11 лучших бесплатных инструментов управления социальными сетями для маркетологов

Маркетинговая стратегия не может быть достаточно всеобъемлющей без внедрения социальных сетей. На самом деле, на сегодняшнем рынке, ориентированном на технологии, ваше присутствие в социальных сетях — это то, что действительно важно, чтобы занять лидирующие позиции. Стратегия входящего маркетинга «все-в-одном» включает в себя одновременное сочетание различных платформ социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn и многих других, но отслеживание нескольких активных учетных записей потребует времени и усилий .

Каждая платформа работает по значительно отличающемуся алгоритму, и было бы очень много времени, чтобы просмотреть каждую учетную запись в повторяющемся процессе: публиковать сообщения, проверять сообщения, управлять охватом и уровнем вовлеченности и т. д.

Должно быть оптимальное решение, которое синхронизирует этот разочаровывающий и неэффективный процесс, максимально повышая эффективность вашего присутствия в социальных сетях. Лучший и самый современный способ оптимизировать работу ваших социальных сетей — использовать инструменты управления социальными сетями, и они, как правило, даже не берут ни копейки.

В этой статье мы более подробно рассмотрим 12 лучших бесплатных инструментов управления социальными сетями и выясним, какие инструменты лучше всего подходят для ваших нужд.

Начало работы с управлением социальными сетями

Что такое управление социальными сетями?

Управление социальными сетями — это процесс управления контентом, размещенным на ваших каналах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter или Youtube, и их взаимодействием с читателями на платформах.

Помимо публикации контента и обновления ваших профилей в социальных сетях, управление социальными сетями больше связано с привлечением новых посетителей и поддержанием существующей репутации бренда в публичном пространстве. Менеджер социальных сетей должен преуспеть в работе с каждой деятельностью в социальных сетях, чтобы разработать всеобъемлющую стратегию поиска возможностей для увеличения охвата и видимости с помощью оригинального контента.

Ключевые элементы управления социальными сетями

Управление социальными сетями — это общий процесс, и, если разбить его на более мелкие части, ниже приведены некоторые конкретные действия, которые должен выполнять менеджер социальных сетей:

• Создавайте оригинальный контент
• Расписание публикации
• Отслеживайте комментарии, чтобы сортировать и отвечать
• Отслеживайте взаимодействие с постами
• Анализируйте отчеты об эффективности постов и аналитику
• Управление несколькими учетными записями по разным каналам

Использование инструментов управления социальными сетями

Существует два распространенных метода управления вашими социальными сетями — с помощью сервисов или инструментов управления социальными сетями. Службы управления социальными сетями, как правило, больше фокусируются на элементах, которые помогают улучшить качество вашего рекламного контента, таких как таргетированная публикация или спонсируемая реклама. Однако этот метод работает только тогда, когда вы заложили прочную основу для своей маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Для новичков, которые ищут малобюджетное решение и хотят сначала увеличить количество своего контента, интеграция инструментов управления социальными сетями может быть лучшим выбором, поскольку эти платформы могут помочь управлять вашими проектами с помощью всесторонне разработанных интерфейсов. Не говоря уже о том, что эти инструменты относительно доступны или даже бесплатны, чтобы помочь вам запустить свой план с максимальной экономией денег.

В следующем разделе вы найдете список лучших бесплатных инструментов управления социальными сетями, которые можно протестировать с нулевым бюджетом.

Список из 12 лучших бесплатных инструментов управления социальными сетями для организации ваших учетных записей

1. Социальная привлекательность

Socialoomph стабильно присутствует на рынке с момента своего создания в 2008 году. Инструмент может не иметь разнообразного списка функций, но его функции планирования постов и очередей достаточно мощны, чтобы превзойти многие другие платформы конкурентов.

