Мой честный обзор Bluehost (я заплатил им, так что вам не нужно)

Упомяните Bluehost на любом форуме веб-сайта, и вы услышите очень сильные мнения.

Многие из них примут форму «Я ненавижу Bluehost», «Bluehost отстой», «Не используйте Bluehost». С другой стороны, вы также услышите восторженные отзывы о Bluehost и рекомендации от некоторых громких имен, включая самих WordPress.

Так что же здесь происходит на самом деле? Являются ли Bluehost ужасным выбором хостинга для всех, или люди просто ожидают слишком многого от дешевого виртуального хостинга?

Я решил потратить свои с трудом заработанные доллары и, наконец, ответить на вопрос: стоит ли использовать Bluehost в 2021 году ?

В этом подробном обзоре Bluehost я расскажу вам о своем опыте регистрации в Bluehost, настройке нового веб-сайта WordPress и просмотре его результатов в тестах скорости. Этот обзор будет удобен для начинающих, и я объясню любые технические термины или основы веб-сайта по мере прохождения.

Хотя Bluehost предлагает несколько разных ценовых категорий, я сосредоточусь на самом дешевом плане (тот, который рекламируется как 2,95 доллара в месяц), потому что его использует большинство людей.

Никогда не думал, что скажу это, но (*глубокий вдох*), давайте зарегистрируемся в Bluehost и посмотрим, в какие неприятности я могу попасть…

Быстрый ответ: стоит ли использовать Bluehost в 2021 году?

TL; DR — Хостинг Bluehost медленный , с завышенной ценой и полон продаж.

• Если вы новичок, запускаете свой первый веб-сайт на WordPress и хотите дешевый виртуальный хостинг, вместо этого используйте Hostinger.
• Если вы ищете недорогой и быстрый облачный хостинг, используйте Cloudways (я так и делаю).
• Если вам нужен надежный управляемый хостинг WordPress для установленного сайта, выбирайте BigScoots.

Если вы хотите прочитать 6000 тысяч слов о том, что Bluehost плохой, продолжайте читать!

Почему вы должны слушать меня, и небольшая заметка о партнерских ссылках

Эту часть стоит прочитать, прежде чем погрузиться в обзор.

После более чем 10 лет создания веб-сайтов и ведения блога я использовал и тестировал множество хостингов веб-сайтов . И все же я никогда раньше не использовал Bluehost. Это позволяет мне попробовать его свежим взглядом, не омраченным моим прошлым неудачным опытом (тьфу, HostGator). Кроме того, я знаю, как настраивать и тестировать веб-сайты (см. мой тест самых быстрых тем WordPress).

Я являюсь участником партнерской программы Bluehost, и когда я буду ссылаться на BlueHost на этой странице, я буду использовать партнерские ссылки и получать комиссию, если вы используете мою ссылку для регистрации в Bluehost.

Так что я просто буду лгать и притворяться, что Bluehost великолепен, чтобы заставить вас зарегистрироваться, верно? Честно говоря, мне это не нужно. Правда в том, что почти каждая хостинговая компания имеет партнерскую программу . И большинство из них предлагают большие деньги за потенциальных клиентов. Если мне нравится Bluehost, я буду рад порекомендовать его и заработать комиссию за привлечение клиентов. Но если я ненавижу его или думаю, что для некоторых людей есть лучшие альтернативы , я ничего не потеряю, порекомендовав конкурента. Раньше я не воздерживался от критики Bluehost, в том числе в своем посте о дешевом хостинге WordPress. Я также не веду этот блог исключительно для того, чтобы зарабатывать деньги (я работаю консультантом по SEO и управляю другими сайтами), и я обязуюсь рекомендовать только те продукты или услуги, которые а) я бы использовал сам или б) я бы конфиденциально рекомендовать своим близким друзьям или семье.

Хорошо, теперь вы знаете, где я стою, я могу перестать откладывать неизбежное и начать пробовать Bluehost!

Что такое Блюхост?

Bluehost — компания по размещению веб-сайтов, основанная в 2003 году Мэттом Хитоном и Дэнни Эшвортом в штате Юта.

В 2010 году Bluehost была приобретена Endurance International Group (подробнее о них см. ниже).

Bluehost используется для размещения около 2 миллионов веб-сайтов. Популярность Bluehost снизилась с 2016 года, когда на нем было размещено около 4 миллионов веб-сайтов.

Кто такие ЭИГ?

Endurance International Group (EIG) — хостинговая компания, основанная в 1997 году в Массачусетсе. Он вырос за счет приобретения более мелких хостинговых компаний, таких как Bluehost, и в настоящее время владеет более чем 80 различными хостинговыми компаниями.

EIG принадлежат следующие известные бренды хостинга веб-сайтов:

• Маленький апельсин
• Блюхост
• Жирная корова
• HostGator
• HostNine
• FastDomain
• iPage

EIG получает много плохих отзывов

Поскольку EIG управляет своими дочерними компаниями аналогичным образом, часто все бренды, принадлежащие EIG, попадают под одну гребенку, когда дело доходит до отзывов, когда люди, которым не нравится один сайт, например Bluehost, предупреждают людей держаться подальше от всех компаний EIG.

Похоже, это связано с тем, что EIG является публичной компанией, акционеры которой могут угодить, и в результате считается, что она применила меры по сокращению расходов. В ноябре 2020 года Endurance выкупила своих акционеров и снова стала частной компанией.

