9+ лучших шаблонов электронного маркетинга, которые вам нужны
Опубликовано: 2021-12-24Есть причина, по которой так много предприятий электронной коммерции сейчас используют электронную почту в своей маркетинговой стратегии — они работают.
Во-первых, электронный маркетинг — один из наименее затратных инструментов для маркетологов, что является существенным плюсом для небольших компаний с ограниченным бюджетом. Кроме того, электронный маркетинг дает компаниям возможность общаться со своими клиентами один на один, отправляя электронные письма практически обо всем, что они хотят, включая предложения, продукты и даже не деловые вещи, такие как последние новости и ссылки на поп-культуру.
И, конечно же, эффективность. Статистика показывает, что электронный маркетинг считается самым эффективным маркетинговым каналом , даже превосходя другие инструменты SEO, контент-маркетинга и социальных сетей.
Задумывались ли вы, как вы можете получить желаемый результат с помощью электронного маркетинга? Ответ кроется во многих аспектах кампании по электронной почте, но практический первый шаг — руководство по шаблону.
Ваши электронные письма просто не будут достаточно интересны подписчикам, чтобы прочитать их и предпринять желаемые действия, если они плохо оформлены. Мало того, эти электронные письма часто остаются непрочитанными и незамеченными, тратя впустую все ваши усилия, потраченные на создание маркетинговых кампаний по электронной почте, и даже могут отправить вас в ящик для спама.
В этом вам помогут красивые и профессионально разработанные шаблоны электронной почты . Эксперты по электронной почте наверняка знают, что работает, а что нет. Все, что вам нужно знать, это где найти эти драгоценные камни для вашего бизнеса. Эта статья является той жемчужиной, в которой представлены все лучшие шаблоны электронного маркетинга, которые вам необходимы сегодня.
Продолжайте читать, и вы сможете копировать эти шаблоны для своих маркетинговых кампаний по электронной почте.
Что такое шаблон электронного маркетинга?
Если вы занятый человек, сама мысль о создании кампании по электронной почте с нуля может обескураживать, особенно если вы думаете, что это может занять слишком много времени.
Шаблон электронного маркетинга может позаботиться об этом. Интересная часть эффективных электронных писем заключается в том, что все они имеют одни и те же основные ингредиенты, будь то написание убедительного текста или персонализация сообщения для читателей. Маркетинговый шаблон электронной почты предоставляет предварительно разработанное электронное письмо для широкого круга различных целей.
Лучшая часть шаблонов электронного маркетинга заключается в том, что их можно отправлять автоматически с помощью так называемых «триггеров». Например, когда покупатель покупает очки в вашем магазине, он автоматически получает электронное письмо с благодарностью. Это можно сделать с минимальными усилиями со стороны пользователя, помогая наладить отношения с клиентами благодаря программному обеспечению для маркетинга по электронной почте, которое предоставляет шаблоны электронной почты.
Если у вас мало времени и бюджета, поиск шаблонов электронного маркетинга имеет смысл, чтобы максимально использовать вашу стратегию электронной почты.
Где взять шаблоны email-маркетинга?
В этом посте мы рассмотрим все лучшие шаблоны электронного маркетинга, которые вы можете скопировать. Но есть ли источник или приложение, где вы можете найти их все в одном месте и легко редактировать шаблоны электронной почты? К счастью, есть один — электронный маркетинг AVADA.
В приложении вы можете найти электронные письма с эстетичным дизайном, который соответствует стилю вашего бренда. Мало того, вы также можете выбрать любой шаблон, который вам нравится, и настроить шаблоны в соответствии с рекомендациями вашего бренда или предпочтениями клиентов. Позвольте мне познакомить вас с тем, что может предложить электронный маркетинг AVADA.
Когда вы подписываетесь на приложение, у вас уже есть 19 красивых шаблонов электронной почты для начала. Эти шаблоны могут соответствовать многим стилям и брендам, от моды до ювелирных изделий, парфюмерии и многого другого. Наши эксперты создали эти шаблоны с учетом подхода к электронной коммерции, гарантируя, что все продукты отображаются идеально и четко с привлекательными кнопками CTA.
