10 лучших платформ социальной коммерции (2022 г.)

Опубликовано: 2022-03-09

Миллиарды людей активно пользуются такими социальными сетями, как Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat и т. д. И популярность этих платформ растет день ото дня.

Согласно статистике:

  • В 2021 году рыночная капитализация платформ социальных сетей составляла около 500+ миллиардов долларов, и ожидается, что в следующие семь лет она вырастет до 3500+ миллиардов долларов.

Большинство гигантских компаний и предприятий видят огромный потенциал онлайн-бизнеса на этих платформах социальной коммерции.

Если вы владелец бизнеса и хотите создать бренд и продавать свою продукцию, социальные сети — лучший способ развития вашего бизнеса. Вы можете начать с любой платформы социальной коммерции, чтобы добавить свои продукты, продвигать и начать продавать.

Но вопрос в том, « Какая социальная коммерция лучше всего подходит для вашего бизнеса?»

Вот почему мы отобрали и рассмотрели 10 лучших платформ социальной коммерции с их функциями и преимуществами, чтобы вы могли сравнить и найти лучшую для своего бизнеса.

Без дальнейших промедлений, Давайте начнем!

Что такое платформа социальной коммерции?

Проще говоря, предприятия могут продавать свою продукцию непосредственно в социальных сетях. Эти платформы социальной коммерции обрабатывают все возможности покупок клиентов, такие как добавление продуктов, построение процесса оформления заказа, продвижение и размещение заказов, не выходя из социальных сетей.

Социальная коммерция делает взаимодействие с клиентом красивее, проще и быстрее. Например, когда вы прокручиваете ленту Instagram и видите красивую пару обуви, вы нажимаете кнопку «Купить сейчас» и мгновенно покупаете товары, не выходя из социальных сетей.

Доступно множество платформ социальной коммерции, но мы отобрали только лучшие платформы с активными потенциальными клиентами, удобными покупками и лучшим ростом.

Раньше компании использовали платформы социальных сетей в маркетинговых целях, но теперь они предоставляют свою собственную платформу «социальных покупок», где компании могут добавлять свои продукты, делать их привлекательными и легко размещать заказы.

Многие компании используют платформы социальной коммерции, и вы наверняка видели так много продуктов, рекламируемых на Facebook, Instagram, Tiktok во время прокрутки. Клиенты также размещают заказы через социальные сети из-за очень быстрого и удобного процесса покупок.

Каковы преимущества использования платформы социальной коммерции?

Существует так много удивительных преимуществ использования платформ социальной коммерции для бизнеса. Посмотрим!

#1 Миллиарды людей активно пользуются социальными сетями

Все мы знаем, что миллиарды людей активно используют платформы социальных сетей, и большинство из них — ваши потенциальные клиенты. Поэтому, когда вы используете платформы социальных сетей для продвижения своих продуктов, вы можете напрямую продвигать свои продукты только своим идеальным клиентам.

Каждый день так много новых пользователей присоединяются к платформам социальных сетей и становятся вашими потенциальными клиентами. Так что потенциал захвата рынка огромен.

№ 2. Повысьте присутствие в социальных сетях и увеличьте ценность бренда.

Платформа социальной коммерции предназначена не только для продажи продуктов, но вы также можете увеличить присутствие в социальных сетях и повысить узнаваемость бренда, создавая и делясь ценным контентом, чтобы ваши клиенты оставались в центре внимания.

Один из лучших способов повысить узнаваемость бренда в социальных сетях — это «маркетинг влияния».

Так же, как большие компании сотрудничают с большими знаменитостями, актерами и спортсменами. Точно так же небольшие бренды и владельцы бизнеса могут сотрудничать с влиятельными лицами платформ социальных сетей, чтобы продвигать свои продукты и повышать узнаваемость бренда.

# 3 - Ориентируйтесь на свою потенциальную аудиторию

Одним из самых больших преимуществ использования платформ социальной коммерции является ориентация только на ваших потенциальных клиентов. Это поможет вам сэкономить маркетинговый бюджет для конкретных целей, не рекламируя продукты какой-либо аудитории для просмотров и пробных версий.

Кроме того, эти платформы социальной коммерции предоставляют вам подробную информацию о ваших клиентах, чтобы вы могли найти аудиторию, наиболее подходящую для вашего бизнеса.

№ 4. Социальная коммерция делает процесс покупок более удобным для клиентов.

Социальная коммерция делает покупательский опыт более интерактивным, плавным и быстрым. Теперь клиенты могут легко приобрести товар, не выходя из соцсетей.

