Как написать лучшие темы для Open Rates?
Опубликовано: 2021-12-24Вы хотите увеличить открываемость ваших рассылок по электронной почте? Электронные маркетологи с высокоэффективными темами электронных писем, перед которыми подписчики просто не могут устоять.
Вы уже знаете, что у людей заняты почтовые ящики, и вам приходится конкурировать как минимум с 121 электронным письмом в день, которое получает средний офисный работник. И вы также знаете, что единственный способ получить больше трафика и конверсий для ваших кампаний по электронной почте и, в конечном счете, продаж — это выделяться с помощью отличных тем электронных писем .
В этой статье моя цель — помочь вам изучить и понять механизмы, лежащие в основе самых эффективных сюжетных линий, и примеры , которые можно использовать во многих отраслях для получения отличного результата. Давайте начнем с отличной отправной точки, показав вам, как написать лучшие строки темы для ваших электронных писем.
Как написать лучшие темы для высокой открываемости
Ваша тема — это первое (и даже последнее) впечатление на ваших подписчиков. Во многих отношениях строка темы электронного письма не менее, если не более важна, чем основная часть письма. В конце концов, каким бы фантастическим ни был ваш информационный бюллетень, он будет бесполезен, если никогда не увидит свет.
Вот компоненты, которые я неоднократно находил среди самых эффективных строк темы электронной почты, так что не стесняйтесь копировать и применять к своим кампаниям для высокой открываемости.
Доказано, что слова кредитного плеча повышают открываемость электронной почты
Когда вы исследуете темы электронных писем, вы вскоре обнаружите слова, термины и смайлики, которые с большой вероятностью положительно повлияют на показатель открываемости, когда вы используете их в строках темы. Дальнейший анализ показывает, что вы можете получить наилучшие показатели открываемости, используя по крайней мере три или более из этих слов, терминов, символов в строке темы.
Слова, которые могут увеличить открываемость при включении в строку темы электронного письма:
% выключенный
24-часовая раздача
О
Добавлять
Совет
Доступный
Вернуться в наличии
Праздновать
Поздравления
Эксклюзивный
истекает
Получить ваши
Отличные предложения
Важный
Последний шанс
Последнее
Ограниченный срок
Ежемесячно
Новости
В продаже
Плюс
Рекламный
регистр
Обзор
Скоро
Специальный
Еще раз
Спасибо
Только сегодня
Завтра
Обновлять
Обновление
Ваучер
Замечательно
Вчерашний день
Удалите слова, которые могут снизить открываемость
Точно так же, как у вас есть слова, которые обычно могут увеличить коэффициент открытия электронной почты при использовании в строках темы, есть также слова, которые также могут свести на нет эти открытия. Лучше всего не использовать ни одно из этих слов, терминов и символов в строках темы электронной почты.
Вот краткий список слов и терминов, которые вам следует избегать в строках темы вашего электронного письма:
100%
#1
Доступ
Объявление
Тревога
Применить сейчас
Торговаться
Быть членом
Лучшая цена
Выставление счетов
Бюджет
Отмена
Знаменитость
Дорогой друг
Скидка
Скачать
Устранить долг
Фантастическая сделка
Свободно
Быть готовым к
Увеличивать объем продаж
Невероятная сделка
Присоединяйтесь к миллионам
Самая низкая цена
Бесплатно
Нет кредита
Без обязательств
Один раз в жизни
Идеальный
Проблема
Без риска
Посмотреть на себя
Успех
Специальное предложение
это не спам
Зачем платить больше?
Включить номер
Согласно исследованию CoSchedule, включение числа в строку темы сообщения в блоге может увеличить рейтинг кликов на 206%.
Несмотря на то, что вышеприведенное исследование относится конкретно к сообщениям в блогах, строки темы электронной почты служат очень похожей цели: помогают увеличить количество кликов из желаемого места (почтовые ящики, страницы категорий сообщений в блогах или социальные новостные ленты и т. д.).
