Лучшие маркетинговые интеграции BigCommerce

Хотите увеличить продажи с помощью интеграции с маркировкой BigCommerce? Мы собрали лучшее в бизнесе, чтобы увеличить ваши конверсии, привлечь больше клиентов и сделать так, чтобы ваши существующие клиенты возвращались снова и снова.

Мы также рассмотрим, как наличие службы поддержки BigCommerce может стать ключом к самому важному показателю вашего магазина: довольным клиентам.

Но подождите, давайте откатимся. Что такое BigCommerce и в чем преимущество инвестиций в маркетинговую интеграцию? Мы рады, что вы спросили.

TL;DR

• BigCommerce — это размещенная платформа электронной коммерции, которая позволяет вам настроить интернет-магазин для продажи товаров или услуг.
• Хотя у вас есть почти все, что вам нужно для управления магазином в BigCommerce, добавление маркетинговых интеграций ускорит ваш рост.
• От приложений для маркетинга по электронной почте до информационных панелей обслуживания клиентов — в BigCommerce доступно множество маркетинговых интеграций, подходящих для любой бизнес-модели.

Что такое БигКоммерс?

Рынок платформ электронной коммерции переживает бум, и в настоящее время он будет только увеличиваться, поскольку в настоящее время в бизнесе работает около 12-24 миллионов магазинов электронной коммерции. Любой, кто хочет создать интернет-магазин, должен начать с одного ключевого вопроса: какую платформу я буду использовать?

Вот где BigCommerce приходит.

BigCommerce — одно из самых популярных решений для электронной коммерции, представленных в настоящее время на рынке. Эта известная платформа позволяет владельцам бизнеса создавать интернет-магазины, настраивать почти все аспекты по своему усмотрению, а затем продавать товары или услуги.

BigCommerce — это SaaS (программное обеспечение как услуга), основанное на облаке, поэтому все, что вам нужно для начала, — это подключение к Интернету и веб-браузер. Вам не нужно загружать какое-либо специальное программное обеспечение локально на свой компьютер — приятные новости для новичков в области технологий.

Что такое маркетинговая интеграция BigCommerce?

Интеграции — это загружаемые вами приложения и расширения, которые добавляют дополнительные функции или функции в существующий магазин BigCommerce. BigCommerce может похвастаться интерфейсом plug-and-play, поэтому теоретически вы можете просто использовать решение, поскольку оно поставляется без каких-либо интеграций.

Однако интеграция может сэкономить вам значительную часть команды, повысить эффективность и, самое главное, увеличить вашу прибыль. Хотя эти интеграции обычно связаны с ежемесячными затратами, они окупаются за счет увеличения доходов. Вы можете найти их в магазине приложений BigCommerce, но мы собрали несколько наших любимых для вашего ознакомления.

Маркетинговые интеграции делают то, что они говорят на банке — они улучшают ваши маркетинговые усилия. От увеличения средней стоимости заказа до развития вашего бизнеса, маркетинг является одним из наиболее важных аспектов ведения бизнеса, в который стоит инвестировать.

Как добавить маркетинговую интеграцию BigCommerce в свой магазин

Точный процесс добавления маркетинговой интеграции BigCommerce в ваш магазин зависит от интеграции, которую вы планируете использовать.

Общие шаги для подключения вашего магазина к интеграции с BigCommerce следующие:

1. Найдите выбранную интеграцию на странице «Приложения и интеграции BigCommerce».
2. Нажмите на интеграцию, затем нажмите ПОЛУЧИТЬ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ. Вам будет предложено войти в существующий магазин BigCommerce.
3. После входа в систему нажмите «УСТАНОВИТЬ», затем проверьте и ПОДТВЕРДИТЕ интеграцию.
4. BigCommerce направит вас на веб-сайт выбранной вами интеграции для регистрации. Следуйте инструкциям, чтобы создать учетную запись (если у вас ее еще нет) или войти в систему.
5. После завершения ваш магазин BigCommerce будет подключен к выбранной вами интеграции.

Большинство интеграций BigCommerce проведут вас через то, что вам нужно сделать после того, как вы установили приложение и покинули рынок приложений BigCommerce, так что не переживайте — этот процесс довольно прост.

