20+ лучших маркетинговых инструментов для малого бизнеса

Небольшим компаниям приходится решать множество задач, особенно когда они только начинают свою деятельность. Чтобы донести сообщение, им нужна высококвалифицированная маркетинговая команда, которая инвестирует время и деньги, необходимые для распространения торговой марки среди клиентов. Лучший способ сделать это — иметь в распоряжении вашей команды лучшие маркетинговые ресурсы с самого начала.

Маркетинговые инструменты существуют разными способами, включая кампании в социальных сетях, автоматизированные маркетинговые кампании по электронной почте и многое другое. В среднем автоматические сообщения электронной почты имеют на 70,5 % более высокий коэффициент открытия и на 152 % более высокий рейтинг кликов, чем другие типы маркетинговых сообщений. Важно сесть вместе с маркетинговой командой вашего малого бизнеса и выяснить, какие маркетинговые инструменты помогут вам улучшить средний показатель на всех ваших платформах цифрового маркетинга. В этой статье я познакомлю вас с 20+ лучшими маркетинговыми инструментами на рынке для малого бизнеса . Давайте сразу перейдем к деталям!

Что такое маркетинговый инструмент?

Маркетинговые инструменты различаются по типу и удовлетворяют определенные потребности, чтобы помочь вам реализовать вашу маркетинговую стратегию. С таким количеством инструментов отделы маркетинга легко запутаются, решая, что им следует иметь в своем арсенале. Прежде чем углубляться и делать все сразу, подумайте о следующем:

• Кто аудитория?
• Где чаще всего находится ваша аудитория?
• Какие продукты ваша аудитория считает наиболее полезными/вовлеченными?
• Как вы распределяете материалы среди них наиболее эффективным способом?

Получив ответы на эти вопросы, вы сможете сузить список маркетинговых ресурсов, в которые должен инвестировать ваш бренд.

Каковы лучшие маркетинговые инструменты для малого бизнеса?

Маркетинговые инструменты для малого бизнеса бывают разных форм и размеров, но выбор лучших решений для вашего бизнеса может показаться сложной задачей. Я составил список маркетинговых инструментов, которые должны быть включены в каждый набор маркетинговых инструментов.

Маркетинговые инструменты важны, потому что они являются ключом к вашей общей деятельности. Инструменты обеспечивают бесперебойную работу процесса, чтобы команда не сталкивалась со слишком большим количеством ухабов на дороге. Выдающаяся маркетинговая кампания ничего не значит, если у вас нет необходимых ресурсов, чтобы крутить колесо.

Электронный маркетинг AVADA

Цена: Бесплатно

Электронный маркетинг AVADA — популярный на рынке инструмент электронного маркетинга, предлагающий множество важных функций:

• Электронная почта заброшенной корзины / Восстановление заброшенной корзины
• Приветственное письмо для подписчиков
• Перекрестные продажи, электронные письма Upsell
• Сегментация
• Умный конструктор электронной почты: просто перетащите все!
• Готовые к использованию шаблоны писем
• Всплывающее окно с новостной рассылкой / Вращайте, чтобы выиграть
• Отслеживайте рентабельность инвестиций с помощью расширенных отчетов
• Автоматическая синхронизация данных клиентов

AVADA Email Marketing может автоматизировать электронные письма и упростить создание кампаний по электронной почте. Это простой в использовании инструмент, хотя некоторые из его функций автоматизации маркетинга немного ограничены. Если вам нужно что-то более продвинутое, вы можете рассмотреть более дорогой инструмент, такой как HubSpot. Но если вы только начинаете, электронный маркетинг AVADA — отличный выбор.

HubSpot

Цена: бесплатно или до 3200 долларов в месяц для корпоративных решений; в зависимости от ваших потребностей.

HubSpot — это полнофункциональное программное обеспечение для роста, которое предоставляет ресурсы по маркетингу, продажам и поддержке клиентов для улучшения всех аспектов ваших маркетинговых усилий. С HubSpot у вас будет все необходимое для расширения вашей компании и повышения коэффициента конверсии.