Как и в заголовках сообщений в блогах, наличие чисел в строке темы электронной почты может увеличить коэффициент открытия электронной почты. Вы, вероятно, нажали на сообщение в блоге, в заголовке которого есть цифры, верно? (10 способов улучшить трафик на ваш сайт электронной коммерции и тому подобное)
Недавнее исследование проанализировало 115 миллионов электронных писем и показало, что процент открытия и ответов на электронные письма может быть увеличен, если в строке темы указан номер. Цифры — это тип данных, которые привлекают внимание к вашим электронным письмам и демонстрируют прямое сообщение о предложении внутри электронного письма, устанавливая правильные ожидания для ваших получателей, помогая привлечь их.
Итак, попробуйте включить хотя бы один номер в строку темы, и вы сможете повысить открываемость писем.
Соблюдайте правильную длину символов
В то время как многие маркетологи по электронной почте расходятся во мнениях по поводу длины строки темы электронного письма, все согласны с одним: вы должны делать свои строки темы электронной почты короткими.
В настоящее время около 50% всех электронных писем просматриваются на мобильных устройствах. iPhone может отображать около 35-38 символов темы в портретном режиме, а телефоны Samsung могут отображать примерно 33 символа в портретном режиме.
Имея в виду эту информацию, убедитесь, что 50% ваших подписчиков, которые просматривают вашу электронную почту на своих смартфонах, действительно могут прочитать всю строку темы электронной почты при прокрутке папки «Входящие».
Оптимальная длина строки темы – 17–24 символа . Это волшебное число, которое, скорее всего, повысит открываемость вашей электронной почты.
Кроме того, используйте небольшое количество слов в своем электронном письме; никто не может читать слишком долго. Тема вашего электронного письма должна состоять всего из 3-5 слов, чтобы увеличить открываемость.
Поместите смайлик в тему сообщения
Бренды, которые используют смайлики в строках темы своих электронных писем, добились увеличения числа уникальных открытий на 56%. Это больше не дикая догадка; мы действительно видим большой потенциал в смайликах. Несмотря на то, что вы любите смайлики, вы должны использовать их в своих электронных письмах и добавить немного ярких и привлекающих внимание элементов для своих кампаний.
Если вы не знаете, где найти смайлики, то вот они:
Mac: нажмите Control + Command + пробел, чтобы открыть панель эмодзи.
Windows: Нажмите WIN+. (знак препинания точки), чтобы получить доступ к клавиатуре эмодзи.
Если эти предложения не работают для вас, вы можете поискать смайлики в Google и скопировать и вставить тысячи веб-сайтов.
Я предлагаю вам использовать 1-4 смайлика в строке темы электронной почты, чтобы повысить открываемость писем.
Проверка регистра заголовков для строк темы
Исследования показывают, что написание строк темы в заглавном регистре может быть эффективным для увеличения числа открытых писем и ответов.
Психологическая причина успеха заголовка электронной почты заключается в восприятии авторитета. Даже такая простая вещь, как использование заглавных букв в строке темы вместо всех строчных букв или регистров предложений, является знаком авторитета, которым может воспользоваться ваш бренд.
Это как если бы вы появлялись в костюме в почтовом ящике, а не в шортах.
Как на самом деле выглядит строка темы в заголовке?
Нижний регистр: лучшие темы писем для компаний электронной коммерции
Случай предложения: лучшие темы электронных писем для компаний электронной коммерции
Заголовок: лучшие темы писем для компаний электронной коммерции
Используйте правильный тон для правильной аудитории
Ваш лучший выбор для создания фантастических тем электронной почты начинается с глубокого понимания вашей аудитории. Это важный аспект успеха практически во всех областях онлайн-маркетинга, и хотя вы можете столкнуться с этим немного сложнее в ограниченной области, такой как строка темы электронной почты, соответствие ваших сообщений интересам аудитории важно, если вы хотите добиться солидных результатов. открытые ставки.
