9 лучших программ для многоканальной электронной коммерции, которые стоит открыть для себя
Опубликовано: 2022-06-30Существует клише, предполагающее, что «так или иначе». Мы должны исправить это как «то и другое».
Программное обеспечение для многоканальной электронной коммерции не распознает один способ продажи и представляет разные платформы.
Быть на расстоянии вытянутой руки от ваших клиентов означает высокий потенциал достижимости.
Таким образом, чем больше у вас каналов, тем больше успеха и коэффициента конверсии вы получите . Повезло тебе!
Однако, если вы спросите, что такое программное обеспечение для многоканальной электронной коммерции, вот ответ.
Что такое многоканальное программное обеспечение для электронной коммерции?
Многоканальная электронная коммерция осуществляется с целью варьирования канала продаж, чтобы привлечь больше клиентов и повысить узнаваемость бренда.
Если вы применяете программное обеспечение для многоканальной электронной коммерции, вы не работаете только с одним магазином, а ищете альтернативы .
В основном это можно рассматривать как преимущество, потому что, если вы достаточно осторожны в отношении продаж, которые вы делаете, вы не оставляете их на волю случая.
Чтобы помочь вам с вашей политикой завоевания деловой репутации, мы собрали 9 лучших многоканальных программ для электронной коммерции .
Наслаждайтесь открытием их всех!
9 лучших программ для многоканальной электронной коммерции
Мы выбираем лучшее программное обеспечение для многоканальной электронной коммерции и обращаем внимание на то, что говорят пользователи, собирая их для вас.
1. Большая коммерция
«Большая коммерция: электронная коммерция для новой эры» 
Электронная коммерция — это обширная область, и BigCommerce очень эффективна.
В основном он фокусируется на управлении вашим магазином и увеличении трафика для вашего бизнеса.
Благодаря Университету большой коммерции он стремится улучшить покупательский опыт ваших клиентов, давая вам советы и рекомендации.
Хотя есть расхождения между сторонниками обслуживания клиентов и теми, кто им не доволен, это инструмент, который стоит попробовать.
Плюсы :
- Легко использовать
- Возможность сторонних приложений
- Прозрачно о своих услугах
- Простота управления различными данными
- Возможная настройка
- Обеспечение хорошего времени безотказной работы
- Отчет об инвентаризации (наивысший приоритет)
- Успешный внутренний интерфейс
- Интерактивная панель
- Гибкий и подходящий для CRM
- Очень хорошие встроенные функции
Минусы :
- Контакты по электронной почте должны быть улучшены.
- Затраты и цены не сбалансированы.
- Клиенты хотят получать больше информации о ценах от службы поддержки клиентов.
- Интеграции нужно развивать.
- Обновление плагина иногда вызывает ошибки.
Цены . Если вы проверите цены BigCommerce Enterprise, вам нужно будет запросить расценки для вашего бизнеса. Однако у BigCommerce другие планы на ваш счет.
- Стандартный план начинается с $ 29,95 в месяц. Плюс стоит 79,95 долларов США как самый популярный план. Хотя план Pro стоит 299,95 долларов, вы можете заранее получить 15-дневную бесплатную пробную версию.
Рейтинг G2: 4,2 из 5.
2. Яркая жемчужина
«Brightpearl: операционная система № 1 для розничной торговли» 
Предоставляя торговую информацию в режиме реального времени, Brightpearl предлагает вам новый подход к работе с клиентами.
Кроме того, он предлагает управление порядком, учет и инвентаризацию, чтобы облегчить вашу работу.
Brightpearl поддерживает рост масштабов за счет различных интеграций плагинов и поддерживает бесконечные инновации в будущем.
PS : Есть разные предположения по поводу обслуживания клиентов. Кому-то они очень нравятся, а кто-то думает, что они могли бы лучше и быстрее решать проблемы.