Основные претензии к EIG и их брендам, включая Bluehost, выглядят так:

• Плохая поддержка клиентов
• Плохой сервис (время работы сайта)

Посмотрим, оправданы ли эти опасения.

Как зарегистрироваться на BlueHost

Bluehost легко зарегистрироваться.

Шаг 1: Перейдите на Bluehost.com и нажмите большую зеленую кнопку «Начать».

Шаг 2. Выберите нужный платежный цикл и план

Единственный способ получить рекламируемую цену в 2,95 доллара в месяц — выбрать вариант на 36 месяцев и базовый план , который рассчитан на 1 веб-сайт и 50 ГБ хранилища (этого более чем достаточно для 1 веб-сайта).

Шаг 3. Создайте домен или добавьте свой собственный

Bluehost позволит вам бесплатно зарегистрировать новый домен при регистрации. Это хорошая ценность, потому что обычно домен .COM будет стоить вам около 8,99 долларов США от регистратора, такого как Namecheap или Namesilo (используйте купон «SAVE10» для скидки 1 доллар).

Если вы регистрируете свое доменное имя в Bluehost?

Обычно я советую вам не регистрировать свой домен в той же компании, в которой вы размещаете домен , по нескольким причинам:

• Более безопасно хранить свой домен и хостинг отдельно.
• Вы можете выбрать, какой регистратор доменов предлагает лучшие цены на регистрацию и продление.

И вот почему регистрация домена на Bluehost — плохая идея:

• Если вы отмените свой пакет хостинга в течение 30 дней, вам все равно придется заплатить Bluehost за домен (12,99 долларов США за .COM).
• Вы не можете перенести домен в течение 60 дней после регистрации, поэтому, если вам нужна конфиденциальность WHOIS, вы должны платить по тарифам Bluehost.

Хотя Bluehost предоставит вам «бесплатную» регистрацию домена при регистрации, они будут взимать колоссальные 14,88 долларов США за конфиденциальность домена . Конфиденциальность домена защитит ваше имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона от общедоступных баз данных и поиска WHOIS (если у вас нет конфиденциальности WHOIS, вы получите много спама от людей, пытающихся продать вам услуги веб-сайта, поверьте мне) . Кроме того, если вы решите отказаться от Bluehost или воспользуетесь их 30-дневной гарантией возврата денег, вы не сможете перенести свой домен в течение 60 дней.

Bluehost взимает 17,99 долларов за продление домена .COM , что очень и очень много по сравнению с остальным рынком, который обычно стоит менее 9 долларов.

Есть много отличных регистраторов доменов, которые предлагают четкие и справедливые цены и обеспечивают конфиденциальность домена WHOIS в стандартной комплектации. Это мои любимые:

• Имясило
• Названиедешево
• Дайнадот
• свиная булочка

Все они предлагают бесплатную конфиденциальность WHOIS (не только на 1 год, это навсегда), а также недорогие регистрации и продления. Проверьте, у кого из них лучшее предложение, и вы, вероятно, получите домен .COM менее чем за 7 долларов.

Если вы хотите продолжить и использовать бесплатное предложение домена Bluehost, введите желаемое доменное имя и перейдите к следующему шагу.

Шаг 4: Введите свое имя и адрес

Заполните ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Имейте в виду, что все эти данные будут опубликованы в записях WHOIS, если вы не приобретете конфиденциальность домена или не будете использовать свой собственный домен с соблюдением конфиденциальности.

Шаг 5: Выберите продолжительность контракта

Затем убедитесь, что вы выбрали правильный план. Вы не можете платить за Bluehost ежемесячно . Чем дольше вы подписываетесь, тем дешевле становится ежемесячная цена:

• 12 месяцев = 4,95 доллара США в месяц = ​​59,40 доллара США.
• 24 месяца = 3,95 доллара США в месяц = ​​94,80 доллара США.
• 36 месяцев = 2,95 доллара США в месяц = ​​106,20 доллара США.

Моя личная рекомендация заключается в том, что вы подписываетесь на 12 месяцев . Почему? Потому что вы не знаете, что нужно вашему веб-сайту через более чем 12 месяцев. Возможно, вам надоест вести блог и вы забросите его. Возможно, ваш сайт будет настолько популярен, что вам понадобится больший пакет хостинга.

В будущем сменить учетную запись хостинга несложно, так что нет необходимости платить за 3 года того, в чем вы не уверены, что вам это нужно.

Кроме того, нет смысла подписываться на 24-месячный план, потому что это почти такая же цена, как и 36-месячный план. Так что выберите 12 или 36 месяцев и переходите к следующему шагу.

Наконец, если вы решите придерживаться Bluehost в будущем, ваш план будет продлеваться с тем же интервалом, который вы выбрали при регистрации (т.е. 1, 2 или 3 года), и цены будут НЕ такими низкими: вы будете платить эквивалент 7,99 долларов США в месяц (плюс налог).

Шаг 6. Снимите флажки с тех служб, которые вам не нужны.

Далее нужно аккуратно снять галочки со всех сервисов, которые вам не нужны. Это немного темная модель от Bluehost — они автоматически выбрали для вас набор премиальных услуг, которые вам могут не понадобиться.