Преимущества маркетинговых интеграций для BigCommerce

Привлечь больше клиентов

Маркетинг электронной коммерции, как правило, имеет одну основную цель: привлечение новых клиентов для покупки вашей прибыли. Распространяя информацию о своем магазине с помощью некоторых умных приложений и расширений BigCommerce, вы можете обеспечить постоянный поток новых клиентов, посещающих ваш сайт.

И что значит больше клиентов? Более высокая прибыль.

Чем больше клиентов посетит ваш сайт, тем больше положительных отзывов и пользовательского контента получит ваш магазин или онлайн-профиль, что приведет к тому, что еще больше клиентов купят ваши продукты. Это самореализующийся маркетинговый цикл.

Создайте фирменный стиль

Подумайте о таких крупных брендах, как Coca-Cola, Apple и Amazon. Что общего у всех этих популярных брендов? Сильный, мгновенно узнаваемый фирменный стиль. Используя одинаковый тон голоса и графики в своих маркетинговых усилиях, вы можете создать идентичность бренда, которая станет синонимом вашего бренда.

Фактически, постоянное представление бренда увеличивает доход на впечатляющие 33%.

Экономьте время

Как известно любому владельцу магазина, время имеет решающее значение, когда дело доходит до ведения вашего бизнеса. Интеграции полезны только в том случае, если они не отнимают у вас дополнительные часы в день, которые можно было бы потратить на развитие вашего бизнеса.

Хорошая новость заключается в том, что большинство маркетинговых интеграций BigCommerce на самом деле сэкономят вам время. Приложения, ориентированные на автоматизацию маркетинга, берут на себя выполнение ручных задач за вас, оставляя вам больше времени, чтобы сосредоточиться на обеспечении превосходного обслуживания клиентов и поддержании вашего виртуального магазина в первоклассном состоянии.

Лучшие маркетинговые интеграции BigCommerce для владельцев интернет-магазинов

1. Электронный стол

Частью любой убийственной маркетинговой стратегии является поддержание вашей репутации за счет неизменно превосходного обслуживания клиентов.

Служба поддержки клиентов может создать или разрушить ваш магазин, особенно когда это приводит к плохой обратной связи с клиентами. Хотя иногда вы можете превратить недовольных клиентов в счастливых, лучше вообще не создавать проблем. Самый простой и эффективный способ поддерживать вашу клиентскую поддержку — это служба поддержки BigCommerce.

Повысить коэффициент конверсии легко с помощью функции живого чата и службы поддержки, которая позволяет вам управлять сообщениями из разных каналов на одной простой панели. С eDesk вы не только сэкономите время (и расходы на персонал), но и сделаете своих клиентов счастливыми, так что они с большей вероятностью вернутся за покупками в будущем и порекомендуют вас своим друзьям.

Счастливые клиенты означают положительные отзывы, социальные доказательства, созданные пользователями, и отличные отзывы в вашем профиле, стимулирующие увеличение продаж и увеличение средней стоимости заказа. Когда вы обеспечиваете фантастическое обслуживание клиентов, это создает новый тип маркетинговой стратегии, когда ваши довольные клиенты продают ваши продукты или услуги для вас.

Привлечение нового покупателя в ваш интернет-магазин обходится в семь раз дороже, чем удержание текущего покупателя, а вероятность того, что постоянные покупатели обратятся к вам, в девять раз выше. Учитывая, сколько времени, усилий и денег уходит на привлечение нового клиента, вы многое упускаете, если не используете доступные инструменты для раскрытия собственного понимания покупателей и построения прочных выгодных отношений при обслуживании своих клиентов.

Благодаря нашему единому профилю клиентов ваши агенты поддержки имеют доступ к истории покупок клиентов в вашем магазине BigCommerce, а также к общей стоимости вашего заказа за определенный период времени и важной информации о том, к каким сегментам клиентов относится покупатель: новый клиент, активный покупатель или даже VIP. Это целостное представление дает вашей команде поддержки данные, необходимые им для предоставления быстрого, точного и персонализированного обслуживания клиентов. Кроме того, вы откроете множество возможностей для роста вашего бизнеса в соответствии с каждым сегментом клиентов.

2. Пиксельпоп

Представьте сцену. Вы просматриваете интернет-магазин одежды, который вам нравится. Вы присмотрели новый комплект обуви, но не уверены, покупать ли его. В конце концов, у вас есть этот предстоящий платеж за вашу машину, а обувь стоит довольно дорого.