Плюсы :
- Легко использовать
- Делаем массовые обновления
- Мульти склад
- Простая автоматизация
- Успешная интеграция
- Точность данных
- Скорость обслуживания
- Обучение доступно в документации, вебинарах, учебных пособиях и в Интернете.
Минусы :
- UX лучше улучшить.
- Экспорт данных в отчеты может быть проблематичным.
- Нет возможности совершать мультивалютные поездки.
- Это нерентабельный инструмент, поэтому следует пересмотреть тарифные планы.
- Нужна лучшая подготовка.
Ценообразование : у них нет конкретного тарифного плана для клиентов, поэтому вы не выбираете среди планов, но они готовят вас на основе ваших потребностей и ожиданий. Они учитывают ваш размер, целевой рынок и услуги, которые вы ожидаете. Затем они готовят цитату для вас.
Рейтинг G2: 4,4 из 5.
3. Каннабл
«Channable: лучший инструмент для управления лентами и контекстной рекламы» 
У Channable есть персональный учебный центр Channacademy, и вы можете пройти курсы, чтобы привыкнуть к системе Channable.
Еще одним важным моментом является то, что более 6500 известных компаний, включая Vodafone, Phillips и Intersport, сотрудничают с Channable.
Поскольку они придают большое значение опыту работы с клиентами, они предлагают неограниченный пробный период, благодаря которому вы можете понять структуру инструмента.
Плюсы :
- Крепкий
- Отличная поддержка клиентов
- Полезно для каналов и управления
- Успешная возможность листинга
- Относительно экономичный
- Современный интерфейс
- Легкая вариативность подачи
- Простые варианты интеграции
Минусы :
- Кривая обучения проблематична.
- Настройки должны быть разъяснены для новых учащихся.
- Визуальный контент может быть увеличен.
- Автогенерация должна быть исправлена, чтобы работать хорошо.
Ценообразование : у него такая продвинутая структура ценообразования, что вы можете выбрать среди них все, что пожелаете, и мы уверены, что вы сможете найти план, который подходит вам лучше всего. Вот страница с ценами на Channable!
Рейтинг G2: 4,6 из 5.
4. Советник по каналам
«ChannelAdvisor: менеджер канала де-факто» 
Одна из его основных целей — сделать путешествие покупателей привлекательным.
Как облачное многоканальное программное обеспечение для электронной коммерции, ChannelAdvisor занимается управлением запасами, заказами, электронной коммерцией, SEO и партнерством.
Кроме того, они помогают как розничным торговцам, так и брендам по отдельности, уделяя особое внимание.
Хотя у ChannelAdvisor есть некоторые недостатки, он выглядит многообещающе на этом пути.
Плюсы :
- Простые в использовании фильтры
- Инновации и постоянное добавление каналов
- Универсальность с точки зрения различных веб-сайтов
- Специальная рекламная консоль
- Компетентное обслуживание клиентов
- Партнеры, такие как Amazon и eBay
- Очень настраиваемый
- Поддержка торговых площадок и аккаунтов
Минусы :
- Репрайсер мог бы быть лучше.
- Иногда продукты могут быть заблокированы.
- Пользователям может быть тяжело, если у них нет технического образования.
- Учебники могут быть полезны, если они есть.
- Иногда бывает сложно дозвониться до службы поддержки в выходные дни.
Цена : Согласно сравнению с другими брендами в некоторых источниках, это стоит минимум 1500 долларов в месяц. Однако для этого лучше всего обратиться в отдел продаж. Кроме того, после контакта большинство людей предполагают, что ChannelAdvisor стоит денег, которые он берет, из-за его расширенных функций.
Рейтинг G2: 3,8 из 5.
5. Эквид
«#1 Бесплатная корзина для покупок в электронной коммерции и бесплатный интернет-магазин» 
Благодаря разнообразию языков Эквид является самым многоязычным многоканальным программным обеспечением для электронной коммерции в этом списке.
