22 лучших приложения для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса SMS-маркетинг в 2022 году
Опубликовано: 2022-02-19Вы хотите расширить свою клиентскую базу? Или повысить конверсию? Хотите быстро и эффективно привлечь клиентов? И, наконец, как найти единорога в море ослов?
Мы уверены, что вы ответили «да» на все вышеперечисленное, и мы хотим помочь вам найти единорогов! Это приводит нас к одной из самых больших тенденций — маркетингу текстовых сообщений.
В 2022 году разговорный маркетинг прокладывает путь к тому, чтобы SMS-коммуникация стала лидером. Сейчас как никогда важно поддерживать актуальность вашего бизнеса.
Мы представляем вам лучшие приложения для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса в 2022 году. Это приложения нового поколения, которые нужны маркетологам для проведения успешных маркетинговых SMS-кампаний.
Перейдите прямо к лучшим приложениям для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса по ссылкам ниже:
- SMS-подтверждение из всплывающего окна на сайте
- Включить текстовое ключевое слово
- СМС-подписка от Instagram
- СМС подписка от рекламы
- Связаться с загрузчиком
- Сегментация аудитории
- СМС-рассылка
- Планирование кампании по времени получателя
- Последовательности капельной кампании
- Обнаружение потенциальных клиентов Unicorn и уведомление вашей команды
- Тегирование аудитории
- Условные последующие действия
- Персонализация сообщений
- Интеграция с электронной почтой
- СМС-опрос клиентов
- Мультимедийное сообщение (MMS)
- Клавиатура эмодзи
- CRM-интеграция
- Переадресация текста на звонок
- Последующие действия агента в чате
- Аналитика кампании
- Мобильное приложение для Android и iOS
Что делает лучшие приложения для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса?
В предыдущие годы SMS-маркетинг был не столько единорогом, сколько ослом. Теперь мы можем предоставить вам передовые приложения, которые раньше были недоступны.
Мы говорим о таких приложениях, как переадресация текста на звонок и обнаружение лидов-единорогов. Это не только новая технология, но и маркетологи могут увеличить свои продажи и конверсию до 7 раз с помощью SMS-маркетинга.
Так что держитесь за свои шляпы и пристегнитесь к новым лучшим приложениям для маркетинга текстовых сообщений 2022 года для бизнеса.
Почему приложения для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса меняют правила игры в 2022 году
В наши дни люди так привязаны к своим телефонам. На самом деле, SMS-сообщения имеют показатель открытия 99% по сравнению со средним показателем открытия электронного маркетинга 10-30%.
Посмотрим правде в глаза, есть неограниченное количество вариантов, когда дело доходит до выбора лучшего приложения для обмена текстовыми сообщениями для SMS-маркетинга.
Вы обнаружите, что каждое приложение не может предложить то, что ищет ваша компания. Мы провели исследование для вас и разработали следующие критерии, чтобы помочь вам выбрать лучшее приложение для SMS для вашего бизнеса (ps… эти критерии соответствуют нашим ожиданиям).
Вот вопросы, которые вы должны задать себе:
Что такое хорошее приложение для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса?
Приложение SMS должно обеспечивать двусторонний обмен сообщениями, чтобы вы могли общаться со своим клиентом. Это приводит к лучшему взаимодействию, что приводит к большему количеству конверсий.
Вы также захотите получить номера телефонов из нескольких каналов (SMS, электронная почта, подписка на рекламу и т. д.) и разрешить добавление более подробных данных профиля (обнаружение единорога).
Получите бесплатную SMS-кампанию Build & Blast
Запросите бесплатную пробную версию MobileMonkey, и мы свяжемся с вами, чтобы зарезервировать ваш номер телефона для SMS и настроить готовую для вас кампанию, созданную нашими экспертами по чат-маркетингу.