Я предлагаю вам снять все галочки . Вам понадобится Конфиденциальность домена (11,88 долларов США в год), если вы регистрируете домен в Bluehost, иначе ваша личная информация будет общедоступной.

Однако гораздо дешевле просто зарегистрировать свой домен у другого регистратора, который предлагает бесплатную конфиденциальность WHOIS .

Например, если вы прямо сейчас перейдете на Namesilo и зарегистрируете любое доменное имя .COM и примените купон SAVE 10 , вы получите бесплатную конфиденциальность WHOIS и заплатите всего 7,99 долларов США в год (продление составляет всего 8,99 долларов США в год). Это уже почти на 4 доллара дешевле, чем то, что Bluehost взимает с вас только за конфиденциальность домена. Однако имейте в виду, что если вы покупаете собственный домен, вам нужно будет изменить серверы имен и подключить его к своей учетной записи Bluehost самостоятельно.

Если вы сообразительны, вы зарегистрируете собственное доменное имя и введете его в поле «Использовать принадлежащий вам домен». Вам все равно нужно снять галочки со всех дополнений (тьфу).

Для целей этого эксперимента я зарегистрировал домен bloohoast.xyz, поскольку он стоил всего 0,99 доллара США.

Если вы покупаете свой собственный домен отдельно, убедитесь, что вы установили серверы имен вашего домена на Bluehost, чтобы он мог подключаться к вашей учетной записи хостинга:

ns1.bluehost.com
ns2.bluehost.com

Bluehost добавляет налог к ​​цене хостинга . Сумма зависит от вашего адреса. Например, в Великобритании будет добавлен налог в размере 20%, поэтому 12-месячный план фактически будет стоить 71,28 доллара США после уплаты налогов (5,94 доллара США в месяц), а 36-месячный план действительно будет стоить 118,08 доллара США после уплаты налогов (3,28 доллара США в месяц). Вдруг это не так дешево, а.

Шаг 7. Добавьте платежную информацию

Если вы хотите оплатить через PayPal, нажмите «Дополнительные способы оплаты» или введите данные своей кредитной/дебетовой карты, чтобы продолжить.

Шаг 8: Прочтите ВСЕ условия

Это не весело, но вам действительно нужно прочитать все условия Bluehost, прежде чем регистрироваться.

Я пройдусь по некоторым пунктам, которые выделились для меня.

Эти разделы взяты из пользовательского соглашения:

Настоящим вы предоставляете Bluehost в той мере, в какой это необходимо для предоставления Услуг, неисключительное, бесплатное, всемирное право и лицензию на: (i) использование, воспроизведение, публичное исполнение, публичную демонстрацию, изменение, перевод, выдержку (в полностью или частично), публиковать и распространять Контент Подписчика и Веб-сайт Подписчика; и (ii) делать архивные или резервные копии Контента Подписчика и Веб-сайта Подписчика. За исключением прав, прямо предоставленных выше, Bluehost не приобретает никаких прав, титулов или интересов в отношении Контента подписчика, все из которых остаются исключительно за вами.

Другими словами, Bluehost имеет право использовать содержимое вашего сайта без разрешения.

Вы будете нести единоличную ответственность за резервное копирование всего Контента подписчика, включая любые веб-сайты подписчиков за пределами серверов Bluehost. Это утвердительная обязанность. Bluehost не несет ответственности за потерю любого Контента подписчика. Примечание. Крайне важно, чтобы подписчики выполняли резервное копирование файлов в автономном режиме, даже если пользователь покупает или имеет такие продукты, как резервное копирование и восстановление сайта.

Другими словами, если какие-либо данные вашего веб-сайта будут потеряны, даже если это вина Bluehost, они не несут ответственности , потому что вы согласились сделать их резервную копию.

Если вы не хотите, чтобы Службы автоматически продлевались, вы должны отказаться от опции автоматического продления как минимум за шестнадцать (16) календарных дней до окончания вашего текущего Срока действия, иначе с вашего указанного способа оплаты будет взиматься плата.

Вы должны отменить автоматическое продление сразу после регистрации, чтобы избежать случайного списания средств позже (вот как отменить продление Bluehost).

Пространство хостинга предназначено для использования в соответствии с Политикой допустимого использования Bluehost и ограничено веб-файлами, активной электронной почтой и содержимым размещенных веб-сайтов подписчиков, а не для хранения (будь то носители, электронные письма или другие данные). Пространство хостинга в дальнейшем не может использоваться в качестве внешнего хранилища электронных файлов, электронной почты или FTP-хостов. Bluehost прямо оставляет за собой право проверять каждую учетную запись пользователя на предмет чрезмерного использования ЦП, пропускной способности, дискового пространства и других ресурсов, которые могут быть результатом нарушения вами настоящего Соглашения или Политики допустимого использования.

Другими словами, вы не можете использовать свои 50 ГБ дискового пространства ни для чего, кроме файлов вашего веб-сайта и текущих электронных писем.

Дополнительные разъяснения можно найти в Политике допустимого использования Bluehost:

Вы не можете использовать свою учетную запись хостинга в качестве резервного решения. Наши Услуги предназначены только для размещения вашего веб-сайта и не могут использоваться в качестве хранилища данных. Bluehost оставляет за собой право удалять резервные копии из вашей учетной записи хостинга с уведомлением или без него.

