10 лучших платформ электронной коммерции 2022 года для начала онлайн-бизнеса

Последнее обновление: 17 марта 2022 г.

В этой статье мы сделали акцент на лучших платформах электронной коммерции 2022 года, чтобы предоставить владельцам бизнеса охват, оцифровку и упрощенное администрирование онлайн-бизнес-операций. Продолжайте читать, чтобы узнать о нашем выборе.

Оглавление

• Критерии выбора для выбора лучших платформ электронной коммерции
• Лучшие платформы электронной коммерции для создания онлайн-рынка (для нескольких поставщиков)
  • Йо!Карт
  • Гроусер
  • CS-Корзина
  • Йо! Аренда
  • ShareTribe
• Лучшие платформы электронной коммерции для разработки рынка продуктов MVP
• Лучшие платформы электронной коммерции для создания торговой площадки электронной коммерции B2B
• Лучшее программное обеспечение для электронной коммерции для создания интернет-магазина (от одного поставщика)
  • Shopify
  • БигКоммерс
  • Племя
  • WooCommerce
  • Мадженто
  • корзина
• Лучшие платформы электронной коммерции для разработки MVP магазина электронной коммерции
• Лучшие платформы электронной коммерции для создания магазина электронной коммерции B2B
• Доминирующие тенденции в покупательском поведении в электронной коммерции
• Подводя итоги
• Часто задаваемые вопросы

За последнее десятилетие глобальные продажи электронной коммерции выросли с 572 миллиардов долларов до колоссальных 3,5 триллиона долларов. В течение этого периода индустрия электронной коммерции могла не только быстро развиваться, но и коренным образом изменить образ мышления предпринимателей, которые внезапно почувствовали острую необходимость создать свое присутствие в Интернете, чтобы конкурировать со своими новыми конкурентами в области электронной коммерции. . Однако это был не единственный способ, которым индустрия электронной коммерции мотивировала владельцев бизнеса запускать свои сайты электронной коммерции. Это предложило им немедленное расширение досягаемости, возможность проводить бизнес-операции без физического выхода и цифровое администрирование для упрощения беспорядочных бизнес-операций.

Критерии выбора для выбора лучших платформ электронной коммерции

Чтобы составить объективный список лучших платформ электронной коммерции 2022 года, мы проанализировали достоинства и недостатки лучших решений для электронной коммерции по шести различным критериям:

• Гибкость платформы электронной коммерции в соответствии с современным поведением электронной коммерции и покупательскими тенденциями (см. раздел « Доминирующие тенденции в покупательском поведении электронной коммерции» ).
• Ключевые особенности платформы электронной коммерции в сравнении с их необходимостью
• Доступные каналы поддержки клиентов, чтобы помочь владельцам бизнеса в случае каких-либо технических проблем
• Доступные параметры безопасности, политики и интеграции для защиты бизнеса электронной коммерции от онлайн-угроз и киберпреступлений.
• Жизнеспособность платформы электронной коммерции для предприятий и организаций разного размера
• Существующие отзывы клиентов для анализа общего опыта клиентов, которые платформы предоставляют владельцам бизнеса.

Лучшее программное обеспечение для электронной коммерции в 2022 году для развития вашего онлайн-бизнеса

За последние несколько лет спрос как на автономные магазины электронной коммерции, так и на торговые площадки с несколькими поставщиками увеличился, и поэтому мы включили лучшие решения для электронной коммерции в две категории.

• Платформы электронной коммерции для разработки онлайн-рынка (Multi-Vendor)
  
• Решения для электронной коммерции для разработки автономного интернет-магазина (Single-Vendor)
  

Лучшие платформы электронной коммерции для создания онлайн-рынка:

Интернет-рынки — это сайты электронной коммерции, которые позволяют сторонним поставщикам регистрироваться и продавать или сдавать в аренду продукты и услуги. На онлайн-рынке владелец бизнеса зарабатывает за счет комиссии (которая является одним из основных каналов дохода) и получает дополнительные потоки доходов, такие как платные списки и ежемесячные подписки.

Йо!Карт

Yo!Kart — это ведущее в отрасли программное обеспечение для электронной коммерции, разработанное с использованием гибких методологий для создания высокомасштабируемых магазинов с несколькими поставщиками. В отличие от решений с открытым исходным кодом и решений на основе SaaS, Yo!Kart — это готовое решение с широким набором функций, таких как управление заказами, управление поставщиками, управление каталогами и многое другое. Кроме того, решение полностью настраивается и позволяет добавлять многочисленные сторонние интеграции, модули, функции и интерфейсы. Благодаря масштабируемости и многофункциональному дизайну Yo!Kart оказывается практичным решением для предпринимателей, стремящихся выйти на новые отрасли и рынки в области электронной коммерции.

Чтобы упростить и оптимизировать весь бизнес-процесс рынка, Yo!Kart предлагает многофункциональные модули администратора и продавца, которые позволяют легко управлять рынком/магазином.

Yo!Kart также поставляется с родными мобильными приложениями, чтобы улучшить общее впечатление от мобильной коммерции для конечных пользователей.

Ключевые особенности YoKart:

• Yo!Kart предлагается с более чем 20 предустановленными платежными шлюзами. Доступны все популярные и безопасные платежные шлюзы, такие как PayPal, Stripe connect, Mpesa, AmazonPay и другие.
• Многоязычный и мультивалютный
• Забрать и оплатить в магазине (BOPIS)
• Система восстановления брошенной корзины

Плюсы:

• Yo!Kart — это решение на основе лицензии, предоставляющее пользователям пожизненную собственность с единовременным платежом. С клиентов Yo!Kart не взимаются сборы за транзакции, комиссии или любые другие периодические сборы.
• Полностью настраиваемый и поддерживаемый Agile-командой с проверенным опытом в области электронной коммерции.
• Год бесплатной технической поддержки
• Готовые мобильные приложения
• Предварительно интегрирован с популярными API, такими как QuickBooks, ShipStation и Stripe Connect.

Минусы:

• Обновления платные. Хотя в каждом обновлении есть всесторонние дополнения, они не бесплатны.
• Ограниченная поддержка бесплатных тем.