Некоторые продукты HubSpot начинают работу бесплатно. Вы можете создавать формы для захвата потенциальных клиентов, отправлять автоматические последующие электронные письма и иметь доступ к аналитическим отчетам бесплатно. Вы также можете отслеживать электронную почту, планировать встречи по продажам и общаться с посетителями вживую. Вы также можете настроить службу поддержки плана freemium и систему тикетов, а затем передать все это в бесплатную CRM, чтобы получить полное представление о вашем клиенте.

Конечно, с планами Starter, Professional и Enterprise все становится все сложнее и сложнее. И если вы работаете с другими элементами маркетинговых технологий (например, из этого списка), вы, вероятно, сможете интегрировать и использовать их с HubSpot.

Гугл Аналитика

Цена: бесплатно.

Google Analytics — это бесплатный сервис, предоставляемый Google, который позволяет отслеживать и анализировать данные о посетителях веб-сайта. Это самый распространенный инструмент веб-аналитики, и на то есть веская причина — им легко пользоваться, но он также эффективен и легко настраивается.

Хотя все, что вам нужно для начала, — это простой фрагмент javascript (лучше всего реализованный с помощью Диспетчера тегов Google), то, что вы можете сделать с помощью этого инструмента, на самом деле ограничено вашим воображением (и, возможно, временем вашего разработчика). Я не знаю многих маркетологов, у которых нет хотя бы базового понимания отчетов о трафике Google Analytics.

Трелло

Цена: начинается бесплатно и доходит до 42 долларов в месяц для корпоративных решений.

Trello — это служба мозгового штурма и управления проектами, которая позволяет вам работать вместе, чтобы создавать и обмениваться идеями с помощью различных людей и команд. Он работает больше как менеджер контента, чем планировщик контента — вы можете создавать карточки для записей, маркетинговых стратегий или других тем, на которых может сосредоточиться ваша команда. Пользователи могут делать заметки, записывать рекомендации, обновлять статус проекта и назначать дубли определенным лицам. Trello — это надежная платформа для контент-стратегов, которые просто хотят подготовить свой редакционный календарь.

Баззсумо

Цена: Платные планы начинаются с 79 долларов в месяц.

BuzzSumo связывает лидеров мнений с компаниями, которые хотят внедрить маркетинг влияния. Этот инструмент отлично подходит для предприятий, которые не знают, как достичь своей демографической цели. Пользователь просматривает базу данных ведущих влиятельных лиц в своей области знаний, а затем связывается с ней, чтобы установить связь.

BuzzSumo также предлагает вам возможность увидеть прошлые модели и сравнения. Функция аналитики даст вам моментальный снимок того, что вам нужно отслеживать, а также места, которые вы можете улучшить.

Наконец, вы можете использовать этот инструмент для оценки наиболее просматриваемого и упоминаемого контента. Кто будет подключаться к нему и публиковать, как выглядят его подписчики и как вы попадаете в их поле зрения? BuzzSumo может помочь вам ответить на этот вопрос.

Доказательство

Цена: в зависимости от объема трафика вашего сайта; от 24 долларов в месяц

Доказательство создано, чтобы помочь вам показать ваше социальное доказательство на вашем веб-сайте самым мощным и убедительным образом. Его очень легко загрузить — все, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить свой пиксель в исходный веб-код. Как только вы вставите пиксель, он синхронизируется с вашим сайтом (или CRM) и покажет вашим целевым клиентам:

• Посты в социальных сетях
• Видео отзывы
• Отзывы
• Подсчет живых посетителей
• Уведомления о горячих полосах

Кроме того, вы можете узнать демографические данные вашего клиента, просматривая его информацию об идентификаторе посетителя.

Опрос в любом месте

Цена: начинается бесплатно и увеличивается до 42 долларов в месяц для предприятий.