Я пообщался с представителем Bluehost, который уточнил, что вы можете использовать плагин резервного копирования для создания локальных резервных копий, и вы можете хранить на сервере архив не более 5 копий вашего сайта . Хотя я рекомендую вам хранить резервные копии в отдельном месте на случай, если ваш сервер будет взломан или выйдет из строя.

Вы не можете потреблять чрезмерное количество серверных или сетевых ресурсов или использовать Услуги каким-либо образом, который приводит к проблемам с производительностью сервера или прерывает обслуживание других клиентов.

Другими словами, если ваш веб-сайт получает много трафика, или вы размещаете ресурсоемкий контент или много видео/аудиофайлов, которые необходимо загрузить, то вы рискуете потреблять «чрезмерные» ресурсы, и Bluehost может отключить ваш веб-сайт.

Это случилось со мной, когда я использовал другой хост EIG, HostGator. В то время я вел бейсбольный блог, и в какой-то момент сезона несколько постов стали вирусными и привлекли много трафика. Под большим количеством я подразумеваю около 1000 посетителей в день, ни в коем случае не сумасшедших. Без предупреждения HostGator закрыл доступ к моему сайту, если я не заплатил за обновление своего плана. Излишне говорить, что вместо этого я переехал на другой хост, так как это было намного дешевле, и у меня было больше серверных ресурсов.

Bluehost также имеет право приостановить действие вашей учетной записи без предупреждения:

Ваши Услуги могут быть приостановлены или прекращены с уведомлением или без него в случае любого нарушения настоящего AUP. Любые нарушения могут привести к немедленной приостановке или прекращению действия вашей учетной записи.

В соответствии с Политикой использования Bluehost попытается уведомить вас за 48 часов, если вы превысите лимиты использования, но это не гарантируется.

Мы стремимся предоставить уведомление не менее чем за 48 часов, чтобы клиенты могли внести коррективы, прежде чем мы предпримем какие-либо корректирующие действия.

Как работает 30-дневная гарантия возврата денег Bluehost?

При регистрации в Bluehost вы можете заметить, что предлагается 30-дневная гарантия возврата денег:

• Если вы отмените подписку в течение 30 дней, вы получите полный возврат средств только за услуги хостинга. Гарантия возврата денег не распространяется на большинство дополнительных продуктов, таких как домены, ввиду уникального характера их стоимости.
• Если вы отмените подписку в течение 30 дней и ваш тарифный план включает бесплатный домен, за сохранение этого домена будет взиматься плата . Bluehost вычтет невозмещаемую плату за домен из вашего возмещения по обычной стоимости вашего домена.

Таким образом, если вы отмените свой план хостинга Bluehost в течение 30 дней, вы вернете только деньги, потраченные на план хостинга, а не какие-либо надстройки, такие как «Codeguard Basic». Если вы выбрали вариант бесплатного домена, вам будет выставлен счет по цене этого домена, даже если вы отмените хостинг.

Согласно Bluehost, «обычная стоимость вашего домена» составит 12,99 долларов США для доменов .COM, что намного выше рыночного стандарта в 8,99 долларов США, который вы получите в Namesilo или Namecheap.

Вот как получить возмещение от Bluehost в течение 30 дней. Это довольно легко сделать.

Я настоятельно рекомендую вам прочитать все термины самостоятельно. Если вас устраивает то, что включено, вы можете нажать зеленую кнопку «отправить», и ваша учетная запись будет создана.

В итоге я подписался на 12-месячный план. После уплаты налогов я заплатил 71,28 доллара плюс стоимость моего домена в Namesilo (0,99 доллара).

Шаг 9: Создайте учетную запись Bluehost

Далее вам нужно нажать синюю кнопку «Создать учетную запись» и добавить надежный пароль.

Войдите в систему со своим адресом электронной почты или доменным именем и новым паролем, и вы войдете в процесс адаптации.

Настройка веб-сайта WordPress с помощью Bluehost

Теперь Bluehost проведет вас через 4-этапный процесс, который поможет вам настроить ваш сайт. Вы можете пропустить эти шаги, если хотите.

На шаге 1 выберите тип создаваемого веб-сайта.

На шаге 2 вы можете выбрать, хотите ли вы создать блог или магазин.

На шаге 3 вы можете дать своему сайту имя и слоган, а также выбрать, насколько вам удобно создавать веб-сайты.

Затем Bluehost автоматически установит WordPress для вас. Это было немного удивительно, потому что он даже не спросил, хочу ли я использовать WordPress.

Я думаю, что эта настройка хороша для начинающих , потому что это означает, что вам не нужно выполнять какие-либо технические настройки или принимать решения самостоятельно. Мне, как более опытному пользователю, не нравится, как он контролируется.

На панели инструментов Bluehost перейдите в раздел «Мои сайты», и вы увидите свой новый веб-сайт WordPress. Вы можете нажимать кнопки «Управление сайтом» или «Войти в WordPress» напрямую.

Если вы купили собственный домен, перейдите в раздел « Управление сайтом» > «Настройки» и обновите URL-адрес сайта , указав правильный домен.

Как добавить бесплатный SSL-сертификат в Bluehost

Следующее, что вам нужно сделать, это добавить бесплатный SSL-сертификат, чтобы адрес вашего домена был https://, а не http://. Это даст ему красивый зеленый замок в адресной строке браузера и обеспечит безопасность данных посетителей. Использование SSL также важно для SEO.