Топ-3 клиента Yo!Kart

Бриллианты UNI, Superlivery, Voyij

Рейтинг Yo!Kart на Capterra: 4,1

В целом 4.1/5

Простота использования 4.3/5

Обслуживание клиентов 4.3/5

Тарифные планы Yo!Kart

Yo!Kart доступен в четырех уникальных многоуровневых тарифных планах. Все планы размещаются самостоятельно и взимают единовременную плату за пожизненное владение.

GoQuick за 999 долларов

GoQuick Boost за 2499 долларов

GoCustom за $7499

GoCustom Prime – запрос ценового предложения

Эти планы включают в себя все стандартные функции Marketplace, бесплатную установку, владение исходным кодом и многое другое. Более того, мобильные приложения теперь являются частью пакетов мультивендорных маркетплейсов .

Функции поддержки клиентов:

• Год бесплатной технической поддержки
• Средства поддержки: чат, электронная почта и видеозвонок.
• Подробные часто задаваемые вопросы

Безопасность:

• PCI-совместимый
• GDPR-совместимый
• SSL-аутентификация
• Ограниченная SQL-инъекция

Идеально для:

Бизнес любого размера

Гроусер

Growcer — это полностью настраиваемое программное обеспечение гиперлокальной торговой площадки, которое изначально было разработано, чтобы помочь владельцам продуктовых магазинов продавать свои продукты на онлайн-платформе, чтобы конкурировать с онлайн-продавцами. Тем не менее, он совместим с несколькими другими гиперлокальными бизнес-моделями, такими как онлайн-рынок доставки спиртных напитков, рынок ритуальных товаров и рынок электронных аптек. Growcer поддерживает функциональность для запуска автономных сайтов одного поставщика с расширенными настройками геозоны и локализации.

Созданный для продвижения гиперлокальных предприятий электронной коммерции, Growcer автоматизирует несколько важных бизнес-процессов, таких как выставление счетов, отчетность, отправка push-уведомлений и вычет комиссионных. Чтобы упростить процесс доставки для владельца бизнеса, Growcer поставляется с приложением для управления доставкой с такими функциями, как маршрутизация, вызовы и управление каталогом заказов. Чтобы снизить нагрузку на поставщиков на рынке, Growcer поддерживает создание временных интервалов доставки, что дает поставщикам время для сбора ресурсов и упрощает бизнес-модель.

Бесплатные демоверсии для Growcer доступны на его официальном сайте .

Ключевые особенности Гроусер:

• Один год бесплатной технической поддержки
• Управление каталогом продукции
• Управление пакетами подписки
• Список на основе геолокации
• Управление персоналом службы доставки
• Многоязычный и несколько вариантов оплаты

Плюсы:

• Growcer предлагается с более чем 20 предварительно интегрированными платежными шлюзами. Все популярные и безопасные платежные шлюзы, такие как PayPal, Stripe connect, Mpesa, AmazonPay и другие, доступны из коробки.
• Полностью настраиваемый и масштабируемый
• Growcer основан на лицензии, предоставляющей пользователям пожизненную собственность с единовременным платежом. С клиентов Growcer не взимаются никакие транзакционные сборы, комиссии или любые другие периодические сборы.
• Гибкие условия оплаты
• Бесплатная установка
• Год бесплатной технической поддержки
• Несколько каналов поддержки

Минусы:

• Обновления платные. Хотя в каждом обновлении есть всесторонние дополнения, они не бесплатны.
• Ограниченная поддержка бесплатных тем.

Топ-3 клиента Growcer

Rx-доставлено, Поп в магазин, Pravasicart

Рейтинг производителя на G2.com: 4,4

Тарифные планы Growcer

Growcer поставляется как в версиях для одного поставщика, так и в версиях для нескольких поставщиков. Лицензия на пожизненное владение Growcer доступна в нескольких пакетах.

Тарифные планы для одного поставщика Growcer следующие:

GoQuick за 499 долларов

GoCustom за 4499 долларов

GoUnlimited за 4999 долларов

Лицензия для Multi Vendor Growcer различается и зависит от услуг, выбранных вместе с программным обеспечением.

Все пакеты включают несколько услуг, предлагаемых вместе с лицензией на право собственности.

Идеально для:

Малые и средние гиперлокальные службы доставки

CS-Корзина

CS-Cart — это торговая площадка для электронной коммерции, которую можно использовать для разработки надежных онлайн-площадок с эффективными системами оформления заказов и обработки корзины. Команда CS-Cart утверждает, что это решение для электронной коммерции с максимальными функциями, которые охватывают от управления поставщиками, управления продуктами и вариантов оплаты до статистической отчетности и управления задолженностью. CS-Cart включает в себя встроенные функции дизайна страниц, которые помогут вам создавать веб-страницы с идеальной точностью до пикселя. Поскольку программное обеспечение разработано на основе технологий с открытым исходным кодом, таких как PHP и MySQL, его легко масштабировать в соответствии с вашими бизнес-требованиями (в целях масштабирования широко доступна обширная поддержка разработчиков).

После интеграции CS-Cart на ваш веб-сайт предлагаются десятки надстроек, которые вы можете использовать для настройки своей торговой площадки без необходимости явного программирования. Компания также гарантирует в среднем 4 больших обновления в год, чтобы помочь своим клиентам не отставать от меняющихся тенденций. Существует также бесплатная 15-дневная пробная версия CS-Cart, которую можно выбрать для тестирования программного обеспечения.

Ключевые особенности CS-Cart:

• Более 1000 дополнений
• Выбор мобильных приложений
• Несколько уровней административного доступа
• Геолокация продавца

Плюсы:

• Cs-Cart поддерживает все 50+ популярных платежных шлюзов.
• Встроенные инструменты проектирования: вы можете создать свой собственный дизайн из панели администратора вашего конструктора онлайн-рынка, кодирование не требуется.
• Полностью настраиваемый
• Период бесплатной поддержки, который изменяется в зависимости от выбранной лицензии
• Регулярные обновления в течение определенного периода в зависимости от выбранного пакета, но не более 12 месяцев.

Минусы:

• Поддержка может быть дорогой.
• Чтобы получить все функции, вам придется купить более дорогие пакеты.