Кроме того, у них есть мобильное приложение, совместимое с Android, iPhone и iPad, в отличие от других инструментов.
Эквид предлагает больше продаж, чем любой другой, с помощью нескольких кликов, при этом в целом усердно поддерживая магазины клиентов.
Плюсы :
- Простой в использовании
- Удобная мультивалютная настройка
- Интуитивно понятный в использовании
- Функция реального времени
- Доступные цены
- Совместимость с платформами социальных сетей
- Обновления и улучшения
- Удобная атмосфера
- Отличная поддержка клиентов
- Интеграция с различными плагинами системы управления контентом
Минусы :
- Необходимо улучшить функции SEO.
- Ожидается, что отдел продаж будет более активен.
- Настройка HTML должна быть проще.
- Сторонняя поддержка должна быть улучшена.
Цены : у Эквида есть бесплатный план, который действует вечно; однако, если вы предпочитаете тарифный план, вот предложения при ежегодной оплате:
- Венчурный считается лучшим, чтобы начать с $ 12,50 в месяц.
- Бизнес-план стоит 29,17 долларов США с дополнительными 2 часами индивидуальной разработки.
- Безлимитный план стоит 82,50 доллара США за функции Business и дополнительные 12 часов пользовательской разработки.
Рейтинг G2: 4,8 из 5.
6. Magento/Adobe коммерция
«Magento, теперь Adobe Commerce» 
Magento/Adobe Commerce описывается как гибкий, масштабируемый и расширяемый.
Поскольку программное обеспечение меняет свое название, Adobe Commerce выходит за все границы.
Он наиболее известен потребностью в ИТ и относительно высокой ценой, но мы уверены, что он того стоит, если учесть, что этот инструмент предлагает клиентам.
Плюсы :
- Очень прочный
- Простая интеграция со сторонними плагинами
- Настройка интернет-магазина
- Отличная команда для решения ваших проблем
- Множество расширений
- Преимущество открытого исходного кода
- Удобный для большинства
Минусы :
- Стоимость не так справедлива для большинства.
- Кривая обучения длится до тех пор, пока вы действительно не адаптируетесь.
- Настройка должна быть улучшена, чтобы быть проще.
- Необходимо позаботиться о безопасности, потому что клиенты чувствуют недостаток доверия.
Цены . Когда мы изучаем цены на Adobe Commerce, нас приветствует опция «Получить цену». Лучше иметь дело с ними в соответствии с вашими потребностями и получить правильный план для себя.
Рейтинг G2: 4,0 из 5.
7. Всенаправленный
«Omnisend: платформа для электронного маркетинга и SMS для электронной коммерции» 
Важно знать, что Omnisend — это универсальный инструмент, который упрощает процесс электронного маркетинга, который является его специальностью.
Как владельцы бизнеса электронной коммерции, вы также должны знать, как управлять своими каналами связи. Поэтому это как бонус для вас :)
Судя по отзывам пользователей Omnisend, у него положительные перспективы, и вам нужно посмотреть, что еще!
Плюсы :
- Простой пользовательский интерфейс
- Автоматизация потока
- Интеграция с Shopify
- Тарификация только для активных пользователей
- Сегментация по клиентам
- Опция SMS в тарифе Pro
- Полезный конструктор шаблонов писем
- Справедливая цена
- Сборщик продуктов
- Настраивается для некоторых
Минусы :
- Можно было создать только простые целевые страницы.
- Есть ограничения в формах.
- Визуализация автоматизации немного сложна.
- Языковые опции должны быть добавлены.
Цены : есть три тарифных плана. Вам не нужна кредитная карта в начале.
- Бесплатный план предлагает до 250 контактов и рекомендуется для начинающих.
- Второй план — «Стандартный», стоит 16 долларов в месяц, если вы определите 500 как числа из калькулятора Omnisend.
- План Pro стоит 59 долларов в месяц, включая электронную почту и SMS одновременно.