Компании продвигают свои продукты в социальных сетях с помощью кнопки «Купить сейчас». Всякий раз, когда их потенциальные клиенты просматривают каналы социальных сетей и интересуются продуктом, они могут нажать «Купить сейчас» и перенаправить на страницу оформления заказа в социальной сети и разместить заказы за считанные минуты. Кроме того, клиенты могут видеть рейтинг продукта, комментарии, лайки и перепосты, что помогает им быстрее принимать решения.

# 5 - Стройте отношения с вашими клиентами

Социальная коммерция помогает вам строить отношения с вашими целевыми клиентами, участвуя в мероприятиях. Вы можете запрашивать отзывы, рекламировать любые пробные версии продуктов и предлагать им любые бонусные предложения, которые поддерживают отношения с вашими потенциальными клиентами.

Социальные сети — это самый интерактивный способ связи с клиентами и укрепления доверия к вашему бренду.

Что ж, завоевать доверие клиентов к вашему бренду непросто. Но социальные сети показывают живые доказательства, такие как комментарии, лайки, подписчики и подлинные отзывы, которые позволяют клиентам укреплять доверие к бренду и принимать решения о покупке.

Это пять ключевых преимуществ использования платформ социальной коммерции для предприятий.

Чем социальная коммерция отличается от электронной коммерции?

Социальная коммерция и электронная коммерция — это два совершенно разных понятия.

Электронная коммерция — это веб-сайт онлайн-покупок, на котором продаются товары, например, Amazon, Walmart, BigCommerce, Shopify и т. д. Клиенты должны заходить на свои веб-сайты через мобильные устройства, ПК/ноутбуки для покупки товаров.

Social Commerce — это платежная платформа, основанная на социальных сетях, где компании могут напрямую продвигать свои продукты на платформах социальных сетей. Это означает, что теперь клиенты могут размещать заказы через платформы социальных сетей, не выходя из социальных сетей, потому что в социальной коммерции есть система оформления заказов, которая облегчает клиентам размещение заказов.

Электронная коммерция включает в себя множество процессов на веб-сайтах, таких как поиск продуктов, добавление в корзину или список желаний, переход на страницу оформления заказа, заполнение полного адреса, а затем оплата для размещения заказов.

Социальная коммерция пропускает ненужные шаги и позволяет клиентам напрямую размещать заказы на выбранный ими продукт через социальные сети, а социальная коммерция делает путешествие клиента более плавным.

Теперь у вас есть четкое представление о платформах социальной коммерции, их преимуществах и о том, как вы можете развивать свой бизнес с помощью платформ социальной коммерции. Пришло время найти лучшую платформу социальной коммерции для вашего бизнеса.

10 лучших платформ социальной коммерции (2022 г.)

Вот список 10 лучших платформ социальной коммерции. Вы можете просмотреть, сравнить и найти лучший для вашего бизнеса. Посмотрим!

#1 Инстаграм

Страница в инстаграме


Instagram запустил свою удивительную функцию, то есть «Shoppable Posts». Эта функция позволяет пользователям добавлять и продавать товары, создавая фото/видео и публикуя их в Instagram. Эта торговая платформа Instagram широко известна как «Instagram Shop».

Instagram имеет большое преимущество в виде привлекательного и удобного интерфейса, который облегчает покупателям процесс совершения покупок. С помощью Instagram компании могут более эффективно отображать свои продукты, которые наверняка понравятся потенциальным клиентам и их будет легко купить.

Поскольку в Instagram есть «функция оформления заказа в приложении», клиентам не нужно выходить из Instagram, чтобы размещать заказы. И это самая удивительная особенность для тех, кто быстро принимает решения. Есть много способов, которыми Instagram позволяет вам продвигать свои продукты, например, вкладки для покупок, разделы историй и посты с возможностью покупки.

Вы можете создать бизнес-профиль в Instagram и добавить продукты, описания и цены в раздел магазина Instagram. Покупатели получат всю необходимую информацию о продукте для принятия решения о покупке.

В магазине Instagram вы можете:

Достучаться до потенциальных клиентов

Продемонстрируйте свою продукцию наиболее эффективным способом

Продвигайте свои продукты с помощью фото и видео

Помогите клиентам быстрее принять решение о покупке

Покупатели могут совершать покупки, не выходя из Instagram

Отличие способов продвижения вашей продукции

Поставляется с отдельным разделом коллекции продуктов на странице

#2 Фейсбук

Социальная коммерция Facebook

Facebook — самая большая, самая мощная и самая популярная платформа социальной коммерции. Многие бренды используют Facebook Shop для продвижения своих продуктов среди потенциальных клиентов и развития своего бизнеса.