Топ-3 клиентов CS-Cart

Магазинные ключи, Нгуенким, Рынок мармелада

Рейтинг Cs-Cart на Capterra: 4,7

Тарифные планы Cs-Cart

Пожизненная лицензия на Cs-Cart доступна в 3 пакетах включительно

Мультивендор $1450

Multi-Vendor Plus $3500

Multi-Vend Ultimate $7,500

Помимо лицензии, эти пакеты также включают в себя предлагаемые услуги.

Идеально для:

Малый и средний бизнес

Йо! Аренда

Yo!Rent — одно из лучших программ для онлайн-аренды , которое поддерживает операции как по аренде, так и по продаже. Он разработан той же командой, что и Yo!Kart, для предпринимателей, желающих присоединиться к экономике аренды с высокими требованиями к аренде, такой как роскошная одежда, тяжелая строительная техника, автомобили, транспортные средства для отдыха, лодки, мебель и принадлежности для вечеринок. Yo!Rent поставляется с расширенным календарем бронирования, который помогает арендаторам управлять графиком доставки. Поддержка широкого спектра каналов получения дохода. В нашем списке Yo!Rent — торговая площадка программного обеспечения с максимальным количеством потоков генерации дохода .

Yo!Rent также доступен в варианте от одного поставщика. Он предоставляет несколько пользовательских интерфейсов (администратор, арендатор и арендатор), чтобы помочь владельцу торговой площадки в управлении бизнесом. Наряду с совместимостью с бизнес-вертикалями B2C и B2B, Yo!Rent подходит для запуска одноранговых онлайн-рынков.

Ключевые особенности YoRent:

• Расширенный календарь бронирования для удобного управления бронированием.
• Управление запросами предложений
• Проверка и управление безопасностью
• Управление соглашениями и электронная подпись
• Мультиязычная и мультивалютная система для удобных международных операций.
• Встроенная аналитика и отчетность
• Дополнительные услуги по аренде
• Управление запасами в режиме реального времени
• Предварительно интегрированные бизнес-API, такие как более 20 платежных шлюзов, управление доставкой и налогами и другие.

Плюсы:

• Отраслевой дизайн для обеспечения беспрепятственного взаимодействия с пользователем.
• Поддержка розничной торговли, продаж и запроса предложений с возможностью включения или отключения каждого из этих режимов.
• Yo!Rent основан на лицензии, право собственности на пожизненное использование предлагается с единовременным платежом. Никакие другие транзакции или повторяющиеся сборы не взимаются.
• Бесплатная установка.
• Доступны встроенные темы дизайна
• Бесплатные живые демонстрации (учетные данные не требуются)

Минусы:

• Обновления платные. Хотя в каждом обновлении есть всесторонние дополнения, они не бесплатны.
• Ограниченная поддержка бесплатных тем.

Топ-3 клиентов Yo!Rent

GearlFlow, Aloklub, Find Rent Wear, Machinfo

Рейтинг Yo!Rent на G2.com : 4,5

Тарифные планы Yo!Rent

Yo!Rent поставляется как в версиях для одного поставщика, так и в версиях для нескольких поставщиков. Лицензия на пожизненное владение Yo!Rent зависит от услуг, предоставляемых вместе с лицензией на владение, и доступна по запросу.

Идеально для:

Аренда бизнеса всех типов и всех размеров

ShareTribe

В отличие от других рыночных решений, ShareTribe — это программное обеспечение, предназначенное для поддержки вашего онлайн-рынка на каждом этапе жизненного цикла вашего бизнеса. Вы можете использовать это программное обеспечение для запуска своего бизнеса с участием нескольких поставщиков и получать экспертную поддержку для роста и расширения. ShareTribe доступен в двух различных вариантах:

1. ПоделитьсяTribe Go
2. ShareTribe Flex

В то время как Sharetribe Go подходит для предпринимателей, желающих как можно скорее запустить онлайн-рынок, ShareTribe Flex более предпочтителен для тех, кто хочет настройки и уникальную функциональность.

ShareTribe поставляется с периодической моделью выставления счетов, взимаемой ежемесячно. Кроме того, с владельца также взимаются различные комиссии за транзакции, которые рассчитываются на основе месячного общего объема продаж. Заинтересованные предприниматели могут выбрать бесплатную 30-дневную пробную версию ShareTribe перед покупкой программного обеспечения.

Ключевые особенности ShareTribe:

• Управление потоком заказов для бесперебойной работы.
• Несколько вариантов регистрации на торговой площадке
• Список функций календаря
• Многоязычная и мультивалютная поддержка

Плюсы:

• ShareTribe поддерживает платежные шлюзы.
• Круглосуточная поддержка
• Услуги ShareTribe индивидуальны и просты в управлении.
• Доступна обширная документация для удобной настройки и использования.

Минусы:

• Отсутствие личной корзины доставки для отдельных поставщиков
• Демо недоступно
• Ограниченная поддержка платежных шлюзов
• Электронная почта клиентов может быть немного сложной.

Три лучших клиента ShareTribe

Крепкий, Клуб HIFI, Decathlon Go

Рейтинг на Каптерре: 4,4

Всего: 4,4

Простота использования: 4,9

Обслуживание клиентов: 4,6

Тарифные планы Sharetribe

Как ShareTribe Go, так и ShareTribe Flex являются моделями ценообразования на основе подписки и предусматривают периодические платежи, как описано ниже.

ShareTribe Go — это фиксированная модель ценообразования, как указано ниже.

Хобби за 79 долларов в месяц

Рост за $159/месяц

Масштаб за 239 долларов в месяц

С другой стороны, ShareTribe Flex — это гибкая модель ценообразования, основанная на совокупной плате за подписку и комиссии за транзакцию. Плата за подписку фиксирована, но комиссия за транзакцию варьируется в зависимости от транзакции, происходящей на платформе.

Идеально для:

Стартапы или предприниматели, желающие запустить бизнес электронной коммерции как можно скорее

Лучшие платформы электронной коммерции для разработки рынка продуктов MVP

Минимально жизнеспособный продукт (MVP) помогает проверить рыночный спрос на онлайн-бизнес-идею. В бизнес-презентациях также часто требуется привлечение финансирования от инвесторов. Запуск полноценного маркетплейса без надлежащей проверки рынка сопряжен с риском, потому что на маркетплейсе онлайн-платформа должна соответствовать требованиям как продавцов, так и клиентов. Таким образом, при разработке подтвержденного MVP рынка проверяются требования поставщиков и клиентов.