Затем на экране появляется всплывающее окно с предложением подписаться на список рассылки со скидкой 20%. Принято решение. Вы подписываетесь на рассылку и покупаете обувь своей мечты на 20% дешевле, чем обычно.

А теперь представьте, что это ваш интернет-магазин. Не следует недооценивать силу скромного всплывающего окна, и именно в этом заключается интеграция Pixelpop с BigCommerce.

Независимо от того, ищете ли вы всплывающее окно для сбора электронных писем для маркетинга по электронной почте или продвижения предложений, Pixelpop поможет вам. Вы можете синхронизировать всплывающее окно регистрации электронной почты с MailChimp, Klaviyo или Conversion для беспрепятственного перехода на платформу электронной почты по вашему выбору. Соедините удобные подписки по электронной почте с надежными шаблонами, и все готово.

Вы можете точно настроить всплывающие окна, чтобы отображать конкретную информацию на основе показателей клиентов, таких как местоположение, предыдущая активность и устройство. Если пользователь пытается покинуть страницу, оставьте его на сайте с помощью всплывающего окна с намерением выйти, предлагающего эксклюзивную сделку. Цены начинаются от $0 (да, действительно)!

3. Юстуно

Justuno позиционирует себя как универсальный магазин для всех ваших маркетинговых потребностей благодаря обилию функций, предназначенных для конвертации.

Justuno сочетает в себе возможности конверсионного маркетинга, автоматизации маркетинга и аналитики, чтобы предоставить владельцам интернет-магазинов инструменты для увеличения продаж. От всплывающих окон электронной почты до всплывающих окон отказа от оформления заказа, Justuno поддерживает высокие коэффициенты конверсии на каждом этапе пути пользователя.

Сегментируйте свою аудиторию и ориентируйтесь на нее на основе демографических данных с помощью Justuno. Justuno собирает данные о клиентах, которые вы можете анализировать и соответствующим образом продавать своей аудитории. Вы также можете проводить A/B-тестирование маркетинговых кампаний, чтобы увидеть, какие подходы лучше всего воспринимаются вашей аудиторией, и определить свои будущие маркетинговые стратегии.

Никаких первоначальных затрат не требуется, но плата составляет 29 долларов в месяц.

4. Конструктор страниц сёгуна

В современном мире вы боретесь с десятками других вкладок на мобильном устройстве, чтобы ваш интернет-магазин увидела ваша целевая аудитория. Это означает, что ваши целевые страницы и страницы продукта должны быть точны.

Когда пользователи нажимают на вашу страницу, у вас есть всего несколько секунд, чтобы преобразовать их, и маркетинговые приложения, такие как Shogun Page Builder, помогут вам в этом.

Вы можете настраивать страницы с помощью простого редактора перетаскивания — здесь не нужны специальные навыки графического дизайна! Shogun также предлагает ряд привлекательных шаблонов, которые вы можете использовать и настраивать, а функции аналитики позволяют измерять успех любой целевой страницы с помощью ключевых показателей.

Хотите протестировать два разных призыва к действию, чтобы увидеть, какой из них наиболее эффективен? Просто настройте их на своей целевой странице и взгляните на аналитику, чтобы увидеть, какие из них обеспечивают наибольшее количество конверсий.

Если вы заинтересованы, но не хотите совершать действия, вы можете попробовать Shogun в течение 7 дней бесплатно. После этого вы будете платить ежемесячную плату в размере 39,00 долларов США.

5. ВедущийДино

Хотите добавить дополнительный источник дохода в свой онлайн-бизнес? Попробуйте партнерский маркетинг.

Партнерский маркетинг позволяет издателям получать комиссию, продвигая продукт или услугу, созданную другим продавцом. Это делается с помощью партнерских ссылок, которые при переходе посетителей сайта приносят издателю комиссию.

Если вы хотите повысить уровень своей маркетинговой игры, попробуйте запустить партнерскую программу и разрешить издателям размещать ссылки на ваши продукты, чтобы увеличить охват.

В LeadDyno есть все необходимое для запуска, управления и развития партнерской программы. С LeadDyno вы можете быстро создать команду партнеров для продвижения своих продуктов. Вы можете оптом выплачивать комиссионные партнерам, используя PayPal или другие популярные платежные системы.