Как мы все знаем, Facebook владеет Instagram, и они оба интегрированы. Таким образом, вы можете настроить свои продукты на Facebook и продвигать их также в Instagram.

Магазин Facebook более эффективен для компаний, продвигающих свои продукты, благодаря специальной платформе для клиентов, позволяющей совершать покупки с удобным интерфейсом и простым процессом покупки. Компании могут создать полноценный специализированный магазин на Facebook, где покупатели смогут видеть ваши товары, мгновенно покупать их и общаться с вами через Instagram, мессенджеры, Whatsapp.

Одна из лучших функций Facebook, т. е. прямая трансляция с возможностью покупки, чтобы клиенты могли видеть прямую трансляцию и совершать покупки напрямую.

В магазине Facebook вы можете:

Создайте привлекательный настраиваемый магазин

Демонстрируйте продукты в привлекательном и удобном для пользователя виде

Вы можете ориентироваться только на своих потенциальных клиентов

Простой процесс покупки

Разрешить покупателям общаться с продавцами через Instagram, мессенджер и WhatsApp

Вы можете управлять страницами Facebook и Instagram вместе

Связанный: встраивание отзывов Facebook на свой веб-сайт

#3 Тикток

Тикток Социальная коммерция

Мы видели феноменальную тенденцию и рост TikTok. Он начинался как платформа для создания короткого видеоконтента, но теперь миллиарды людей активно используют TikTok по всему миру.

Теперь TikTok переходит от платформы для создания контента к бизнесу электронной коммерции. Где создатели могут создавать видеоролики с обзорами любого продукта и добавлять ссылки на продукты для его прямой покупки. Я уверен, вы видели миллионы инфлюенсеров, создающих видео, рецензирующих и продвигающих продукты на TikTok.

В TikTok есть раздел «Вкладка «Магазин», где компании добавляют свои каталоги товаров. Всякий раз, когда пользователи посещают профиль, они могут видеть уникальные продукты и одним щелчком мыши покупать любой продукт.

TikTok позволяет владельцам бизнеса продвигать свои продукты различными способами, такими как теги продуктов TikTok, покупки в реальном времени, реклама и показ каталогов пользователям TikTok.

Потенциал коммерческого бизнеса TikTok огромен, и многие крупные компании, такие как Shopify, Square, Wix, видят его; именно поэтому они сотрудничают с коммерцией TikTok.

С коммерцией TikTok вы можете:

Создавайте привлекательные и привлекательные каталоги продукции

Продвигайте продукты на TikTok несколькими способами

Разрешить пользователям совершать покупки «в один клик»

Создавайте короткие видеоролики для продажи товаров

Покупайте товары, не покидая платформу

TikTok — платформа универсального магазина

#4 Таггшоп

TaggShop Социальная коммерция


Taggshop — еще одна популярная платформа для социальной коммерции, где многие люди делятся своим контентом и продвигают товары для продажи. Это лучшая социальная платформа для покупок.

Эта платформа полностью основана на социальной коммерции, потому что вы можете создавать покупаемые каналы Instagram, покупаемые публикации, каталоги и внешний вид на месте, которые обеспечивают удивительный опыт для клиентов.

Taggshop — лучший способ «превратить пользовательский контент в продажи», потому что вы получите все необходимые функции, необходимые для преобразования вашего контента и продвижения своих продуктов в качестве владельца или создателя бизнеса.

Taggshop предлагает полный редактор настроек с профессиональными темами, стилями и дизайном, чтобы сделать вашу галерею продуктов более привлекательной и привлекательной для клиентов, чтобы они могли видеть ваши продукты и быстрее принимать решения о покупке.

На этой платформе вы найдете каждое видео, рекламирующее какой-либо продукт по-разному, а taggshop предоставляет простые в заказе функции, чтобы клиенты могли действовать мгновенно.

Taggshop делает путешествие клиента проще и удобнее при покупке продуктов, таких как процесс в один клик, удобный интерфейс, адаптивный дизайн и высокая производительность.

С Taggshop вы можете:

Создайте привлекательную галерею продуктов, которая увеличивает продажи

Вы также можете синхронизировать продукты из Shopify, BigCommerce, WooCommerce и т. д.

Вы можете сделать каталог галерей, постов и видео с возможностью покупки.