На панели управления Bluehost перейдите в раздел « Управление сайтом» > «Безопасность» и проверьте, включен ли ваш SSL-сертификат.

Я уже был готов добавить SSL-сертификат в свою учетную запись, но он почему-то оказался «недоступен».

Помните, что все учетные записи Bluehost должны получить бесплатный SSL-сертификат через Let's Encrypt. Они утверждают, что обычно это стоит 79,99 долларов, что безумно, поскольку Let's Encrypt широко доступен бесплатно на многих других хостах.

Я проверил позже, и мой SSL-сертификат был включен:

Удалите плагины WordPress, которые вам не нужны

Когда вы впервые войдете в WordPress, вы увидите много беспорядка.

Это потому, что Bluehost предустановил множество ненужных плагинов, о которых вы не просили. А именно это:

• Google Analytics для WordPress от MonsterInsights
• API OptinMonster
• WPForms Lite
• Джетпак от WordPress.com

Я предполагаю, что Bluehost заключил какую-то сделку с этими компаниями, чтобы поставлять их плагины в качестве стандартных.

Существует также плагин Bluehost, который сильно изменяет панель инструментов WordPress и добавляет множество темных шаблонов к предлагаемым плагинам, темам и услугам, которые они хотят, чтобы вы купили/использовали.

Советую удалить все плагины, включая Bluehost.

Останутся 3 обязательных и 2 подключаемых плагина, которые вы не сможете удалить:

Установите важные плагины

Вот несколько бесплатных плагинов, которые я рекомендую вам установить, чтобы обеспечить безопасность и SEO-оптимизацию вашего сайта:

• WordFence — для обеспечения безопасности вашего сайта WordPress
• SEOPress — вот почему SEOPress лучше Yoast в качестве SEO-плагина
• ShortPixel — для сжатия изображений, чтобы они загружались быстрее (и использовали меньше ресурсов сервера).
• WP Super Cache — чтобы ваш сайт загружался быстрее для повторных посетителей (создано создателями WordPress)
• UpDraft Plus — для резервного копирования вашего сайта

Выберите темы WordPress

Bluehost устанавливает 5 тем на ваш сайт WordPress. Я предлагаю вам вместо этого использовать GeneratePress (бесплатную или премиум-версию) и удалить те, которые Bluehost поставляются в комплекте с вашей установкой.

GeneratePress быстро загружается и легко настраивается. Он занял первое место в нашем самом быстром тесте тем WordPress.

Использование cPanel

cPanel — это панель управления веб-сайтом и сервером, которая широко используется на большинстве платформ общего хостинга. Если вы переходите на Bluehost от другого провайдера, вы, вероятно, уже использовали cPanel для управления своим сайтом.

С Bluehost вы можете использовать cPanel, если хотите, или вы можете игнорировать его и вместо этого использовать настраиваемую панель управления Bluehost . Для полных новичков панель Bluehost легче понять, чем cPanel, но если вы хотите лучше контролировать свой сайт и настраивать функции, не тратя денег на надстройки, вам нужно научиться использовать cPanel.

Настройка электронной почты

Если вы используете панель управления Bluehost, вам будет предложен выбор между Microsoft 365 и G Suite. Оба они являются премиальными опциями, которые вам, вероятно, не нужны.

Вместо этого вы можете настроить бесплатную учетную запись электронной почты (до 5 адресов) из cPanel. Перейдите на панель инструментов Bluehost, затем нажмите «Дополнительно» , прокрутите до раздела «Электронная почта» и выберите «Учетные записи электронной почты» .

Создайте новый адрес электронной почты и пароль (я выбрал [email protected]) и нажмите «Создать» .

Чтобы прочитать свою электронную почту в будущем, вы можете перейти в раздел « Электронная почта и офис » своей учетной записи Bluehost, а затем щелкнуть ссылку «Проверить электронную почту» в учетной записи, которую вы хотите проверить.

Я отправил себе несколько тестовых писем, чтобы проверить, был ли сервер Bluehost помечен как спам, и ProtonMail сделал это, а Gmail — нет. Неплохо!

Настройка резервных копий

Поскольку в условиях Bluehost указано, что вы должны хранить резервные копии своего сайта, вам нужно сразу же настроить резервные копии.

Если вы перейдете на панель инструментов Bluehost и выберете опцию «Резервные копии », вам будет предложено зарегистрироваться в Codeguard. Codeguard — это премиальная услуга , которая будет стоить вам от 2,99 долларов в месяц.

Вместо этого вы можете установить бесплатные резервные копии . Один из самых простых способов сделать это — использовать бесплатный плагин для резервного копирования, такой как UpdraftPlus. Вы можете хранить до 5 резервных копий веб-сайтов на своем сервере Bluehost (через FTP), но лучше хранить резервные копии в другом месте, например в Dropbox или Google Drive, или загружать и хранить файлы резервных копий на своем компьютере.

Насколько быстро работает Bluehost?

Теперь возникает вопрос на миллион долларов: быстро ли загружается Bluehost? Если у вас мало времени, я избавлю вас от необходимости читать весь этот раздел и просто скажу вам прямо: Bluehost примерно так же быстр, как стадо улиток, путешествующих по арахисовому маслу.