Рейтинг G2: 4,8 из 5.
8. Селбрайт
«Sellbrite: многоканальный инструмент продаж № 1 для Amazon, Walmart…» 
Как продукт GoDaddy, Sellbrite в первую очередь дает вам понять, подходит ли Sellbrite вам, проводя вебинары.
Кроме того, его выдающиеся функции включают синхронизацию инвентаря, список продуктов и доставку заказов.
Если у вас ограниченный бюджет или вы представляете малый/средний бизнес, Sellbrite — это то, что вам нужно.
Плюсы :
- Простой в использовании
- Множество вариантов интеграции одним щелчком мыши
- Отличное обслуживание клиентов
- Простое добавление новых торговых площадок
- Управляемый список импорта
- Интуитивно понятный пользовательский интерфейс
- Гибкий вариант ценообразования
- Бесшовный процесс управления заказами
Минусы :
- Визуализация должна быть улучшена.
- Синхронизация с финансовыми программами проблематична.
- Процесс связывания продуктов может быть ускорен.
- Часть мобильного устройства должна быть улучшена.
Ценообразование : есть два варианта ценообразования. Один из них имеет дело только с Sellbrite, а другой — Sellbrite для Shopify. Sellbrite делится на четыре подкатегории.
- Есть бесплатный план на 30 заказов в месяц.
- Pro 100 стоит 29 долларов в месяц, и вы можете добавить интеграцию FBA за 19 долларов.
- Pro 500 стоит 79 долларов в месяц и предлагает 500 заказов.
- Pro 2K стоит 179 долларов в месяц и обеспечивает 2000 заказов с дополнительной возможностью интеграции FBA.
- Если вы стремитесь к более чем 2000, вам следует проверить планы больших объемов Sellbrite.
Рейтинг G2: 4,8 из 5.
9. Шопинг
«Начните и развивайте свой бизнес электронной коммерции» 
Один из самых известных в этом списке, Shopify, является экспертом в области электронной коммерции.
Вы можете начать свой бизнес, вывести его на Shopify, а остальное оставить Shopify и его экспертам.
Shopify доступен в 175 странах и работает с известными брендами. Кроме того, это помогает быстрее и правильнее освоиться.
Плюсы :
- Так просто использовать и адаптировать
- Мобильный отзывчивый
- Различные варианты обучения
- Безопасный и полезный процесс листинга
- Нет необходимости в реальном кодировании
- Простая интеграция
- Приятная поддержка клиентов для некоторых
- Легкий пользовательский интерфейс
- Простое стороннее подключение
- Различные плагины для способов оплаты
Минусы :
- Параметры настройки могут быть разработаны для лучшего взаимодействия с пользователем.
- Проблема с загрузкой темы должна быть исправлена.
- Иногда служба поддержки клиентов не может быть легко достигнута.
- Ценообразование может быть изменено для клиентов.
Ценообразование : Shopify предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию и не хочет запускать кредитную карту.
- Если вам нужен средний план, есть Starter за 5 долларов в месяц для продажи через приложения.
- Его базовый план стоит 29 долларов для новых предприятий.
- План Shopify стоит 79 долларов и больше ориентирован на растущие компании.
- Масштабирующие компании могут выбрать расширенный план стоимостью 299 долларов.
- Если этих планов недостаточно, мы рекомендуем вам оценить Shopify Plus как более продвинутый вариант.
Рейтинг G2: 4,3 из 5.
Часто задаваемые вопросы
Возможно, у вас в голове есть вопросительные знаки. Давайте решим их сейчас!
Почему программное обеспечение для многоканальной электронной коммерции важно?
Следует подчеркнуть преимущества программного обеспечения для многоканальной электронной коммерции, поскольку, хотя решение об использовании полностью зависит от вас, вам важно учитывать следующие моменты.
- Программное обеспечение для многоканальной электронной коммерции повышает вашу видимость.