Конечно, вы также можете создавать свои собственные шаблоны электронной почты и сохранять их для следующего использования. Основываясь на своих собственных рекомендациях по бренду, вы можете создать шаблон электронной почты, который ваша команда может использовать вместе для кампаний по электронной почте. Все элементы шаблонов электронной почты можно редактировать с помощью конструктора перетаскивания, поэтому почти любой может без труда настраивать электронные письма.
Как вы можете видеть на изображении выше, так выглядит редактор почтового маркетинга AVADA. Нажимая на каждый элемент в дизайне письма, вы можете редактировать изображение, копировать и стилизовать на панели справа. На левой панели вы можете увидеть самые основные элементы электронной почты и добавить или удалить их самостоятельно. У вас также есть предварительно созданная строка темы, поле «От» и опциональный прехедер, что дает вам полный контроль над вашими кампаниями по электронной почте.
Это еще не все, у AVADA Email Marketing также есть шаблоны рабочих процессов электронной почты, которые настраивают автоматические последовательности электронных писем, которые реагируют на действия клиентов и подписчиков в автопилоте. Когда логика вашего рабочего процесса настроена, вы можете вставлять шаблоны электронной почты и убедиться, что ваша аудитория получает лучшие электронные письма в любой ситуации.
Например, это рабочий процесс автоматизации для отправки электронных писем, приветствующих клиента. Благодаря стратегии экспертного уровня по взаимодействию с вашими клиентами с помощью таких электронных писем ваши шаблоны электронных писем будут иметь максимальный потенциал для влияния на потребителей. Вы также можете увидеть производительность каждого шаблона, чтобы определить, нужно ли вносить необходимые изменения.
Но, достаточно введения в электронный маркетинг AVADA, давайте теперь посмотрим на лучшие шаблоны электронного маркетинга!
9 лучших шаблонов электронного маркетинга
В этом разделе я познакомлю вас с лучшими шаблонами электронного маркетинга, которые вам необходимы для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Каждый шаблон должен служить определенной цели, например, приветствовать новых подписчиков, извлекать брошенные корзины, запрашивать отзывы и т. д.
Все шаблоны электронного маркетинга в этом разделе будут взяты из нашего приложения — AVADA Email Marketing, так что вы знаете, что они полностью настраиваемые и обладают возможностями автоматизации. Давайте посмотрим, что они из себя представляют:
1. Приветственный шаблон письма подписчика
Путь вашего клиента вполне может начаться, когда он станет вашим подписчиком. Они уже проявили интерес к вашей компании, согласившись получать ваши электронные письма, поэтому вы можете использовать этот импульс, чтобы быстро превратить их в новых клиентов.
Для почтового маркетинга AVADA у нас есть 5 шаблонов рабочего процесса, чтобы приветствовать новых подписчиков, даже комбинируя электронные письма и SMS, чтобы наилучшим образом связаться с подписчиками и выразить им благодарность. Но давайте начнем с самого простого, приветствуя ваших подписчиков с помощью одного шаблона электронной почты.
Самое главное в приветствии нового подписчика — показать ему свою искреннюю благодарность и отблагодарить его небольшим подарком. Вам не нужно начинать продавать сразу, вы можете просто предложить скидку, которую они могут использовать, когда захотят. Это также увеличивает вероятность того, что подписчики создадут учетную запись на вашем веб-сайте электронной коммерции для более легкого доступа к купону.
Вот как вы можете написать приветственное электронное письмо подписчикам:
Hi {{customer_name}} We are so happy that you become one member of {{shop_name}}'s family. We will update you with the latest news and promotions via this newsletter. As a thank you gift, we offer you a discount code of 20% off for your first purchase: {{coupon_code}}
Что касается дизайна электронной почты, вы можете быть максимально простыми, так как это должно быть короткое и искреннее электронное письмо. Но не забудьте добавить немного особого штриха, который представляет ваш бренд в этом приветственном письме для подписчиков. В конце концов, эти люди подписались на вашу рассылку, потому что увидели что-то в вашем бренде.
2. Шаблон письма о брошенной корзине
Ни один магазин электронной коммерции не хочет терять продажи из-за того, что покупатели отказываются от своих корзин. Это головная боль для многих владельцев магазинов, поэтому электронные письма о брошенной корзине помогают восстановить потерянные продажи, напоминая покупателям о товарах, оставленных в их корзинах, а также побуждая их перейти на страницу оформления заказа.