Несмотря на слишком простой интерфейс, Socialoomph предлагает больше преимуществ, чем вы думаете. С Socialoomph вы можете управлять своими сообщениями как командой, так и индивидуально, назначая сообщения, добавляя партнеров, организуя привилегии и настраивая утверждение сообщений. После этого ваши сообщения будут идеально запланированы в точное время и в выбранном вами месте, а затем автоматически добавлены в ваши социальные каналы, как только вы встанете в очередь. Помимо планирования и очередей , Socialoomph также предоставляет другие важные функции, такие как RSS-каналы, массовая загрузка, самоуничтожающиеся сообщения или контроль потока сообщений .

Как и большинство инструментов управления социальными сетями, Socialoomph имеет как бесплатные, так и платные тарифные планы. В бесплатном плане (Personal Suite) вы можете планировать неограниченное количество публикаций (три публикации в час) в одной учетной записи профиля от имени одного пользователя. Премиум-планы Socialoomph исключительно доступны — даже самая дорогая версия Business Suite стоит всего 55 долларов в месяц. Все эти платные планы могут оплачиваться ежемесячно или ежегодно, при годовой оплате предоставляется скидка 10%. Цены варьируются в зависимости от количества функций и функций, поэтому вы можете выбрать лучший вариант для масштаба и потребностей вашего бизнеса.

2. Хутсюит

Hootsuite — один из самых популярных и эффективных инструментов, который предоставляет то, что вам нужно, чтобы победить в игре в социальных сетях. Как и любой другой инструмент, Hootsuite предлагает как бесплатные, так и премиальные планы, при этом бесплатного плана относительно достаточно для начального этапа управления вашими учетными записями в социальных сетях. Когда вы запускаете бесплатный план, вы можете управлять тремя профилями одновременно, планировать около 30 публикаций в день и легко интегрироваться с более чем 150 другими приложениями.

Эта платформа работает строго с системой потоков: вы добавляете вкладку для каждой из ваших учетных записей социальных сетей в потоки, и у каждой учетной записи также есть поток. Например, для одной учетной записи Twitter вы можете установить потоки для ваших запланированных сообщений, ваших упоминаний или ваших общих сообщений.

Hootsuite в основном фокусируется на публикации постов, и для того, чтобы использовать все возможности социального прослушивания, вам нужно будет установить отдельное приложение под названием Hootsuite Insights. Существует множество способов публиковать свои сообщения на Hootsuite в зависимости от ваших собственных требований, и независимо от того, какой метод вы используете, вы все равно будете оснащены расширенными функциями, особенно планированием публикации и экраном публикации.

Тарифные планы на Hootsuite вполне доступны. Помимо упомянутого бесплатного плана, есть еще 4 платных плана: Professional, Team, Business, Enterprise, по цене от 19 до 599 долларов в месяц. Что касается версии Enterprise, цена зависит от того, как вы связываетесь и ведете переговоры с Hootsuite. Хотя бесплатный план довольно надежен, мы все же рекомендуем заплатить немного денег, чтобы в полной мере воспользоваться премиум-функциями.

3. Буфер

Buffer уже давно занимает видное место на рынке. Этот инструмент представляет собой универсальное решение для публикации в социальных сетях с множеством выдающихся функций для беспрепятственного управления несколькими профилями в социальных сетях.

Из всех функций функции планирования на Buffer являются сердцем платформы. Вы можете легко упорядочить запланированные сообщения в списке очереди и прокручивать, чтобы отслеживать их в различных социальных сетях. С помощью Buffer вы также можете отслеживать действия ваших пользователей, после чего инструмент предложит идеальное время для публикации и участия в зависимости от частоты этих действий. Платформа предлагает как бесплатную, так и платную версии, и если вы решите начать бесплатно, вы можете связать 10 запланированных сообщений в 3 разных учетных записях социальных сетей и иметь одного пользователя.

Кроме того, если вы протестируете публикацию в буфере с помощью бесплатной пробной версии, результаты могут не оправдать ваших ожиданий. В верхней части главной панели управления будет всего три пункта меню — «Очередь», «Аналитика», «Настройки» — вместе с вашими прикрепленными профилями в социальных сетях. И все не так, как кажется — вы можете только создавать и планировать (до 10 сообщений), и Buffer не будет ставить их в очередь или предоставлять вам надлежащий аналитический отчет, кроме списка сообщений, которые вы создали за несколько недель.