Лучшие приложения для обмена текстовыми сообщениями для бизнес-SMS-маркетинга в 2022 году
Давайте перейдем к 22 лучшим приложениям для бизнеса, занимающимся SMS-маркетингом в 2022 году.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 1. Подписка на SMS из всплывающего окна на сайте
Расширьте свою клиентскую базу с помощью всплывающего окна на своем веб-сайте, спрашивая ваших клиентов, можете ли вы связаться с ними по SMS.
После того, как клиент введет свой номер телефона и подтвердит его, вы готовы начать рассылку SMS-рассылок вашему новому клиенту.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 2. Подписка с текстовым ключевым словом
Подписка на ключевые слова SMS — это волшебный способ расширить список подписок на текстовые сообщения. Выберите ключевое слово и настройте приложение, чтобы оно отвечало всем, кто отправляет вам текстовое сообщение с этим ключевым словом, уникальным автоответчиком.
Держите ключевое слово и ваш автоответчик простыми, короткими и приятными!
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 3. Подписка на SMS из Instagram
Точно так же, как вы можете использовать всплывающее окно на веб-сайте, вы захотите дать своему клиенту возможность оставаться на связи с вами с помощью SMS-сообщений в Instagram.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 4. Подписка на SMS от рекламы
Вы можете собирать номера телефонов, на которых размещаете свою рекламу! Отправьте номер телефона на платформу маркетинговых SMS, а затем отправьте автоматическую воронку текстовых сообщений.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 5. Загрузчик контактов
Загрузите свой список контактов в MobileMonkey для легкой автоматизации смс. Помните, что ваш клиент должен сначала согласиться на получение SMS-сообщений от вашей компании.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 6. Сегментация аудитории
Вам нужна возможность сегментировать свою аудиторию, независимо от того, называете ли вы ее единорогом и ослом или вовлеченной и невовлеченной, вам потребуется сегментировать ее для лучшего таргетинга в будущем.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 7. Взрыв SMS
Создайте аудиторию и отправьте свою кампанию нескольким клиентам.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 8. Планирование кампании по времени получателя
Максимизируйте свое участие, обращаясь к своим клиентам в указанном часовом поясе.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 9. Последовательности кампаний Drip
Запланируйте серию SMS-сообщений на основе действий ваших клиентов.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 10. Обнаружение потенциальных клиентов Unicorn и уведомление вашей команды
Поймите, кто ваши единороги, и идентифицируйте их, задавая квалифицированные вопросы, чтобы создать образ своего клиента.
Сообщите своей команде о появлении единорога по электронной почте, в браузере и/или в мобильном приложении.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 11. Маркировка аудитории
Тегирование позволяет вам понять, кто ваши единороги в море ослов. Вы можете пометить на основе ответов (подходящие потенциальные клиенты получают теги единорога!) И на основе того, насколько они вовлечены в ваши SMS-кампании.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 12. Условные последующие действия
Установите условия, основанные на ответе вашего клиента, которые позволяют автоматически выполнять последующие действия.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 13. Персонализация сообщений
Это именно то, на что это похоже… персонализировать, персонализировать, персонализировать! Клиенты любят чувствовать себя важными, поэтому обращение к ним по имени или личное обращение дает вам преимущество в привлечении потенциальных клиентов.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 14. Интеграция с электронной почтой
Несколько точек взаимодействия означают более высокие коэффициенты конверсии. Синхронизируйте свои каналы, включая веб-сайт, социальные сети, SMS и электронную почту! С помощью приложения для обмена текстовыми сообщениями, которое подключается к вашим маркетинговым усилиям по электронной почте, вы можете использовать все каналы обмена сообщениями, которые используют ваши целевые клиенты.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 15. Опрос клиентов с помощью SMS
Позвольте вашим клиентам оставлять отзывы о ваших продуктах, услугах и сообщениях.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 16. Мультимедийное сообщение (MMS)
Включите изображения, GIF-файлы и видео, чтобы привлечь внимание ваших читателей в ваши текстовые рекламные объявления, уведомления о распродажах и предложениях скидок.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 17. Клавиатура с эмодзи
Общайтесь с потребителем, выражая эмоции. Интересный факт: ежедневно отправляется более 900 миллионов эмодзи.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 18. Интеграция с CRM
Убедитесь, что у вас есть возможности интеграции с CRM, чтобы данные могли передаваться между CRM и вашим SMS-приложением.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 19. Переадресация текста на звонок
Это единорог! Предоставьте своим клиентам легкий доступ к представителю, чтобы ответить на любые вопросы, которые у них могут возникнуть. Теперь конвертируйте их!