В AVADA Email Marketing вы найдете 4 типа рабочего процесса электронной почты о брошенной корзине, состоящего из одного-трех электронных писем. Этот метод восстановления брошенных тележек рекомендуется экспертами, так как вы можете постепенно устранить препятствие покупателя при покупке и убедить его совершить покупку.
Рабочий процесс электронной почты о брошенной корзине эффективен, когда он может прийти в нужное время. Не слишком рано и не слишком поздно, это происходит, когда покупатели еще не забыли о товарах в корзине и имеют достаточно импульса, чтобы перейти на страницу оформления заказа. Вы можете использовать только одно электронное письмо для борьбы с брошенными корзинами, которое выглядит примерно так:
*Hi {{customer_name}} ,* *It seems you are too busy and forgot your items here. We still save it f**or **you. Please grab your order soon since our stock is very low now!* *Product's name Quantity Price* **_Jump to check out_**
В приведенном выше шаблоне электронное письмо о брошенной корзине использует обычную копию, чтобы напомнить потребителям об их продуктах в корзине и предложить помощь в сохранении корзины для них. Они могут просто нажать кнопку CTA и сразу вернуться в корзину. Электронное письмо также показывает продукты в корзине с информацией о ценах.
Время ожидания отправки сообщения о брошенной корзине зависит от отдельных лиц и отраслей, но я рекомендую вам ковать железо, пока оно горячо. Попробуйте настроить электронное письмо о брошенной корзине так, чтобы оно отправлялось примерно через час или один день после того, как кто-то бросил свою корзину. Для электронного письма о брошенной корзине AVADA Email Marketing мы настроили его отправку через час.
Если вам интересно, вот рабочий процесс, состоящий из трех электронных писем о брошенной корзине. Этот рабочий процесс направлен на то, чтобы конвертировать потенциальных клиентов всего через один день, предлагая небольшой купон на продукты в корзине, чтобы клиенты вернулись и завершили покупку.
3. Шаблон письма с подтверждением заказа
Транзакционные электронные письма являются жизненно важной частью электронного маркетинга для любого бизнеса электронной коммерции. С помощью этого типа электронной почты вы можете предоставить клиентам необходимую информацию с помощью автоматических сообщений. Электронные письма с подтверждением заказа действуют как таковые, отправляя клиенту автоматическое сообщение после того, как он / она завершает заказ.
Этот шаблон транзакционного электронного письма представляет собой благодарственное письмо клиентам после создания заказов. Он предлагает поддержку и купоны для следующих заказов, которые могут улучшить отношения между покупателями и вашим бизнесом электронной коммерции.
Копия шаблона выглядит так:
*Thank you for your order * *We hope you enjoyed shopping with us! You can view your order details by clicking the button below:* **_View order_** *Get 20% off using this discount code on next time purchase:* ** **_{{coupon_code}}_** ** *Also, if you need any helping hand shopping with us, feel free to reply to this email or contact our support team. We're happy to assist!*
В электронном письме вы можете видеть, что у получателей есть кнопка для просмотра своего заказа и код купона для использования при следующей покупке. Однако вы можете использовать множество подходов к подтверждению заказа. Например, вместо ссылки для просмотра заказа вы уже можете включить детали заказа в электронное письмо и ссылку для отслеживания процесса доставки.
Вы также можете сегментировать электронное письмо с подтверждением заказа, чтобы иметь разные версии для новых и повторных покупателей. Если они впервые покупают, они получат купон на следующий заказ. Если они являются постоянными покупателями, они просто получат обычное электронное письмо с подтверждением заказа, содержащее только детали заказа.
Электронный маркетинг AVADA также имеет этот тип рабочего процесса автоматизации. Просто добавьте разделение в рабочий процесс, и вы сможете создать два шаблона для каждой группы клиентов. Это повысит релевантность ваших писем с подтверждением заказа и вероятность успешного использования купонов.
4. Шаблон электронного письма с подтверждением доставки
Другой тип транзакционного электронного письма — электронное письмо с подтверждением доставки. Он используется для отправки клиенту электронного письма с подтверждением доставки после отправки. В настоящее время это важное уведомление для потребителей, поскольку они хотят знать, когда товары поступят в продажу.
