Электронный маркетинг в Черную пятницу: лучшие практики и примеры

Черная пятница, день, когда финансы предприятий уходят «в плюс» за год, и Киберпонедельник, на следующий день, являются двумя крупнейшими днями покупок в году. Люди проявляют желание тратить как онлайн, так и лично. Для владельца бизнеса естественно желание извлечь выгоду из важных событий. Однако действительно ли оно того стоит? И если да, то как разработать эффективные кампании для таких случаев?

Поскольку эти даты быстро приближаются — в 2021 году очень важно принимать решения сейчас. Эта статья предоставит вам все знания, необходимые для планирования этих крупных покупок.

В этой статье я поделюсь с вами 8 лучшими практиками электронного маркетинга в Черную пятницу , а также несколькими отличными примерами, которые могут вас вдохновить. Давайте сразу перейдем к деталям!

8 лучших практик email-маркетинга в Черную пятницу

1. Увеличьте список подписчиков вашей электронной почты

Если у вас еще нет списка адресов электронной почты, вы должны начать его создавать прямо сейчас. Это полезно, особенно во время курортного сезона. Выходные Черной пятницы — самые оживленные выходные в году. Чтобы пожинать огромные богатства, в вашем арсенале должно быть все доступное оружие.

Существует большая вероятность того, что потребители, которые ранее покупали у вас, сделают это снова. В результате наличие списка подписчиков электронной почты имеет решающее значение.

Чтобы увеличить список подписчиков электронной почты, вы должны сначала усилить свои предложения, сделав их актуальными для ваших продуктов. Имейте в виду, что вы должны выполнить это до запуска скидок и предложений Черной пятницы.

Кроме того, рекламные баннеры в верхней части ваших самых популярных страниц могут предоставлять эксклюзивные скидки только подписчикам электронной почты. Кроме того, вы всегда можете создать уникальную целевую страницу для сбора электронных писем от посетителей. Просто делая это, вы можете указать своим посетителям направление действий, которые вы хотите, чтобы они предприняли.

2. Начните продажи до выходных Черной пятницы

Вы не должны публиковать свои предложения в Черную пятницу или даже в День Благодарения, если хотите привлечь большую аудиторию. Вместо этого вы должны начать свои акции до этого. Почему? Потому что люди лучше осведомлены о своих праздничных покупках до начала официального сезона.

Согласно данным Adobe Digital Insights, праздничный сезон начинается перед Черной пятницей. Кроме того, к Дню Благодарения и Черной пятнице почтовые ящики ваших клиентов будут забиты рекламными письмами.

Лучший план рассылки писем в Черную пятницу — начать пораньше. Вы, конечно же, не хотите, чтобы ваши клиенты пропустили ваше рекламное письмо в самый разгар бури. Сообщите, что ваши сделки начнутся на неделе Черной пятницы или, возможно, в предыдущую пятницу.

3. Проверьте тему письма в Черную пятницу

Увеличение открываемости электронной почты может быть сложной задачей. Это может быть комбинация различных факторов, таких как время суток, неделя, погода, политическое событие и так далее. На готовность ваших подписчиков открывать ваши сообщения влияет несколько факторов.

Тем не менее, мы считаем, что одним из наиболее важных аспектов, влияющих на показатели открываемости электронной почты, является строка темы ваших электронных писем. Как правило, ваши инстинкты или опыт определяют, какие темы приводят к более высоким показателям открываемости. Однако есть еще несколько факторов, которые следует учитывать. Например, должны ли вы использовать слово «бесплатно» в своих электронных письмах, или вы должны говорить «скидка», «акция» или конкретно указывать, что скидка составляет «20 процентов»?

Помня о суматохе выходных в Черную пятницу, у вас не будет много времени, чтобы протестировать разные темы писем. После этого вы должны провести A / B-тестирование строк темы вашего электронного письма. Это позволит вам ввести две разные версии и посмотреть, какая из них работает лучше.