Критерии выбора лучших платформ электронной коммерции на рынке MVP:

Служба поддержки

Эффективная поддержка клиентов является обязательным условием развития рынка MVP из-за высоких требований к внедрению частых изменений на основе различных предложений первых пользователей. Таким образом, предоставляемая поддержка клиентов является основным решающим фактором при выборе платформы электронной коммерции для развития рынка MVP.

SEO дружественный

Торговые площадки MVP, которые могут помочь владельцу бизнеса понять текущий трафик, данные о посетителях, показатель отказов и рейтинг страниц, помогают в планировании эффективной стратегии SEO. Для реализации этой стратегии платформа должна иметь необходимые SEO-функции, такие как редактирование сниппетов, альтернативные теги изображений и поддержку интеграции со сторонними организациями, чтобы сделать ее оптимизированной для SEO.

UI/UX и удобство для мобильных устройств

Мобильные устройства стали наиболее часто используемыми устройствами для изучения и покупки товаров в Интернете. Однако обычные мобильные интерфейсы не подходят для работы на рынке. Для этого в UX/UI должны быть элементы для загрузки обзоров поставщиков, просмотра условий и положений поставщиков и упрощения навигации.

Цены

Частые обновления часто являются частью программного обеспечения MVP и требуются даже после проверки на рынке. Однако за настройку любого решения для электронной коммерции взимается почасовая оплата в размере от 20 до 150 долларов в час. Таким образом, настоятельно рекомендуется выбрать решение, скорость настройки которого соответствует бюджету.

Мы выбрали лучшие платформы электронной коммерции для разработки рынка продуктов MVP:

• Йо!Карт
• CS!Карт
• Гроусер
• Йо! Аренда

Лучшие платформы электронной коммерции для создания торговой площадки электронной коммерции B2B

Торговые площадки электронной коммерции B2B имеют дело с более сложными заказами, которые нельзя принять или выставить счет с помощью простой кнопки «Добавить в корзину» и страниц оформления заказа. Для поддержки таких операций важны такие функции, как модуль запроса котировок, управление котировками и чат-мессенджер. Кроме того, периметры закупок в операциях B2B также различаются, требуя более подробных страниц продуктов, различных поисковых фильтров, надстроек и подходов для дополнительных и перекрестных продаж.

Критерии выбора лучших платформ электронной коммерции B2B Marketplace:

Особенности B2B

Как указано выше, особенности B2B являются важным критерием для выбора лучших платформ электронной коммерции B2B. Лучше, если программное обеспечение также будет полностью настраиваемым, поскольку беспрецедентные требования могут возникнуть в любое время в операциях B2B.

Безопасность

На рынке электронной коммерции B2B происходят сравнительно более крупные денежные транзакции, и иногда даже хранятся конфиденциальные данные клиентов, такие как история заказов, переговоры о цене, подписанные документы, текущие банковские счета, налоговые идентификаторы и многое другое. По этой причине торговые площадки электронной коммерции B2B требуют высокого уровня безопасности.

Владение

Предприятиям B2B нужна платформа электронной коммерции, которой они могут полностью владеть. По этой причине решения SaaS, которые блокируют бизнес-аккаунты из-за задержек платежей и рискуют доступом к вашим собственным магазинам, настоятельно не рекомендуются для создания торговой площадки электронной коммерции B2B.

Наш выбор лучших платформ электронной коммерции для создания торговой площадки электронной коммерции B2B:

• Йо!Карт
• Йо! Аренда

Оба вышеупомянутых решения поставляются с пожизненной лицензией на использование, которая предоставляет владельцам бизнеса полное право собственности на программное обеспечение и обладает расширенными функциями безопасности и B2B.

Лучшее программное обеспечение для электронной коммерции для создания интернет-магазина

Ниже приведены решения, которые вы можете использовать для разработки надежных веб-сайтов электронной коммерции с одним магазином:

Shopify

Shopify — это решение на основе SaaS, которое помогает индивидуальным предпринимателям и малым и средним предприятиям запускать магазин электронной коммерции из любой части мира. Он доступен в трех различных пакетах для удовлетворения различных потребностей владельцев бизнеса. Круглосуточная служба поддержки клиентов, предоставляемая компанией, также делает ее отличным решением для электронной коммерции для предпринимателей, практически не имеющих опыта программирования.

Чтобы оценить решение для нужд вашего бизнеса, вы можете выбрать 14-дневную бесплатную пробную версию Shopify. После регистрации вы получите выбор из 9 бесплатных и 64 платных тем. Кроме того, вы также можете добавлять бесплатные и платные приложения для настройки своего интернет-магазина. Единственным недостатком продажи продуктов в магазине электронной коммерции на базе Shopify является комиссия за транзакцию, которая увеличивает общую ежемесячную стоимость подписки, однако она применима только при обработке платежей через третье лицо.

Ключевые особенности Shopify:

• Встроенный POS (точка продажи)
• SEO и маркетинговые инструменты
• Мобильные приложения для управления вашим магазином

Плюсы:

• Shopify имеет собственный платежный шлюз Shopify и поддерживает все основные платежные шлюзы.
• Легко использовать
• Система уведомлений на высшем уровне.

Минусы:

• Доступно только по модели на основе подписки, что означает накладные расходы для бизнеса и отсутствие пожизненной собственности.
• Индивидуальные настройки доступны только команде Shopify.

Топ-3 клиента Shopify

KKW Beauty, Kylie Cosmetics, Gymshark

Рейтинг на Каптерре: 4,5

Тарифные планы Shopify

Shopify предлагается с моделями ценообразования на основе подписки и включает регулярные платежи.

Базовый Shopify $ 29 / месяц

Shopify $ 79 / месяц

Расширенный Shopify $ 299 / месяц

Кроме того, Shopify для предприятий, Shopify Plus стоит от 2000 долларов США в месяц.