- У вас есть шанс привлечь больше клиентов.
- Ваш коэффициент конверсии будет выше, если вы получите больше трафика от новых клиентов.
- Вы можете направлять своих клиентов по различным каналам, чтобы повысить качество обслуживания клиентов.
- Существование в большем количестве областей помогает вам получить больше данных.
Каковы некоторые важные моменты, на которые стоит обратить внимание при выборе программного обеспечения для многоканальной электронной коммерции?
Было бы лучше, если бы вы ни во что не верили слепо.
Поэтому мы поделимся жизненно важной информацией о том, что следует учитывать и делать, когда вы имеете дело с многоканальным программным обеспечением для электронной коммерции .
- Вы должны создать связь между имеющимися у вас каналами.
- Покажите, что вы заботитесь о клиентах, и организуйте свои каналы в соответствии с пользовательским контентом.
- Вы можете поддержать свои каналы известными личностями, которые могут помочь повысить узнаваемость вашего бренда.
- Вы должны создавать индивидуальные и уникальные сообщения для каждого канала, чтобы показать, что вы заботитесь о своих клиентах во всех областях.
- Вы должны выделить отзывы на своих каналах, чтобы доказать свою эффективность.
- Вы должны активировать каналы социальных сетей, чтобы показать, что вы востребованы.
Какое лучшее из лучших программ для многоканальной электронной коммерции?
Определение «лучшее» может меняться в зависимости от вашей веры в программное обеспечение; тем не менее, мы дадим вам некоторые подсказки.
Если вам нужно программное обеспечение для многоканальной электронной коммерции, ориентированное на клиента, похоже, что Sellbrite имеет лучшее обслуживание клиентов среди всех.
Если вам нужно имя с многоязычными функциями, Ecwid — лучший выбор.
Кроме того, Shopify является наиболее рекомендуемым и предпочтительным для большинства. Поэтому, если вы хотите пойти с безопасным, вы можете выбрать этот.
Кому следует рассмотреть возможность использования программного обеспечения для многоканальной электронной коммерции?
Размер вашего бизнеса не имеет значения, потому что он доступен для использования во всех размерах, будь то малый или большой. Это твоя игровая площадка!
Кроме того, в каждом бизнесе есть свои хитрости, но программное обеспечение для многоканальной электронной коммерции — это очень естественная вещь, которую следует учитывать.
Если ваш бизнес адаптируется к маркетингу с разных сторон и вы хотите быть услышанным, вам следует предпочесть более одного канала продаж, что приводит нас к тому, что необходимо многоканальное программное обеспечение для электронной коммерции .
Не забывайте, что использование программного обеспечения для многоканальной электронной коммерции не является обязательным, но необходимо, если вы хотите быть известным и достичь большего.
Чтобы покрыть то, что мы упомянули
Программное обеспечение для многоканальной электронной коммерции ценно во многих отношениях, и оно действительно может помочь вашему бизнесу расти и получать больше конверсий.
Поскольку мы собрали девять лучших программ для многоканальной электронной коммерции, большинство из которых хорошо известны и выбираются клиентами, вы можете выбрать одно из них и начать пробовать.
Не забывайте, что, попробовав это программное обеспечение, у вас будет шанс привлечь больше клиентов, чем вы ожидали , и существование вашего бизнеса станет более значимым, когда больше людей узнают о вас.
Некоторое другое содержимое, которое вы должны проверить
Если вы хотите узнать больше о маркетинге, программном обеспечении и автоматизации, у нас есть для вас несколько рекомендаций!
- 13 лучших программ для автоматизации маркетинга для малого бизнеса
- 10 лучших программ для службы поддержки с обзорами и функциями
- Shopify Статистика коэффициента конверсии, которую вам нужно знать в 2022 году
- 10 лучших программ для интеграции в 2022 году | Обзоры и сравнение
- 10 лучших программ для подписи электронной почты — обзор и сравнение 2022 года