Чтобы честно протестировать Bluehost, я создал фиктивный пост в блоге с более чем 2000 словами, 7 изображениями, встроенным видео на YouTube и таблицей. Вы можете просмотреть фиктивный пост в блоге здесь.

Я скопировал фиктивный сайт на свой сайт Bluehost (используя бесплатный плагин All-in-One WP Migration) и провел тесты скорости в сообщении в блоге, чтобы увидеть, насколько быстро (или медленно) он загружается.

Во-первых, я прогнал свой тестовый сайт Bluehost через тест Google PageSpeed ​​Insights:

Моя страница, размещенная на Bluehost, набирает ужасные 36/100 на мобильных устройствах и 78/100 на настольных компьютерах . Угу.

Затем я использовал WebPageTest для измерения загрузки страницы. Полная загрузка менее 1 МБ контента заняла более 12 секунд . МЕДЛЕННО

Затем я запустил тест скорости веб-сайта Pingdom, и он измерил время загрузки более 15 секунд . Это смехотворно медленно.

Затем я использовал GTmetrix, чтобы измерить состояние Bluehost. Вышло еще хуже — почти 18 секунд на полную загрузку страницы. Ух ты.

TTFB Bluehost очень медленный

Метрика TTFB ( время до первого байта ) измеряет время, необходимое для получения первого байта данных от сервера. Чем быстрее, тем лучше.

В моих тестах TTFB Bluehost работал всего 3 секунды . Это может показаться быстрым, но это примерно в 10 раз медленнее, чем вам нужно.

Для сравнения, я получаю TTFB 115 мс или 0,115 секунды на той же странице в плане DigitalOcean от Cloudways за 10 долларов в месяц. И я использую этот сервер для размещения 5 веб-сайтов WordPress, так что это выходит дешевле, чем Bluehost за сайт, и нет никакого контракта. Просто говорю…

Если TTFB веб-сайта медленный, чаще всего это означает, что виноват хостинг , а не ваш сайт.

Панель администратора WordPress долго загружается

Мне даже не нужен тест скорости, чтобы понять, что Bluehost мучительно медленный… когда я вносил изменения в панель управления WordPress, загрузка новых страниц или использование настройщика внешнего вида сайта занимало более 5 секунд. Очень расстраивает. Если вы новичок в WordPress, вы, вероятно, ошибочно полагаете, что все сайты WordPress такие медленные. Они не!

Как оптимизировать настройки скорости Bluehost

Давайте попробуем сделать Bluehost быстрее.

На главной панели управления Bluehost (не в WordPress, на Bluehost.com) перейдите в «Управление сайтом» > «Производительность» , чтобы просмотреть некоторые настройки скорости.

Вы можете нажать, чтобы установить Cloudflare, который предоставит глобальную сеть доставки контента (CDN), которая должна ускорить работу вашего сайта. Вам не нужно использовать Bluehost для использования Cloudflare, он доступен бесплатно для всех, и я использую его с несколькими разными хостами (интеграция не требуется).

Я решил добавить Cloudflare вручную с собственного веб-сайта Cloudflare.

Я также установил бесплатный плагин Autoptimize. Я использовал плагин для минимизации CSS, JS, отложенной загрузки изображений и удаления ненужных скриптов, таких как шрифты Google.

Даже с настроенными Cloudflare и Autoptimize сайт по-прежнему загружался медленно, а TTFB ухудшился (это зависит от того, насколько сильно сервер подвергается нагрузке во время запуска теста), хотя время загрузки страницы значительно улучшилось согласно некоторым инструментам.

В Google PageSpeed ​​Insights мой пост в блоге Bluehost теперь получает 43/100 на мобильных устройствах и 83/100 на настольных компьютерах .

WebPageTest показывает время загрузки около 5 секунд и TTFB почти 2 секунды .

Pingdom показывает время загрузки 2,19 секунды , что на удивление прилично.

GTMetrix показывает время загрузки страницы 4,5 секунды .

Я использовал FastorSlow.com для проведения глобального теста скорости, и моя страница работала плохо во всех странах, даже в США. TTFB составил почти 10 секунд. Угу.

Как видно из предложений Google PageSpeed, основное, что замедляет работу сайта, — это медленное время отклика сервера .

После 24 часов кэширования с использованием Cloudflare и Autoptimize я запустил свой тестовый сайт с помощью инструмента Sucuri Load Time Tester, и все равно получил плохое время загрузки TTFB во всех местах, даже в США, где расположены серверы Bluehost.

Имейте в виду, что у меня многолетний опыт работы с сайтами WordPress, я активно работаю над методами оптимизации скорости WordPress, и я до сих пор не могу заставить этот сайт Bluehost быстро загружаться. Это связано с медленным временем отклика сервера , и вы ничего не можете с этим поделать.

И если вы не так усердны в оптимизации своего сайта, как я, вполне вероятно, что вы получите время загрузки 10+ секунд.

Насколько хороша поддержка Bluehost?

После использования Bluehost в течение 1 дня я уже отчаянно пытаюсь поговорить со службой поддержки, чтобы выяснить, что происходит.

Во-первых, я отдаю должное Bluehost за то, что он предлагает как поддержку по телефону в США, так и поддержку в онлайн-чате . Вы можете получить доступ к поддержке на Bluehost.com/contact.