Что касается цен, кроме бесплатного плана, Buffet предлагает другие платные версии, специально предназначенные для публикации и анализа сообщений. Для публикации в социальных сетях вы можете выбрать один из планов Pro, Premium и Business — и вы получите полный список функций публикации Buffer всего за 65 долларов в месяц. Для социальной аналитики есть две ежемесячные версии Pro и Premium по цене от 35 долларов в месяц. Вы можете выбрать годовую подписку для всех планов, чтобы сэкономить до 20%.

4. Мрачный

Основанный в 2015 году и благодаря многочисленным улучшениям, Loomly стал одним из самых надежных инструментов управления социальными сетями всего за 5 лет. Инструмент оказал большую помощь, помогая структурировать процесс управления многим менеджерам социальных сетей.

Когда вы впервые заходите на Loomly, первое, что вас привлекает, — это супер-дружественный интерфейс. Loomly удалось обеспечить оптимальное взаимодействие с пользователем, предоставив множество пробелов и черного текста. Вы можете подключить свои профили Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn и Instagram к Loomly, но для Facebook вам придется публиковать сообщения со своими бизнес-аккаунтами, а не с личными.

В Loomly ваш процесс управления сообщениями будет оптимизирован в системе рабочих процессов, и Loomly предложит, а затем попросит вас выбрать рабочий процесс, подходящий для масштаба вашего бизнеса. Каждый шаг процесса управления социальными сетями достаточно понятен и конкретен, чтобы упростить вашу работу, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что вы пропустите какие-либо важные шаги.

Кроме того, список функций Loomly чрезвычайно полезен и универсален. Помимо автоматического планирования публикаций с помощью календаря, платформа щедро предлагает множество других возможностей, таких как идеи публикаций для вдохновения, менеджер рекламы, макеты публикаций и рекламы, просмотр публикаций и панель управления, менеджер взаимодействий или расширенная аналитика.

Цены на Loomly варьируются в зависимости от ваших потребностей для вашего бизнеса. Существует 4 фиксированных платных плана в диапазоне от 34 до 332 долларов в месяц, при этом ежегодные платежи позволяют сэкономить до 25%. Существует также версия Enterprise, и вам нужно будет связаться с Loomly, чтобы договориться о ценах. Loomly не включает бесплатный план, но вы можете попробовать все их платные планы в течение 15 дней бесплатно для первоначального тестирования. Наиболее рекомендуемый план самими Loomly — это стандартная версия за 76 долларов в месяц.

5. Позже

Все в Later — это визуальные эффекты — это одна из лучших платформ, позволяющая придать вашим профилям в социальных сетях свежий и привлекательный вид, привлекающий внимание публики. Инструмент хорошо работает с Facebook, Twitter или Pinterest, но его основное внимание уделяется Instagram, и именно поэтому он гордится тем, что является планировщиком Instagram номер один.

В отличие от других платформ управления социальными сетями, Later требует, чтобы вы сначала добавили изображение, а затем вставили соответствующий текстовый контент. Поскольку Later — это инструмент, ориентированный на визуальные эффекты, его выделенная функция находится в медиатеке . Прежде чем начать публикацию, вы можете загрузить новый медиафайл или повторно использовать уже существующий в библиотеке. Вы можете добавлять любые примечания или метки к опубликованным изображениям или использовать звездочку, чтобы выделить их. Благодаря этим функциям фильтрация сообщений в Later больше не является сложной задачей, поскольку вы можете сортировать изображения по добавленным меткам или звездочкам, по типу носителя или по времени публикации ваших изображений. Позже предлагает неограниченное хранилище мультимедиа, поэтому не беспокойтесь о его настройке.