Шаблон электронного письма с подтверждением доставки выглядит следующим образом:
** *Hi {{customer_name}}* *I am very delighted to notify you that the following item is on the way to your home! Tracking number: {{tracking_number}}* **_Track my shipment_** *If you have any questions, just reply to this email. We are willing to help. And now, just stay tuned for it!* **
Самое лучшее в этом типе транзакционной электронной почты — это то, что она персонализируется через приложение для каждого клиента. Вам не нужно вмешиваться в процесс, AVADA Email Marketing автоматически отправит электронные письма с подтверждением доставки, когда каждая покупка будет отмечена как отправка.
Если вы работаете со сторонней транспортной компанией, убедитесь, что вы знаете, как получить от них код отслеживания отправления, чтобы вставить его в электронное письмо.
5. Шаблон электронного письма с подтверждением возврата/возврата средств
Никто не хочет, чтобы клиенты возвращали товары или просили возмещение, но это неизбежная часть любого бизнеса электронной коммерции. С помощью этого шаблона электронного письма с подтверждением возврата/возврата вы можете отправлять автоматические сообщения клиентам в таких ситуациях и убедиться, что у них есть необходимая поддержка.
Шаблон электронного письма о возврате/возврате выглядит следующим образом:
** *Hi {{customer_name}}* *Your return for order {{order_number}} has been processed. Please check your order return information below:* *Product name Pricing* *Sorry for any inconvenience and wish to see you again on {{shop_name}} ** If you have any questions, feel free to contact us by replying to this email.* **
Основная цель этого типа шаблона электронной почты — установить определенные действия, которые необходимо предпринять, если ваши клиенты попросят возмещение или вернут свои приобретенные продукты. Конечно, процесс и условия возврата или возмещения будут разными для каждого бизнеса; поэтому вам следует настроить электронную почту в соответствии с правилами вашего бизнеса.
6. Шаблон письма о перекрестных продажах
После того, как покупатель что-то купил в вашем магазине, у вас есть отличная возможность предложить ему больше вашего товара и увеличить стоимость заказа. Если приобретенный ими продукт может хорошо сочетаться с другими продуктами из вашего хранилища, не стесняйтесь отправить им несколько рекомендаций по почте.
Шаблон электронной почты для перекрестных продаж должен быть в состоянии представить соответствующие продукты и побудить существующих клиентов проверить их или даже купить. По моему опыту, вы должны сделать этот тип электронной почты коротким и иметь отличные фотографии продуктов перекрестных продаж.
Шаблон письма о перекрестных продажах выглядит следующим образом:
** *Hi {{customer_name}} ,* *Yesterday I introduced you to some hot items that our customers often buy together on {{shop_name}}* *Don't forget that you have a 20% discount code that is only valid for 48 hours. Why skip this chance?* *{{coupon_code}}* *Some products that might interest you:* ** **_Let me see more_**
Если вы хотите обновить свою стратегию перекрестных продаж, вы можете создать рабочий процесс из трех электронных писем, чтобы отправлять купоны и напоминать клиентам о предложении перекрестных продаж в следующих двух электронных письмах, чтобы воспользоваться элементом срочности. В AVADA Email Marketing уже есть такой рабочий процесс электронной почты, который вы можете попробовать.
Строка темы играет важную роль в открытости электронного письма о перекрестных продажах. Вам нужно немного волнения и удивления, чтобы клиенты почувствовали интерес к вашим новым предложениям. Простая, но эффективная тема письма такого типа может быть такой: «Вам это тоже понравится!»
7. Шаблон электронной почты для дополнительных продаж
То же самое и с перекрестными продажами, электронные письма с дополнительными продажами — это мощный инструмент для магазинов электронной коммерции, позволяющий повысить коэффициент конверсии и доход. Вы можете использовать этот тип электронной почты для продвижения более ценных продуктов, связанных с последней покупкой ваших клиентов. Вы также можете помочь клиентам обновить свои услуги с помощью рассылок по электронной почте, сообщая им, что у них есть лучший выбор для текущего плана подписки.
