Как стать послом бренда

Некоторое время назад только крупные компании с продуктами премиум-класса могли позволить себе роскошь иметь представителя бренда. А роль посла бренда раньше была исключительной прерогативой знаменитостей.

Сейчас, в эпоху инклюзивности, этот маркетинговый инструмент постепенно осваивают многие бренды, даже средние и мелкие. Бренды понимают, что люди устали от простой рекламы и доверяют микро- и нано-инфлюенсерам, поэтому представители брендов теперь также являются микро- и нано-блогерами; они не знаменитости, а обычные люди.

Учитывая все вышесказанное, это означает, что теперь даже обычные пользователи без большого числа подписчиков могут стать амбассадорами бренда. И в этой статье мы расскажем, как это сделать.

Что такое посол бренда

Послами бренда могут стать влиятельные лица, создатели, знаменитости и даже постоянные клиенты.

Но основное различие между маркетинговой кампанией влияния и рекрутингом послов бренда заключается в том, что послы готовы стать лицом вашего бренда, а не просто опубликовать пару историй о вашем продукте, получить деньги и закончить.

Послы бренда разделяют ценности бренда, продвигают эти ценности среди своей аудитории и искренне любят бренд, который продвигают.

Как представитель бренда вы представляете компанию. Но вы не являетесь официальным сотрудником, к которому можно обращаться с претензиями и вопросами по качеству товара, доставке и т.д.

Посол бренда не призывает открыто покупать то-то и то-то, как в рекламе, а все время демонстрирует свою любовь к бренду.

Помимо амбассадоров, компании могут иметь:

• Евангелисты бренда: счастливые клиенты, которые бесплатно рассказывают о бренде, потому что они действительно его любят.
• Адвокаты бренда: те, кто отстаивает бренд в социальных сетях и Интернете, защищает его интересы, но не имеет с ним формальных отношений.
• Лица брендов: те, кто нанят для рекламы и участия в мероприятиях бренда, но не обязан использовать продукты компании.

Амбассадор отличается от них тем, что у них, как правило, есть подписанный договор с брендом. Кроме того, посол получает доход за продвижение. Это могут быть как полноценные гонорары, так и бесплатные продукты или услуги компании, которую они представляют.

Что делает посол бренда

Задача амбассадора — рассказать своей аудитории о бренде, который они любят и которым пользуются. На регулярной основе.

Как представитель бренда, вы должны действительно любить бренд, который продвигаете. Если вы не пользуетесь продукцией бренда или она вам не нравится, вы довольно быстро устанете и будете раздражаться от одних и тех же вопросов, которые будут задавать вам ваши подписчики. А это повлияет на результат ваших кампаний: вы обрушите бренд и свою аудиторию.

Есть много способов, как посол бренда может продвигать бренд:

• Посты в Instagram и других социальных сетях
• Видео YouTube, клипы TikTok и ролики Instagram
• Честные отзывы в блогах и социальных сетях
• Фотосессии, организованные амбассадором или брендом
• Розыгрыши и конкурсы в социальных сетях
• Онлайн- и офлайн-мероприятия, организованные брендом и амбассадором: воркшопы, мастер-классы, встречи и нетворкинги, интервью и многое другое.

Как стать послом бренда

Почти каждый, у кого есть учетная запись в социальной сети, теперь может стать послом бренда. Главное, приложить усилия и показать себя правильно.

Шаг 1. Узнайте, как работает представительство.

Вот ключевые моменты:

• Вы любите бренд, который продвигаете, и пользуетесь его продуктами.
• Вы разделяете ценности бренда.

• Вы с готовностью рекламируете и рекомендуете бренд, не упоминая его конкурентов.
• Вы готовы быть послом брендовых подарков и бонусов, а не денег.

Шаг 2 . Работайте над своим имиджем в социальных сетях

Вы должны быть уникальными в социальных сетях, размещая контент, отражающий вашу индивидуальность. Забудьте об общих стоковых изображениях или чужих цитатах. Показывайте себя настоящего в социальных сетях, будьте активны в историях, публикуйте ролики, отвечайте на комментарии под вашими постами.

Бренды любят сотрудничать с яркими и увлеченными людьми, которые не боятся быть активными в социальных сетях и общаться с подписчиками.

Шаг 3 . Развивайте свои социальные сети

Как бы неудивительно и неприятно, даже, как бы это ни звучало, бренд заинтересован в вашей аудитории, иногда даже больше, чем в вас. У аккаунта с тысячами активных подписчиков больше шансов привлечь внимание бренда, чем у блогера с десятью тысячами ботов.

Поэтому убедитесь, что вы создаете контент, который интересен вашей аудитории, и вовлекайте своих подписчиков в свои посты: спрашивайте их мнение, устраивайте конкурсы, общайтесь с ними . Растите своих подписчиков органично и постепенно, чтобы не нарушать политику Instagram, не нужно спешить и покупать ботов.

Станьте настоящим инфлюенсером, и люди будут искренне интересоваться, где вы купили новое платье и какие сникерсы надели сегодня.

Совет: используйте Combin Growth, чтобы органично развивать свой аккаунт в Instagram! Используйте безопасные методы роста Instagram, найдите свою целевую аудиторию, привлекайте подписчиков конкурентов и отслеживайте статистику своей страницы!

Шаг 4 . Быть последовательным

Избавьтесь от мусора в своих профилях в социальных сетях: некачественных фото и видео, стоковых изображений, неграмотных подписей и т. д. Поработайте над общей эстетикой и внешним видом Instagram. Ваш канал может быть не идеально разработан, но он должен выглядеть так, как будто вы работали над ним.