Идеально для:

Индивидуальные предприниматели, стартапы и малый и средний бизнес

БигКоммерс

BigCommerce — это решение для электронной коммерции, целью которого является переосмысление электронной коммерции с помощью гибкости подписки SaaS. Это одно из лучших решений для электронной коммерции в мире, которое явно ориентировано на удовлетворение совокупных потребностей хорошо зарекомендовавших себя предприятий. Еще одним аспектом электронной коммерции, на котором сосредоточена компания, являются прорывные инновации. BigCommerce хочет помочь предприятиям превратить надуманный опыт электронной коммерции в реальность с помощью своего масштабируемого программного обеспечения.

При регистрации в 15-дневной бесплатной пробной версии BigCommerce вы получаете выбор из 12 бесплатных тем и возможность выбрать пакет подписки после окончания пробной версии. До тех пор вы можете получить доступ практически ко всем функциям BigCommerce, включая те, которые доступны только в определенных планах. В отличие от Shopify, BigCommerce не взимает с клиентов комиссию за транзакцию.

Ключевые особенности BigCommerce:

• Наличие нескольких тем, как бесплатных, так и платных.
• Интеграция с Вордпресс.
• Упрощенный процесс покупки с одностраничным оформлением заказа.

Плюсы:

• BigCommercce имеет более 35 готовых платежных шлюзов и дополнительную поддержку для большего количества.
• Несколько шаблонов для персонализации магазина
• Круглосуточная поддержка клиентов
• Экспресс-маршрутизация и приоритетная поддержка для клиентов с премиальными подписками

Минусы:

• Доступно только по модели на основе подписки, что означает накладные расходы для бизнеса и отсутствие пожизненной собственности.
• Настройки можно получить только у команды BigCommerce.
• Существует ограничение на максимальные продажи, которые вы можете зарегистрировать в рамках определенного плана.
• Плагины и темы могут быть дорогими.

Топ-3 клиента BigCommerce

Winstanleys Pramworld, Skullcandy

Рейтинг на Каптерре: 4,3

Тарифные планы BigCommerce

BigCommerce предлагается с моделями ценообразования на основе подписки и включает регулярные платежи.

Стандарт $29/месяц

Плюс 79 долларов в месяц

Профессиональный $299/месяц

Кроме того, BigCommerce для предприятий, стоимость BigCommerce Plus зависит от масштаба магазина.

Идеально для:

Хорошо зарекомендовавший себя средний и крупный бизнес

Рейтинг BigCommerce на G2.com: 4,2

Племя

Tribe — это решение для самостоятельного размещения магазина электронной коммерции , разработанное на платформе Laravel. Племя возникло с целью помочь владельцам малого бизнеса и местным розничным торговцам в создании онлайн-канала для бизнеса.

Tribe был разработан в разгар пандемии, чтобы помочь мелким ритейлерам восстановиться и справиться с экономической стагнацией. Согласно Deloitte, рецессия COVID-19 была вызвана внезапной паузой в потребительской активности, тогда как все предыдущие были вызваны различными причинами, такими как чрезмерное кредитование, недооценка рисков или лопание пузырей на фондовом рынке. Поскольку люди находились под строгим карантином, чтобы остановить распространение вируса, произошел внезапный всплеск активности электронной коммерции. В этом сценарии необходимость для офлайн-ритейлеров переходить на цифровые технологии была совершенно очевидной. Чтобы помочь этим ритейлерам выйти в интернет, Tribe представила эффективное решение с самообслуживанием и нулевой стоимостью.

Ключевые особенности племени:

• Редактор CMS с функцией перетаскивания для простоты настройки и управления магазином.
• Встроенный POS
• Несколько предварительно интегрированных бизнес-API
• Управление налогами и доставкой
• Многоязычная поддержка более 70 языков

Плюсы:

• Нулевые затраты на настройку, комиссия за транзакцию или любые другие повторяющиеся платежи, Tribe — это абсолютно бесплатное предложение без скрытых затрат.
• Бесплатная установка и три месяца бесплатной технической поддержки.
• Предлагается с владением исходным кодом
• При поддержке Agile-команды для настройки
• Возможно неограниченное добавление продуктов, без ограничений.
• Tribe предлагается с 7+ платежными шлюзами, предварительно интегрированными из коробки. Дополнительно есть поддержка всех популярных платежных шлюзов.

Минусы:

• Ограниченная поддержка тем
• Удаление подписи племени в нижнем колонтитуле веб-сайта является платной настройкой, если это необходимо.

Тарифные планы Tribe

Tribe — действительно бесплатное программное обеспечение для интернет-магазина. Он поставляется с нулевыми затратами на установку, нулевой транзакцией или любой регулярной комиссией.

Идеально для:

Малый бизнес и местные розничные торговцы

WooCommerce

WooCommerce — один из лучших конструкторов веб-сайтов электронной коммерции, который позволяет предпринимателям создавать полностью настраиваемый магазин электронной коммерции на домене WordPress. С помощью этого решения владельцы веб-сайтов, использующие WordPress в качестве своей CMS, также могут преобразовать свой существующий веб-сайт в магазин электронной коммерции.

WooCommerce доступен в двух вариантах:

1. Как решение с открытым исходным кодом
2. В качестве решения SaaS, т. е. подписки WooCommerce.

Наряду с решением с открытым исходным кодом, которое можно использовать для разработки различных магазинов электронной коммерции, версия SaaS специально разработана для запуска магазинов, продающих товары по подписке. Для версии SaaS владельцы также должны платить годовую цену, которая включает 30-дневную политику возврата денег.

Как для вариантов с открытым исходным кодом, так и для SaaS, у WooCommerce есть специальный рынок с сотнями расширений для настройки. Хотя ваш вариант WooCommerce может быть с открытым исходным кодом и бесплатным, вам все равно придется платить за платные расширения, некоторые из которых также доступны с периодической оплатой. Кроме того, на WooCommerce доступны только три бесплатные темы, а остальные платные.

Ключевые особенности WeeCommerce:

• Неограниченные списки продуктов
• Встроенные сторонние платежные системы
• Настройки локализации
• Возврат в один клик

Плюсы:

• WooCommerce поддерживает более 74 платежных шлюзов.
• Доступно несколько плагинов, некоторые из которых дополняют друг друга.
• Средства поддержки: чат и электронная почта
• Доступна хорошая документация

Минусы:

• Требует технических навыков. Установка, настройка магазина и управление требуют времени, чтобы приспособиться.
• Некоторые плагины и темы платные.