Большинство успешных тем электронных писем полагаются на разговорный тон, чтобы привлечь больше открытий от получателей. Многие сайты, такие как Upworthy и BuzzFeed, известны своими супер-успешными заголовками-наживками и используют разговорный, непринужденный тон. Если тема вашей электронной почты может говорить с аудиторией в их предпочтительном тоне, у вас наверняка будет лучший показатель открываемости.
Бонусный совет :
Прехедеры прекрасно дополняют ваши темы. Прехедеры могут резюмировать содержание ваших электронных писем для дополнительной привлекательности. Ваши получатели получают возможность просмотреть ваши электронные письма, даже если они все еще не открыты в папке «Входящие».
Прехедеры — это инструмент, который вам нужен, чтобы зацепить читателей, заставив их открыть ваши электронные письма. Кроме того, отправка электронных писем с темой и прехедерами может повысить открываемость кампании на 7%, поэтому вам следует добавить эту практику в свои маркетинговые усилия по электронной почте, чтобы увидеть больше открытий и окупаемости ваших электронных писем.
Независимо от того, открывают ли ваши подписчики свои электронные письма на настольных компьютерах или мобильных устройствах, презаголовки добавляют больше места, чтобы зацепить ваших читателей и произвести впечатление на содержимое вашей электронной почты.
Лучшие строки темы электронной почты, чтобы резко увеличить открываемость вашей электронной почты
Я уверен, что вы заметили, что со всеми советами выше вы заметили, что лучший способ создать потрясающую тему письма — это использовать психологические принципы и человеческие склонности. Вот примеры лучших сюжетных линий с лучшими показателями открываемости и проверенная механика их успеха.
Лучшие строки темы электронного письма, чтобы вызвать любопытство
У людей есть естественное стремление к познанию неизвестного — нам не нравятся пробелы в знаниях. Вы можете использовать это, чтобы вызвать любопытство у получателей, сделав строку темы открытой, чтобы читателям было любопытно ее открыть. Это работает как клиффхэнгер, когда люди могут быть удовлетворены только после того, как откроют электронное письмо.
Вы можете заинтересовать своих подписчиков, задав им вопрос, пообещав интересный опыт или просто сказав что-то, что звучит для них странно или незнакомо.
Вот несколько фантастических примеров строк темы электронной почты, которые вызывают любопытство:
«Последний день, когда вы можете увидеть, о чем это таинственное письмо» — GrubHub
«Не открывать это письмо» - Manicube
«Что они едят в тюрьме» - Thrillist
"Тяжелый день?" - Инсайдер красоты Sephora
"Последний час! Хотите сэкономить 50%?" - Банановая республика
«10 странных привычек, которые сделают вас богаче» — Refinery29
«Подарок-сюрприз для вас !? {развернуть}» - Мэри Фернандес
Вот еще несколько идей для тем электронной почты, вызывающих любопытство:
Матч заключен в…?
Самая умная инвестиция?
«Пост-COVID» перезагрузка?
Готовы так выглядеть летом?
10 вещей, которые должны быть у каждого мальчика
Есть несколько лишних баксов?
Это самая популярная вещь для пляжа?
Ознакомьтесь с нашей новой «коллекцией» [ФОТО]
Лучшие строки темы электронного письма, чтобы вызвать FOMO
У нас есть глубокий и врожденный страх упустить что-то или остаться позади. Когда-то этот менталитет стаи был инстинктом выживания людей, но теперь это фантастическая стратегия для тем электронной почты, чтобы побудить получателей открыть кампании. Вы можете использовать FOMO в строках темы электронной почты, добавив элемент срочности (ограниченное время) или дефицита (ограниченная доступность).
На самом деле доказано, что строки темы электронной почты со словами, которые подразумевают чувствительность ко времени, увеличивают коэффициент открытия электронной почты. Подумайте о таких словах или фразах, как «срочно», «срочно», «получите это скорее», «важно» или «предупреждение» и т. д.
Вот несколько фантастических примеров тем для электронных писем, которые могут использовать страх пропустить:
«Вы упускаете больше очков». - Джет Блю
«[СРОЧНО] У вас есть только ОДИН ДЕНЬ, чтобы посмотреть это…» — специалист по цифровому маркетингу.