Taggshop завоевывает доверие с помощью отзывов/рейтингов клиентов

Маркетинг, ориентированный на клиента, для привлечения потенциальных клиентов

Удобный интерфейс с высокой производительностью

# 5 Амазонка в прямом эфире

Амазонка в прямом эфире

Amazon Live следует совершенно другому подходу к коммерческому бизнесу. Там, где компании могут создавать свой контент для продвижения продуктов, вы можете продвигать свои продукты, делясь всей необходимой информацией о своем продукте, чтобы вы могли проводить увлекательные, развлекательные и ценные прямые трансляции для продвижения своих продуктов в Интернете на Amazon Live.

Amazon Live в основном проводит прямые трансляции, поэтому для клиентов более важно привлечь их внимание и повысить конверсию. Вы можете создать прямую трансляцию с возможностью покупки, чтобы продвигать свои продукты на Amazon в прямом эфире.

Таким образом, вы сможете строить отношения со своими клиентами и более эффективно информировать их о своих продуктах, преимуществах и специальных предложениях. Кроме того, Amazon live предоставляет множество кнопок для отслеживания, чтобы клиенты могли взаимодействовать, связываться с брендами для получения более подробной информации или принимать решения о покупке.

Многие гигантские компании продвигают свои предстоящие запуски продуктов на Amazon Live, чтобы повысить осведомленность о ценности бренда и привлечь внимание клиентов. Крупные компании в основном используют его для эффективного продвижения своих запусков в прямом эфире.

С Amazon Live вы можете:

Продвигайте свои продукты с помощью прямых трансляций

Вы можете создать собственную эффективную, информативную и увлекательную прямую трансляцию.

Обучайте, развлекайте и привлекайте своих потенциальных клиентов

Повышение ценности бренда (в режиме реального времени)

Прямая трансляция поставляется с функцией чата

В основном используется крупными брендами

# 6 Пинтерест

Бизнес-страница Pinterest

Pinterest — самая креативная и ориентированная на контент платформа. Здесь клиенты могут увидеть привлекательные изображения, видеоролики и гифки продукта, которые ускорят их покупку.

Pinterest — это своего рода платформа электронной коммерции, где компании могут продвигать свои продукты различными способами, например, предоставлять полезный контент, изображения, видео и привлекательные GIF-файлы, которые помогают клиентам быстрее принимать решения о покупке.

Самая большая уникальная особенность Pinterest — это «поиск наиболее релевантных предложений», когда клиенты могут щелкнуть значок «Поиск» справа под ним и найти наиболее релевантный контент продукта, чтобы вы получили много красивых предложений.

В Pinterest контент важнее автора. В Pinterest нет необходимости в влиятельных лицах, потому что клиенты в основном сосредоточены на ценном контенте и отличных продуктах. По некоторым данным, 77% посетителей находят товары новых брендов на Pinterest.

Тем не менее, Pinterest не поставляется со своей кассовой платформой. Вы увидите изображение/видео/gif продукта с кнопкой «купить» для перенаправления на сайт их бренда. Тем не менее, тысячи брендов используют Pinterest для продвижения своих продуктов и получения результатов.

Некоторые лучшие области Pinterest — это дизайн интерьера, мода, здоровье и фитнес, где клиенты принимают решения о покупке.

С Pinterest вы можете:

Отображение продуктов в виде изображений, видео и GIF с помощью кнопки «Купить»

Pinterest поставляется с соответствующей опцией поиска

На фото можно отметить до 25 товаров.

Помогает клиентам быстрее принимать решения о покупке

Вы также можете просматривать статистику и отслеживать результаты.

# 7 WeChat

Страница WalkTheChat

WeChat — самая популярная платформа социальной коммерции в Китае. На начальном этапе WeChat был просто чат-платформой, но после того, как он стал настолько популярным, Китай сделал это приложение социальной коммерцией для продажи товаров. И теперь это одна из крупнейших платформ социальной коммерции в Китае для онлайн-покупок. Около 500 миллионов человек активно используют WeChat для совершения покупок.

После этой пандемии число китайских потребителей быстро увеличилось, и WeChat стал лучшей платформой для заказа высококачественных товаров в Интернете.

Кроме того, многие компании видят огромный потенциал WeChat и совместно размещают свои продукты на WeChat. Это широко известно как «мини-программа WeChat». Это самая надежная платформа, и, чтобы упростить покупку, WeChat предлагает вариант общения, где любой может напрямую связаться с продавцами в WeChat.

В WeChat многие продают такие продукты, как посты на основе подписки, групповые акции, рефералы и партнерские программы.

С WeChat вы можете:

Рекламируйте продукты более чем 500 миллионам активных пользователей в Китае

Множество способов продвижения вашей продукции

Прямая связь с продавцами

Завершите процесс покупки, не выходя из WeChat

# 8 Снэпчат

Snapchat поставляется с самой передовой и высокотехнологичной технологией для продажи продуктов, то есть «дополненной реальностью». Пользователи могут использовать продукты брендов с помощью фильтров и видеть, как они выглядят, с помощью кнопки покупки, чтобы быстрее принимать решения о покупке.