Три лучших клиента WooCommerce

All Blacks Rugby Merchandising, Электронная торговля швейными машинами, Электронная торговля барбекю

Рейтинг на Каптерре: 4,5

Тарифные планы WooCommerce

WooCommerce поставляется с нулевыми затратами на установку, но большинство плагинов, необходимых для онлайн-бизнеса, платные.

Идеально для:

Индивидуальные предприниматели, стартапы и малый и средний бизнес

Мадженто

Magento — еще одно решение с открытым исходным кодом в нашем списке, которое поставляется с настройкой перетаскиванием. В прошлом он принадлежал нескольким компаниям, а в 2018 году стал продуктом Adobe Inc., известной своими графическими программными решениями. После приобретения Magento Adobe сосредоточилась на платной версии программного обеспечения, известной как Magento Commerce (ранее Magento Enterprise Edition), цена которой включает техническую поддержку и разработку. Magento Commerce также поставляется с прогрессивными веб-приложениями, обеспечивающими удобство работы с мобильными устройствами, а затем у нас есть его облачная версия, разработанная на основе инфраструктуры Amazon Web Services.

Со всеми этими программными приложениями и технологиями нового поколения Magento стремится создавать привлекательные возможности электронной коммерции. Наряду с компанией сторонние разработчики и организации также работают над расширениями и темами Magento, некоторые из которых находятся в свободном доступе в Интернете бесплатно.

Ключевые особенности Magento:

• Бесшовное управление заказами
• Рекомендации по продуктам для повышения конверсии
• Сегментация клиентов
• Каналы продаж Амазон

Плюсы:

• Magento поставляется с 3 платежными шлюзами из коробки. Есть поддержка дополнительной интеграции с популярными платежными шлюзами.
• Open Source-сообщество
• Хорошие варианты дизайна
• Библиотека ресурсов Magento
• Независимость от настроек
• Хороший пользовательский интерфейс/UX

Минусы:

• Может стать дорогим после выполнения всех настроек, подходит для предприятий.
• Техническая поддержка платная.
• Чтобы настроить Magento, вам нужно найти подходящего сертифицированного разработчика Magento с опытом работы в электронной коммерции.
• Установка может сбить с толку

Топ-3 клиента Magento

Хелли Хансан, красавица Сигма, Форд

Рейтинг на Каптерре: 4,3

Всего: 4,3

Простота использования: 3.6

Обслуживание клиентов: 3,9

Тарифные планы WooCommerce

Magento с открытым исходным кодом можно загрузить бесплатно. Однако любые необходимые настройки будут стоить дополнительно. Коммерция Magento основана на подписке и доступна за 1998 долларов США в месяц.

Идеально для:

Как средний, так и крупный бизнес

Рекомендуем прочитать: 5 лучших альтернатив Magento

корзина

Wcart — это развивающееся решение для электронной коммерции на основе SaaS, которое упростило ритейлерам запуск нового интернет-магазина. Продавцы любого уровня, от небольших до крупных продавцов электронной коммерции, с множеством встроенных функций и параметров настройки. Wcart выделяется своими передовыми расширенными функциями, временем безотказной работы, темами, безопасностью, платежами и широким спектром встроенных API-интеграций для улучшения управления магазином без сложных внутренних препятствий.

Решение подходит для трансграничного бизнеса, персонализации и большого объема трафика и продаж. Но если небольшой розничный торговец хочет вырваться наружу, цена будет очень высокой по сравнению с другими решениями. Более того, благодаря простому в использовании и удобному для начинающих интерфейсу Wcart завоевал огромный рынок в индустрии электронной коммерции.

Ключевые особенности Wcart:

• Надежные API безголовой коммерции
• Полноценный интерфейс
• Удобный
• Готовые мобильные приложения
• Гибкий бэкенд

Плюсы:

• Wcart обеспечивает бесперебойную многоканальную розничную торговлю
• Полностью ориентирован на будущее
• Новый подход к продажам
• Более быстрый выход на рынок

Минусы:

• Требуются ИТ-специалисты для сортировки некоторых запросов
• Надлежащее управление необходимо для поддержания потенциального бизнес-потока

Топ-3 клиента Wcart

Muscatfoofmarket, EarthnMe, DeeZee

Тарифные планы Wcart

Wcart поставляется по очень разумной цене с гибкими моделями ценообразования на основе ежемесячной и годовой подписки.

Ежемесячный план: $ 59 / месяц

Годовой план: $39/месяц

Идеально для:

Стартапы, малый и средний бизнес и предприятия

Лучшие платформы электронной коммерции для разработки MVP магазина электронной коммерции

При запуске магазина электронной коммерции одного поставщика разработка MVP предоставит необходимые функции, необходимые для выполнения определенных бизнес-операций в кратчайшие сроки. MVP также значительно сократит время выхода на рынок и предоставит владельцу магазина новейшие и самые востребованные функции.

Критерии выбора лучших платформ MVP для электронной коммерции:

Поддерживаемые ниши

Решение MVP должно иметь как минимум все основные функции, необходимые для ведения бизнеса. Он также должен поддерживать несколько ниш, чтобы даже когда для проверки требуется настройка, необходимо было удалить или добавить только минимальные функции.

Транзакционный сбор

MVP не является фактическим продуктом и используется только на этапе проверки. На этом этапе может быть несколько раундов сбора отзывов первых пользователей. Для каждого раунда проверки нецелесообразно платить комиссию за транзакцию вместе с комиссией для любого предпринимателя.

Гибкая разработка

Разработка MVP основана на гибкой методологии разработки, при которой программное обеспечение может улучшаться постепенно на каждой итерации. Убедитесь, что поставщик платформы электронной коммерции следует гибкой методологии разработки.

Мы выбрали лучшие платформы электронной коммерции для разработки MVP магазина электронной коммерции:

• БигКоммерс
• Племя
• Мадженто

Лучшие платформы электронной коммерции для создания магазина электронной коммерции B2B

Как и торговые площадки B2B, магазины электронной коммерции B2B от одного поставщика также ориентированы на аудиторию, специфичную для бизнеса, у которой другой подход к принятию решений о покупке. In a B2B scenario, the customers have to look after many more aspects such as the ROI on their purchase, whereas brand value is not as important as it is in B2C operations. Moreover, a similar complex pricing and invoicing problem exists in B2B single vendor stores like it does in marketplaces.