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 20. Последующие действия агента в чате
Своевременно реагируйте быстрее с возможностью живого чата.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 21. Аналитика кампаний
Узнайте, как работают ваши кампании (количество получателей, успешные отправки) с течением времени.
Лучшее приложение для обмена текстовыми сообщениями 22. Мобильное приложение для Android и iOS
Хотите иметь возможность просматривать сообщения ваших клиентов и потенциальных клиентов и отвечать на них на ходу? Используйте приложение для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса, у которого есть мобильное приложение, которое позволяет вам просматривать и отвечать на ответы ваших клиентов.
Использование этих инструментов даст вам возможность узнать о ваших кампаниях и ваших клиентах, чтобы увеличить количество конверсий. MobileMonkey — первоклассная компания-разработчик программного обеспечения, занимающая лидирующие позиции в области диалогового и SMS-маркетинга, — предлагает одно из лучших доступных приложений для SMS-маркетинга.
Получите бесплатную SMS-кампанию Build & Blast
Запросите бесплатную пробную версию MobileMonkey, и мы свяжемся с вами, чтобы зарезервировать ваш номер телефона для SMS и настроить готовую для вас кампанию, созданную нашими экспертами по чат-маркетингу.
Часто задаваемые вопросы о лучших приложениях для обмена текстовыми сообщениями
Как я могу отправить текстовое сообщение из своего бизнеса?
Убедитесь, что приложение позволяет отправлять разовые рассылки, а также автоматические последовательности. Это необходимо для повышения вовлеченности клиентов.
Как компании рассылают массовые текстовые сообщения?
Самый эффективный способ отправки массовых текстовых сообщений — через платформу (такую как MobileMonkey), где вы можете управлять маршрутом клиента, начиная со сбора контактов (загрузка списка клиентов или переход из Instagram в SMS-контакт). Преимущество этого в том, что вы находите релевантную информацию о своих потенциальных клиентах, чтобы следить за ними.
Однако речь идет не только об участии в смс. Путь клиента также важен, независимо от того, происходит ли продажа в текстовом сообщении, звонке или последующем сообщении о продажах.
Как вы отправляете SMS-оповещения клиентам?
Используйте ключевое слово, например «текст, чтобы присоединиться» (помните, что они должны подписаться, чтобы отправить им SMS). Имейте в виду, что клиент, скорее всего, ответит вам, поэтому вам нужно убедиться, что вы наметили путь разговора.
Допустим, ваш потенциальный клиент — единорог, потому что он ответил на уточняющий вопрос так, как это делают единороги. Вы можете уведомить свои отделы продаж или обслуживания, чтобы они немедленно звонили им, когда интерес становится горячим.
Поиск лучшего приложения для обмена текстовыми сообщениями для вашего бизнеса требует оценки ваших потребностей и целей. Независимо от того, являетесь ли вы агентством, штатным маркетологом, малым бизнесом или создателем, вы можете найти правильный индивидуальный план.
- Расширяйте свое агентство, включив обмен SMS-сообщениями в своем клиентском портфеле.
- Штатные маркетологи могут квалифицировать и конвертировать потенциальных клиентов в наиболее привлекательный канал обмена сообщениями с клиентами, SMS.
- Владельцы малого бизнеса могут продавать больше и оказывать 5-звездочную поддержку клиентов с помощью SMS-кампаний по повторному вовлечению.