5 крупнейших тенденций логистики на 2018 год

2017 год был важным годом для логистики. От шагов и успехов Amazon до продолжающегося роста Интернета вещей (IoT) — изменение было названием игры.

Наложите новые правила и политические сдвиги на отраслевые шаги, и вы получите довольно хаотичный год.

Будем надеяться, что 2018 год вернет некоторую уверенность. Теперь, когда мы заложили основу для изменений, пришло время построить на ее основе что-то значимое. 2018 год – год строительства.

Давайте рассмотрим самые важные тенденции, за которыми стоит следить в 2018 году, а также несколько советов о том, что может сделать ваш бизнес, чтобы воспользоваться этими тенденциями.

1. Рост государственных инвестиций в инфраструктуру

Все мы знаем, что дороги плохие. Выбоины, неустойчивые мосты, небезопасные железные дороги и старые шоссе стали одним из основных элементов американской системы. Это ужасно и шокирующе опасно.

Хотя эти знания накапливались годами, 2018 год может стать годом, когда мы увидим некоторые инвестиции в американскую инфраструктуру. В мае 2017 года администрация Трампа заговорила об инфраструктуре, заявив: «Если Соединенные Штаты будут продолжать недостаточно инвестировать в инфраструктуру, мы будем продолжать отставать от своих конкурентов все больше и больше».

У этого моста есть некоторые проблемы. [Источник: Викисклад]

Хотя бюджет все еще обсуждается, существует двухпартийное соглашение о необходимости ремонта американских дорог, чтобы обеспечить безопасность грузовиков и легковых автомобилей и эффективность поездок.

Что это значит для бизнеса

Если вы обеспокоены тем, что реальные изменения отойдут на второй план, позвоните избранным должностным лицам и сообщите им, что для вас значат улучшения инфраструктуры как с точки зрения безопасности, так и с точки зрения бизнеса.

Одной из основных задач для судоходства будет контроль затрат, поскольку прогнозируется рост цен на топливо в 2018 году. Управление затратами на доставку требует максимально эффективных автомобильных и железных дорог.

Если мы собираемся увидеть реальные изменения, будьте готовы к дорожным работам, которые вызывают задержки и объезды. Я не ожидаю, что какие-либо существенные изменения произойдут самое раннее во втором квартале, но они будут оказывать почти ежедневное влияние на ваш бизнес, когда бы они ни произошли.

2. Интернет вещей и рост подключенного мира

Если вы устали слышать об Интернете вещей в этом году, вы можете купить наушники с шумоподавлением. 2018 год станет еще одним непрерывным годом разговоров, прогнозов и внедрения IoT.

Такие предложения, как BlackBerry Radar, уже наделали много шума, и в 2018 году следует ожидать новых инноваций в области датчиков и отслеживания. Отслеживание отправлений с помощью RFID, GPS и других подключенных датчиков делает доставку более эффективной и автоматизированной.

Следя за отгрузками, логистические предприятия по всей цепочке поставок могут принимать более эффективные решения о маршрутизации, укомплектовании персоналом и складировании. Это приводит к меньшему времени простоя и меньшему количеству основанных на интуиции решений о том, что куда поставить и кого когда нанять.

По мере роста роста ИИ и машинного обучения мы получим еще больше способов управления и анализа данных IoT. Это расширит возможности для лучшего планирования, что в конечном итоге снизит затраты.

Что это значит для бизнеса

Если вы хотите конкурировать, вам придется сесть в поезд IoT.

Прямо сейчас вы можете внедрить множество небольших датчиков, мобильных приложений и других подключенных устройств, чтобы сделать вашу работу более связанной и легкой для контроля. Как только это будет сделано, обратитесь к программному обеспечению бизнес-аналитики, чтобы начать понимать новые данные, которые вы генерируете.

Если у вас сейчас нет интеллектуальных устройств или бизнес-аналитики или если вашему бизнесу не хватает капитала для развертывания чего-либо, по крайней мере, разработайте план. Устройства и аналитические данные Интернета вещей могут помочь вам сократить расходы, обнаружив недостатки в вашей работе.

Несколько вариантов программного обеспечения для управления автопарком уже предлагают устройства для подключения вас к вашим водителям, что дает вам представление о том, как они водят, и где они могут сэкономить время или деньги.

3. Ритейлеры решают проблемы последней мили

Amazon изменил то, как мы покупаем вещи. Если вы покупаете в Интернете, вы ожидаете отзывы, соответствие цен, множество вариантов доставки и быстрый возврат. Почти все эти ожидания оказывают некоторое влияние на цепочку поставок, но не более чем на варианты доставки.

USPS стучится в надежде на успех последней мили. [Источник: Викисклад]

Если розничные продавцы не предлагают двухдневную или ночную доставку, покупатели часто будут искать в другом месте. Короткие сроки доставки вынуждают розничных продавцов решить проблему «последней мили», поскольку доставка фактического товара к порогу покупателя часто является самой сложной частью всего процесса.

