Ведение блога
Что такое репутация отправителя электронной почты? Как это может повлиять на ваш сервисный бизнес?
Когда вы запускаете маркетинговую кампанию по электронной почте для своего бизнеса в сфере услуг, вы не можете ожидать, что вы просто напишете контент, нажмете «Отправить» и начнете надеяться, что он будет
ПодробнееКлиентский опыт, опыт сотрудников и культура сервисных компаний
Алеасса Шамберс, директор по маркетингу компании Root. Алеасса Шамберс Я много переезжала. В свои 20 и 30 лет я делал в среднем один ход примерно каждые три года.
ПодробнееКак поддерживать вовлеченность новых технических специалистов в области выездного обслуживания
Кэролин Крокус, автор 365 Business Tips. Большая часть поддержания вовлеченности ваших новых технических специалистов на местах заключается в том, чтобы настроить их с правильными
Подробнее5 причин, почему текстовые сообщения для сервисного бизнеса работают
Команда Slicktext. Если вы искали способ улучшить качество обслуживания клиентов, возможно, пришло время более внимательно изучить обмен текстовыми сообщениями. Пока
ПодробнееЧему я научился, купив и управляя клининговой компанией
Эндрю Рор, владелец компании MSS Cleaning в Денвере, штат Колорадо. Около 4 лет назад я решил, что корпоративный мир мне больше не подходит, или я
ПодробнееПредприятия сферы услуг: как реагировать на жалобы и удерживать клиентов
Ведение собственного бизнеса означает, что вам придется общаться со многими разными людьми — разными типами клиентов. Быть успешным в своем
ПодробнееСводка экспертов: кто и как изменит транспортную индустрию?
В недавней статье в Forbes говорится, что индустрия перевозок с годовым оборотом в 12 миллиардов долларов входит в число семи отраслей, готовых к разрушению. Кто первым разрушит это
ПодробнееЦифровая безопасность для мобильных сервисных парков в 2019 году (защищены ли вы от фишинга?)
Хотите обеспечить безопасность своего мобильного парка в 2019 году? Вот список вещей, на которые следует обратить внимание, чтобы обеспечить безопасность данных вашего автопарка в этом году. Мы также
ПодробнееКак сервисные компании могут улучшить качество обслуживания клиентов в 2019 году
Мы спросили экспертов: что сервисные компании могут сделать, чтобы улучшить качество обслуживания своих клиентов в 2019 году? Мы получили ответы от маркетологов, отраслевых
ПодробнееВидеомаркетинг для движущихся предприятий и 6 других советов по маркетингу (с инфографикой)
Транспортная индустрия Америки так же разнообразна, как и сама страна. Есть многомиллионные и многотысячные бизнесы; крупные компании
Подробнее