Процесс регистрации партнеров упрощается с помощью LeadDyno. Каждый из ваших партнеров получает доступ к своей собственной панели инструментов, содержащей всю информацию, необходимую для продвижения вашего магазина.

Вы можете загружать маркетинговые материалы, такие как рекламные баннеры, и помогать партнерам создавать настраиваемые ссылки для увеличения продаж. Запуск партнерской программы еще никогда не был таким простым!

Если вы новичок в партнерском маркетинге и хотите попробовать, LeadDyno предлагает удобную 30-дневную бесплатную пробную версию, поэтому вы не рискуете, если передумаете. После бесплатной пробной версии LeadDyno стоит 49 долларов в месяц, поэтому стоит убедиться, что вы получите значительную отдачу от инвестиций, если решите продолжить.

6. Умная Google Реклама

Какую поисковую систему вы предпочитаете, когда вам нужно что-то найти в Интернете? Как и все мы, вероятно, Google. Есть несколько способов рекламировать свой бизнес в Google, одним из наиболее эффективных из которых является SEO.

Хотя SEO (это поисковая оптимизация для новичков) может дать отличные результаты для компаний, желающих достичь вершины Google, это не самый быстрый процесс. Более быстрый способ привлечь трафик из Google — инвестировать в Google Ads. Вот тут-то и появляется Clever Google Ads.

Clever Google Ads автоматически создает Google Ads для вашего магазина, используя информацию обо всех ваших коллекциях и продуктах. Объявления охватывают четыре уровня: кампании поиска, ремаркетинга, медийной рекламы и торговых объявлений.

После того, как объявления будут сгенерированы, они будут проверены экспертом Google Adwords. Алгоритмы машинного обучения Clever Good Ads также оптимизируют ваши кампании после их публикации. Вы можете проверить эффективность своей Adwords, оптимизировать таргетинг и полностью контролировать свои кампании с панели управления Clever Google Ads.

7. Всенаправленный

Мы все были там. Вы добавляете что-то в свою корзину, звонит дверной звонок, и это ваша пятничная еда на вынос. Вы рассеянно закрываете ноутбук и забываете о корзине, пока в почтовом ящике не появляется письмо.

Электронное письмо напоминает вам о вашей корзине с истекающим сроком действия (и, желательно, предлагает вам дерзкую скидку, чтобы заключить сделку), и вы возвращаетесь на сайт и покупаете тот товар, на который вы давно смотрели. Разница между тем, когда вы покупаете этот продукт и оставляете его в своей корзине, заключается в том ключевом электронном письме. И в этом сила электронного маркетинга.

Omnisend — одно из лучших приложений BigCommerce для электронного маркетинга. Приложение, разработанное, чтобы помочь командам увеличить доход без увеличения рабочей нагрузки, предлагает готовые рабочие процессы и эксклюзивные функции отказа от корзины.

Omnisend гордится тем, что является единственной платформой электронного маркетинга, которая предлагает восстановление брошенных корзин на разных устройствах, позволяя пользователям восстанавливать брошенные корзины на телефонах, ноутбуках и планшетах. Где эта интеграция действительно сияет, так это в автоматизированных рабочих процессах.

С Omnisend вы можете нацеливать свою аудиторию на детальном уровне по их покупательской активности благодаря функциям сегментации. Объедините электронную почту с SMS и push-уведомлениями для восстановления корзины и подтверждения заказа и доставки.

Omnisend делает электронный маркетинг проще, чем когда-либо прежде, благодаря готовым к использованию шаблонам и простому редактору контента, с которым справится каждый — даже новичок в почтовом маркетинге.

8. Лояльность

Слишком многие предприятия сосредоточены на привлечении новых клиентов и не вознаграждают своих постоянных клиентов. Поощрение клиентов, которые постоянно инвестируют в ваш магазин, должно быть важной частью вашей стратегии обслуживания клиентов, и S Loyalty — лучшее приложение, которое поможет вам реализовать ее.

S Loyalty позволяет вам добавить привлекательную программу вознаграждений в ваш интернет-магазин, чтобы ваши постоянные клиенты чувствовали себя ценными. Вы можете настроить свой дизайн для настольных компьютеров и мобильных устройств, что особенно важно, учитывая огромное количество покупателей, которые теперь просматривают сайты электронной коммерции на своих телефонах.