Как упоминалось ранее, Later — это платформа с функциями Instagram, поэтому ее функциональность для поддержки пользователей Instagram, очевидно, более оптимальна, чем Facebook, Pinterest или Twitter, хотя настроить эти платформы на Later относительно проще, чем в Instagram. Вы можете планировать свою ленту Instagram на одну неделю с помощью перетаскивания, организовывать свои медиафайлы Instagram в одном месте, анализировать эффективность своих сообщений с помощью аналитики Instagram или искать любые сообщения Instagram, используя хэштеги, чтобы найти подходящий контент для повторной публикации .

Тарифные планы Later довольно разнообразны. Позже предлагается бесплатный план, позволяющий один профиль и 30 публикаций для одной социальной платформы — и вы можете планировать свои фотографии с помощью визуального планировщика, загружать неограниченное количество изображений в медиатеку, получать доступ к сохраненным подписям, искать по хэштегам и просматривать базовую аналитику Instagram. . Платные планы относительно доступны по цене от 9 до 49 долларов в месяц, и вы можете сэкономить до 17% при годовой оплате. Чем выше план, тем более продвинутые и разнообразные функции вы можете получить.

6. Познакомьтесь с Эдгаром

Знакомство с Эдгаром может не предлагать исчерпывающий список функций, как другие платформы управления социальными сетями, но это идеальный вариант для компаний, которые стремятся взаимодействовать, ставя в очередь и выделяя контент. Инструмент не поддерживает все возможности прослушивания социальных сетей, но включает основные функции, достаточные для оптимизации вашего процесса управления.

Планирование публикаций на Meet Edgar относительно конкурентоспособно по сравнению с другими инструментами. Вы можете легко планировать свой контент с различными категориями в нескольких социальных сетях. Знакомьтесь, Эдгар предложит некоторые категории по умолчанию, чтобы вы могли выбрать их напрямую или настроить в соответствии со своим стилем и целями. После того, как ваши учетные записи в социальных сетях подключены к Meet Edgar, вы можете начать планирование, выбрав время и дату ваших сообщений в течение недели и выбрав категорию для каждого сообщения.

Существуют различные способы создания сообщений на Meet Edgar. Вы можете напрямую добавить свой исходный контент или импортировать контент через RSS-канал или электронную таблицу CSV, которая включает все сообщения. Весь ваш контент будет легко управляться в библиотеке Эдгара. После одобрения ваш контент будет поставлен в очередь на следующие 2 недели, затем Знакомьтесь, Эдгар автоматически выберет самые свежие обновленные посты для добавления, но вы можете перетасовать свои посты в случайном порядке.

Что касается цен, Meet Edgar предлагает только один план по умолчанию за 49 долларов в месяц, при этом ежегодная оплата экономит месяц подписки. Вы можете заранее протестировать функции с помощью бесплатной 14-дневной пробной версии, а когда вы решите заплатить, вы получите доступ к полному списку функций Meet Edgar с 25 доступными социальными профилями.

7. Росток в социальных сетях

Sprout Social — одно из самых оптимальных решений для беспрепятственного подключения ваших учетных записей в социальных сетях. Этому инструменту широко доверяют более 20 000 брендов и организаций, поскольку он обеспечивает пользователям максимальное удобство использования и удовлетворение благодаря мощному списку функций.

Платформа разработана с чрезвычайно интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, чтобы гарантировать пользователям бесперебойную работу. В нем есть 4 основных социальных модуля: прослушивание, публикация, взаимодействие и аналитика, причем каждый модуль имеет весомые преимущества. В то время как функции прослушивания помогают преобразовывать данные о тенденциях в практические маркетинговые стратегии, функции публикации играют важную роль в охвате целевой аудитории запланированным и запланированным контентом. Затем ваши сообщения будут оптимизированы и отслеживаться с помощью функций взаимодействия, а их эффективность будет анализироваться с использованием социальных данных и информационных панелей.

Кроме того, Sprout Social даже поддерживает Smart Box для сбора всех ваших социальных сообщений в одном месте. Вы можете легко комбинировать и контролировать свои почтовые ящики, как хотите.