Я собираюсь протестировать функцию онлайн-чата. Если вы являетесь существующим клиентом, вам необходимо указать свое имя и доменное имя, адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью, чтобы они могли найти ваши данные. Вам также необходимо предоставить токен проверки, чтобы доказать, что это вы — вы можете найти его по адресу: my.bluehost.com/cgi/token.

В моем первом тесте я получил быстрый ответ на свой вопрос о том, можно ли использовать плагин резервного копирования для хранения локальных резервных копий на сервере:

Затем мне нужно было связаться со службой поддержки, чтобы узнать, как обновить PHP 7.0 до 7.4, поскольку WordPress показывал, что на моем сайте используется устаревшая версия. Агенту поддержки потребовалось всего 7 минут в чате, чтобы обновить мой сервер для меня, это довольно хорошо.

Я взглянул на то, что некоторые из сотрудников службы поддержки говорили о Bluehost на Glassdoor, и это неоднозначная ситуация. У меня сложилось впечатление, что сотрудники службы поддержки перегружены работой, а отзывы клиентов не принимаются во внимание.

Как видно из объявлений о вакансиях Endurance, они нанимают людей без знания WordPress и обучают их. Теоретически в этом нет ничего плохого, но это означает, что вы не будете разговаривать с экспертами WordPress, когда будете обращаться в службу поддержки.

Как получить 30-дневную гарантию возврата денег от Bluehost

Во-первых, вы должны позвонить в Bluehost в течение 30 дней после создания учетной записи, чтобы получить возмещение. Вы также можете использовать функцию онлайн-чата, что является хорошей новостью.

Перейдите на Bluehost.com/contact и начните чат.

Выберите «Закрыть вашу учетную запись» в качестве проблемы. В качестве причины я написал: «Закройте счет для 30-дневной гарантии возврата денег, пожалуйста».

Мне потребовалась 1 минута , чтобы связаться с агентом поддержки.

Тем временем я ознакомился с политикой возврата Bluehost.

Я не уверен, в чем разница между «В течение 3 дней» и «3-30 дней», но для целей этого эксперимента я отменял через 2 дня.

Конечно, агент службы поддержки пытался убедить меня не отменять. Вот отредактированная версия чата:

После 16 минут в чате моя отмена была активирована. Я получил полный возврат в размере 71,28 долларов США через 1 день .

В целом, я не могу жаловаться на поддержку Bluehost. Возможно, они прилагают больше усилий в первые 30 дней, но я был доволен ответами, которые я получал во время каждого чата со службой поддержки.

Безопасен ли хостинг Bluehost?

Когда я вошел на свой новый веб-сайт WordPress, я получил предупреждающее сообщение о том, что версия PHP, которую использовал мой сайт, устарела. Какая? Я только что присоединился к Bluehost и создал этот сайт 20 минут назад, как он уже устарел?

Оказывается, Bluehost использует старую версию PHP для новых клиентов. Не уверен, почему они это делают.

Чтобы обновить версию PHP, мне нужно использовать cPanel. На панели инструментов Bluehost перейдите в раздел « Дополнительно », затем прокрутите вниз до раздела « Программное обеспечение » и нажмите «MultiPHP Manager» .

Мой сайт WordPress в настоящее время использует PHP 7.0. Я выбрал последнюю версию 7.4 из раскрывающегося списка и нажал «Применить».

Оказалось, что кнопка «Применить» была неактивна, и я не смог самостоятельно обновить PHP. Вместо этого мне пришлось связаться со службой поддержки, чтобы сделать это. В конце концов, мой сайт был обновлен до PHP 7.4.

Я не понимаю, почему вы запускаете новые веб-сайты на устаревшем программном обеспечении и заставляете клиентов обращаться в службу поддержки, чтобы обновить его.

Согласно тому, что инженеры-программисты Bluehost говорят на Glassdoor, кажется, что кодовая база Bluehost не так безопасна, как могла бы быть:

Функции безопасности Bluehost

Bluehost предоставляет бесплатный сертификат SSL от Let's Encrypt, который легко включить в вашей учетной записи в разделе « Управление сайтом»> «Безопасность» .

Существует проверка целостности файлов одним щелчком мыши, которая сканирует основные файлы WordPress на наличие ошибок.

Я рекомендую вам использовать плагин безопасности WordPress, такой как Wordfence, чтобы обеспечить его безопасность. И никогда не устанавливайте плагины или темы, которые «аннулированы» или загружены откуда-либо, кроме репозитория WordPress или официального сайта разработчика.

Вы делите сервер Bluehost с сотнями других веб-сайтов

Конечно, виртуальный хостинг означает, что вы делите серверы с другими веб-сайтами, но знаете ли вы, со сколькими веб-сайтами вы будете использовать общие серверы?

Я провел обратный поиск IP-адресов на своем сервере Bluehost и обнаружил, что 1295 веб-сайтов используют один и тот же IP-адрес . Это сумасшедшая цифра.

Совместное использование сервера с таким количеством веб-сайтов может иметь некоторые серьезные недостатки:

• Если только один из этих веб-сайтов получит всплеск трафика или использования ЦП / ОЗУ, ваш сайт замедлится.
• Если только один из этих веб-сайтов заражен вредоносным ПО, ваш сайт может быть заражен или связан с зараженным сайтом Google (может негативно повлиять на SEO).
• Если хотя бы один из этих сайтов рассылает спам, ваш домен тоже может попасть в черный список.