Миллионы людей активно используют Snapchat и применяют тысячи различных фильтров. Теперь Snapchat пытается продемонстрировать продукты брендов, такие как наборы для макияжа, помада, одежда, солнцезащитные очки и т. д., используя фильтры, чтобы использовать эти фильтры и применять их. Это один из лучших способов познакомиться с товаром перед совершением покупки. Snapchat в основном ориентирован на «продажу товаров с помощью камеры», что создает для пользователей более удивительный опыт покупок и увеличивает продажи.

Snapchat позволяет совершать покупки с помощью камеры, и эта технология позволяет клиентам принимать мгновенные решения о покупке продуктов. Есть много привлекательных способов, которые Snapchat использует для продвижения брендов и их продуктов, например, обычные линзы Snapchat с призывами к действию и пробные версии продуктов Snapchat AR.

Однако в Snapchat нет встроенного процесса покупки для пользователей, и им нужно нажать кнопку «Купить» и перенаправить на веб-сайт бренда, чтобы приобрести продукт.

С помощью Snapchat вы можете:

Продавайте такие товары, как солнцезащитные очки, помада для макияжа, обувь и одежда, с помощью линз дополненной реальности.

Примите решение о покупке сразу

Самый привлекательный способ продвижения товаров

# 9 WhatsApp Бизнес

Whatsapp — крупнейшая в мире платформа для обмена сообщениями. В 2021 году в Whatsapp появились расширенные функции, позволяющие предприятиям создавать свой профиль и добавлять продукты/услуги в бизнес WhatsApp.

Чтобы многие владельцы малого бизнеса могли продемонстрировать свой каталог в WhatsApp для бизнеса и более эффективно продвигать свой бизнес. Миллионы компаний продают свои продукты через WhatsApp, потому что это самый простой способ продвигать и продавать свои продукты. Кроме того, клиентам не нужно выходить из WhatsApp для совершения покупки, потому что WhatsApp имеет встроенный процесс покупки, который позволяет клиентам принимать мгновенные решения о покупке.

Whatsapp Business предлагает своим клиентам комплексный опыт покупок для покупки продуктов. А небольшие компании получают огромную прибыль, используя эту коммерческую платформу для размещения каталогов и продвижения своей продукции среди потенциальных клиентов. Эта платформа поставляется со всеми необходимыми платежными шлюзами для совершения мгновенных платежей.

С WhatsApp Business вы можете:

Создайте свой магазин и список каталогов

Легко поделиться одним и несколькими продуктами с помощью кнопки «Оплатить сейчас»

Whatsapp Business предлагает мгновенную оплату со всеми платежными шлюзами

Привлекательные уведомления, такие как информационный бюллетень, актуальные предложения и информационные оповещения.

Связанный:

  • Лучшие инструменты автоматизации маркетинга WhatsApp для электронной коммерции
  • 18 лучших инструментов для чат-ботов WhatsApp, которые работают

#10 Веринт

Verint — это платформа социальной коммерции на базе сообщества, которая помогает компаниям продвигать свои продукты в сообществах и увеличивать продажи.

Сообщество Verint открыто и активно участвует в обсуждениях. Вопросы и ответы помогают завоевать доверие и взаимодействие с сообществами через форумы. Эти форумы полностью настраиваемые, современные, отзывчивые и простые в использовании.

Владельцы малого бизнеса, которые хотят продвигать свою продукцию в сообществах, могут рассмотреть эту платформу для своего бизнеса.

С Verint вы можете:

Продвигайте свои продукты в сообществах

Укрепляйте доверие и взаимодействуйте с сообществами напрямую

Легко продвигать свои продукты через привлекательные и современные форумы

Какая платформа социальной коммерции лучше всего подходит для вашего бизнеса?

Социальная коммерция — это будущее продажи продуктов, и компании понимают потенциал продажи продуктов на платформах социальных сетей.

Вот почему мы рассмотрели 10 лучших платформ социальной коммерции, которые помогают компаниям продвигать и продавать свои продукты в Интернете.

Проанализировав, мы обнаружили, что каждая платформа имеет свои особенности и уникальность. Итак, вам нужно сравнить каждую платформу и посмотреть, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Мы надеемся, что эта статья поможет вам найти лучшую платформу социальной коммерции для вашего бизнеса. Оставьте свой комментарий ниже и скажите мне, какая платформа социальной коммерции вам нравится больше всего?