Идеи Черной пятницы и Киберпонедельника для маркетинга в Instagram

Черная пятница и Киберпонедельник — самые ожидаемые распродажи года, и вы точно не захотите потерять лишние покупки. Бренды, запускающие промо-кампании к Черной пятнице и Киберпонедельнику, используют все возможные каналы для привлечения новых клиентов и конвертации существующих; платформы социальных сетей, такие как Instagram, не являются исключением.

В этой статье вы найдете советы и рекомендации, как провести идеальную кампанию «Черная пятница» и «Киберпонедельник» в Instagram и получить от нее максимальную отдачу.

Когда Черная пятница и Киберпонедельник в 2022 году?

Чтобы спланировать свою плодотворную кампанию и вписать ее в свой календарь контента в Instagram, вы должны знать дату распродажи за несколько месяцев до фактического дня. Каждый год Черная пятница выпадает на пятницу после Дня Благодарения в США. Киберпонедельник — это понедельник после Дня Благодарения.

В 2022 году Черная пятница выпадает на 25 ноября, а Киберпонедельник — на 28 ноября.

Черная пятница и Киберпонедельник: лучшие практики кампании в Instagram

Теперь, когда вы знаете, что приближаются Черная пятница и Киберпонедельник, пришло время подготовиться и придумать идеи для кампании.

Вот наш главный совет о том, как вы можете получить максимальную отдачу от кампании Черной пятницы в этом году.

Начните свою кампанию заранее

Не размещайте первую публикацию, связанную с Черной пятницей, прямо в Черную пятницу; пусть ваша аудитория узнает о распродаже немного заранее. Таким образом, вы гарантируете, что больше потенциальных клиентов узнают о вашей кампании и сделают покупку.

Кроме того, вы можете создать ощущение срочности и предвкушения своей кампании. Вы можете сделать это, добавив истории или посты с обратным отсчетом, предупреждением об ограниченной сделке и кратким обзором вашего предложения.

Планируйте свою кампанию заранее

Чтобы убедиться, что кампания проходит гладко, обратите внимание на то, насколько она организована. Один из шагов для этого — заранее подготовить и спланировать содержание вашей кампании и заранее запланировать его публикацию. Это позволит вам контролировать свои креативы, запасы контента и сортировать маркетинговые приоритеты.

Такие инструменты, как Combin Scheduler, являются идеальным решением для этого. Этот бесплатный планировщик контента в Instagram позволяет планировать автоматические публикации постов и историй позже или мгновенно публиковать контент. Вы можете добавить заголовок, ссылку в биографии, отметить других пользователей, сделать репост и добавить хэштеги к своему сообщению.

Все будет опубликовано в Instagram так же, как вы подготовили его в Combin Scheduler. Кроме того, Combin Scheduler позволяет предварительно просмотреть, как будет выглядеть ваша лента после добавления запланированных сообщений. Вы можете изменить макет, просто перетащив сообщения в календарь предварительного просмотра в приложении.

Четко укажите, когда заканчивается ваша кампания

Это не только создаст атмосферу предвкушения, о которой мы упоминали выше, но и поможет вашим клиентам понять, когда акция больше не активна. Это обезопасит вас от неприятных сюрпризов, таких как недовольные клиенты, которые пытались использовать промокод вне установленных дат. Впрочем, не совсем, но все же.

Точно так же, если вы хотите продлить кампанию «Черная пятница» до «Киберпонедельника», укажите это в своем контенте.

Выделите менеджеров для ответа клиентам в Instagram

Плохое обслуживание клиентов может сказаться на продажах, и все ваши усилия и даже самые невероятные идеи окажутся напрасными. С другой стороны, отличное обслуживание клиентов пригодится и увеличит продажи. Но для отличного обслуживания клиентов требуются ресурсы и способность взаимодействовать с клиентами и отвечать на их запросы в DM.

Как настроить автоматический ответ на прямые сообщения в Instagram

Вы можете создавать сообщения или Highlights с наиболее часто задаваемыми вопросами, которые могут задавать ваши клиенты, но это не защитит вас от вопросов полностью. Поэтому убедитесь, что у вас достаточно людей для общения с клиентами.