Сами Bluehost заявляют, что их серверы предназначены для поддержки нескольких сотен веб-сайтов, а не тысяч, что может объяснить, почему они такие медленные.

Общий хостинг может быть очень рентабельным, но совместное использование тысяч веб-сайтов — это слишком много.

Альтернативой является использование виртуального хостинга, гарантирующего меньшее количество сайтов на сервер, или, как я предпочитаю, использование облачного хостинга и получение собственного IP-адреса и гарантированных ресурсов. Узнайте больше о том, как работает облачный хостинг, в моем обзоре Cloudways или RunCloud vs Cloudways.

Выделенный хостинг (где вы арендуете собственный эксклюзивный сервер) стоит дорого и не подходит для большинства малых и средних сайтов.

Я просмотрел случайный сайт, размещенный на Hostinger, и обнаружил, что он разделяет сервер только с 84 веб-сайтами . Это намного лучше, чем 1295.

Bluehost разместит рекламу на ваших страницах 404

Копаясь в своей учетной записи, я заметил, что по умолчанию Bluehost позволяет вам разрешить рекламу Bluehost на страницах 404 вашего веб-сайта.

Какая?!

Немедленно снимите этот флажок. Это действительно неприемлемо, особенно для хостинга, за который вы платите хорошие деньги.

Окончательный вердикт: хорош ли Bluehost?

В конечном счете, мне не понравилось тестирование Bluehost, и я нашел весь опыт плохим. Плохого намного больше, чем хорошего, поэтому вот мои последние мысли, о которых вы должны подумать перед регистрацией.

9 вещей, которые я ненавижу в Bluehost

1. Бесконечные продажи в вашей учетной записи и панели управления WordPress, это неустанно
2. Темные шаблоны при регистрации и когда вы уже заплатили (автоматический выбор рекламы на страницах 404)
3. Цены не включают налог, не могут платить ежемесячно, дорого по сравнению с конкурентами
4. Нет четких ограничений ЦП или ОЗУ, неясно, сколько трафика вы можете получить, прежде чем вас отключат без предупреждения или с небольшим уведомлением
5. Установка WordPress полна наворотов и необходимых плагинов (больше продаж)
6. TTFB очень медленный, поэтому даже если у вас самый быстрый сайт WordPress, он будет замедлять вас.
7. Вы будете делить сервер со множеством других веб-сайтов (и если они медленные или содержат вредоносное ПО, вы тоже можете пострадать).
8. Сервер использует устаревший PHP в качестве стандарта (угроза безопасности), и необходимо обратиться в службу поддержки для обновления.
9. Вам нужно настроить электронную почту и резервное копирование самостоятельно через cPanel или плагин, если вы не хотите доплачивать за надстройки премиум-класса.

3 вещи, которые Bluehost делает хорошо

1. Настраиваемая панель управления проста для понимания новичками.
2. Чат поддержки быстро решает технические вопросы, полезен круглосуточный чат
3. Большое пространство для хранения (50 ГБ), которое вы никогда не превысите с 1 веб-сайтом.

Решение за вами, но я искренне верю, что большинству людей больше понравится либо более дешевый план виртуального хостинга (например, Namecheap или Hostinger), либо немного более дорогой план облачного хостинга (например, Cloudways). Bluehost не идеален для многих пользователей.

Я оставлю вас с обзорами Trustpilot от Bluehost.

83% «плохо» — это не то, что я ищу в хостинге веб-сайтов.

Не для того, чтобы хвастаться или что-то в этом роде, но я рад, что использую Cloudways:

Часто задаваемые вопросы о хостинге Bluehost

Вот все, что я не смог более подробно осветить выше.

Насколько легко перенести сайт WordPress на Bluehost?

Перенести существующий веб-сайт на Bluehost очень просто; есть официальный плагин Bluehost Site Migrator, который поможет вам в этом. Bluehost не предлагает управляемую миграцию, если вы не платите дополнительно.

Могу ли я платить за Bluehost ежемесячно?

Нет, Bluehost выставляет вам счета только за 12, 24 или 36 месяцев (также известные как 1, 2 или 3 года). Вам будет выставлен счет в соответствии с расчетным периодом, который вы выбрали при регистрации. Для базового плана стоимость продления составляет 7,99 долларов США в месяц, но вам придется платить за весь период сразу. Ваша учетная запись будет автоматически продлена, и с вас будет взиматься плата, если вы не отключите автоматическое продление.

Я нашел лазейку в этой системе. После того, как я удалил свою учетную запись Bluehost, я получил предложение зарегистрироваться на 1 месяц, 3 месяца… до 60 месяцев. Цена была выше, чем рекламировалось в других местах — 9,99 долларов в месяц. Я не могу гарантировать, что вы получите такое же предложение, и в любом случае это плохая цена. За 10 долларов в месяц вы можете получить быстрый управляемый облачный хостинг от Cloudways.

Как отменить автоматическое продление Bluehost?

Войдите в свою учетную запись Bluehost, перейдите в раздел « Мои продукты » и нажмите кнопку «Продлить» .

Выберите «Не продлевать» . Вам не нужно выбирать причину из выпадающего меню. Нажмите «Продолжить» . Игнорируйте все всплывающие окна.

Теперь вы увидите дату истечения срока действия учетной записи, и вы успешно отключили автоматическое продление.