To overcome the aforementioned problems, here's our selection criteria for selecting the top eCommerce platforms to launch a single vendor B2B store.

B2B Features

Features such as request for quote module, quotation management, chat module, bulk order discounts, custom fields are important on a B2B eCommerce store.

Масштабируемость

B2B orders are often repetitive and placed in bulk. eCommerce platforms with scalability issues, especially with a limited number of transactions often fail to keep up with consumer demand and that too, in a very short term. Thus, a scalable platform with unlimited transactions is a priority for conducting B2B operations.

Sub-Admin Control

It is difficult for a single admin to manage the entire eCommerce store. However, due to the sensitive information of B2B customers, the entire control of the platform cannot be given to multiple admin accounts. For this reason, a B2B eCommerce platform should have features to create multiple password protected sub-admin accounts and assign them different controls over the platform.

Our picks for the best eCommerce platforms to develop an eCommerce store MVP are:

• Tribe
• WooCoomerce

Dominating Trends In eCommerce Shopping Behaviour

When a digital landscape of thousands of eCommerce businesses materialized, it paved the way for the gradual inception of several eCommerce shopping trends like the credit card culture, cash on delivery, try and buy and so on. These trends underwent further changes in the unprecedented times of COVID-19, when the world had no other option but to order essential and non-essential items online. Both consumers and eCommerce businesses adopted innovative practices and gave rise to the following new trends that will influence the industry for a while.

BOPIS and Contactless Delivery

Contactless delivery was the need of the hour during the pandemic and was hugely appreciated. MNCs like Dominoes, Uber Eats, and InstaCart utilized contactless delivery to recover and boost their sales. BOPIS (Buy Online, Pick-Up in Store) also accelerated in the last decade for introducing local touchpoints for product inspection and eliminating the delivery process. According to Adobe Consumer Survey, 30% consumers preferred BOPIS over waiting for the product to be shipped. This alone surged the global BOPIS year-over-year delivery amount by 259% in August 2020.

mCommerce

The longitudinal penetration of smartphones and advanced mobile technology facilitated the growth of mCommerce. Various mCommerce trends, like chatbots, voice search, and social media are also on a rise at a rapid pace.

Personalized Shopping

In an interaction with a general consumer, the global consultant leader, BCG, found out that consumers are conscious of brands collecting their information. As a result, consumers expect brands to provide them with a personalized experience in return. They prefer brands to augment the entire shopping experience with tailored UI elements, analyze the shopping history to improvise product recommendations, and save their preferred payment options. This is where personalized shopping unfolds. It refers to the process of utilizing consumer preferences to customize the user experience in a retail or eCommerce environment. One example of personalized shopping is Instagram's shoppable posts that change according to analyzed user behaviour and preferences.

Несколько вариантов оплаты

Digital currency is fast, safe, easier to manage, and enables contactless transactions. However, it is also characterized by its various facets like virtual currency, eWallets, credit cards, and debit cards with consumers having different preferences for each of them. To make the best use of these digital currencies and sate the varied consumer preferences, it has become important for eCommerce stores to provide multiple payment options.

Omni-channel Sales Experience

In the beginning of the past decade, the eCommerce industry was not able to deliver a fully satisfying customer experience. Trust issues and risk-aversion kept masses uninvolved in eCommerce activities.

With omnichannel sales experience, people were not only able to shop products both online and in the brand's local outlets, but also inspect them before buying and making real-time payments.

The aforementioned trends shaped the modern eCommerce solutions to help business owners launch successful eCommerce websites. While multiple payment options, BOPIS and omnichannel sales experience reduce the cart abandonment rate and improve customer retention, personalized shopping experience and mCommerce increase the reach of eCommerce brands across borders and reduce visitor bounce rate.

Подводя итоги

Хотя очевидно, что ни одно решение для электронной коммерции не подходит для всех бизнес-идей, каждое из них превосходит другое с точки зрения функций, функциональности, безопасности или доступной поддержки клиентов. Если мы будем помнить о технической экспертизе, времени выполнения работ и экономической эффективности, готовые решения, такие как Yo!Kart и Growcer, настоятельно рекомендуются для предпринимателей с небольшим опытом технического программирования или без него. Также они легко и быстро настраиваются.

Решения с открытым исходным кодом лучше всего подходят для предпринимателей, которые умеют программировать или могут нанять команду разработчиков для разработки электронной коммерции. Однако, в отличие от традиционных систем с открытым исходным кодом, и Tribe, и Magento поддерживают настройку с помощью перетаскивания, что делает их подходящими для людей, не имеющих опыта программирования.

Решения SaaS, с другой стороны, сопряжены с периодическими затратами, а это означает, что, хотя малые предприятия и стартапы могут покупать их по небольшой цене, в долгосрочной перспективе они не так рентабельны. Это также, за исключением комиссий за транзакции, которые увеличивают ежемесячную стоимость пакета SaaS, что делает их подходящими для предприятий электронной коммерции в их экспериментальной работе и хорошо зарекомендовавших себя предприятий с большими бюджетами.

В конце концов, вы можете выбрать решение, которое наилучшим образом соответствует вашим требованиям и соответствует вашему бюджету, без ущерба для желаемой функциональности. В случае, если вы застряли между двумя решениями, выберите то, которое предлагает лучшие варианты безопасности и поддержки.

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое платформа электронной коммерции?

Согласно распространенному мнению, веб-сайты электронной коммерции, такие как Amazon, Etsy, eBay, Walmart и другие, которые занимаются розничными онлайн-торговыми площадками, обычно считаются платформами электронной коммерции. Но, вопреки распространенному мнению, платформа электронной коммерции — это готовое решение, которое можно использовать для создания веб-сайтов электронной коммерции, таких как Amazon, Etsy, Walmart, Ikea или других.

Используя платформы электронной коммерции, малые и средние предприятия и предприятия могут быстро запустить современный рынок электронной коммерции (веб-сайт) без необходимости разрабатывать веб-сайт с нуля или приобретать какие-либо навыки кодирования.

2. Какие типы платформ электронной коммерции существуют?

Платформы электронной коммерции можно дифференцировать в зависимости от их доступности в виде облачных решений или собственного программного обеспечения.