Survey Anyplace упростил процесс проведения опросов, позволив вам создавать собственные опросы и адаптировать их к уникальным потребностям вашего бренда. Далекие от того, чтобы быть классическим генератором опросов, они упростили процесс мобильного опроса и оптимизировали процесс опроса, чтобы сделать его быстрым и легким, с сильным визуальным акцентом. Чем более надежные отзывы вы получите от своих клиентов, тем лучше у вас будет понимание — в конце концов, опросы — это один шаг в направлении увеличения ваших конверсий.

Канва

Цена: начните бесплатно, $12,95 в месяц для команд или специальные цены для корпоративных решений.

Canva — это услуга по подписке для тех, кому нужно простое проектирование, и у кого нет бюджета на штатного графического дизайнера. Приложение Canva, оптимизированное для мобильных устройств, упрощает дизайн для любителей благодаря визуально привлекательным функциям перетаскивания.

Вы можете создавать фигуры, значки, карты, графику и свои собственные шрифтовые презентации, используя инструменты дизайна, доступные в Canva. Если вы работодатель, вы также можете проверить статус задач, поставленных перед вашими сотрудниками, к сроку. В его библиотеке миллионы изображений, и у вас есть доступ к ним прямо у вас под рукой.

Мусенд

Цена: начните бесплатно и повышайте от 8 долларов в месяц в зависимости от количества подписчиков.

Moosend — это платформа автоматизации маркетинга по электронной почте, которая предоставляет широкий спектр функций, таких как автоматизация маркетинга, подписка и целевые страницы.

К ключевым особенностям платформы относятся:

• Шаблоны электронной почты и простой редактор с перетаскиванием, не требующий навыков программирования.
• Расширенные возможности мониторинга и автоматизации.
• Отчетность и обзор решений, основанных на данных.

Существует более 80 интеграций с CMS, CRM, электронной коммерцией, лидогенерацией и инструментами проверки списков для пользователей, которые предпочитают не переходить с одного инструмента на другой. Salesforce, Zapier, Facebook Lead Advertising и WooCommerce являются одними из самых распространенных.

В целом, возможности маркетинга по электронной почте и автоматизации маркетинга Moosend позволяют пользователям создавать информационные бюллетени по электронной почте, целевые страницы или формы подписки, предоставляя им данные для принятия осмысленных решений.

Кричащая лягушка

Цена: доступны два варианта — один бесплатный, а другой — единовременный платеж в размере 194,33 доллара США.

Screaming Frog — это веб-краулер, разработанный, чтобы помочь вам найти проблемы SEO в URL-адресах и веб-страницах. Он будет отмечать такие проблемы сайта, как:

• Неработающие ссылки
• перенаправляет
• Дублированный контент
• Метаданные
• Заголовки страниц

Это один из лучших инструментов SEO на рынке и идеальный способ оценить технологические компоненты вашего веб-сайта, чтобы убедиться, что он хорошо разработан для поисковых систем. Даже в простейшем случае найти неработающие ссылки и ошибки веб-сайта — это здорово.

Снипли

Цена: от 29 до 299 долларов в месяц.

Sniply создает уникальные ссылки на ваш контент, чтобы вы могли лучше отслеживать и оценивать источники трафика. Эти ссылки ведут прямо к вашему контенту и служат призывом к действию на каждой странице, которая вам нужна. Sniply также предлагает аналитику, чтобы вы могли отслеживать посетителей, показатели отказов, конверсии или любые другие связанные данные, которые могут вам понадобиться.

Сумасшедшее яйцо

Цена: колеблется от 24 до 249 долларов в месяц.

Crazy Egg — это инструмент для сбора данных, который позволяет вам получить представление о ваших клиентах с помощью тестирования. Сервис предоставляет различные ресурсы, в том числе:

• Нажмите отчеты
• Записи сеансов пользователей
• Инструменты A/B-тестирования
• Тепловые карты
• Прокрутите карты

Каждый из этих инструментов поможет вам получить представление о том, как ваши клиенты перемещаются по вашему сайту, что они просматривают и как долго, а также о проблемах, которые мешают конверсии. Это повысит удобство использования вашего сайта и, как следствие, повысит конверсию.