Используйте таргетинг и ретаргетинг рекламы в Instagram

Чем раньше вы начнете кампанию «Черная пятница», тем больше времени будет у алгоритмов ретаргетинга Instagram, чтобы полностью раскрыть свой потенциал и настроить таргетинг на нужную аудиторию. Ретаргетинговая реклама поможет вам конвертировать тех, кто добавил товар в корзину, но не совершил покупку, или тех, кто посетил ваш сайт.

Вот наше подробное руководство по ретаргетингу рекламы в Instagram.

Привлекайте инфлюенсеров к своей кампании

Чтобы получить дополнительный охват, не рассчитывайте на собственную страницу в Instagram; использовать силу инфлюенсеров. Перед началом кампании обратитесь к лидерам мнений, у которых есть релевантная аудитория, и предложите им сотрудничество. Шансы, что они это примут, высоки: влиятельный человек получит деньги или купит ваши продукты со скидкой, а вы получите их аудиторию.

Кроме того, Instagram позволяет пользователям находить товары с тегами покупок, когда они просматривают контент не только брендов, но и влиятельных лиц. Создатели отмечают ваши продукты в публикациях, а их подписчики переходят прямо в ваш магазин, чтобы просмотреть их.

Черная пятница и Киберпонедельник Советы по контенту в Instagram

Приведенные выше советы являются общими практиками, которые помогут вам выжать из кампании все возможное. Теперь давайте углубимся в действия с контентом, которые вы могли бы рассмотреть, чтобы привлечь больше людей к участию в вашей акции.

Отдавать

Розыгрыши — это то, что вы дарите своим клиентам подарки за определенное действие с их стороны: репосты, комментарии, участие в челлендже — сценарии могут быть разными. Розыгрыши — отличный способ развлечь и пообщаться с аудиторией; Хитрость здесь в том, чтобы сделать подарок актуальным. Вы не должны раздавать вещи, которые не имеют ничего общего с вашим брендом, такие как iPhone, потому что вы привлечете нерелевантную аудиторию, которая придет за призом, а не за вашим брендом.

Раздайте то, что вы продаете, чтобы ваша текущая аудитория и покупатели были в восторге от конкурса.

Путеводитель по подаркам

В ноябре люди обычно начинают думать о праздничных покупках и подарках для своих близких. Вы можете помочь своим подписчикам, создав пару руководств по подаркам, в которые включены ваши продукты. Делитесь ими заранее, чтобы дать людям время сделать выбор.

Вы помните Инстаграм Гиды, тип контента, который платформа представила пару лет назад? Вы можете создавать свои руководства по подаркам, например, в руководствах Instagram, составляя свои бестселлеры или новые продукты.

Более того, теперь Instagram позволяет пользователям делать покупки прямо в Гидах. Посмотрите наш учебник по покупкам в Instagram в 2022 году, чтобы узнать больше.

Катушки и истории

Это две самые популярные функции контента в Instagram на данный момент. Если вы редко делаете ролики в Instagram, подумайте о том, чтобы добавить их в свою кампанию «Черная пятница», чтобы помочь людям узнать о ваших продуктах через контент, который им больше всего нравится. Постарайтесь включить в свой календарь контента Черной пятницы как можно больше видео и историй.

Вы, наверное, уже догадались, что Instagram, безусловно, позволяет людям делать покупки прямо из роликов и историй: отмечайте продукты прямо в своем видео; Зрителям роликов просто нужно смахнуть их вверх и просмотреть товар в вашем магазине.

Создайте собственный хэштег для Черной пятницы или Киберпонедельника

Если вы не хотите, чтобы ваши посты затерялись в куче других публикаций с тегом #blackfriday , придумайте собственный хэштег для своей кампании. Вы можете добавить название своего бренда в хэштег и использовать его под каждой из своих публикаций, связанных с Черной пятницей, чтобы люди могли легко ориентироваться.

Попробуйте решения Combin, которые помогут вам подготовиться к кампаниям Instagram «Черная пятница» и «Киберпонедельник».