планирования и немалого количества исследований. Итак, имея это в виду, вот десять статистических данных по маркетингу брендов за 2021 год.

1. Подлинность — это ключ

В настоящее время подлинность не только подчеркивается, но и вызывает восхищение. Это означает, что потребители ищут настоящие, узнаваемые и, что самое главное, аутентичные бренды.

Верность своему бренду и его принципам поможет вашему бизнесу выделиться из толпы. Как сообщается, 86% потребителей заявляют, что они в первую очередь ищут подлинные бренды, когда решают, кого они хотят поддержать.

Проще говоря, если ваш бизнес и бренд не являются аутентичными, ничто не будет отличать его от всех других компаний и брендов на рынке.

2. Доверие решает все

Когда потребители решают вести бизнес с брендом, они доверяют этому бренду. Это означает, что если вам не удастся завоевать доверие аудитории, вы не можете рассчитывать на успех. Согласно опросу, 81% потребителей заявляют, что им нужно доверять бренду, чтобы поддерживать его.

Еще более интересно то, что это число охватывает разный возраст, пол и разные группы доходов. Таким образом, любой бренд, которому удается обеспечить доверие своей аудитории, может многое получить взамен от этих отношений.

3. Необходимо подчеркнуть прозрачность

Конечно, с доверием приходит прозрачность. Вернее, одно без другого было бы невозможно.

На самом деле 66% потребителей считают прозрачность одним из важнейших факторов при выборе бренда. Самый простой способ, которым бренды могут стать более прозрачными, — это делиться информацией со своей аудиторией. Этого легко добиться с помощью отзывов и отзывов.

Пока вы четко и честно говорите о своей деловой практике и не возражаете делиться этой информацией со всеми заинтересованными, ваш бренд будет в достатке.

4. Дизайн вашего бренда должен быть точным

Как упоминалось ранее, каждый бренд имеет уникальный и легко узнаваемый логотип и цветовую гамму. Например, наличие легко узнаваемой цветовой схемы может повысить узнаваемость бренда на целых 80%.

Только подумайте о некоторых крупнейших мировых брендах, таких как Coca-Cola или McDonald's. Фирменные красно-белые, а точнее красно-желтые цветовые комбинации почти мгновенно заставляют нас узнавать бренд, даже не обязательно видя логотип.

Поскольку цвета способны вызывать определенные чувства и эмоции, будьте осторожны при выборе и убедитесь, что они соответствуют вашему бренду.

5. Последовательность обязательна

Помимо этого, соответствие бренда является обязательным. Это означает, что вам необходимо убедиться, что ваш бренд остается аутентичным и последовательным в различных маркетинговых каналах. В противном случае это вызовет только недоумение у вашей аудитории.

Вот почему было бы лучше нанять компанию по веб-дизайну, чтобы обеспечить согласованность по всем каналам. Согласно статистике, постоянство бренда может увеличить доход на целых 33%.

6. Первое впечатление имеет решающее значение

Среднестатистическому человеку требуется ровно 0,05 секунды, чтобы произвести первое впечатление о чем-либо. Это ничем не отличается, когда дело доходит до онлайн-бизнеса. Вот почему вы должны убедиться, что, когда человек посещает ваш сайт, у него остается положительное первое впечатление.

Веб-сайты, которые быстры, отзывчивы, просты в навигации и, что наиболее важно, безопасны, всегда будут работать лучше, чем те, которые не являются таковыми. Так что, создавая свой сайт, убедитесь, что вы помните об этом.

7. Социальные проблемы имеют большое значение

Поскольку аудитория склонна общаться с брендами на более личном уровне, неудивительно, что они ожидают, что эти бренды займут определенную позицию по определенным социальным вопросам. Настолько, что потребители легко поддержат или бойкотируют бренд, в зависимости от позиции, которую они выберут. Такого мнения придерживаются 64% потребителей.

Конечно, найти одну из лучших маркетинговых компаний может помочь вам с этой задачей!

8. Обслуживание клиентов должно быть на высоте

Клиент, у которого был негативный опыт работы с брендом, с гораздо большей вероятностью поделится своим опытом с другими, чем покупатель, у которого был положительный опыт. Вот почему бренды должны гарантировать, что они предлагают своим клиентам первоклассный опыт работы с клиентами, чтобы избежать потенциального ущерба их репутации.

Кроме того, при таком насыщенном бизнес-рынке любой бизнес, которому не хватает отличного обслуживания клиентов, не будет процветать или процветать.

9. Ценности бренда должны быть значимыми

По мнению потребителей, наиболее привлекательными являются те бренды, которые нацелены не только на получение чистой прибыли. Вот почему ценности бренда играют такую ​​важную роль в маркетинге бренда.

Бренды, которые решили поставить ценности своего бренда на первое место, должны делать это осмысленно. Эти ценности должны не только соответствовать тому, что представляет из себя бренд, но и быть привлекательными и актуальными.

71% потребителей заявили, что они гораздо более склонны вести бизнес с брендом, который разделяет те же или похожие ценности, что и они.

10. Пользовательский контент — это главное

В конце концов, в последнее время контент, созданный влиятельными лицами, уже не имеет того веса, который был всего пару лет назад. Тем не менее, пользовательский контент неуклонно растет.

Большинство потребителей воспринимают пользовательский контент как форму рекомендации из уст в уста, поэтому бренды должны принять и даже поощрять его, если они надеются добиться успеха.

Таким образом, пока бренды демонстрируют, что они действительно заботятся о своей аудитории, а не только о доходах, которые приносит аудитория, они должны быть более чем обеспечены.

Как упоминалось ранее, потребители воспринимают бренд как нечто большее, чем просто еще один бизнес. Вот почему создание своего бренда и работа над постоянным совершенствованием имиджа вашего бренда, возможно, являются лучшим способом развития вашего бизнеса.