ХотДжар

Цена: начинается бесплатно и увеличивается в зависимости от вашего трафика и потребностей в сборе данных.

HotJar — это инструмент мирового класса для анализа клиентского опыта. Они предлагают множество функций, которые помогут вам лучше понять поведение пользователей вашего веб-сайта, в том числе:

• Тепловые карты
• Аналитика форм
• Повторы сеансов
• Опросы
• Опросы на месте

Мне нравится этот продукт, поскольку его легко установить — все, что вам нужно, — это простой скрипт для настройки всех функций в вашей сети. Кроме того, это очень доступно и может быть бесплатным, в зависимости от ваших потребностей. Если вы занимаетесь оптимизацией конверсии, это хороший инструмент для тестирования.

Слабый

Цена: от бесплатного до $12,50 в месяц.

Slack — идеальная сетевая платформа для совместной работы для небольших команд. «Работают #каналы, которые можно разделить по темам, чтобы важные разговоры по бизнес-вопросам не прерывались дискуссиями по тимбилдингу. Тематические слабые группы идеально подходят для общения и обмена новым контентом с сильными важными игроками в вашей отрасли.

Slack — еще один инструмент онлайн-маркетинга, который прост в использовании, но в конечном итоге предоставляет расширенные функции. Например, поскольку сеть разработчиков Slack настолько мощная, вы, скорее всего, найдете приложение Slack для всего, что хотите сделать. Также несложно разработать собственные приложения Slack — если вы хотите, чтобы ваши команды знали о транзакциях, обнаружении аномалий или выводах онлайн-тестов, создание приложения Slack может стать для вас хорошим решением.

Подписчики

Цена: от бесплатного до $79 в месяц.

Followerwonk создан для анализа вашей аналитики Twitter, поэтому, если Twitter является одним из ваших самых сильных маркетинговых каналов, это, вероятно, стоящая инвестиция. Вы можете определить релевантные учетные записи Twitter, которые вы хотите охватить, создавать контент и стратегии публикации, а также узнавать демографические данные своих подписчиков, чтобы убедиться, что вы предоставляете качественный контент.

Оптимизировано

Цена: Индивидуальные цены

На данный момент Optimizely является золотым стандартом для онлайн-экспериментов. Если вы занимаетесь оптимизацией коэффициента конверсии (что вам следует делать), это инструмент, который вам нужно иметь в своем наборе инструментов. Optimizely помогает вам постоянно проводить A/B-тесты и многовариантные тесты на вашей платформе, чтобы максимизировать коэффициенты конверсии и доходы. Они также расширили свой набор функций и работают под лозунгом «экспериментируйте везде», что позволяет экспериментировать с продуктом на стороне сервера и возможностями глубокой персонализации.

Наконец, с приобретением Experiment Engine у ​​них появилось мощное решение для управления рабочими процессами и знаниями, которое облегчает обмен знаниями и документирование. Это дорогое решение, поэтому его лучше оставить для корпоративных систем или тех, кто действительно серьезно относится к оптимизации конверсии, но это достойное решение, если вы можете себе это позволить.

Convert.com

Если вы ищете более доступный инструмент для экспериментов, Convert.com — то, что вам нужно. В большинстве случаев они имеют функциональный паритет с Optimizely. Подавляющее большинство рекламодателей никогда не выйдут за пределы набора функций Convert, и это более экономичная альтернатива, чем Optimizely. Пользовательский интерфейс фантастический, а эффективность на высшем уровне.

Хутсьюит

Цена: от 29 долларов в месяц до 599+ долларов в месяц для корпоративных решений.

Hootsuite — это платформа планирования социальных сетей MeetEdgar и Buffer, которая помогает вам планировать и предварительно планировать свои посты в социальных сетях. Это поможет вам публиковать сообщения для иностранной аудитории в любое время в режиме 24/7. Все функции социального взаимодействия работают внутри панели инструментов платформы, поэтому вы можете оставаться в Hootsuite, не переключаясь между сервисами.