Платформы электронной коммерции на основе SaaS, такие как Shopify, размещены в облаке и доступны по регулярной подписке. Предприятие не владеет программным обеспечением, оно использует его до тех пор, пока не оплатит подписку.

Самостоятельно размещенные платформы электронной коммерции либо автономны и доступны за единовременную оплату, как Yo!Kart, либо поставляются в виде программного обеспечения с открытым исходным кодом, такого как Magento, которое можно настроить с помощью команд разработчиков.

3. Каковы ключевые особенности платформы электронной коммерции?

Ключевые особенности платформ электронной коммерции, которые помогают компаниям конкурировать с Amazon, Etsy, Ikea и другими популярными онлайн-сайтами, заключаются в следующем:

Настраиваемость позволяет компаниям настраивать интерфейс веб-сайта электронной коммерции или добавлять функции и возможности, работая над гибкой серверной частью платформы электронной коммерции.

Масштабируемость позволяет платформе электронной коммерции расти вместе с бизнесом и беспрепятственно включать увеличивающийся трафик на веб-сайт.

Безопасность дает покупателям и продавцам необходимую уверенность в том, что они могут доверять платформе электронной коммерции свои личные данные и вести торговлю в надежной экосистеме.

4. Каковы преимущества использования платформы электронной коммерции?

Платформа электронной коммерции сэкономит время и ресурсы, затрачиваемые на разработку веб-сайта с нуля. Лучшие платформы электронной коммерции позволяют малым и средним предприятиям и предприятиям создавать современные розничные интернет-магазины с функциями, соответствующими популярным веб-сайтам онлайн-покупок.

Лучшие платформы электронной коммерции также поставляются с предварительно интегрированными бизнес-API, которые позволяют стартапам наладить партнерские отношения со сторонними поставщиками услуг и получить необходимые функции электронной коммерции, чтобы упростить бизнес-операции в Интернете и расширить жизненно важные функции для продавцов и покупателей.

5. Как выбрать лучшую платформу электронной коммерции для вашего бизнес-плана?

Все ведущие платформы электронной коммерции имеют свои сильные стороны, которые лежат в основе их успеха. Лучший выбор для вашего бизнеса будет зависеть от множества факторов, в зависимости от вашего бизнес-плана.

Инвестиционный капитал является ключевым фактором, поскольку затраты на установку платформ электронной коммерции различаются.

Некоторые ведущие платформы электронной коммерции имеют ограничение на максимальное количество продуктов, которые могут быть проданы.

Таким образом, будущие планы бизнеса или конкретная вертикаль , которую обслуживает онлайн-бизнес, могут потребовать высокомасштабируемой платформы электронной коммерции.

Как стартап , вы можете не рассматривать возможность создания специальной команды разработчиков. Доступное послепродажное обслуживание и техническая поддержка могут быть полезными для успешного начала вашего бизнеса.

Продукты в продаже В конкурентной среде накладные расходы, возникающие в результате периодических платежей за платформу электронной коммерции, могут подорвать ценностное предложение предлагаемых продуктов или услуг, поэтому выбор автономного программного обеспечения на основе лицензии или программного обеспечения с открытым исходным кодом может быть лучше, чем на основе SaaS. С другой стороны, стартапы с меньшими первоначальными требованиями могут быть запущены и запущены с помощью программного обеспечения на основе SaaS, с хостингом и обслуживанием, управляемым поставщиками. Это может быть полезно, особенно по сравнению с программным обеспечением с открытым исходным кодом.

6. Как узнать, какая платформа электронной коммерции подходит для моего бизнеса в 2022 году?

Первым шагом в вашем подходе должно быть определение ваших бизнес-требований. После определения вы можете искать различные платформы электронной коммерции, соответствующие требованиям. На втором этапе вы можете связаться с отделами продаж соответствующих платформ электронной коммерции, чтобы настроить демонстрации и развеять любые сомнения. Наконец, вы можете отфильтровать свой выбор на основе предоставленной поддержки клиентов, доступных обзоров и бюджетных ограничений.

7. Надежны ли платформы электронной коммерции на основе SaaS в долгосрочной перспективе?

Поначалу решения на основе SaaS могут показаться доступными, но в долгосрочной перспективе они неэффективны с точки зрения затрат. Это происходит по разным причинам:

-Вам никогда не передается право собственности на платформу.
Платформы электронной коммерции SaaS предполагают ежемесячные текущие расходы плюс сборы за обработку каждой транзакции (например, если плата за платформу составляет 80 долларов США в месяц с комиссией за обработку 2%, общая плата, которую должен платить владелец бизнеса с ежемесячными продажами в размере 2000 долларов США, составляет 120 долларов США (плата за платформу в размере 80 долларов США). + комиссия за обработку платежа 40$)).
- Пакеты низкого уровня имеют ограниченные списки и потолок продаж.

8. Могу ли я использовать платформы электронной коммерции одного поставщика для разработки торговой площадки электронной коммерции?

Некоторые платформы электронной коммерции с одним поставщиком также поддерживают функциональные возможности для разработки рынка электронной коммерции с несколькими поставщиками. Однако они не разрабатывались специально для рыночных операций и могут отсутствовать в некоторых областях (например, в расширенных функциях для работы с несколькими поставщиками) по сравнению с рыночными решениями.

9. Каковы недостатки перехода на другую платформу электронной коммерции?

Особых недостатков перехода на другую платформу электронной коммерции нет. С правильной командой поддержки миграция может быть завершена за очень короткое время.

10. Какая платформа электронной коммерции на 2022 год является лучшей из списка, упомянутого выше?

Мы составили список после оценки известных платформ электронной коммерции в соответствии с вышеупомянутыми критериями отбора. Однако нельзя назвать какое-либо решение абсолютно лучшим. Это связано с тем, что каждая платформа электронной коммерции имеет свои преимущества и недостатки в зависимости от различных требований каждого бизнеса.

11. На каких популярных сайтах можно проверить отзывы пользователей об этих платформах электронной коммерции?

Вы можете посетить Capterra, G2, Clutch, TrustPilot, Goodfirms и SoftwareSuggest, чтобы просмотреть подлинные обзоры платформ электронной коммерции. Все эти обзорные сайты широко известны достоверностью своих обзоров.