«Угу, срок действия вашей подписки истекает» — Уорби Паркер
«Елена, заработай двойные очки только сегодня» - Джерси Майка.
«Заканчивается сегодня! 36-часовая распродажа в аутлете. Спешите, это ваш последний шанс» — Колдуотер-Крик
«Только сегодня: мечта для любителей джинсов» — Guess
Некоторые другие идеи для тем электронных писем, вызывающих FOMO:
[ПОСЛЕДНИЙ ШАНС] Сегодня заканчивается распродажа со скидкой 78%!
НАПОМИНАНИЕ: приз в размере 1000 долларов ушел в полночь
Последний шанс попробовать нашу продукцию БЕСПЛАТНО!
[ОГРАНИЧЕННОЕ ВРЕМЯ] Лучшие сарафаны в продаже!
[СКОРАЯ РАСПРОДАЖА] Лучшие предложения на электронику на сегодня
Самая низкая цена на солнцезащитные очки
Лучшие темы писем с юмором
Если темы ваших электронных писем могут рассмешить ваших подписчиков, им придется открыть ваши электронные письма. В конце концов, мы все читали строку темы электронного письма, которая щекочет смешную кость, и просто чувствовали желание прочитать ее. Мимо веселых друзей сложно пройти.
Юмор требует от вас немного больше творчества и размышлений о своей аудитории, но это определенно может окупиться с точки зрения открываемости писем.
Вот несколько тем письма с отличным чувством юмора, чтобы подписчики рассмеялись и открылись:
«Нам нравится, когда нас используют» - Муза
«Облизывать телефон еще никогда не было так хорошо» — OpenTable
«Где выпить пива прямо сейчас» — Eater Boston отправил это письмо в 6:45 утра в среду.
«Хорошо сочетается с электронными таблицами» — Уорби Паркер
«Сделки, которыми мы гордимся (в отличие от моего племянника Стива)» — Groupon
«Бум шакалака! Начнем». - ТикТейл
«Как пожелаешь» — UncommonGoods
«Да, я беременна. Перестаньте пялиться на мой живот сейчас» - Baby Bump
«НОВИНКА! Каникулы на Марсе» - Гозенго
Вот еще несколько идей для забавных тем электронной почты:
Посмотри, что ты сделал сейчас...
Просто поцарапай и понюхай свой путь к убежищу
Пожалуйста, прикоснись ко мне! Купон с одной кнопкой ждет!
Как жить вечно
Это ваше последнее предложение? У нас есть лучше!
Откройте для себя новые рубежи футболок для ботаников
Ваша одежда отстой! Вот как улучшить
Все геи: лучшие товары для месяца гордости
Облачно, возможна скидка 50%
Лучшие темы писем для тщеславия
У всех нас есть немного тщеславия. Люди хотят, чтобы их любили, принимали и уважали другие. Это просто неотъемлемая часть человека.
Таким образом, некоторые из самых умных тем электронных писем используют тщеславие, чтобы заставить получателей открывать электронные письма. Если вы хотите попробовать это, вы можете либо пообещать что-то, что может заставить подписчиков выглядеть лучше по сравнению с их сверстниками, либо вызвать страх перед чувством стыда.
Вот несколько фантастических примеров тем электронной почты, которые могут использовать тщеславие для вашего бренда:
«НИКОГДА не носите прошлогоднюю одежду». - Предполагать
«Ваша попа отлично выглядит в этих тренировочных штанах» — Fabletics
"Советы по красоте против старения" - La Mer
«Как носят в Мировой серии» - Рафа
«Товары, которые носят самые известные знаменитости» — Sephora
«Как ты изменился с третьего класса?» - Джереми Гитомер
Некоторые другие идеи для тем электронных писем, которые могут создать тщеславие среди подписчиков:
Приготовься. Вы можете держать пирог подальше от возвращения бедер.