Буфер

Цена: начинается бесплатно и увеличивается до 199 долларов в месяц.

Buffer — мой любимый инструмент для социальных сетей, и им очень легко пользоваться. Он больше подходит для крупных компаний, но я думаю, что он отлично подходит для стартапов или маркетинговых групп малого бизнеса, которые хотят начать автоматизировать и оптимизировать свою социальную стратегию. Они делают ряд различных предметов, которые помогают в этом, в том числе их виджеты для веб-сайтов социальных сетей и планировщик социальных статусов.

Пепипост

Цена: начинается бесплатно с многоуровневой ценой в зависимости от объема электронной почты от 25 долларов США в месяц за 150 000 электронных писем.

Pepipost — это облачная служба доставки электронной почты, которая позволяет компаниям быстро отправлять важные электронные письма, включая напоминания, информационные бюллетени и обновления. Их среднее время доставки составляет менее пяти секунд. Вы можете отправлять миллиарды электронных писем в час с помощью своих масштабируемых серверов и получать максимально возможный почтовый ящик с помощью оптимизированного для ИИ почтового ящика.

Особенности инструмента включают в себя:

• Быстрая доставка электронной почты и почтовый ящик, который легко интегрируется с вашими пользовательскими приложениями, такими как платформы почтового маркетинга с открытым исходным кодом, такие как Mautic и Mailtrain.
• Многопользовательское управление правами, чтобы вы могли делиться доступом к панели управления, не беспокоясь о своих данных.
• Дополнительные учетные записи для обработки счетов и квот для нескольких доменов из одного места.
• Серверная часть, оптимизированная для искусственного интеллекта, помогает пользователям распознавать, кто с наибольшей вероятностью заинтересуется, лучшее время для отправки и оптимальную пропускную способность для входа в почтовые ящики без перегрузки серверов получателей.

Если вы переходите с существующей службы доставки электронной почты, API-интерфейсы легко настроить, а их специальная группа поддержки может помочь вам с полной адаптацией.

Писец

Цена: сначала бесплатно, 29 долларов США в месяц для профессиональной версии или специальные цены для корпоративных решений.

Scribe — это инструмент для автоматизации и передачи знаний. Это расширение для браузера и настольное приложение, которое позволяет автоматически создавать документацию, просто выполняя процесс на вашем компьютере.

Просто нажмите «Запись» и выполните. Scribe автоматически создаст руководство с пошаговыми инструкциями и соответствующими скриншотами. После завершения вы сможете изменять или добавлять текст, загружать новые снимки экрана, изменять существующие изображения и т. д.

Создавайте лучшие практики и делитесь ими за считанные секунды. Предлагая эти руководства новым сотрудникам, товарищам по команде или даже клиентам, вы можете успешно оптимизировать свои процессы для более эффективного и разумного маркетинга.

Вейе

Weje — это решение для виртуальной доски с ресурсами, которые могут помочь малым предприятиям улучшить свои маркетинговые усилия. Инструмент мозгового штурма позволяет вам работать вместе с членами вашей команды для разработки и обмена идеями. Такие инструменты, как онлайн-заметки и программа для создания ментальных карт, также помогут вам воплотить свои идеи в жизнь, систематизировать их в цифровом виде и улучшить рабочий процесс. Вы можете делать заметки, обновлять статус задачи и назначать определенные роли определенным лицам. У вас есть стартап или небольшой бизнес с большим количеством задач? Weje — это надежная платформа, которая поможет вам максимально эффективно использовать свои ресурсы с самого начала.

Заключительные слова

Это мои 20+ любимых инструментов онлайн-маркетинга, которые важны для малого бизнеса. От захвата лидов до SEO-анализа и аналитики — эти инструменты помогут вам разработать полностью интегрированный и эффективный долгосрочный маркетинговый план. Если вы ищете простой, но мощный стек для запуска и работы, эти инструменты помогут вам в этом. Я надеюсь, что эта статья предоставила вам ценную информацию о лучших маркетинговых инструментах для малого бизнеса. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейших рекомендаций. :-)