К сожалению, Sprout Social недостаточно щедр, чтобы включать бесплатный план, но для всех платных версий есть бесплатная 30-дневная пробная версия, где вы можете испытать полный список функций, прежде чем принять решение об оплате. Платные планы варьируются от 99 до 249 долларов в месяц, и они варьируются в зависимости от количества социальных профилей, которыми вы можете управлять, и количества функций, которые вам нужны для масштаба и потребностей вашего бизнеса.

8. Промо Республика

В отличие от обычных инструментов управления социальными сетями, Promo Republic в основном фокусируется на том, чтобы украсить ваш пост самой качественной графикой. Платформа предлагает большую помощь, чтобы помочь вам создавать красивые дизайны постов, не выходя из приложения для другого инструмента для создания графики.

Несмотря на функцию, ориентированную на графику, Promo Public по-прежнему предоставляет достаточно основных функций, которые помогут вам управлять своими социальными каналами. Платформа предложит подходящее расписание для ваших конкретных публикаций в нескольких социальных сетях, но вы можете добавить любые изменения по своему усмотрению. Затем вы можете организовать планирование публикации с помощью централизованного календаря, в котором отображается ваш контент, и можно изменить настройки времени.

Одним из больших преимуществ Promo Republic перед конкурентами является огромное хранилище идей для постов, количество которых составляет 100 000 идей по разным темам. Большинство из этих дизайнов поставляются с привлекательной медиа-графикой, связанной с вашим постом, статьями, цитатами или предстоящими событиями, установленными в календаре. Вы можете легко воплотить эти идеи в жизнь с помощью встроенного графического редактора Promo Republic.

Что касается цены, Promo Republic не предлагает бесплатный план, но вы можете получить доступ к бесплатной 14-дневной пробной версии платных планов Standard и Professional для первоначального тестирования. Существует 4 премиальных плана, начиная с 49 долларов в месяц, при этом Enterprise требует, чтобы вы связались с их командой для получения индивидуальной цены. Чем выше план, тем больше преимуществ вы получите с точки зрения количества и качества функций.

9. Последователи

Followerwonk не работает как традиционный инструмент управления социальными сетями, который фокусируется на планировании и публикации постов, но он углубляется в глубочайшее понимание клиентов. Этот инструмент, ориентированный на Twitter, является оптимальным решением, если вы хотите превзойти свое присутствие в Twitter по сравнению с конкурентами.

Followerwonk позволяет вам зарегистрировать свою учетную запись Twitter, «исследовать» биографию Twitter и сравнивать различные влиятельные профили. С помощью инструмента поиска биографии вы можете искать связанные ключевые слова, которые потенциально могут помочь найти ваших клиентов или даже сотрудников.

Анализ ваших подписчиков никогда не был таким простым с Followerwonk, поскольку вы можете выделить своих клиентов по их местоположению, биографическим данным или учетным записям, на которые они подписаны, в то же время сравнивая свои отношения с конкурентами. Вы также можете увидеть следующий статус ваших конкурентов: за кем они следят, сколько у них подписчиков или даже сколько часов они были активны в Твиттере.

Что касается функции отслеживания аналитики, пользователи Followerwonk могут просматривать авторитетные рейтинги и отчеты о данных о вовлеченности и взаимодействиях ваших подписчиков, в то время как инструмент помогает сопоставлять действия с приростом и потерями подписчиков, чтобы улучшить размещение вашего контента и управление публикациями.

Followerwonk предлагает бесплатную учетную запись с доступом к одному профилю, но все бесплатное имеет определенные ограничения. Чтобы воспользоваться полным списком функций с неограниченным доступом, мы предлагаем вам приобрести две другие платные версии за 29 и 79 долларов в месяц соответственно. Годовая подписка также даст вам некоторые скидки.

10. Отправляемый

Компания Sendible, основанная в 2008 году, изначально была разработана для API-интеграции социальных сетей, блогов, электронной почты и SMS. За более чем десятилетие платформа значительно усовершенствовала и обновила инструмент управления социальными сетями в своем списке функций, сделав его более сплоченным, чем когда-либо.