10 вещей, которые должны быть у вас, чтобы выглядеть как Ким Кардашьян
Подарок Вдохновение для лучших друзей
Не будь изгоем на вечеринке! Носите это сейчас!
Лучшие темы электронных писем, которые звучат загадочно
Как могут сказать Скуби-Ду или Шерлок Холмс, людям нравится иметь в своей жизни небольшую загадку. Тема вашего электронного письма может дать читателям немного интригующего вкуса, что может их зацепить. И ваша открытая ставка продолжает расти.
Однако будьте осторожны, чтобы не быть слишком загадочным. Если читатели почувствуют, что им нужно потратить дополнительную работу на решение вашей головоломки, они могут разочароваться и оставить электронные письма, не продвинувшись до того шага, который вы ожидаете.
Вот несколько фантастических примеров тем электронных писем, которые могут сделать ваш бренд более загадочным и заставить подписчиков открывать электронные письма:
"Все кончено 15 декабря, поторопитесь!" - электронная премия
«Приходи сегодня» — Нетфликс
Укради эти образы по сниженной цене
Салфетка, которая убрала беспорядок на 299 тысяч долларов
55 долларов сегодня, 4889 долларов завтра
Плохие новости
Лучшие строки темы электронного письма для выявления болевых точек
Если вы понимаете своего покупателя, вы, без сомнения, знаете его самые важные болевые точки. Затем используйте эти болевые точки, чтобы подписчики открывали ваши электронные письма, решая их проблемы за них.
Вот несколько фантастических примеров тем электронных писем, которые могут выявить болевые точки подписчика и предложить подходящие решения от вашей компании.
«Куда делись все эти игрушки?» - ИКЕА
"Ваши проблемы с красотой решены" - Sephora
«Как выжить в следующем ночном полете» - Thrillist
«Хватит тратить деньги на чернила» — HP
"Милая и доступная мода: Разыскивается" - Guess
«Хватит тратить время на бессмысленную работу» — Evernote
«Изучайте новый язык всего за 5 минут в день» — Duolingo
Еще несколько примеров строк темы электронной почты, которые предлагают решения для болевых точек получателей:
Ваш контрольный список для создания лучшего зимнего образа
12+ идей рождественских подарков, которые доставляются менее чем за 24 часа
Украдите эти шаблоны, чтобы улучшить свой электронный маркетинг
Как одеться на собеседование (и что купить!)
Получите больше места в шкафу с помощью этих простых решений
Лучшие темы писем для ретаргетинга клиентов
Вы отправляете ретаргетинговые электронные письма подписчикам, когда они не могут выполнить шаг или действие в вашей воронке продаж (например, когда они отказываются от корзины или не могут продолжить подписку после бесплатной пробной версии). Эти ретаргетинговые электронные письма служат для того, чтобы вернуть ваших получателей к процессу продаж. Это большой источник дохода, который вы не хотите потерять.
Вы можете написать фантастическую ретаргетинговую тему электронной почты, преодолевая возражения потребителей, предлагая подарок, чтобы подсластить сделку, или предупреждая покупателей о том, что произойдет что-то негативное, если они не будут действовать в ближайшее время.
Вот несколько отличных примеров строк темы электронной почты для перенацеливания ваших клиентов:
«Эй, забыл что-то в корзине? Скидка 20%». - бонобо
«Джон, ваша учетная запись Envira приостановлена!» - Энвира
«Вы пропустили некоторые из наших новейших функций?» - Анимото
«Мы не собираемся отказываться от вас!» - Вивино
«Цена только что упала на что-то в вашей корзине» — Target
Вот еще несколько фантастических примеров строк темы электронной почты для перенацеливания клиентов и их возвращения:
Ваши аккаунты перестали работать
Мы удаляем вашу подписку
Товары в вашей корзине сейчас довольно грустные
Мы очень скучаем по тебе
Используйте этот купон и покупайте товары из списка желаний!
Лучшие темы писем с индивидуальным подходом
Персонализированные строки темы электронной почты (просто указав имя) могут повысить открываемость ваших кампаний почти на 10–14% в разных отраслях.