Вы можете провести A/B-тестирование, распространив версию A среди 25% ваших получателей, а версию B — среди оставшихся 25%. Победителем должна стать тема оставшихся 50% писем.

4. Создайте срочность в своих почтовых кампаниях в Черную пятницу

Из экономики мы знаем, что когда предложение продукта снижается, спрос на него растет. Крайне важно, чтобы ваши маркетинговые инициативы в Черную пятницу вызывали чувство срочности. Например, включите таймер или дефицит с вашими продуктами, чтобы ваши покупатели понимали, что акция доступна только в течение ограниченного времени. Это значительно повышает коэффициент конверсии.

Помните, что если покупатель нажимает на ваше продвижение, вы должны оставить включенным таймер или тему срочности. Например, чтобы увеличить количество конверсий по электронной почте в Киберпонедельник, настройте таймер электронной почты или страниц в Киберпонедельник так, чтобы он истекал в 23:59.

Когда вы рекламируете свои товары как дефицитные, вы должны показать, сколько их осталось. Если у вас есть десять штук, покажите, что доступны только две. Уведомления о том, что другие люди просматривают или покупают тот же продукт, также будут иметь большое значение.

5. Вознаграждайте своих постоянных клиентов

Это разумная привычка — предоставлять дополнительные стимулы вашим существующим клиентам и подписчикам, чтобы поддерживать их лояльность к вашему бизнесу.

Вы можете предоставить своим подписчикам электронной почты скидки на ранние покупки, товары со скидкой, бесплатную доставку или комбинацию этих вещей. Кроме того, рекламируйте тот факт, что вы вознаграждаете своих подписчиков такими стимулами, чтобы побудить посетителей вашего сайта стать подписчиками электронной почты. Вы также можете поощрить своих постоянных клиентов эксклюзивными предложениями, бесплатными подарками или предложениями «купи один, получи второй бесплатно».

Вознаграждение ваших подписчиков электронной почты и лояльных потребителей позволит вам значительно расширить свой бизнес. Это также позволит вам продлить жизнь ваших клиентов.

6. Продлите свои предложения после выходных Черной пятницы

Также рекомендуется продлить маркетинговые предложения Черной пятницы после Киберпонедельника. Однако не заходите слишком далеко и не продлевайте его до самого Рождества. Просто продлите его на 48-72 часа.

Крайне важно продать ваше расширение. Убедитесь, что ваши рекламные акции сохраняют свою редкость и эксклюзивность во время продления. Чтобы увеличить объемы продаж, ваша кампания по электронной почте в честь Черной пятницы должна быть яркой и содержательной.

Клиенты, у которых не было возможности воспользоваться вашими предложениями в Черную пятницу, все равно могут покупать у вас со скидкой. Клиенты уже должны быть в состоянии заметить ваши электронные письма. Большинство писем уже отправлено. Есть большая вероятность, что электронные ящики ваших потенциальных клиентов станут тише после Черной пятницы. В результате, тем больше у вас возможностей проявить себя.

7. Разработка электронного письма к Черной пятнице

Обычно предпочтительнее, чтобы все было просто. Гораздо лучше, если вы включите столбцы, потому что это сделает ваши электронные письма более отзывчивыми. Кроме того, старайтесь, чтобы HD-графика и контент в электронном письме находились в соотношении 60/40. Убедитесь, что ваши шрифты и размер текста выровнены. Наконец, выберите, какие кнопки призыва к действию использовать, и убедитесь, что они контрастного цвета. В общем, будь милой, но не молчи!

8. Не забудьте свою подпись

Создайте особый голос для ваших электронных писем. Это позволит вам выделиться и быть легко замеченным в вашем почтовом ящике. Это особенно важно в напряженное время, такое как Черная пятница. Ваш оппонент будет использовать аналогичный набор терминов с другим процентом скидок.

