Как использовать поведенческий ретаргетинг для увеличения продаж
Опубликовано: 2023-06-22Если вы хотите вывести свои продажи на новый уровень, вы можете попробовать метод, меняющий правила игры, который поможет вам достичь именно этого: поведенческий ретаргетинг .
Это изящная маркетинговая техника, которая позволяет компаниям усиливать ценностные предложения, предоставлять персонализированные сообщения и поддерживать постоянный имидж бренда . Отслеживая их поведение в Интернете, компании могут создавать персонализированные и целевые объявления, которые следят за этими потенциальными клиентами в Интернете, мягко подталкивая их вернуться и заключить сделку. Теперь вы можете задаться вопросом: почему эта стратегия так эффективна? Ответ кроется в психологии человека .
В этой статье мы обсудим поведенческий ретаргетинг в действии и то, как вы можете использовать его для увеличения продаж. Давайте прыгать прямо в!
Что такое поведенческий ретаргетинг?
Поведенческий ретаргетинг , также известный как ремаркетинг или ретаргетинг, — это стратегия, которая позволяет компаниям ориентироваться на людей, которые проявили интерес к их продуктам или услугам, но не предприняли желаемых действий, таких как покупка или заполнение формы.
Он работает, отслеживая онлайн-поведение пользователей с помощью различных средств, таких как посещения веб-сайтов, клики и взаимодействия. Например, когда вы посещаете веб-сайт, в ваш браузер помещается небольшой фрагмент кода, называемый пикселем. Этот пиксель скрытно наблюдает за вашими действиями и собирает данные , такие как страницы, которые вы посещаете, продукты, которые вы просматриваете, а также действия, которые вы совершаете или не предпринимаете. Затем эта информация используется для создания профиля или «поведенческого следа» ваших интересов и предпочтений. Теперь, вооружившись этой ценной информацией, компании могут перенаправить вам персонализированную рекламу на различных онлайн-платформах.
Ориентируясь на людей, которые уже проявили определенный интерес , компании могут повысить свои шансы на конверсию и максимизировать рентабельность инвестиций.
Как работает поведенческий ретаргетинг?
Психология играет решающую роль в поведенческой рекламе, понимая и влияя на поведение пользователей. Вот несколько способов работы ремаркетинга и примеры, которые вы можете использовать для увеличения продаж :
- Внимание и память . Отслеживая поведение пользователей, системы ретаргетинга могут определить, на что пользователи обращают внимание и что запоминают. Эта информация помогает маркетологам определить, какие продукты или услуги следует выделить в ретаргетинговой рекламе, гарантируя, что они соответствуют интересам и потребностям пользователя.
Как это применить: этот спонсируемый пост на Facebook может напомнить вам о вашей цели сбросить несколько фунтов перед мероприятием, к которому вы готовились:
- Когнитивное искажение . Поведенческий ретаргетинг может использовать различные когнитивные искажения, влияющие на принятие решений человеком. Например, смещение дефицита можно использовать, показывая предложения с ограниченным сроком действия или отображая низкий уровень наличия товара, создавая ощущение срочности и побуждая пользователей совершить покупку.
Как это применить: на этой странице продукта потенциальным клиентам сообщается, что он продается в течение ограниченного времени. Маркетологи также используют ту же концепцию для кампаний ремаркетинга.
- Персонализация и релевантность . Одним из ключевых аспектов поведенческого ретаргетинга является предоставление персонализированной рекламы на основе поведения пользователя. Приспосабливая рекламу к индивидуальным предпочтениям, маркетологи могут повысить ее актуальность и создать ощущение знакомости. Персонализированная реклама часто затрагивает психологические факторы, такие как потребность в признании, принадлежности и самовыражении.
Как это применять: приведенный ниже пример является одним из тех объявлений ремаркетинга, которые показывают зрителю варианты карусели для продуктов, которые могут его заинтересовать.
- Кондиционирование и знакомство . Постоянно показывая рекламу пользователям, проявившим интерес к определенному продукту или веб-сайту, маркетологи могут усилить связь между желаниями пользователя и рекламируемыми предложениями, потенциально увеличивая вероятность конверсии.
Как его применять: приведенный ниже пример может послужить последним толчком, который убедит вас попробовать прерывистое голодание после того, как вы постоянно будете знакомиться с этой концепцией:
Поведенческий ретаргетинг и вопросы конфиденциальности
Ремаркетинг может помочь увеличить ваши продажи, но есть одно предостережение.
Хотя поведенческий таргетинг может быть эффективной маркетинговой стратегией, он также вызывает вопросы о конфиденциальности . Вот некоторые ключевые вопросы конфиденциальности, о которых вам нужно помнить:
- Согласие пользователя и прозрачность . Проблемы конфиденциальности возникают, когда пользователи не знают или не полностью понимают методы сбора и отслеживания данных, связанные с поведенческим ретаргетингом. Для предприятий крайне важно предоставлять четкую и прозрачную информацию о своих методах сбора данных, получать надлежащее согласие пользователей и предлагать пользователям контроль над их личной информацией.
- Безопасность и защита данных . Огромное количество пользовательских данных, собранных в ходе кампаний по поведенческому ретаргетингу, вызывает опасения по поводу безопасности и защиты данных. Предприятия должны обеспечить наличие надежных мер безопасности для защиты пользовательских данных от несанкционированного доступа, взломов или неправомерного использования.
- Обмен третьими лицами . Поведенческий ретаргетинг часто включает передачу пользовательских данных сторонним рекламным сетям или платформам. Это может вызвать опасения по поводу того, как эти третьи лица обрабатывают, хранят и используют пользовательские данные. Компании должны тщательно оценивать политику и практику конфиденциальности своих партнеров и обеспечивать наличие соответствующих соглашений об обмене данными.
Советы по поведенческому ретаргетингу
Вот несколько полезных советов для успешной кампании поведенческого ретаргетинга:
- Разделите аудиторию ретаргетинга на определенные сегменты в зависимости от их поведения и интересов. Эта сегментация позволяет создавать более персонализированную и целенаправленную рекламу, соответствующую конкретным потребностям и предпочтениям каждого сегмента.
- Не перегружайте аудиторию чрезмерными показами рекламы. Установите ограничения частоты показов , чтобы контролировать количество раз, когда пользователи видят вашу ретаргетинговую рекламу в течение заданного периода времени. Это помогает поддерживать релевантность рекламы и предотвращает усталость от рекламы при уважении пользовательского опыта.
- Используйте динамическую рекламу, чтобы доставлять персонализированные и релевантные сообщения вашей аудитории. Покажите им продукты, которые они уже просматривали, или предложите похожие товары, которые могут их заинтересовать. Динамическая реклама повышает вовлеченность и повышает коэффициент конверсии.
- Решите проблемы с конфиденциальностью, обеспечив прозрачность методов сбора данных. Четко сообщите о своей политике конфиденциальности, получите согласие пользователя и предоставьте варианты отказа . Уважайте предпочтения пользователей и следите за тем, чтобы их данные обрабатывались безопасно и в соответствии с правилами конфиденциальности.
- Инвестируйте в визуально привлекательные и профессионально разработанные рекламные объявления . Привлекающие внимание визуальные эффекты, четкие сообщения и целостная идентичность бренда делают вашу ретаргетинговую рекламу более запоминающейся и повышают ее эффективность. Хороший графический дизайн повышает вовлеченность и побуждает пользователей совершать желаемые действия. Нужна помощь с визуальными элементами ремаркетинга? Зарегистрируйтесь в Penji сегодня и получите неограниченный графический дизайн за фиксированную ежемесячную плату.