Но это не единственная идея включать имя вашего подписчика в электронные письма. У вас есть много других способов сделать ваши строки темы электронной почты более личными, например, использовать небрежную лексику, делиться чем-то личным или использовать копию, которая подразумевает дружбу или знакомство.
Вот несколько примеров персонализированных тем электронных писем, которые могут привлечь внимание получателей:
"Елена, посмотри на эти подобранные образы" - Guess
— Джон, ты меня помнишь? - Бонни Фахи
"С Днем Рождения, Елена! Сюрприз внутри!" - Аренда взлетно-посадочной полосы
"Ты идешь?" - Джон Ли Дюма
"Быстрая услуга?" - Джон Морроу
"Ванильный или шоколадный?" - Бруклинен
"Спасибо за помощь" - чай Revolution
Вот еще несколько идей персонализированных тем электронной почты, которые вы можете использовать для своих кампаний по электронной почте:
Мы любим тебя, Элль
Сумасшедшее приглашение, я собираюсь дать вам этот купон
Свободен в эту пятницу в 12 часов, Джон? Грядет что-то большое
Два сарафана для тебя и твоих друзей (на нас)
Лучшее в Ливерпуле: Салон и многое другое
Не пропустите - Индивидуальное занятие для двоих
9 недооцененных ресторанов рядом с вами
Лучший способ персонализировать темы ваших электронных писем — это сегментировать ваших подписчиков на основе таких атрибутов, как местоположение, действия, покупательское поведение и многое другое. Используя такое приложение, как AVADA Email Marketing, вы можете автоматизировать свои электронные письма для разных сегментов аудитории и адаптировать свое сообщение, чтобы они чаще открывали ваши электронные письма.
Лучшие прямые темы электронных писем
Если вы сомневаетесь, просто сделайте ваши темы прямыми. Вопреки тому, что люди могут подумать, «скучные» сюжетные линии, которые не столь загадочны, на самом деле могут хорошо конвертировать для компаний.
Ключом к тому, чтобы заставить эту тактику строки темы работать для вашего списка рассылки, является постоянное предоставление ценности в ваших электронных письмах. Не отправляйте электронное письмо, если вам нечего сказать подписчикам: всегда следите за тем, чтобы ваши почтовые кампании были наполнены ценностью. Если вы сможете это сделать, ваши подписчики будут открывать ваши электронные письма независимо от того, что написано в вашей теме.
Вот несколько примеров замечательных тем электронных писем, которые сразу переходят к сути и позволяют читателям быстрее открыть письмо:
«Эй» — Барак Обама
"Лучшее пальто на свете" - AYR
«Да, это электронное письмо о сборе средств» — А. И. Франкен.
Это просто сделать, и я рекомендую каждой компании попробовать это с темами своих электронных писем. Если вы не знаете, с чего начать, простое прямолинейное обращение может помочь вашим электронным письмам быть замеченными еще лучше. В конце концов, людям есть что прочитать в своих почтовых ящиках, поэтому ваша тактика со строкой темы действительно может помочь им лучше просматривать.
Некоторые шаблоны простых строк темы, которые вы можете использовать прямо сейчас:
[Название компании] Май 2021 г. Новая коллекция!
[Название компании] Наш еженедельный информационный бюллетень по продажам и маркетингу
Счастливых праздников от [название сотрудника или компании]
Приглашение от [название сотрудника или компании]
Заключительные слова
Вот и все! Я надеюсь, что вы нашли это руководство по лучшим темам электронной почты, чтобы увеличить открываемость, полезным при создании вашей следующей кампании по электронной почте. Если вы это сделали, добавьте эту статью в закладки, чтобы вы всегда могли найти вдохновение для создания тем своих электронных писем.
Теперь твоя очередь. Идите вперед и выберите одну строку темы из приведенных выше примеров, чтобы изменить или создать новую собственную. Вы также должны попробовать включить некоторые из лучших ключевых слов для строк темы, чтобы повысить открываемость вашей кампании и еще больше положительных результатов.