Шаблон электронной почты для дополнительных продаж AVADA Email Marketing выглядит следующим образом:
** *Hi {{customer_name}} ,* *Thanks again for your purchase and I believe you will enjoy it!* *Want to take your choice to a new level? With the same solution but better effect is proven, I personally recommend these items for you.* *Checkout right today to get 20% off on your order using discount code:* *{{coupon_code}}* *️UPGRADE NOW ️with our new collection* **_Let me see more_** **
И, как и электронные письма с перекрестными продажами, рабочий процесс электронной почты для дополнительных продаж может иметь три электронных письма, чтобы воспользоваться элементом срочности, чтобы заставить клиентов действовать до истечения срока действия их кода купона для дополнительных продаж. В теме письма с дополнительным предложением вы можете использовать что-то вроде «Повысьте свой выбор никогда не поздно».
Если вы хотите сократить использование купонов для предложения дополнительных продаж, вы можете сегментировать клиентов на основе уровня их расходов, чтобы создавать персонализированные электронные письма о дополнительных продажах.
8. Отыграйте шаблон электронной почты
Бездействующие клиенты также являются источником разочарования и упущенной выгоды, которых магазины электронной коммерции хотят избежать. Вот почему вы должны взаимодействовать с ними с помощью электронного маркетинга, чтобы возродить их интерес и сообщить им, что в вашем магазине все еще есть отличные продукты для них.
В приложении вы можете определить клиентов, у которых не было покупок в течение 90 или 180 дней. Продолжительность будет зависеть от цикла покупки ваших продуктов. Но если они все еще подписаны, но просто еще не купили, почему бы не отправить им электронное письмо с отыгрышем, чтобы привлечь их обратно?
Если вы чувствуете то же самое, используйте этот шаблон электронной почты для возврата:
** *Hi {{customer_name}} ,* *It has been a while since your last purchase on {{shop_name}} that I don't see you come by again.* *I just want to make sure there's nothing wrong with your previous order. If you need any help, just let me know anytime.* *Please use the code ***_DISCOUNT20_*** at checkout to enjoy 20% savings for your next order!* *I hope to see you in {{shop_name}} very soon!* **
Если клиенты по-прежнему не отвечают на ваше электронное письмо с возвратом, вы можете ответить, спросив их, хотят ли они по-прежнему следить за вашими информационными бюллетенями и электронными письмами. Это действие необходимо для сохранения качества списка адресов электронной почты. Кроме того, вы проявляете ответственность в работе с электронной почтой ваших клиентов.
9. Запросите шаблон письма для проверки
И последнее, но не менее важное: вам нужен шаблон электронной почты, чтобы запрашивать отзывы клиентов. Как популярное социальное доказательство, отзыв покупателей является мощным средством укрепления доверия покупателей и повышения репутации магазина. Когда кто-то разместил заказ, вы можете использовать этот шаблон электронной почты с запросом на отзыв, чтобы отправить ему запрос на отзыв:
** *Hi, {{customer_name}},* *Again thank you for purchasing on {{shop_name}}* *We hope you enjoyed shopping with us! That would be great if you can spend only 30 seconds reviewing our items. Clicking on a product to leave your experience with it!* *Our luck to have a customer like you! All of your feedback is our motivation to be better everyday.* **
С помощью этого запроса на электронное письмо с обзором клиенты могут просмотреть, что они купили, и щелкнуть по каждому из них, чтобы оставить отзыв. Вы также можете использовать этот шаблон, чтобы запросить отзыв о службе поддержки клиентов или общую оценку магазина.
Время является важной частью электронного письма с запросом на проверку. Прежде чем отправлять электронное письмо с запросом на отзыв, вы должны подумать, сколько времени достаточно, чтобы клиенты полностью опробовали продукты. Мы оставляем его по умолчанию на семь дней, но вы можете настроить время ожидания перед отправкой в соответствии с вашими продуктами и компанией.
Заключительные слова
С помощью этой подборки источников лучших маркетинговых шаблонов электронной почты вы теперь можете получить доступ к сотням новых способов для вашей деловой электронной почты. Когда вы используете электронный маркетинг AVADA, вы также получаете доступ к хорошей коллекции красивых шаблонов, из которых вы можете выбирать. Итак, попробуйте приложение, не забывая об эстетике вашего бренда, и создавайте привлекательные и красивые электронные письма , которые принесут желаемые результаты.
Начните создавать привлекательные и успешные кампании по электронной почте уже сегодня. AVADA Email Marketing можно начать использовать бесплатно!