Не существует универсального метода создания идеального электронного письма к Черной пятнице. Важной целью здесь является убедиться, что, когда ваши клиенты читают вашу электронную почту, они идентифицируют вас. Если они откроют и прочитают его среди множества других рекламных писем, вы успешно справились со своей задачей.

Мы настоятельно рекомендуем, чтобы идентичность вашего бренда (логотип, стиль, голос, строки темы, графика) была четко видна в ваших рекламных электронных письмах. Это повысит ваши шансы заинтересовать читателя.

8 лучших примеров электронного маркетинга в Черную пятницу

1. Анимированное письмо Carhartt о Черной пятнице

Какова безошибочная стратегия, чтобы ваши электронные письма выделялись? Сделайте из них анимацию. Электронная почта Carhartt в стиле Черной пятницы содержит простую анимацию, которая привлекает внимание и служит умным способом уведомления о том, что их сделка началась.

Единственное, что не упоминается, это какие скидки и предложения они предоставляют. Это важная информация для привлечения людей, чтобы перейти по ссылке. По крайней мере, у них есть две отдельные кнопки CTA в нижней части электронного письма, чтобы помочь в кликах.

Ключевой вывод: когда большинство электронных писем содержат только статические изображения, простой ПОДАРОК ​​может выделить ваши электронные письма.

2. Дизайн электронной почты Forever 21, предвосхищающий ожидания

Людям нравится раскрывать информацию, содержащуюся на скретч-картах. Именно это делает дизайн электронной почты Forever 21 таким привлекательным (даже если они обанкротились).

По сути, они гарантировали, что пользователи будут щелкать, чтобы проверить, что представляют собой их дополнительные два предложения, извлекая выгоду из необходимости стирать эти карточки.

В отличие от предыдущих электронных писем о Черной пятнице, в этом содержится номер телефона службы поддержки, а также ссылки на часто задаваемые вопросы, поиск магазинов и мобильные приложения. Это помогает устранить любые препятствия, которые могут существовать между покупателем и его покупкой.

Ключевой вывод: нестандартное мышление при разработке идей электронной почты для Черной пятницы позволит вам создать умный и уникальный дизайн.

3. Красочное электронное письмо ModCloth к Черной пятнице

Какая самая распространенная тема в электронных письмах Черной пятницы? Используется черный цвет. Это означает, что использование цвета, чтобы выделить ваши электронные письма, настолько просто, насколько это возможно. ModCloth явно доводит использование цвета до крайности, что им может сойти с рук, потому что это соответствует их бренду. Даже если ваш бизнес не позволяет использовать всю радугу, попробуйте включить несколько оттенков в свой дизайн электронной почты.

В этом образце, как и в любом хорошем электронном письме, посвященном Черной пятнице, упоминается их сделка и имеется четкая кнопка призыва к действию для перехода к интернет-магазину. Хотя официально это электронное письмо Киберпонедельника, этот дизайн можно использовать как для Черной пятницы, так и для Киберпонедельника.

Ключевой вывод: тот факт, что это Черная пятница, не означает, что вам придется использовать черный цвет, экспериментировать с другими цветами в рамках вашей стратегии электронной почты в Черную пятницу.

4. Каспер откладывает письмо в Черную пятницу

Электронная почта Каспера, еще один пример инновационного дизайна электронной почты и умного языка электронной почты, предлагает читателям избежать обычных очередей за покупками в Черную пятницу и вместо этого посетить их интернет-магазин.

Многие люди слишком хорошо знакомы с идеей установки множества будильников, что делает ее актуальной. Это также наверняка вызовет страх у некоторых подписчиков, когда они откроют письмо. Облегчение от возможности сразу же получить доступ к сбережениям тем более приятно.

Ключевой вывод: Использование изображений, идеально сочетающихся с продуктом Casper, делает это письмо отличным электронным письмом к Черной пятнице.