Чтобы решить эту проблему, я ожидаю, что все больше и больше розничных продавцов будут использовать многоканальные варианты доставки, такие как доставка в магазин и самовывоз в магазине. Это позволяет ритейлерам использовать существующие — и быстрые — варианты доставки, предоставляя покупателям бесплатную и быструю доставку, которую они требуют.

Что это значит для бизнеса

Это отличная сделка для розничных грузоотправителей. Многоканальная доставка означает предсказуемый спрос со стороны розничных продавцов без необходимости разрабатывать варианты доставки последней мили.

Для грузоотправителей последней мили это не очень хорошо. Даже розничные продавцы, которые не используют модель доставки в магазин, могут перейти на систему в стиле Amazon Locker, которая также исключает последнюю доставку через входную дверь.

Если вы относитесь к любому лагерю, обязательно активно работайте с розничными продавцами из вашего портфолио, чтобы понять потребности их клиентов. Все чаще их деятельность определяется потребительским спросом, а не самоуправлением.

Если вы сможете опередить этот спрос, вы сможете решить их проблемы с доставкой, какую бы форму они ни принимали.

4. Прозрачность останется предметом обсуждения

Клиенты ищут не только ценность. Хотя требовательные клиенты побуждают бренды вносить изменения в доставку, они также все больше беспокоятся о прозрачности своих цепочек поставок.

Директор Глобального института цепочек поставок хорошо подытожил это, сказав: «Отсутствие возможности предоставить информацию [о цепочке поставок] перед лицом нарушений безопасности или охраны окружающей среды может создать негативное восприятие бренда, которое может потребовать немедленного исправления и может занять много времени». бренду, от которого можно оправиться годами, если вообще удастся».

Определение прозрачности расширяется и больше не охватывает только то, отправляете ли вы товар поездом, работающим на природном газе, или самолетом. Потребители все больше узнают о проблемах заработной платы и прав работников, экологических факторах и даже политической принадлежности.

В то время как большинство покупателей по-прежнему являются пассивными обработчиками информации о цепочке поставок — им небезразлично, но они сами не ищут данные — люди готовы принять меры, если обнаружится что-то, что им не нравится.

Что это значит для бизнеса

Быть инициативным. Узнайте, какие проблемы технологий и обслуживания клиентов волнуют клиентов, и выясните, соответствуют ли ваши операции их требованиям. Скорее всего, у вас будет несколько процессов, которые не понравятся клиентам ваших клиентов.

Хотя вам не нужно подчиняться каждой прихоти масс, будут более крупные социальные движения и требования, которые вы не должны упускать из виду. Неэффективное использование топлива не очень хорошо для вашего бизнеса или окружающей среды, но оно не нанесет серьезного ущерба вашему бренду.

С другой стороны, если вы столкнулись с серьезными трудовыми проблемами и спорами, вы можете захотеть исправить ситуацию, прежде чем вы попадете в центр внимания.

5. Правила и изменения в международной торговле

Я возглавил инфраструктуру из-за ее ежедневного воздействия и вероятности изменений. Почти все влиятельные политические силы согласны с тем, что нужно что-то делать, и какие бы действия они ни предприняли, они гарантированно повлияют на ваш бизнес. Если мы посмотрим на уровень выше инфраструктуры, мы попадем в тренды, на которые влияет регулирование и торговля.

Подписание НАФТА. [Источник: Викисклад]

Администрация Трампа указала, что ни одно торговое соглашение не является безопасным. Все, от НАФТА до торгового соглашения между США и Южной Кореей, подлежит пересмотру или удалению.

Даже если все существующие торговые соглашения останутся в силе, рассматривается множество новых правил, которые изменят методы работы американских логистических компаний. Администрация Трампа продвигает американское производство, что может привести к повышению тарифов и падению экспорта.

Что это значит для бизнеса

В нем так много движущихся частей, что почти невозможно угадать, как все будет выглядеть через пять лет или даже в следующем году.

Лучше всего расставить приоритеты в зависимости вашего бизнеса от правил и торговли, чтобы лучше понять, куда вложить свое время и деньги. Следующие несколько лет будут насыщенными для торговых организаций, союзов и отраслевых ассоциаций. Зная, какие вопросы являются наиболее важными для вашего бизнеса, вы будете знать, какие правила вы должны активизировать, чтобы защищать или нарушать.

Когда мы рассмотрим тенденции на 2019 год, возможно, мы будем говорить о пяти соглашениях и правилах, которые всплыли на первый план. Сейчас слишком много шума, чтобы делать конкретные прогнозы.

А пока выясните, с чем вы можете жить, а с чем нет, а затем сосредоточьтесь на поддержке правил, которые сделают ваш бизнес лучше, и боритесь с теми, которые наносят ущерб вашей прибыли.

Другие тренды логистики на 2018 год

Это пять основных тенденций, за которыми я слежу в 2018 году, но я уверен, что у вас есть и другие идеи.

За чем вы будете следить в течение следующего года? Оставьте свой собственный анализ тенденций в комментариях ниже и расскажите всем, как вы сделаете логистическую отрасль лучше в 2018 году.