Хотите сэкономить время с помощью автоматизации? Вам повезло. S Loyalty предлагает сложные функции, в том числе график истечения срока действия неиспользованных вознаграждений и автоматические персонализированные вознаграждения за определенные этапы и дни рождения клиентов.

Вы можете запланировать кампании, основанные на событиях, для особых праздников, а поддержка доступна на разных языках для ваших международных клиентов.

9. Реферальная конфета

Лучший вид маркетинга — тот, который вам не нужно делать самостоятельно. На самом деле, если вы знаете, как это сделать, вы можете заставить своих постоянных клиентов делать ваш маркетинг за вас — и все это с помощью Referral Candy.

Referral Candy — это идеальный инструмент для маркетинга из уст в уста. Вместо того, чтобы выполнять всю тяжелую работу с вашей маркетинговой стратегией, поощряйте своих клиентов рекомендовать своих друзей. Вы можете создать свою реферальную программу так, как вам нравится. Лучшая часть? Вы можете добавить ReferralCandy в свой магазин электронной коммерции без каких-либо навыков программирования.

Если вы хотите попробовать перед покупкой, есть 30-дневная бесплатная пробная версия, после чего приложение стоит 39 долларов в месяц.

10. Тайный

Если вы ищете бесплатную маркетинговую платформу со всеми всплывающими окнами, электронной почтой и SMS-инструментами, которые вам когда-либо понадобятся, вам понравится Privy. Хотите расширить свой список адресов электронной почты для первоклассного электронного маркетинга? Всплывающие подписки Privy делают это, собирая контактные данные посетителей сайта.

Выберите из библиотеки готовых шаблонов всплывающих окон или создайте тот, который подходит вашему бренду с нуля. Вы даже можете добавить на свой сайт вращающееся колесо, чтобы геймифицировать предложения и скидки.

Как только вы расширите свои списки адресов электронной почты и SMS, приветствуйте новых подписчиков кодом купона, чтобы увеличить продажи и лояльность клиентов. Сократите количество брошенных корзин, отправляйте информационные бюллетени о продуктах и ​​предупреждайте своих клиентов о последних поступлениях.

Как и во всех маркетинговых стратегиях, лучший способ измерить успех ваших всплывающих окон и электронного маркетинга — использовать точные данные. С помощью Privy вы можете увидеть, какие кампании увеличивают количество подписок и доход, чтобы определить вашу будущую маркетинговую стратегию.

Проведите A/B-тестирование вариантов всплывающих окон, чтобы увидеть, какие из них работают лучше, и получите представление о том, как работают ваши маркетинговые электронные письма, с такими показателями, как коэффициент открытия и рейтинг кликов.

11. Штампованные обзоры продуктов

Вы когда-нибудь были на пороге совершения покупки, когда замечали плохой отзыв или слышали от друга, что их обслуживание клиентов оставляет желать лучшего? Покупать у брендов, которым мы можем доверять, важно, и один из ключевых способов решить, можем ли мы им доверять, — это социальное доказательство.

Социальное доказательство важнее для бизнеса, чем когда-либо прежде: 88% потребителей доверяют отзывам пользователей не меньше, чем личным рекомендациям. Имея это в виду, сопоставление пользовательского контента не подлежит обсуждению, будь то посты с тегами в социальных сетях или обзоры и отзывы.

Приложение BigCommerce Stamped поможет вам в этом. Обладая всеми инструментами, необходимыми для сбора и отображения пользовательского контента, Stamped поможет вам повысить узнаваемость бренда и взаимодействие с клиентами.

С помощью Stamped вы можете побуждать пользователей оставлять отзывы, а затем распространять эти отзывы о продуктах и ​​сайтах повсюду в Google, Facebook, Instagram и Twitter.

Нижняя линия

Наличие потрясающей маркетинговой стратегии с помощью платформы автоматизации маркетинга — это лишь один из аспектов развития успешного магазина электронной коммерции, но он довольно важный.

Хотя BigCommerce сама по себе является впечатляющей платформой, стоит инвестировать в ряд интеграций, которые увеличат продажи вашего магазина, привлекая трафик новых клиентов и заставляя существующих клиентов возвращаться снова и снова.

Начните с того, что решите, как вы сэкономите время и получите больше дохода — будь то функция живого чата или автоматический маркетинг по электронной почте — и найдите соответствующие приложения. Ваши продажи в магазине BigCommerce будут вам за это благодарны.