5. Обратный отсчет электронной почты ZAGG

Одна из самых распространенных ошибок, которую маркетологи совершают в своем почтовом маркетинге в Черную пятницу, заключается в том, что они не могут начать достаточно рано. Если вы продолжите ждать до выходных Черной пятницы или Киберпонедельника, ваши электронные письма будут конкурировать с десятками тысяч других в почтовых ящиках людей.

У вас гораздо больше шансов, что ваши электронные письма будут открыты и прочитаны, если вы отправите их заранее (желательно за несколько недель). ZAGG делает еще один шаг вперед, включив обратный отсчет в свои первые рассылки Черной пятницы, чтобы побудить потребителей чувствовать себя взволнованными и вызывать предвкушение.

Ключевой вывод: не оставляйте свой электронный маркетинг на последнюю минуту. Заблаговременная рассылка писем поможет вам заинтересовать людей распродажей в Черную пятницу, особенно если вы используете обратный отсчет времени.

6. Кристофер и Бэнкс создают срочность

Несколько аспектов дизайна электронной почты Черной пятницы бросаются в глаза. Прежде всего, в дизайне нет черного цвета. Использование зеленого и красного цветов помогает связать его с остальными праздниками и Рождеством.

Во-вторых, счетчик обратного отсчета в верхней части письма под словами «ПОСЛЕДНИЕ ЧАСЫ» создает ощущение срочности, что является отличным способом заставить людей конвертировать ваши электронные письма. Без этого вы рискуете, что клиенты откроют вашу электронную почту, а затем забудут о ваших продажах, поскольку они не сразу посетят ваш интернет-магазин.

Однако это не тот раздел письма, который сразу привлекает ваше внимание. Вместо этого сумма в 19 долларов привлекает внимание людей, потому что она такая большая. Это зависит от сделки, что лучше, чтобы предложение Черной пятницы или таймер были наиболее заметными.

В любом случае, кнопки призыва к действию в нижней части письма должны выделяться больше. С дизайном, показанным выше, они сливаются с фоном электронной почты, снижая рейтинг кликов.

Ключевой вывод: добавление таймера создает ощущение срочности, которое заставит больше людей просмотреть вашу электронную почту.

7. Распродажа на выходных Urban Outfitters

Электронное письмо к Черной пятнице от Urban Outfitters — отличный пример планирования Черной пятницы. Они не только рассылают свою электронную почту почти за месяц вперед, но, в отличие от ZAGG, еще и рекламируют свои сделки.

Предоставляя эту информацию своим подписчикам до того, как они будут атакованы другими предложениями Черной пятницы слева, справа и в центре, у них будет больше времени, чтобы проанализировать ваше предложение и принять решение. Это повышает вероятность того, что люди решат купить в вашем магазине еще до начала Черной пятницы. Дает вам конкурентное преимущество, поскольку вы захватите больший процент кошельков людей.

Ключевой вывод: подумайте о том, чтобы заранее показать своим подписчикам свои предложения Черной пятницы, чтобы оставаться впереди конкурентов.

8. Электронная почта Peel's Black Friday Sneak Peek

Умный подход к маркетингу по электронной почте в Черную пятницу заключается в том, чтобы показать ваше предложение вашим постоянным потребителям. Это именно то, что делает электронная почта Пила. Чувство эксклюзивности также помогает отличить электронное письмо от других электронных писем Черной пятницы, заставляя пользователя щелкнуть и увидеть, в чем заключается сделка.

Ключевой вывод: заставьте ваших постоянных клиентов почувствовать, что их ценят, предоставив им эксклюзивную информацию о ваших предложениях в Черную пятницу, что, несомненно, повысит вовлеченность по электронной почте.

Заключительные слова

Вот и все! Я надеюсь, что эта статья предоставила вам ценные знания и советы о маркетинге по электронной почте в Черную пятницу. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейшего обсуждения этой темы.