Старайтесь придерживаться связного стиля и не перескакивайте с темы на тему в своих публикациях. Это особенно легко, когда вы заранее продумываете свой контент. Combin Scheduler, инструмент планирования контента в Instagram, может быть здесь весьма полезен.

Инструмент позволяет не только планировать публикации и истории (да, даже истории!), но и поддерживать единообразный вид ленты, размещать репосты контента других учетных записей, управлять хэштегами и многое другое!

Шаг 5. Определите бренды, с которыми вы могли бы сотрудничать, и свяжитесь с ними

Поскольку вы еще не являетесь известным и популярным влиятельным лицом, вам часто придется быть первым, кто предложит свои услуги.

Составьте список продуктов и услуг, которыми вы часто пользуетесь в повседневной жизни. Вы уже знаете обо всех преимуществах и недостатках этих брендов, поэтому можете подробно рассказать о них в своей презентации бренду.

Узнайте, есть ли у брендов, которые вы включили в список, программа послов.

Если такой программы нет, свяжитесь с представителями бренда напрямую (через социальные сети, электронную почту, лид-формы на сайте и т. д.) и предложите свои услуги, предложив запустить собственную программу лояльности на любой из площадок для работы с послы.

Вот краткий список советов, которые помогут вам успешно расти в качестве посла:

• Определите свои сильные стороны и бренды, которые вам действительно нравятся.
• Присоединяйтесь к программе лояльности амбассадоров бренда и внимательно изучите все ее требования и условия.
• Смешайте свои промо-посты с нерекламным контентом. Если вы злоупотребляете платными постами, вы рискуете потерять доверие аудитории. И массовые отписки не пойдут вам на пользу.
• Ведите себя профессионально и вежливо со своими партнерами по бренду и своей аудиторией в социальных сетях.
• Не слишком остро реагируйте на негативные комментарии, но и не позволяйте аудитории переходить на личности.

Как найти бренды и рекламодателей

Многие компании предъявляют особые требования к представителям своего бренда. Например, к программе амбассадоров Canon могут присоединиться только фотографы и видеооператоры. Поэтому, прежде чем продвигать бренд, изучите их доступную программу послов, если они у них есть.

Присоединиться к программе амбассадоров можно несколькими способами:

1. Участие в конкурсах и розыгрышах, организованных брендами.

Иногда компании устраивают конкурсы по выбору амбассадоров.

Они выбирают амбассадоров среди участников конкурса в Instagram. Требованием к кандидатам может быть наличие общедоступной учетной записи Instagram с более чем определенным количеством подписчиков.

Конкурс обычно работает следующим образом: соискатели репостит конкурсный макет у себя в сторис и ставят активную ссылку на бренд.

Позже редакция компании выбирает несколько самых интересных участников. Они проверяют свои аккаунты, как соискатели общаются со своими подписчиками, проверяют вовлеченность своей аудитории и ее искренность.

После этого лучшие выставляются на открытое голосование — подписчики бренда голосуют в сторис. В результате определяется один победитель.

2. Заявление о приеме на работу.

Это несколько необычный способ стать амбассадором бренда, но иногда бренды размещают такие вакансии. Как правило, кандидат должен быть коммуникабельным, симпатичным, подкованным в Instagram и даже иметь опыт продаж. Активный профиль в социальных сетях будет вашим преимуществом.

Ваша активность в социальных сетях — это возможность превратиться из постоянного клиента, евангелиста или защитника бренда в представителя. Если вы, как кандидат на роль амбассадора, уже пользуетесь продукцией компании, активно рассказываете о ней в социальных сетях или на других площадках и выступаете в роли адвоката бренда, то компания может это заметить и предложить сотрудничество.

3. Свяжитесь с брендом.

Кто сказал, что вы не можете проявить инициативу и продвигать бренд?

Некоторые бренды имеют прямо на своих сайтах специальные формы заявок для желающих сотрудничать и стать амбассадорами.

Если у выбранного вами бренда нет этой формы, вы все равно можете отправить ее в директ в Instagram и других социальных сетях. В своем питче скажите, что вы давно и преданно любите продукцию компании и постоянно рассказываете о ней в своих каналах, покажите свое портфолио и/или обзоры, а также спросите об условиях работы амбассадора в компании.

Сколько зарабатывают послы бренда

Доход посла зависит от того, является ли посол полноценной работой — компания может предложить и такой вид сотрудничества — или это просто дополнение к основной деятельности.

Амбассадор может получать деньги за свою деятельность, а иногда (чаще) продукцию компании, эксклюзивные скидки или неденежные бонусы, например проезд или бесплатное участие в мероприятиях. Некоторые бренды также могут предложить покрыть ваши расходы на таргетированную рекламу и другую платную рекламу.

Список преимуществ, которые получают амбассадоры, очень разнообразен и отличается от бренда к бренду. Он ограничен только фантазией бренд-менеджеров. Наиболее распространенные из них:

• Большие скидки (больше, чем для постоянных клиентов)
• Специальные купоны
• Бесплатные продукты
• Персональные подарки
• Эксклюзивные продукты, недоступные массовому рынку

Но весь смысл амбассадорства основан на концепции безналичного вознаграждения, когда амбассадоры получают награды и бонусы в виде товаров или подарков от любимого бренда.

Подведение итогов

Вы видите, что вам не нужно быть знаменитостью, чтобы стать послом бренда, но вам все равно нужно иметь активные каналы в социальных сетях и подписчиков. Не стесняйтесь рассказать о своем любимом бренде, чтобы узнать, есть ли у него программа послов. По крайней мере, худшее, что они могут сделать, это отклонить ваше предложение. Но не расстраивайтесь и продолжайте работать над своими социальными сетями, чтобы представить их позже или найти другой бренд, который достаточно хорош для работы с вами.