Наиболее конкурентным преимуществом Sendible по сравнению с другими платформами является возможность публиковать свежий контент . Вы можете планировать свои сообщения через очереди или загружать их массово, используя интерактивный календарь для точных настроек времени и местоположения. Кроме того, Sendible обладает удивительной способностью определять тенденции с помощью своих настраиваемых аналитических отчетов, которые предоставляют полезную информацию, такую ​​как наиболее оптимальное время публикации на каждом канале или статистику веб-трафика из социальных сетей. Помимо планирования публикации и аналитики , вы можете пользоваться многими другими оптимальными функциями, такими как совместная работа в команде, прослушивание социальных сетей или оптимизация для мобильных устройств .

Кроме того, что большинству пользователей нравится в Sendible, так это его интеграция с Canva — платформой номер один для автоматического создания графики. Поскольку Sendible не поддерживается встроенным редактором, интеграция Canva достаточно совершенна, чтобы помочь пользователям создавать красивые изображения для оптимизации вашего контента.

Цены на Sendible варьируются довольно значительно: от 29 до 299 долларов в месяц. Команда Sendible классифицировала каждый план для каждого масштаба предприятия с функциями сортировки и ценами. Вы можете протестировать функциональность Sensible с помощью бесплатной 14-дневной пробной версии для всех планов, чтобы лично ознакомиться и посмотреть, какая версия подходит вам лучше всего.

11. СуммаВсе

SumAll — это комплексное решение, если вы ищете инструмент для управления социальной аналитикой. Платформа может углубляться в понимание ваших клиентов и анализировать уровень вовлеченности профилей из нескольких каналов, таких как Facebook, Instagram, LinkedIn или Twitter.

Управление на SumAll экономит время, так как все работает в автоматическом режиме. Все, что вам нужно сделать, это подготовить свежий и привлекательный контент, а SumAll позаботится о других работах, от точного планирования, пост-публикации до обмена вехами или лучшими продуктами. Кроме того, с помощью комплексной аналитики SumAll вы можете легко отслеживать данные о ваших продажах, рекламе или показателях эффективности публикаций — рассмотрите возможность настройки ежедневной или еженедельной квитанции по электронной почте, чтобы получать мгновенные обновления этой аналитики, такие как количество лайков, подписчиков , ретвиты, ответы, упоминания и многое другое.

И что удивительно, со всеми этими привлекательными предложениями SumAll абсолютно БЕСПЛАТЕН без каких-либо других платных планов премиум-класса. Это идеальный вариант для малых предприятий, которым необходимо отдавать предпочтение другим элементам построения бизнеса. Спешите получить полный доступ к этой удивительной платформе бесплатно.

12. Миланоте

Milanote — это инструмент для организации идей и проектов на визуальных досках. Он предоставляет холст произвольной формы, на котором вы можете располагать изображения, текст и файлы рядом друг с другом в одном визуальном рабочем пространстве. По дизайну это очень похоже на работу на стене в творческой студии — визуально, тактильно и иногда немного грязно — Milanote отлично подходит для маркетологов и дизайнеров, которые работают в командах удаленно.

Любой может подписаться на бесплатную версию Milanote с ограниченным хранилищем, версия Pro стоит 9,99 долларов в месяц, план для команд — 49 долларов в месяц, оба счета оплачиваются ежегодно.

Заключительные слова

Путь к победе над социальными сетями становится все труднее день ото дня , поскольку переход от физического к цифровому стремительно ускоряется. И для того, чтобы ваш бизнес был в курсе всех этих платформ, вам нужна инклюзивная стратегия социального управления. Вы можете рассмотреть возможность использования сервисов управления, но для малого бизнеса, которому необходимо затянуть пояс, бесплатное решение может быть наиболее оптимальным выбором . Использование бесплатного инструмента управления позволит сосредоточить ваши усилия, и по мере того, как вы станете более компетентными в использовании инструментов, вы сможете в полной мере использовать их, чтобы вести игру.